全新聞電臺(tái)重大災(zāi)害報(bào)道模式分析

　　人類從洪荒時(shí)代就從未停止過與自然環(huán)境的斗爭(zhēng)，大自然孕育了人類，卻又將無數(shù)的災(zāi)難降臨到人類的頭上。僅2010年上半年，我國就經(jīng)歷了玉樹地震、安徽洪災(zāi)等自然災(zāi)害的考驗(yàn)。這些災(zāi)害的到來，不僅考驗(yàn)了國家的救援機(jī)制，也考驗(yàn)了新聞工作者在災(zāi)害面前的應(yīng)對(duì)能力。隨著媒介時(shí)代的到來，人們?cè)絹碓街匾晫?duì)災(zāi)害的報(bào)道，廣播作為接收性最強(qiáng)、接收條件最低的媒體，在災(zāi)害報(bào)道中發(fā)揮了重要作用。以下就以全新聞電臺(tái)東廣新聞臺(tái)為例，分析廣播新聞電臺(tái)在重大災(zāi)害報(bào)道中的報(bào)道特點(diǎn)。
　　2008年1月，全國發(fā)生了罕見的雪災(zāi)，尤其以湖南等地最為嚴(yán)重，上海雖然不是受災(zāi)最嚴(yán)重的地區(qū)，但也經(jīng)受了百年不遇冰雪災(zāi)害的考驗(yàn)。這次雪災(zāi)雖然已經(jīng)過去了3年多，但對(duì)于目前或今后的災(zāi)害報(bào)道依然有借鑒意義。之所以選擇這一天，是因?yàn)樵?008年1月29日當(dāng)天，溫家寶總理前往湖南視察災(zāi)情，那里是當(dāng)時(shí)全國受雪災(zāi)影響最為嚴(yán)重的地區(qū)，作為地方媒體的東廣新聞臺(tái)怎樣甄選稿件，在即時(shí)報(bào)道本地抗災(zāi)救災(zāi)的同時(shí)，也使本地聽眾了解其他地區(qū)的災(zāi)情；怎樣平衡本地報(bào)道與全國其他地區(qū)報(bào)道，凸顯了一個(gè)媒體自身的定位以及報(bào)道傾向。
　　2008年1月29日全天，20分鐘為一個(gè)輪盤滾動(dòng)播報(bào)新聞的東廣新聞臺(tái)全天共播出了45檔，共計(jì)15個(gè)小時(shí)的新聞。其以動(dòng)態(tài)消息為主，即時(shí)更新的欄目《新聞快報(bào)》，在每個(gè)20分鐘的輪盤中占據(jù)5分30秒，以下僅以《新聞快報(bào)》播出的動(dòng)態(tài)消息為研究對(duì)象。
　　從頻次上分析：作為全天乃至當(dāng)時(shí)一個(gè)時(shí)期最重要的新聞事件，東廣新聞臺(tái)對(duì)雪災(zāi)的報(bào)道具有強(qiáng)烈的連續(xù)性。全天45檔新聞，沒有提到雪災(zāi)的僅有11：40、13：20、18:40三檔。東廣新聞臺(tái)在2008年1月29日當(dāng)天共播出了132條與雪災(zāi)有關(guān)的新聞，以全天直播15小時(shí)，每小時(shí)播出三檔計(jì)算，平均每檔新聞播出了2.9條關(guān)于雪災(zāi)的動(dòng)態(tài)消息。播報(bào)的內(nèi)容非常廣泛，涵蓋氣象、交通出行、醫(yī)療衛(wèi)生、工農(nóng)生產(chǎn)、市政建設(shè)、旅游、電力、供水、房屋維修、運(yùn)輸、救災(zāi)、補(bǔ)助等12個(gè)方面。除關(guān)注上海本地的災(zāi)情外，還涵蓋浙江、江蘇、安徽、湖南、廣東等省抗災(zāi)救災(zāi)情況。其中對(duì)上海本地受雪災(zāi)影響的報(bào)道總共有9大類，包括天氣、除雪、上海運(yùn)輸、物資供應(yīng)、安全生產(chǎn)、雪災(zāi)中受到的傷病情況、旅游、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷等87條，占65%。而對(duì)除上海外全國其他地區(qū)的報(bào)道涉及交通運(yùn)輸、天氣、高速公路、旅游等，占35%。
