電視民生新聞在博弈中前行

　　隨著2002年元旦江蘇電視臺《南京零距離》率先擎起“民生新聞”的大旗，接下來的幾年時間里，各地電視媒體敏銳地嗅到了這塊尚未有效開掘的新聞處女地，一大批主打民生新聞的節目迅速跟進，歷經八年發展，電視熒屏上的民生之火，已經燎原。如同其關注的視線，節目覆蓋面層層下沉，以一省范圍內為例，省級電視媒體的《生活幫》（山東電視生活頻道），市電視臺如《晚間》（濟南臺），《直播濰坊》（濰坊臺）等等，甚至部分縣區級電視臺也有類似的節目開播，可謂層層圍剿，誓將自己一畝三分地上的新聞刨干挖凈。
　　民生新聞如此“大火”，根源在于幾年來整個社會濃重的“民生氛圍”。國家領導人將民生作為執政的重大課題，而伴隨社會轉型期出現的種種民生問題被置于聚光燈下，看病難、買房難、上學難……相對于國際關系，普通老百姓更關注的是切身的難題和柴米油鹽的漲跌，民生新聞應運而生。與民生新聞同樣火起來的，是業界對于這種新聞形態的論爭與質疑。民生新聞只能關注“雞毛蒜皮”，民生新聞如何避免越俎代庖做“民青天”？不同的聲音反映出的是已經開播近十個年頭的民生新聞的自我博弈歷程。要想實現“常青”，民生新聞所需要的，是如何在這其中尋找到一個最佳方略。
　　
　　“大民生”與“小民生”的博弈
　　
　　《左傳·宣公十二年》中“民生在勤，勤則不匱”是關于“民生”一詞的最早記錄。民生新聞，就是關注民生的新聞，“是媒體秉承以人為本的理念，以民生為核心報道領域的新聞類別，它涵蓋了教育、就業、居民收入、社會保障、醫療衛生、公共事業、社會穩定等基本內容，并以改善民生、促進社會和諧為己任”。①
　　“大民生”與“小民生”
　　這一大一小不只是鏡頭涵蓋的范圍，更是節目的關注角度與層次深度。國家出臺《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（２０１０年～２０２０年》是“大民生”，而張大媽家的孩子參加高考，則屬“小民生”；國際油價的漲跌是“大民生”，王師傅的油價花銷是“小民生”。所謂的“小民生”，就是將關注的著力點放在百姓的柴米油鹽衣食住行等尋常生活中，為百姓提供量身定做的生活信息和服務訊息，成為他們須臾不能離開的生活參考；所謂的“大民生”，就是更多注目于那些與百姓生活息息相關的國家宏觀政策及走勢等新聞，比如，金融、房地產、汽車等方面的政策調整或者新規，同時“大民生”還包含從民生角度對國計所進行的解讀和詮釋這層意思，通過民生的角度來解讀國計的內涵和對民生將可能帶來的具體的、直接的影響②。
　　“小民生”大行其道。新聞視點下沉是民生新聞的主要特色，新聞本地化，多以報道“小民生”為重點。圍繞較為瑣碎的居民生活進行采編，帶有強烈的地域特性和親民色彩，與此搭配的是主持人的平民化風格和新聞講述的故事性、細節化?！靶∶裆毙侣劦某韵阃娨暸_與所在地觀眾的貼近優勢密不可分。
　　“小民生”的一邊倒也帶來了很多問題。首先，很多民生新聞欄目為吸引眼球達到高收視高關注的目的，充斥了不少嘩眾取寵的怪事、丑事，并對此加以大肆渲染，在輿論引導上產生了消極影響。其次是新聞故事化嚴重，過分注重情節性、離奇性而忽視了新聞本應具有的及時、客觀的特征。同時，過分的“小民生”的報道局限了民生新聞的發展。隨著社會發展和人們視野的放開，普通民眾對于國家大事的關注度上升，僅報道家長里短和雞毛蒜皮的民生新聞難免有些“目光短淺”。
　　“小民生”凸顯大主題，小視角折射“大民生”。目前民生新聞節目的報道重點集中在“小民生”，在發揮親民特點的同時也存在題材瑣碎、報道表象化的問題。單純以“小民生”視角做新聞，失之狹隘，單純以“大民生”視角做新聞，又顯得不夠親民，最好的民生新聞報道方式不妨做到以“大民生”的高度指導“小民生”新聞的動態?！叭绻f小民生更多強調的是新聞的內涵的話，那么，大民生則更多強調的是一種做新聞的視角?！雹勖裆侣剻谀恳鰪娮陨淼墓惨庾R，拓展新聞報道的領域范圍。首先要關注關系民生的“國計”，包括很多政策性、會議性報道都與百姓生活息息相關，對這些新聞的報道和關注不僅不會背離民生新聞的特性，還能為民生新聞提供具有高度和指導意義的報道“主心骨”；其次，發揮自身的獨特優勢，嘗試以淺顯易懂、符合百姓語言習慣的方式解讀國家政策措施，既凸顯了民生新聞與其他新聞欄目的區別，又能開辟一種新的硬新聞的報道形態，以一種易懂的方式報道來吸引很多普通百姓，特別是相對來講素質不是很高的受眾的關注。
