老年人普及電腦教學的教學策略實踐探索

　　摘 要： 老年人學習和使用電腦的需求日益增加。本文根據老年人自身特點，結合蘇州市吳中區甪直鎮老年人普及電腦教育實踐，對老年人學電腦的障礙和可行性進行分析，探索適合老年人學用電腦的教法和學法策略，爭取讓更多的老年人加入信息時代的行列。老年人普及電腦受多種因素制約，需要得到全社會的共同支持。
　　關鍵詞： 老年人 普及電腦 教學策略 實踐
　　
　　《中國老齡事業發展“十一五”計劃綱要（2006—2010）》指出：要堅持從物質和精神兩方面提高老年人的生活質量，營造全社會尊重、理解、關心和幫助老年人的社會環境與輿論氛圍，豐富老年人的閑暇生活，提高老年人的精神文化生活質量，大力發展老年教育，充分發揮老年人在社會生活中的積極作用［１］。
　　據統計，蘇州市吳中區甪直鎮60歲以上老年人有8000多人，占全鎮總人口的18%。其中市鎮籍近2000人。老齡人口增多，一方面說明由于生活水平提高，人們健康狀況改善，壽命延長。另一方面也要求社會更加重視和發展老年人事業，為建設和諧社會，弘揚敬老美德，要創造更多機會充實老年人的業余文化生活，讓廣大老年人跟上時代發展，做到“老有所學”、“老有所能”。
　　老年人學會使用電腦和上網，既可以消除寂寞，愉悅身心；又可以聯系親友，交流情感；還可以獲取信息，服務生活。計算機網絡普及到尋常百姓家，為老年人學電腦、學上網提供了堅實的物質基礎；互聯網實用的海量信息和變幻莫測的高超本領，為老年人學電腦、學上網提供了興趣基礎；老年人擁有充足的可自由支配的時間，這為老年人學電腦、學上網提供了時間基礎［2］。
　　甪直鎮成人教育中心校承擔了全鎮老年人普及電腦教育的培訓任務，我有幸擔任近幾期離退休老干部的電腦教學工作。在培訓過程中，我進行了積極的探究，發現老年人由于自身特點在學習電腦過程中存在一定的障礙，但這并不表明老年人不適合學習電腦。相反，老年人學習電腦具有普通兒童或成人不可比擬的得天獨厚的優越性，只要在教學方法和學習方法上采取一定的策略，老年人學會用電腦、學會上網是輕而易舉的事。
　　一、老年人學習電腦上網的障礙和可行性分析
　　與年輕人相比，隨著老年人身體機能的逐步衰退，感覺和知覺、反應能力、記憶力、智力，以及情緒等心理特點也呈現退行性變化，一定程度上給他們學習電腦帶來了困難。根據日常教學經驗，老年人學習電腦和上網面臨的障礙主要有以下幾點。
　　1.知識障礙：“文字輸入”是老年人學電腦的一大攔路虎。大部分老年人尤其農村老年人的文化水平普遍不高，對漢語拼音掌握不夠精準熟練，對英文字母和英語單詞更是知之甚少甚至一無所知，成為老年人學電腦的最大障礙。
　　2.記憶障礙：人到老年，大腦細胞不斷衰退，老年人轉個身子易忘事，再學新知識時更是容易前學后忘。老年人學習的最大困難是記憶力差。
　　3.健康障礙：進入老年期，身體各部分機能不斷下降，有的老年人受眼睛、頸部、腰椎等疾病困擾，制約了對學習電腦的時間和精力的投入。
　　4.經濟障礙：一些老年人的消費觀念比較落后，或者經濟條件有限，購買電腦和上網沖浪被視為比較奢侈的行為。即使對電腦和上網有一定興趣，也很難作出實際購買電腦的行動。