　　本地新聞中，以交通運(yùn)輸、物資供應(yīng)、除雪為主要報(bào)道內(nèi)容，對(duì)于本地天氣和交通的報(bào)道占據(jù)了絕對(duì)的頭條位置，分別為9次和8次頭條。可見，東廣新聞臺(tái)在選擇新聞時(shí)，對(duì)本地新聞的關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了對(duì)全國新聞的關(guān)注，盡管其他地區(qū)的災(zāi)情比上海本地的更加嚴(yán)重，但是從地域性的角度來說，本地的生產(chǎn)生活才是東廣新聞關(guān)注的重點(diǎn)。但同時(shí)，東廣新聞臺(tái)對(duì)全國的天氣、安全生產(chǎn)、防災(zāi)減災(zāi)等方面的消息也相當(dāng)關(guān)注，全國災(zāi)情在這些方面的進(jìn)展會(huì)相應(yīng)影響到上海。值得注意的是，東廣新聞在一些時(shí)段，專門編排了一系列的消息，集中報(bào)道雪災(zāi)。如當(dāng)天17:20的《新聞快報(bào)》，連續(xù)用5條新聞組成了一個(gè)單元，報(bào)道全國各地受雪災(zāi)影響造成損失的情況，先后報(bào)道了南方部分輸電設(shè)施受損、江蘇4座長江大橋恢復(fù)通車、安徽因雪封閉的高速公路開始通行、廣西輸電線路發(fā)生故障、廣西旅游因雪停止。類似的單元式報(bào)道還可見當(dāng)天16:00的《新聞快報(bào)》，用3條消息集中報(bào)道了雪災(zāi)對(duì)全國交通運(yùn)輸造成的影響。
　　可見，東廣新聞臺(tái)在報(bào)道雪災(zāi)時(shí)雖然將關(guān)注的著力點(diǎn)放在了本地資訊上，但也采取了一些編排手段保持了自己對(duì)其他地區(qū)的關(guān)注度。
　　從新聞?lì)愋蜕戏治觯夯旧弦远绦侣劄橹鳎凑瘴覀兡壳暗膹V播電視普遍要求，播報(bào)時(shí)間在1分30秒以內(nèi)的消息類新聞都屬于廣播短新聞。東廣新聞臺(tái)的《新聞快報(bào)》欄目基本上以播報(bào)短新聞為主。新聞以短為主，這是新聞臺(tái)的立臺(tái)原則。以東廣早新聞早上9：00～9：20的新聞為例，該檔《新聞快報(bào)》中共有5條消息報(bào)道雪災(zāi)，共1121個(gè)字，平均每條224個(gè)字；14:00～14:20，4條新聞共782個(gè)字，平均每條195個(gè)字；19:00～19:20，4條新聞共802個(gè)字，平均每條200字。東廣新聞臺(tái)編輯采取6小時(shí)一個(gè)輪班的形式，截取的這三個(gè)時(shí)間點(diǎn)恰好是三班編輯交接時(shí)的第一檔新聞，選取這三個(gè)時(shí)間段，可以排除每個(gè)編輯個(gè)人風(fēng)格的因素。由此可見，東廣新聞臺(tái)每條新聞大約在200～220個(gè)字，如果按照目前的播音語速每分鐘大約180個(gè)字來計(jì)算，每條新聞播出時(shí)長約在1.11～1.22分鐘之間。字?jǐn)?shù)決定信息量，字?jǐn)?shù)也決定了一檔新聞的節(jié)奏。由此可以看出，東廣新聞臺(tái)在播出節(jié)奏上，密度較大，播報(bào)較快。廣播短消息也可以使每條消息主題更為集中，做到一事一報(bào)，背景材料更為精簡(jiǎn)，語言運(yùn)用得更為簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確。
