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清華\\羅德:搭建企業溝通平臺

2011-12-29 00:00:00杜惠清
國際公關 2011年1期


  我們希望能夠建立一個企業之間的溝通平臺,加強政策制定部門、學術機構、NGO組織之間的對話與合作,推進對可持續發展模式的有益探索
  
  2010年12月14日,首屆“企業社會責任領導力行動”論壇在清華大學宏盟樓舉行。國務院國資委研究中心副主任彭建國、清華大學新聞傳播學院常務副院長尹鴻教授、羅德公關亞洲區主席杜麥克、清華一羅德企業社會責任項目執行主任范紅教授、國際經濟倫理研究中心主任劉寶成教授、《慈善家》雜志社社長王利偉、《商道縱橫》總經理郭沛源、CSR Asia中國區總監何智權及中外知名企業社會責任相關負責人等60多名嘉賓,就企業社會責任的相關話題展開了深入的討論。
  在上午主題討論中,彭建國、杜麥克、劉寶成、范紅、王立偉、郭沛源、何智權等嘉賓分別就后危機時代的企業社會責任、企業社會責任傳播的新趨勢、企業社會責任領導力與全球競爭力、企業社會社會責任戰略的可持續發展、CSR給企業帶來的改變、企業社會責任的理念與戰略、企業社會責任項目的評估等方面作了演講。下午進行了四組主題沙龍討論,中國國際公共關系協會副秘書長陳向陽主持第一組,就企業社會責任與企業文化的話題,與拜耳、百度等企業代表進行了深入探討。羅德公關總監路明、美國通用電器醫療集團前副總裁吳浣苓、《商道縱橫》郭沛源3人分別就企業社會責任與價值營銷、員工參與機制、外部利益相關方溝通機制等方面話題主持其他3場小組討論。
  “清華一羅德企業社會責任項目”是一個為期5年的科研項目(2008—2012年),旨在促進學術上的辯論和商業上的實踐。本次論壇是該項目在2010年開展的重要工作,旨在通過建立企業高層管理人員對企業社會責任的高度關注并持續推進責任管理建設,激發企業全員共同推進企業社會責任的實踐。
  杜麥克在論壇上指出:“在全球化的大背景下,具備責任心、使命感的企業管理者應不僅局限于增加企業的經濟效益,而更應將關注環境及社會的可持續發展視為己任。”范紅在總結發言中表示:“我們希望能夠建立一個企業之間的溝通平臺,加強政策制定部門、學術機構、NGO組織之間的對話與合作,推進對可持續發展模式的有益探索。”>精辟觀點
  企業社會責任的范圍特別寬廣,用顏色來表示就是黃色、紅色、綠色。黃色代表機制責任,紅色代表國家說的“小三無主義”社會責任,綠色代表環境責任。
  ——彭建國
  企業的社會責任應該貫穿企業經營的每一個細節,從企業可持續發展戰略到企業員工行為,從企業文化到企業傳播,都應該體現企業對社會和對各利益相關者所承諾的責任。
  ——范紅
  社會媒體正在改變CSR,CSR已經升級進入一個新的時代。對于2.0版本來講,不僅僅是企業告知做了哪些社會方面的活動,同時不同的利益相關方都要參與進來。
  ——杜麥克
  CEO不僅僅代表公司的決策者,還可以演繹為Customer(客戶),Employee(員工),Operator(決策者)三個單詞首字母的集合,這也折射出企業的領導者往往是多方利益的集合體,在日常的管理運營中要能很好兼顧各方的權益。
  ——劉寶成
  大多數企業做了貢獻,媒體依然罵他。究其原因是,企業不懂得企業社會責任和傳播之間的關系,這是一個智慧和挑戰并存的工程。
  ——董關鵬
  從社會及媒體對企業認知角度講,企業做好社會責任,得到大眾輿論的欣賞,那么官員想治你或辦你,還是有些顧忌的。
  ——王立偉
  企業決策者從壓力或動力角度理解社會責任,效果大不同。如果跟老板講成本,他立馬感覺有壓力,如果跟老板講社會責任的好處,他立馬有動力。
  ——郭沛源
  CSR不是一件事情,而是一種觀念、一個戰略,是必須融入到企業的運營管理中去的。
  ——吳

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