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如何避免友情與利益的沖突

2011-12-27 00:00:00午夜陽光
做人與處世 2011年4期


  職場關系錯綜復雜,稍不注意,就會讓自己陷入被動局面。尤其是當友情與利益沖突時,很多人茫然失措,不懂得怎樣處理兩者的關系,甚至犯下職場大忌。那么,當職場友情不可避免地遭遇利益沖突,我們該怎么做呢?
  
  拉開距離,緩和沖突下的緊張氣氛
   陳瑩和張麗從小學起就是好朋友,高中畢業后,兩人一同應聘到市里的一家單位做業務員。由于專業知識豐富,加上她們非常努力,兩人在工作上如魚得水。但是慢慢地矛盾產生了,本來兩人共同爭取來的客戶,現在各人都想獨自占有。兩人經常為此吵得不可開交,甚至將情緒帶到生活中來,兩人的友誼受到了嚴重挑戰。后來,經過慎重考慮,張麗離開了現在的工作部門,去另外的部門工作,努力與陳瑩在客戶問題上沒有爭奪。慢慢地,陳瑩開始適應了獨當一面的日子,工作越做越火。這時,她才意識到,兩人雖然是好朋友,但性格不同,在一起注定會影響工作。而張麗也因為及時選擇了離開,避免了兩人在一起時劍拔弩張的氣氛,不再有心理負擔,在另外的部門也工作得越來越好。兩人又回到了往日親密無間的生活中。
  啟示:面對利益沖突,張麗選擇了離開,給陳瑩留下獨當一面的機會。看似逃離,實際是為彼此留下理性思考的空間,避免因為利益而損害友誼。利益面前,張麗的做法不但不會損害友情,還會讓彼此的友誼升溫。身在職場,面對友情之間的利益之爭,應該謹慎處置。當發現近距離容易損害友誼時,不妨拉開彼此的距離,給彼此一個空間。這樣既有利于發展友情,也有利于維護利益。相反,如果遇事不愿“服輸”,非要爭斗到底,只會讓彼此的沖突越來越嚴重,甚至犯下“背叛”的錯誤,最終會損人不利己。
  
  敢于說“不”,不讓友情左右原則性利益
  公司準備購進大批橘子,為下季度的罐頭生產儲備原材料。當業務經理林明把這個決定公布后,好友黃新便找了過來。黃新告訴他,自己有位親戚手里正好有一批橘子,希望林明能與自己的這位親戚做成這筆生意。林明答應先考察一下再說。
  然而,此人手中的橘子與公司的認購標準及規定不符。黃新向林明求情道:“雖然他的橘子有點問題,但也只是部分情況,影響不大。只要能夠合作,價格好商量。希望你能看在我們多年同事兼好友的份上,幫忙認購下這批橘子?!绷置鲗λf:“雖然我們關系很好,但感情歸感情,工作歸工作,這是原則問題,不能有絲毫馬虎。如果我因為咱倆的關系,認購下這批橘子,就損害了公司的利益,這對你我的發展也是不利的。希望你能理解!”聽了林明言辭懇切的話,黃新表示了認同:“對,一切以公司利益為重,這次確實是我考慮得不夠全面。不行就算了,你也不要有什么壓力?!眱扇说氖治盏搅艘黄?。
  啟示:原料不合格,不符合公司的要求,自然無法合作。林明不為友情所束,敢于堅持原則,按規定對朋友的要求予以拒絕,既維護了公司利益,也贏得了朋友的理解。身在職場,在面對“左手是職場友情,右手是原則性利益問題”的時候,應該堅持原則,謙讓而不退讓,重原則而不徇私情,不做損害單位利益的事。同時,在利益沖突中,要把握好友誼與利益的平衡點。如果因為你站在了原則一邊,朋友產生了誤解,應該及時向朋友作出解釋說明,爭取他們的認同和原諒,消除不必要的誤會。
  
  真誠善后,不讓利益沖突為友情添堵
  前不久,公司若干個崗位實行競聘上崗。李曉決定競聘某部門經理,好友趙明因為別的崗都不對他本行,也想先報這個崗,等競聘后再看具體的安排??墒抢顣詤s不理他了。
  一日,李曉在辦公室里吵鬧起來:“現在我才知道什么叫‘知人知面不知心’!”“趙明說他想和我報同一個崗,還說自己肯定不行,就是想展示一下自己的想法,這不純屬拆我的臺嗎?”他還放出狠話:“我這次算認識他了,我白交這個朋友了,以后得防著點兒他!”
  競聘結束,李曉如愿以償,趙明也因發揮得比較好而被安排到別的部門任副經理。李曉仍對之前的事耿耿于懷,一副被他人所負的樣子。
  幾天后,趙明決定請全部門的同事吃頓飯,既為自己的榮升慶賀,也希望能借此機會化解他與李曉之間的尷尬。當聽到趙明的提議時,李曉有些忿忿不平:“和你吃飯,我還有做人的原則嗎?”但趙明并沒有氣惱,更沒有放棄,他多次找到李曉解釋原因,懇求原諒。私下里,有朋友議論此事時,趙明總是站出來向大家解釋:“我和李曉是朋友,他脾氣不好,邁不過面子,所以才那樣做。實際上,私下里我們早已和好了。我們是朋友,都能互相體諒,不會出問題的?!崩顣月犝f了趙明的話后,好好反思了自己,兩人終于和好如初。
  啟示:李曉覺得朋友和自己競選同一個職位,存在競爭關系,心生不快,情緒可以理解。但趙明渴望有更好的發展,并沒有做錯。競聘結束,心胸狹隘的李曉仍耿耿于懷,而趙明卻在盡自己的努力為出現裂痕的友情彌補。他請李曉吃飯,解釋原因,并以理解的態度平息眾人的議論,最終以其寬宏大量的做法贏得了李曉的認同。身在職場,當友情遭遇利益沖突的時候,不要意氣用事,更不要用所謂的“個人原則”拒絕朋友的主動示好,而應該像趙明一樣,始終站在朋友的角度,及時耐心地想辦法處理友情遭遇的問題,努力為朋友著想,用語言、行動勸服處于不良情緒中的朋友。
  職場友情該如何維護,是每個職場人需要好好學習的一課。經營好了,友誼之花會越開越盛;經營不好,注定會讓你陷入被動的局面。希望此文對各位迷茫人士有一定的幫助。
  編輯 邱文瑾

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