　　新聞來源范圍廣，但大部分來源于報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)，本臺(tái)自采新聞極少。對(duì)于其他媒體采集信息的依賴性較強(qiáng)，一些自身可以完成的采訪任務(wù)也由其他媒體代勞，顯現(xiàn)出廣播媒體采訪人手不足的缺點(diǎn)。
　　全天關(guān)于雪災(zāi)的新聞總共181條，來源包括：本臺(tái)記者14條，新華社31條，《解放日?qǐng)?bào)》4條，《文匯報(bào)》7條，《新民晚報(bào)》14條，《新聞晨報(bào)》5條，《東方早報(bào)》6條，東方網(wǎng)5條，上海衛(wèi)視4條，上海電視臺(tái)12條，氣象臺(tái)、客運(yùn)站6條，外省市紙媒73條。
　　通過以上統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn)，本臺(tái)記者自采雪災(zāi)新聞僅為14條，其中10:20一檔關(guān)于鐵路上海站出現(xiàn)晚點(diǎn)現(xiàn)象的新聞?dòng)玫氖侨嗣窬W(wǎng)的稿子，11:00使用了新華社的稿子，地方媒體采用中央級(jí)媒體作為新聞來源本無可厚非，但細(xì)看這兩篇稿子的內(nèi)容便可發(fā)現(xiàn)，關(guān)于交通和電力的消息完全可以由本臺(tái)記者自己采訪，記者的缺失讓廣播成了名副其實(shí)的讀報(bào)機(jī)。對(duì)于氣象信息的播報(bào)尤其如此：
　　以氣象信息為例：9：00：申城遭遇24年來最大降雪。來源為《新聞晨報(bào)》。
　　9：40：申城今天暫時(shí)告別雨雪天。來源為《東方早報(bào)》。
　　11：20：氣象專家表示，氣溫偏低和降水偏大是導(dǎo)致本次雨雪天氣的直接原因。來源為《人民日?qǐng)?bào)》。
　　12：20：申城降雪過程開始減弱，明天陰到多云，并伴有積雪和結(jié)冰。來源為東方網(wǎng)。
　　13：40：與12:20檔稿子完全相同。來源為東方網(wǎng)。
　　14：40：未來3天，南方將持續(xù)降雪。來源為中新社。
　　15：40：未來3天，南方將持續(xù)雨雪。來源為新華社。
　　16：40:本市當(dāng)晚天氣。來源為新華社。
　　17：40:本市當(dāng)晚天氣。來源為新華社。
　　18：00：本市當(dāng)晚天氣。來源為新華社。
　　18：20:未來3天我國氣象趨勢(shì)。來源為新華社。
　　19：20:中央氣象臺(tái)發(fā)布的最新氣象。來源為新華社。
　　19：40:本市未來天氣狀況，來源為《解放日?qǐng)?bào)》。
　　21：20:未來3天我國氣象趨勢(shì)。來源為中央氣象臺(tái)。
　　21：40:持續(xù)雨雪將告一段落。來源為東方衛(wèi)視。
　　23：00:未來3天我國氣象趨勢(shì)。來源為東方衛(wèi)視。
　　23：40:持續(xù)雨雪將告一段落。來源為東方衛(wèi)視。
