紡織服裝企業大學生入職培訓研究

　　摘要： 隨著我國高等教育規模的擴大，大學生已成為我國企業可持續發展的重要資源，他們的知識和技能將是企業未來核心競爭力的重要組成因素。作者通過調查問卷和訪談對眾和公司入職培訓的大學生進行研究，幫助初入職場的大學生順利融入企業，也為企業更有效地開展人力資源管理工作提供信息。
　　關鍵詞： 大學生 入職培訓 問題 分析解決
　　
　　1.引言
　　隨著全球化、信息化的迅速發展，人類社會正步入一個嶄新文明的知識經濟時代，人的技能和素質成為知識經濟的先決條件［１］。據國家發展和改革委員會副主任張茅介紹，我國普通高等教育在校人數位居世界第一，2010年普通本專科人數達到2000萬人［２］。大學生作為企業新員工中的一個特殊群體，他們最感興趣、最積極參與的活動就是入職培訓［３］。但大學生往往過于理想化，到崗幾個月就紛紛跳槽，給企業的大學生管理工作帶來很大的困擾。我們通過眾和股份有限公司在全國范圍內對大學生的入職培訓中遇到的問題進行分析解決，以有效幫助大學生渡過“現實震蕩期”，解決大學生流失率高的問題。
　　2.眾和公司入職培訓
　　眾和股份有限公司（簡稱眾和）是福建一家集紡織與印染的開發、生產和銷售為一體的棉休閑服裝面料供應的大型上市民營企業。眾和在全國范圍內展開了一系列大規模的校園招聘，并進行大學生入職培訓。
　　2.1入職培訓過程
　　大學生入職培訓時間為1個半月，前1個月主要是基礎知識學習與各廠房的現場實習，而后半個月時間就是補充學習、參加與各分公司的見面交流會、培訓效果考核等。
　　此外，公司也給大學生們安排了放映電影、聚餐等活動，增強員工的團隊合作精神和提高企業忠誠度。
　　2.2入職培訓效果
　　為了深入了解大學生入職培訓的實施效果，研究采取了問卷調查法與訪談法。問卷調查主要針對接受入職培訓的大學生群體，樣本容量為200人，收回有效問卷196份。訪談主要針對大學生，以及與入職培訓相關的領導與員工，按各個實習分公司與部門的比例平均分aepFEJFonGrsLOeNBjbKgt+jAAnYjUL4i1lNxCah2SM=配，以面對面的交流方式進行。
　　通過分析，得出結論如下：
　　基礎知識學習主要是理論教學，流于形式，大家對理論教學效果都不太滿意。現場實習采用分組、崗位輪換與師徒制方式，是入職培訓中滿意度最高的一項內容，普遍受到好評。整體效果方面，入職培訓的實際效果并不令人滿意。大學生對入職培訓效果的評估如下（見表1）：
　　3.大學生入職培訓研究結果分析
　　3.1大學生入職培訓的合理方面
　　3.1.1雙重分組培訓
　　人力資源部每兩周將大學生分組一次，有利于不同思想與風格的大學生的融洽相處，防止形成獨行的“小團體”。總而言之，分組培訓促使團結互助與競爭上進的精神有效地融合成一體，促進了大學生的順利轉型。
　　3.1.2崗位輪換實習
　　眾和對大學生的現場實習采用了崗位輪換的方式，各小組每兩周就換一次實習部門。崗位輪換一方面可以幫助大學生更快地熟悉公司整體的工作環境，另一方面有利于大學生對自己的能力和偏好作出客觀的評價，對自己的職業發展作出合理的判斷與安排，為以后的定崗打基礎。
　　3.1.3師徒制方式
　　實習采用了老員工指導大學生的師徒制方式，77%的大學生認為方式合理。首先，師傅們文化水平不比大學生們高，他們友善、熱心地指導大學生；其次，大學生剛接觸工作，比較謙虛好學，需要有個師傅帶著了解工作流程、崗位職責等。總的來講，師徒制使大學生的實習氛圍良好，受到了大家的普遍好評。
　　3.2大學生入職培訓的不足方面
　　3.2.1理論教學效果差
　　基礎知識的學習主要是通過理論教學方式實現的，但大學生對這種純粹的說教式培訓感到枯燥、缺乏耐心，漸漸地有些人缺席。造成這種現象的原因之一是課程安排不合理。培訓課程的合理設計應體現在三個方面：課程內容安排合理；課程時間安排合理；教學方式合理。
　　3.2.2入職培訓工作不通暢
　　大學生的入職培訓過程中出現過幾次混亂的情況，在部門溝通與協調上缺乏經驗，引發培訓工作無法銜接。
　　3.2.3大學生工作表現不穩定
　　在大學生入職培訓過程中出現了兩種現象：一是大學生工作表現參差不齊；二是考核的欠缺使大學生工作表現有下降趨勢。大學生初涉職場易受外界干擾，情緒化，理想與現實存在著差距，難以融入集體而產生失敗感等因素，造成工作表現的不穩定。
　　3.2.4大學生流失率高
　　公司在大學生入職培訓上投入了不少資金與精力，但投入產出比卻不高，大學生感受不到公司重用，公司都一直沒有傳達給大學生的具體發展計劃等，使其離職率居高不下。
　　4.結論與建議
　　理論知識培訓是入職培訓中的重要內容，培訓課程的合理設計是保證培訓效果的首要因素。上崗實習是促進大學生從課堂走向實際工作的橋梁。無論是雙重分組培訓、崗位輪換還是師徒制方式，都是使上崗實習更加有效的具體措施。在培訓中，培訓評估起著信息反饋作用，為了達到預期的培訓目的，企業需要采取合適的培訓評估，健全培訓評估體系。入職培訓的重要目的之一就是幫助大學生度過“現實震蕩期”，公司要及時針對大學生的心理問題展開輔導，引導他們協調人際關系，正確應對各種壓力，盡快消除疑慮、迷茫等情緒，有效地幫助他們展示才智，全身心地投入工作，從局外人轉為企業人，從學生轉為企業員工。
　　
　　參考文獻：
　　［1］胡美娟.大學生入職培訓與內部導師機制選擇［J］.企業活力——人力資開發，2007，9（2）：46-47.
　　［2］劉媛.心理契約視野下的大學生入職培訓［J］.西華師范大學學報（哲學社會科版），2006，3（3）：100-102.
　　［3］王玉強.如何做好新進大學生的崗前培訓［J］.石家莊鐵路職業技術學院報，2007，6（6）：141-143.