瞿杰
德累斯頓是德國薩克森州的首府。不久前,我去那兒出了趟差。離我住所的賓館不到一公里,有一個名為PLUS的超市。陪同事去買生活用品時,我順便買了兩包“大衛杜夫”香煙。兩包香煙總共6.2歐元(折合人民幣約54元)。
兩天之后,我們要前往德累斯頓工業大學訪問。出發前整理衣物時,我發現自己的領帶不知什么時候被刮壞了,我只好快速來到PLUS超市,選購了一條顏色差不多的領帶。和之前不同,每位營業員在刷商品條形碼前都拿著一張照片照著顧客的臉一陣對比。我暗想,用這種辦法協助警局查找通緝犯無異于白費功夫。當我把領帶遞過去時,那位身材稍胖的女營業員同樣也將我一番打量。突然,她的嘴巴張成了“O”形,用德語朝其他工作人員喊道:“嘿,就是他!”話音剛落,所有人的目光瞬間聚集到我身上。我頓時慌了神,連忙把雙手攤開,示意自己并沒有做什么違法的事情。半分鐘后,我被請到了休息室。
超市工作人員滿臉真誠地向我道歉,說兩天前的晚上,我曾經在該超市買了兩包“大衛杜夫”香煙,當時營業員收了我6.2歐元,但是超市在當晚8點接到總店的通知,從8點15分起,每包“大衛杜夫”牌香煙降價3歐分。我結賬的時間是8點15分17秒,但是當時超市的電腦出現了30秒的故障,以至于沒能及時連上總店的價格數據庫……“我們得將您多支付的6歐分(折合人民幣約0.5元)退還給您,請您核對一下……”工作人員對我說。
看著被退回來的錢,我問他們:“你們把我的照片打印出來,這些成本早已遠遠地超過6歐分了吧?”對方回答,因為聯系不上我,他們才從監控錄像中截取了我的照片,發到每一位營業員手中,至于打印的費用,那是必須要花費的。我又半開玩笑地說:“假如我今天沒來購物,以后也不再來了呢?”“如果一年之內聯系不到您,我們就會把這部分錢捐到福利院……”對方極其認真地說。因為這6歐分,我對德國人又增添了一分敬重。
(木木摘自《環球》)