　　總之，無論民生新聞欄目是立足于城市還是鄉村，從業人員都要把眼界放寬，視野放遠，“站得高，才能看得遠”。以“大民生”的視角和高度關注百姓的身邊事，以“小民生”投射大課題，只有這樣民生新聞才能避免報道表象化，有內涵，觀眾有看頭。
　　
　　“記錄”與“介入”的博弈
　　
　　美國著名報人普利策曾有生動比喻：“倘若一個國家是一條航行在大海上的船，新聞記者就是船頭的瞭望者。”《中國新聞工作者道德準則》規定：堅持新聞真實性原則。要把真實作為新聞的生命，堅持深入調查研究，報道做到真實、準確、全面、客觀。④這說明記者所要做的是敏銳的觀察、客觀的記錄和報告，而不是去放手做這艘船的掌舵者。但記者不是機器，同樣會有悲天憫人的情懷和自身的感性沖動，作為民生新聞記者，面對著家長里短生活事，難免產生共鳴。我們不難發現，在民生新聞節目中，尤其是涉及部分“伸冤鳴屈”的題材時，記者報道的感情因素往往滋長，甚至化為介入的行動。作為一檔新聞節目，同時又是民生節目，理性與感性、介入與獨立記錄的博弈從未停止。
　　新聞發展，記者不再“袖手旁觀”。記者已不再是單純采訪，而是參與新聞事件之中現身說法，為當事人“搭把手”，這在民生節目中已然常見。比如《生活幫》中記者變身為“幫辦”，完全介入新聞事件進行采訪報道，此時采訪也成了直接的新聞援助。所謂介入式報道是指報道者對所報道的新聞事實表現出明顯的主觀參與意識，通過對某一新聞事件或問題進行報道，有意識地對事件的發展態勢施以一定的影響，最終促進問題的解決，或達到某種效果而采用的新聞報道方式。⑤
　　民生新聞節目的介入式采訪大致分為兩類，一種是明察，即直接的介入式報道，另一種則是暗訪。針對暗訪，國際上有很多新聞自律都曾談到，傳媒內部要有嚴格的批準程序，以便事后能夠經受社會的質詢。英國獨立廣播委員會的自律規定，這種情形“必須得到最高節目負責人的明確同意，才可錄制(不論是否準備播出)”。⑥本文主要探討民生新聞中獨特的直接介入式報道，其多見于調查類、幫扶類以及公益援助類等民生新聞節目常涉及的熱點題材。如高考期間組織出租車組成“愛心車隊”并派記者進行隨車報道，為幫扶患病無錢救治的困難群體設立基金等。對于追求高收視率的電視新聞媒體來說，為吸引觀眾眼球，記者沖到幕前參演新聞大戲也就不難理解了。
　　介入有度，新聞客觀不可拋。介入式報道在帶來高收視率的同時，也帶來了隱憂。過分的介入容易扭曲新聞節目的本質，在部分新聞節目中經?？吹接浾咴劫薮?，甚至成為主導新聞進行的關鍵人物，這樣的“越位”不僅會導致新聞真實和客觀面目的喪失，更容易將受眾引向極端。新聞媒體具有輿論監督的社會作用，有責任通過自身的報道促成社會良性機制的形成，但這并不代表記者可以隨意介入，代替社會規則行使審判權。現在很多群眾有事不找政府找媒體，將個別節目尊為“青天”，正是這種越位行為的“后遺癥”。這固然反映了媒體在消除社會不公問題上立竿見影的效果，但就長遠來說，這樣的行為不利于整個社會機制的構建，也不利于相關部門工作的正常開展。而且，過分的介入容易導致新聞理性的喪失。記者在進行介入式報道時容易偏聽偏信，先入為主自我判斷，這無益于新聞真實的探究。同時，記者介入新聞時難免將自身的感情因素融入報道中，這將帶來嚴重的主觀化傾向，新聞在傳遞給受眾時已經貼上了個人標簽。
　　介入式報道為民生新聞的發展注入了新鮮血液，這樣的創新和嘗試在電視新聞節目的發展中注定將留下深刻印記。但面對真實客觀的新聞“鐵令”，需要實現的，是在報道的親民生動與客觀記錄中尋求平衡技巧。
　　民生新聞帶來了一種新的電視語態，無論是報道內容的“大民生”還是“小民生”，無論是報道形式的“客觀記錄”還是“積極介入”，都是民生新聞在發展過程中面臨的自我博弈。柴米油鹽、衣食住行關乎每個人每日的生活，民生話題永不過時，這樣的選擇和博弈也會繼續存在，而其最終的目的都將指向對受眾的爭取，不斷贏得受眾認同是民生新聞前行路上的永久課題。
　　
　　注 釋：
　　①張連明：《民生新聞的正名與還原——以遼寧電視臺〈新北方〉欄目為樣本》，《當代電視》，2008（5）。
　?、冖蹢钆d鋒：《既要小民生也要大民生》，南方報網，2009年1月14日。
　　④《中國新聞工作者道德準則》，中華全國新聞工作者協會第七屆理事會第二次全體會議2009年11月9日修訂，27日公布。
　?、輳埰接睿骸对囌摻槿胧綀蟮馈?，《當代傳播》，2000（3）。
　　⑥陳力丹：《介入式暗訪不能作為采訪的常規》，《今傳媒》，2006（12）。
　　（作者單位：山東大學文學與新聞傳播學院）
　　編校：鄭 艷