　　5.環境障礙：尤其在農村等經濟不發達地區，很多子女對老人上網抱有偏見和誤解，年輕人扶老上網的意識薄弱，針對老年人開設的電腦班和交流機會太少，專門給老人度身訂制的信息資源匱乏，外部環境的改善尚需全社會的積極參與。
　　6.心理障礙：是老年人自身的原因。認為學用電腦是年輕人的事，與我們老年人不沾邊。也有的認為電腦是高科技產品，很難學，望而卻步。這些心理潛意識上制約了老年人學電腦的積極性。
　　盡管老年人學習電腦和上網相對于年輕人有著更多的困難或障礙，但從老年人自身特點看，他們學習電腦、上網沖浪也具備很多有利條件。如：老年人退休在家，時間比較充裕；老年人液態智力雖然下降，但晶態智力仍呈不斷上升趨勢，表現為理解力、實踐操作能力、適應環境能力很強。老年人相對封閉單調的生活空間，促使其對了解外部世界和渴望人際溝通產生了強烈的愿望，對電腦網絡提供的溝通交流方式有著強烈的現實需求；隨著科學文化知識和醫療技術的發展，老年人的知識素質和身體素質不斷提高，學習電腦和上網的基礎和條件不斷改善；老年人意志堅定，一旦產生濃厚興趣，能比較執著、投入地學習，熱情很高，等等。
　　綜上所述，盡管老年人學電腦上網存在著較多的困難，但也存在很多的優勢，尤其是老年人對學電腦上網有著十分強烈的現實需要。因此，成人教育工作者要考慮如何充分利用老年人自身特點，因勢利導，創新開展老年人普及電腦教學，爭取讓越來越多的老年人成為信息時代的受益者。
　　二、老年人普及電腦教學策略
　　老年人不同于年輕人，開展普及電腦教學時，要充分考慮到老年人的自身生理和心理特點、知識狀況、生活規律和實際需要，因地制宜，靈活采用多種形式的教學策略。
　　1.實用性原則。
　　對兒童的教學要從興趣出發，注重夯實兒童的學習基礎。而對老年人則應從實用和需要出發去組織教學，只求操作使用電腦的方法，不必在電腦的原理等深層次的問題上花太多時間。
　　2.因材施教原則。
　　要根據不同知識層次的老年人，開展不同進度或方式的教學，實行單獨輔導。比如漢字輸入，會拼音的教拼音輸入法，不會拼音的教五筆型輸入法，什么都不會的教筆畫輸入。在“五筆字型輸入法”記不住字根，“拼音輸入法”聲、韻母咬不準時，還可以學“王碼五筆型輸入法”。
　　3.替代學習策略。
　　充分利用榜樣的力量。在學習過程中總有一部分老年人掌握電腦操作熟練程度超越普通老年人，我們稱之為“先鋒軍”。可通過對電腦潛在“先鋒軍”的強化，運用替代學習策略，實行幫帶教學，積極創造學習交流的機會和氛圍。甚至有條件的話老師最好請老年人擔當，大家年齡相近，接受能力較一致，又有共同語言，有利于學習。
　　4.靈活授課方式。
　　有的老年人要給家庭買菜做飯，或者接送小孩上學放學，空余時間雖然較多，但不是全天候的。因此，普及電腦教學時要采用靈活授課方式，隨到隨學，盡量減少上大課的時數，增加單獨輔導機會。
　　三、老年人普及電腦學習策略
　　老年人在初學電腦時，往往出現難度大、效率低、忘記快等情況，對學習積極性造成一定的負面影響。學習過程中如果注意講究一定的學習策略，對快速掌握電腦操作、上網技術有較大的促進作用。
　　1.提高認識，樹立信心。
　　學電腦是自己的事情，自己的事情自己做。這是內因，是根據。要認識當今時代學習電腦的必要性，不做落伍者。要與時俱進，緊跟時代步伐，積極主動地學用電腦。破除電腦神秘觀念，樹立信心，提高勇氣，先學起來。其實老年人并不比兒孫輩笨，只要下工夫，就一定能學好電腦。
