在中國數量龐大的官員群體里,金中一原本算不上什么引人注目的人物。這個浙江省海寧市——一個縣級市——的司法局局長,只是現實世界里那些不計其數的低職位官員中的一個。
但在互聯網世界里,他卻是一個不容忽視的角色。曾有媒體評出“微博界中國最具影響力官員20強”,這個普通的科級干部位列其中。
在這份名單里,不僅有金中一這樣的低職位官員,也包括一些省部級高官。這份20強的名單所遵循的標準,并不是中國官場慣常的級別高低。除了這些官員微博吸引的粉絲數外,還有他們發布的微博數量、轉發數以及評論數,以此來檢測一個官員微博的活躍程度和影響力。
微博不伺候官腔
2009年9月,自稱“好嘗鮮”的金中一局長,注冊了一個微博賬號。
這個時候,金中一的微博多以記錄工作行程為主,有時候還穿插一些上級領導的講話和指示。“說官話、打官腔”帶來的后果,就是粉絲數明顯下降,這讓他心疼不已。
“我開始意識到,微博世界有自身的規則,把官場的那一套東西帶進來,是不合適的。”金中一說。
一位不愿透露姓名的工作人員說,最初進入微博的許多官員,將原本的官場文化帶進了互聯網,“官腔十足,套話、空話連篇”。而且,不少官員都會向工作人員提出要求,及時幫助他們刪除微博上網友的負面評價和一些對仕途不利的信息。
許多官員和政府機構開了微博以后,并不在意自己的活躍程度,他們甚至關閉了微博的評論功能,“不讓網友說話”。這也讓那些負責維護的運營人員很是頭疼:“網絡講究的是平等和互動,沒有了這些東西,那還叫微博嗎?”
但這些官員們也有自己很在意的東西——粉絲數量的多少,是他們衡量自己微博“最為重要的指標”。許多官員一條微博都不發,卻成天聯系這些工作人員,要求用一些“非常規的手段”為他們增加粉絲數。有官員直接說:“微博的粉絲數量也代表了我們的政績,粉絲越多,我們越好向上面交差。”
現在是粉絲時代
在經歷過失去粉絲的“郁悶”之后,金中一很快就調整了自己的微博定位。如今,這個官員已經發布了4000多條微博,和網友們展開積極的互動。
在自己的微博里,金中一會耐心解答網友們的問題,有時候,他也會對政府在具體行政過程中的違法行為提出直接批評,他甚至在微博上公開了自己的手機號和私信,“隨時接受網友們對法律問題的咨詢”。
人們也能從微博里,看出這個官員作為常人的一面。他總是自稱“鄉下人”,會和網友們討論小餛飩和肉丸子究竟哪一個好吃,他公布了自己的家庭收入,甚至,他鼓動自己70歲的老母親也開了微博。
2011年3月28日,人民網輿情監測室評出十大官員微博,作為官員微博的“上乘之作”加以推薦。這些官員都是些市局級以上的高官,級別最高的是新疆維吾爾自治區黨委書記張春賢,還有浙江省委常委、省委組織部部長蔡奇等人。
盡管他們的級別比金中一高了很多,但綜觀這些官員的微博,均有共同之處。
以蔡奇為例,他是國內第一個實名上微博的副省級官員,在資料欄中,蔡奇填寫的個人行業是“黨政機關事業單位工作者·公務員類”。然而在微博上,他為自己貼了“蘋果控”、“微博控”、“老童鞋”這樣的時髦標簽。他談論的話題十分廣泛:看到奧巴馬戒煙的新聞,他說領導干部要學奧巴馬;英國首相為送孩子上學而推遲內閣會議時間,他說這體現了人性化操作和制度的彈性;唐駿“學歷造假門”,他勸唐駿痛痛快快公布事實的本來面目;杭州蕭山機場上空出現不明飛行物,他說國家應該去研究并作出合理解釋。
就像是為了和傳統意義上組織部長的形象告別,蔡奇在微博中不僅公布了自己的QQ號和星座,還不時有工作之外的浪漫之語。
微博上的親切面孔,讓這位組織部長贏得了大量粉絲,有網友評價道:“這樣的官話,我們愛聽。”
在今年“兩會”期間,新疆維吾爾自治區黨委書記張春賢也開了自己的微博,成為中國微博界級別最高的官員。從當天晚上8點30分到第二天凌晨1時許,有數百名網友在張春賢的微博留言,張春賢回復了其中十人,在休息之前,他還和一個網友說了“晚安”。
面對熱情的網民,蔡奇在微博中這樣感慨:“現在不是權勢的時代,而是粉絲的時代,在充滿草根色彩和民間化表達的微博語境里,如果官員講官話大話,必將失去網民的關注。”
公私身份的糾結
中共云南省委宣傳部原副部長、現已調任云南省紅河州委常委兼宣傳部長的伍皓,是在微博世界引起最大波瀾的中國官員。他的新浪微博從注冊之時起,就一直處于被眾多網友“圍觀”的境地。他在微博上被網友們戲稱為“五號”,在現實世界中還被人用幾百張“五毛”砸過,又卷入了引發軒然大波的意欲狀告媒體人李鴻文的事件。因為罵聲太多,伍皓甚至幾度表示要“自愿自動自殺式關閉”微博,但最終他還是選擇在多次改名后留了下來,他現在的微博名為“伍皓紅河微語”,粉絲數接近30萬。
雖然“信息越公開,政府越可愛”的名言曾經讓伍皓獲得諸多贊譽,但是他也在微博上感慨:在網絡上確實很難區分公務身份與個人身份,這給他帶來許多困擾和壓力。不久前,他剛剛宣布“很多網友批評我在微博里談自己雞毛蒜皮的小事,我已表示改正,以后只發宣傳云南的微博”。他在微博上發的最后一件“雞毛蒜皮”是自己在北京不小心丟了手機,卻幸運地被酒店員工大費周折地還了回來。大概因為同樣的壓力,蔡奇的微博開在了用戶更少的騰訊上,其實他之前在別的門戶網站也開過,“也知那里的分量,但考慮不想太張揚,安靜些好,也就留在騰訊了”。
從目前來說,伍皓說到做到,微博中只談公事,私人身份徹底隱去,微博發言中充滿了“現代新型載能產業”等繞口枯燥的概念,有網友已經開始反對,因為官員“談小事才顯得有血有肉”,也有人懷念地說:“那個口無遮攔的伍皓去哪里了?”
目前,已經有不少世界政要登陸了微博客推特(Twitter)。英國首相戈登·布朗、約旦王后拉尼婭·阿卜杜拉和以色列總理本杰明·內塔尼亞胡都是推特上的活躍用戶,委內瑞拉總統查韋斯甚至因為來自推特的投訴和請求太多,專門成立一個200人的龐大團隊對其進行處理。
綜合自《中國青年報》《中國新聞周刊》