　　從以上統(tǒng)計(jì)可以看出，東廣新聞臺(tái)對(duì)天氣的報(bào)道不可謂不頻繁，先后采用了《新聞晨報(bào)》、《東方早報(bào)》、《人民日?qǐng)?bào)》、東方網(wǎng)、中新社、新華社、《解放日?qǐng)?bào)》、中央氣象臺(tái)、東方衛(wèi)視等中央和地方媒體的消息。事實(shí)上，對(duì)于氣象報(bào)告來說，新聞的官方來源只有兩個(gè)——中央氣象臺(tái)和當(dāng)?shù)兀ㄉ虾＃┲行臍庀笈_(tái)，其他紙質(zhì)媒體的新聞來源大抵亦是如此。這樣看來，東廣新聞臺(tái)完全可以由本臺(tái)記者自行前往采訪本地氣象臺(tái)的有關(guān)專家、首席預(yù)報(bào)員等，而不用坐等使用其他媒體的二手消息，從人力上來說，也并沒有多大的浪費(fèi)。
　　
　　從以上分析中，我們同時(shí)發(fā)現(xiàn)了東廣新聞臺(tái)在本次雪災(zāi)報(bào)道中存在的一些問題：
　　關(guān)注度高，播報(bào)內(nèi)容廣泛，但不深入。對(duì)雪災(zāi)的影響雖然報(bào)道了12項(xiàng)大的方面，但每項(xiàng)都泛泛而報(bào)，沒有形成縱橫交錯(cuò)的廣度與深度。僅就氣象報(bào)道來說，受眾不僅希望了解正在發(fā)生的氣象信息，而且希望了解未來的氣候變化走勢(shì)、全球的氣候趨勢(shì)；了解氣候變化對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展以及對(duì)個(gè)人生活的直接和間接影響。因此，客觀準(zhǔn)確而不失時(shí)機(jī)地將氣候變化的真相告知受眾，推動(dòng)全社會(huì)成員在全球氣候變化的時(shí)代逐步樹立氣候意識(shí)，知曉我們每個(gè)人能為減緩氣候變暖做些什么等都可以成為廣播報(bào)道的重點(diǎn)。但東廣新聞臺(tái)目前的報(bào)道內(nèi)容相對(duì)來講比較單一，從以上的列舉中可以看出，東廣新聞臺(tái)目前還只停留在對(duì)氣象預(yù)報(bào)的低層次水平上，報(bào)道的層面不夠深入，報(bào)道的范圍不夠廣泛。多局限在傳統(tǒng)的天氣預(yù)報(bào)范疇，往往只充當(dāng)了轉(zhuǎn)播員的角色，無法對(duì)氣象部門提供的信息作一定的解讀，也鮮見從全球氣候變化的視角來分析氣候事件的報(bào)道。這種狀況，顯然很難適應(yīng)當(dāng)今氣候變化的現(xiàn)實(shí)對(duì)氣候報(bào)道的新需求。
　　播報(bào)節(jié)奏較單一，容易造成聽覺疲勞。面對(duì)越來越多的信息，人們的注意力被極度分散，因此，受眾的選擇顯得越來越重要。從心理學(xué)的角度來看，所謂注意是指人類心理活動(dòng)或意識(shí)對(duì)一定對(duì)象的指向與集中，注意的基本功能是對(duì)信息進(jìn)行選擇。面對(duì)大量的信息，人要正常地工作和生活，就必須選擇重要的信息，排除無關(guān)的信息。當(dāng)傳播內(nèi)容能夠滿足人們的動(dòng)機(jī)和需要，并能夠帶來愉悅的心理和生理體驗(yàn)時(shí)，人們的注意力就會(huì)指向和集中到這些內(nèi)容上來。東廣新聞臺(tái)是以提供海量信息為主要媒介定位的頻率，在海量信息中如何不失時(shí)機(jī)地抓住受眾的注意力，將那些“重要”的信息準(zhǔn)確地傳達(dá)出來，非重要的信息只是“一聽而過”非常重要。這就需要在編輯稿件時(shí)能夠通篇考慮整個(gè)欄目的主題，在新聞的條數(shù)和字?jǐn)?shù)上強(qiáng)調(diào)那些期待受眾重點(diǎn)關(guān)注的“重要”信息，或者利用多樣的聲音素材，如記者直接出面報(bào)道新聞，而不是播音員念稿，或者利用一些采訪對(duì)象的聲音，而不是新聞稿件中的直接引語或間接引語。