　　2.放下架子，不恥下問。
　　要端正學習態度，關鍵是放下“老架子”，虛心好學，不恥下問。拜能者為師，向年輕人請教，向兒孫們學習。
　　3.勤做記錄，多多交流。
　　老年人記憶力較差，要隨時做筆記備查。作點記錄能幫助記憶。要準備一個小本子，把不熟悉的、容易忘的東西，分門別類地記下來，需要時一查即可。老年人之間，要多多交流電腦學習心得：和水平低一點的進行交流，你可以當一把先生，在教他的同時，也鞏固了自己；和水平相當的交流，在討論中要有自己的觀點和碰撞；和水平高的交流，要多拿自己想不通的關鍵點出來問。總之，要多看多記，多問多練，多交流。
　　4.由淺入深，循序漸進。
　　
　　學習要由淺入深，循序漸進。不要抱有一口吃成大胖子的想法，知識和技能是靠一點一滴積累起來的，要保持平常心，欲速則不達；老年人學電腦的目標是“會”而不是“精”，對有些專業性強的問題不需要窮根問底；同時要考慮“急用先學”，不必太拘泥于知識的層次性。
　　5.勤學多練，持之以恒。
　　學電腦要有苦練精神，尤其是首先要通過打字關。要多練習，熟能生巧。要有毅力，堅持就是勝利，持之以恒，數日、數月后必有收獲。
　　6.注意休息，保持健康。
　　老年人長時間用電腦容易導致關節肌肉疾病，容易導致眼睛視力下降和大腦過度疲勞。因此一定要注意衛生健康，應該做到：適當運動和休息；保持正確的姿勢；注意膳食平衡；改善計算機房環境。
　　四、重視適合老年人學電腦上網的新技術的應用
　　要重視適合老年人能輕松使用電腦的新技術的開發和應用，目前科研人員研究開發了一系列新技術［３］，讓老年人用電腦就像看電視一樣簡單。
　　1.觸摸屏技術：老年人操作電腦只需要用指尖在顯示屏上輕輕點擊，所有的功能就全部能實現。
　　2.“放大鏡”技術：把放大鏡打開后，手指指到哪，屏幕顯示內容就會自動放大或收縮，隨著手指的移動，放大鏡則跟著移動，放大的尺寸，可以調整到適合閱讀為止。
　　3.手寫識別技術：老年人在輸入漢字的時候，不需要掌握什么輸入法，只要在手寫板上寫下想輸入的字，在顯示屏上就能立即反應出來。
　　4.語音輸入技術：進入聽寫模式，將光標定位在文檔中合適位置上，對著話筒說出你要輸入的內容就可以。
　　隨著電腦技術手段的進步，電腦會越來越智能化、人性化，老年人也會走近電腦，成為上網一族，感受互聯網上的豐富多彩。電腦教育讓“夕陽”更紅。
　　老年人普及電腦，不是單靠一兩所學校就能完成，也不是一朝一夕就可以達到，需要全社會乃至家庭的共同關心和支持、老年人自身的不懈努力才能成功。政府應提倡老年人學電腦，并創造必要的學習條件；新聞媒體要加大宣傳老年人上網的新風尚，引起全社會的關注和支持；要加強老年網站資源建設和網絡服務；中青年朋友要從自己身邊做起，把自己身邊的老年人動員組織起來，讓自己的父母、爺爺、奶奶先學起來。這樣，就會“一而十……千而萬”，普及到全社會。
　　
　　參考文獻：
　　［1］中華人民共和國國務院新聞辦公室.中國老齡事業的發展［M］.北京：中國社會新聞出版總社，2006.12.
　　［2］張志安.電腦網絡與銀發生活初探［N］.上海老年報，2001-11-21，（3）.
　　［3］浙江省高校計算機教學研究會.計算機教學研究與實踐［C］.浙江：浙江大學出版社，2008.8.