在過去十年間,由于競爭的不斷加劇,傳統業務給亞太地區電信運營商所帶來的收益增長正在逐年降低,其利潤率不斷下降。競爭使得寬帶服務的價格越來越低。網絡電視,即IPTV被認為是一項對寬帶業務發展有重要戰略意義的增值服務。作為涵蓋數字電視的領域,IPTV不僅目前被看好,而且今后的前景不可估量。因此,分析IPTV的成長及未來IPTV產業發展前景就十分有必要。
引言
2010年4月26日,廣電總局下發《互聯網電視內容服務管理規范》和《互聯網電視集成業務管理規范》兩個文件,要求一個終端只能植入一個集成牌照商的平臺,原來家電廠商自己建設的內容平臺也要轉交給集成牌照商接管。目前,僅有中國網絡電視臺(CNTV)、上海文廣百視通、杭州華數三家獲得內容集成牌照(以下稱持牌單位)。廣電總局有關互聯網電視的新規引起了彩電行業的不滿。中國電子視像行業協會認為,此舉違背了對視聽節目內容和集成服務進行監管的目的,不符合產業和技術發展的趨勢。此外,如果將“持牌單位”客戶端直接植入電視機可能會產生系統不兼容或系統漏洞等問題,這將嚴重侵害消費者的利益。①
來自工信部電信研究院的數據顯示,2008年6月,全球IPTV用戶數已接近寬帶用戶的5%,達到1700萬,這表明全球IPTV業務已經從最初的概念階段過渡到成長期,增幅保持穩定。截至2008年9月,我國IPTV業務用戶數達到217.3萬,占我國寬帶網民數的1%。②
在IPTV產業發展中,增值業務將是IPTV的重要組成部分和未來發展的重心,但從這幾年的發展來看,IPTV上的增值業務體驗仍屬于初級階段,無論在用戶體驗和應用效果上還有很大的提升空間。
網絡電視的定義與形式
IPTV,即交互式網絡電視,簡稱網絡電視,其利用寬帶有線電視網,集互聯網、多媒體、通信等多種技術于一體,向家庭用戶提供包括數字電視在內的多種交互式服務。它利用電信運營商提供的互聯網寬帶網絡來傳輸電視節目。網民既可以在線觀看影視節目,也可以配置多種多媒體服務功能,包括數字電視節目、電視點播、電子節目單,甚至互動游戲等。③
網絡電視蘊涵的巨大商機不僅吸引了以廣大廣電傳媒為代表的內容提供商、以電信為代表的寬帶運營商以及各種技術設備商、服務提供商的目光,而且也吸引了眾多迫切需要大量信息和娛樂內容的受眾。
網絡電視的內容主要有直播類和非直播類兩種:直播類,就是廣播節目;非直播類,就是點播節目。與此對應有兩種網絡電視結構:一種是通過集中的中央源往外播,一種是將內容存在一個服務器里大家去取。網絡電視可以根據終端分為三種形式,即個人電腦平臺、電視(機頂盒)平臺和手機平臺。④通過個人電腦收看網絡電視是當前網絡電視收視的主要方式。手機電視通過移動網絡傳輸視頻內容,全球3G網絡的發展也將為無線網絡電視應用提供網絡支持。
網絡電視是數字化的產物。數字技術使得各種網絡終端都具有不同程度的視頻播放能力。目前一個由寬帶內容制作商、網上播出單位、內容整合商(分發商)、寬帶網絡運營商和技術設備提供商構成的網絡電視產業鏈已經基本形成。
網絡電視存在的問題
政策壁壘。2009年8月11日,廣電總局發出《廣電總局關于加強以電視機為接收終端的互聯網視聽節目服務管理有關問題的通知》,要求通過互聯網連接電視機或機頂盒等電子產品,向電視機終端用戶提供視聽節目服務,應當按照《互聯網視聽節目服務管理規定》、《互聯網等信息網絡傳播視聽節目管理辦法》的有關規定,取得“以電視機為接收終端的視聽節目集成運營服務”的信息網絡傳播視聽節目許可證。同時健全節目內容管理制度、安全保障制度和應急處理機制,確保所傳播視聽節目內容可管、可控。⑤目前廣電管理部門仍然對電視媒體市場實施準入管制,而且國內影視制作傳播系統很大程度上在廣電的控制下,政策變動對IPTV的發展影響很大。潛在的政策風險,主要是電視節目制作、發行、播出等方面的市場準入問題。如果沒有廣電批準的互聯網絡傳播視聽節目許可證,那就意味著其業務經營是非法的。
技術條件不成熟、流媒體格式不統一。網絡連接速度慢、網絡延遲時間長、畫面質量不清晰且經常出現中斷,尤其是在網絡繁忙時,經常出現連接不到服務器或者網絡延遲等,都是目前網絡電視面臨的技術障礙。對于運營商而言,現階段在電視機上加個機頂盒的確可以播放一些高質量的電視節目,但達不到電視網絡提供的高清晰信號。目前的網絡電視還沒有一個國際通用的標準,格式的不同給節目的生產、制作、存儲、傳輸、管理等各個環節都造成了巨大的影響。各個網絡電視的提供商各自為戰,形不成合力,造成了資源的浪費,也限制了整個行業的發展速度。