　　在豐富的聲音素材方面，與東廣新聞臺(tái)播報(bào)模式相同的紐約1010wins電臺(tái)的做法值得借鑒，1010wins擁有專門的氣象記者和交通記者，在每一時(shí)段都會(huì)由這些記者播報(bào)當(dāng)前的信息，既有權(quán)威性，又豐富了聲音來源，還能使新聞的節(jié)奏富于變化，適當(dāng)?shù)叵鼙姷穆犛X疲勞。除了側(cè)重變動(dòng)事實(shí)、新鮮數(shù)字的“快新聞”外，也可以轉(zhuǎn)換角度，做一些科學(xué)性強(qiáng)的“慢新聞”。
　　信息量貌似很大，但重復(fù)率多，更新不夠。有國外記者說：新聞的生命力只有6小時(shí)，過了這6小時(shí)，任何新聞都變成舊聞了。網(wǎng)絡(luò)的誕生更加縮短了新聞的生命力。在各路媒體紛紛爭(zhēng)奪第一時(shí)間報(bào)道權(quán)的時(shí)代，對(duì)新聞的過多重復(fù)，不僅會(huì)造成聽覺疲勞，也會(huì)讓受眾對(duì)這個(gè)媒體失去關(guān)注度。僅以氣象信息為例，東廣從14:40～23:00共8個(gè)多小時(shí)內(nèi)，將同一條新聞“未來3天的天氣趨勢(shì)”重復(fù)了5次，盡管新聞來源不同，但播報(bào)的內(nèi)容基本無二。這樣的重復(fù)，也有違東廣新聞臺(tái)“即時(shí)滾動(dòng)，隨時(shí)播報(bào)”的口號(hào)。筆者認(rèn)為，如果新聞內(nèi)容有重復(fù)，不妨將其改為提要式，在隨后的新聞中播出，從而騰出更多的板塊時(shí)間在新聞的深度上做些文章。
　　缺乏深度新聞的挖掘，沒有縱深感。比如，上述對(duì)氣象的報(bào)道中，可以做些解釋性或分析性的新聞，解釋一下目前氣候巨變的成因，分析抗災(zāi)救災(zāi)過程中我們的救援機(jī)制是否合理，有哪些有待改進(jìn)的方面，雖然新聞臺(tái)是以動(dòng)態(tài)消息為主，但將解釋性或分析性的消息放在動(dòng)態(tài)短訊之后，并不會(huì)影響時(shí)效性，反而會(huì)增加受眾的收聽興趣，新聞的一個(gè)非常重要的功能就是傳授知識(shí)、普及教育。據(jù)筆者統(tǒng)計(jì)，在2008年1月29日全天，東廣新聞臺(tái)僅有一條新聞涉及了這一功能，該條消息提到了本次災(zāi)害性天氣的成因。新聞事業(yè)的功能并不是單一的，除了其承擔(dān)的主要功能告知新聞、影響輿論之外，還應(yīng)當(dāng)兼顧其他，這樣才是一個(gè)完整的、可信任的、能夠讓多數(shù)受眾各取所需的媒體。“窄播”是廣播未來的發(fā)展方向，但不意味著限制自己的視野。受眾對(duì)信息類型有著多元化的訴求，探究災(zāi)難發(fā)生的根源、了解救災(zāi)的運(yùn)作體系、關(guān)注災(zāi)民的生活情感。媒體需要更廣闊的視野來快速從容地傳播信息。
　　綜觀近30年我國傳媒的災(zāi)害報(bào)道，從20世紀(jì)70年代的災(zāi)害事件較少進(jìn)入傳媒報(bào)道視野到“災(zāi)害不是新聞，抗震救災(zāi)才是新聞”的80年代，再到如今的信息自由流動(dòng)時(shí)代，媒體對(duì)災(zāi)害的表達(dá)進(jìn)化了許多，但要真正實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，必須擁有更為完善而靈活的災(zāi)害事件報(bào)道機(jī)制和模式。
　　（作者單位：復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院）
　　編校：張紅玲