內容質量和版權。目前網絡電視所提供的內容和服務,不及傳統電視和數字電視。在未來電視產業市場競爭中,網絡電視只有提供足夠優秀的節目和高質量的內容,才能更好地實現整個產業健康有序的發展。節目內容,一方面是內容陳舊,都是在電視上已經播出過多次的節目,沒有吸引力;另一方面是節目面比較窄,在網絡電視上收看的節目比較少。
數字版權管理也是推廣IPTV所面臨的一個重要問題。2002年,利用互聯網技術實現免費音樂共享的美國納普斯特(Napster)公司因輸掉版權官司不得不宣布倒閉。數字版權管理對視頻內容進行加密,并通過IPTV平臺進行發布。用戶接收到節目后,必須由數字版權管理系統進行授權后,才能進行解密和解碼。數字版權管理的標準涉及授權語言標準、加密標準、密鑰管理標準和構架等,雖然目前還沒有形成適合運營商采用的統一標準,但數字版權管理必須得到內容提供商的認可,這已經成為內容提供商的當務之急。
此外,受眾的收視習慣也是制約網絡電視發展的一個重要因素。收看網絡電視的受眾大多是年輕人、上班族等,受眾面相對比較窄。對上班族來說,習慣了依賴電腦,也不影響工作;對于習慣了看電視的老人和孩子,不習慣小型的顯示器和電腦的噪音。因此網絡電視針對的受眾族群應該包括兩類:一類是比較時尚的,較易接受新鮮事物的年輕人;一類就是看電視不方便的受眾,比如在校學生、打工族等。
網絡電視的發展前景
受眾潛力大。據2010年1月CNNIC發布的第25次中國互聯網絡發展狀況統計報告顯示,我國網民總數為3.84億,比半年前增長28.9%,其中使用寬帶上網的人數達到3.46億,占整體網民的90.1%。擁有上億的寬帶用戶數量,再加上中國3億多的可能成為未來潛在網絡電視用戶的傳統電視用戶,網絡電視擁有著無可比擬的用戶基礎。
網絡技術有待進一步提高。雖然網絡電視目前在我國的推廣還有很多障礙,但是隨著技術的進步和時代的發展,隨著電信運營商對網絡的升級擴容,網絡帶寬的發展突飛猛進,網絡視頻質量在一定程度上得以保障,高質量的網絡基礎設施將為網絡電視發展提供堅實的發展基礎。
網絡電視要開發符合受眾的節目。網絡電視要想取得巨大的發展,首先必須開發自己的節目,單靠重復電視里播出過的節目是不具有競爭力和長久發展能力的;其次,廣播電視、付費頻道、視頻點播都要發展,而不能僅僅局限于直播和點播;再次,網絡電視要利用網絡彰顯互動優勢;最后,網絡電視要形成自己的風格,如人氣指數較高的網絡主持人、節目編排個性化等。比如中國網絡電視臺,它不僅僅是央視網絡版,而是依靠自身的優勢,除了將央視節目全部實現實時網絡直播以外,還加入點播、搜索、下載及互動評論等功能,可提供日均750小時的海量節目。此外央視還專門為網絡觀眾制作了專屬的電視節目。⑥
整合產業鏈上下游。解決IPTV面臨的問題需要多方面的通力合作,尤其離不開電信與廣電的合作,只有這樣才能實現雙贏,才能為IPTV創造良好的產業環境,形成業務發展的長效機制。廣電運營商在內容方面具有優勢,而電信運營商擁有交互技術和網絡。廣電網絡的條塊分割就意味著廣電運營商豐富的內容資源脫離了電信的IP網絡,很難抓住IPTV的機會;同樣,電信運營商的網絡資源沒有內容,也將遭遇發展瓶頸。唯有廣電和電信的合作競爭才是IPTV產業走向健康發展的現實選擇。
此外,三網融合背景下,為了網絡電視的健康發展,行業標準規范也應盡快建立起來。
注 釋:
①謝曉萍:《彩電業質疑廣電互聯網電視新規指其涉嫌壟斷》,《每日經濟新聞》,2010年6月18日。
?、凇段覈鳬PTV用戶進入成長期?搖 年底有望達400萬》,http://wireless.people.com.cn/GB/145669/145671/8965334.html
?、蹌偅骸毒W絡電視:觀眾的個人“專屬電視臺”》,http://media.people.com.cn/GB/40628/3294928.html
④彭超:《透過日本BBTV看網絡電視前景》,http://iptv.microvoip.com/market/analysis/200512/16436.html
?、荨痘ヂ摼W電視內容商:掌握牌照掌握話語權》,http://www.cheaa.com/News/HangYe/2010-6/133089.html
⑥《央視斥資2億推出網絡電視臺節目全部網絡直播》,http://www.byzc.com/newshtml/HangYeZiXun/7757.html
(作者單位:鄭州大學新聞與傳播學院)
編校:張紅玲