

2011年9月23日,豆瓣網(wǎng)上一個(gè)網(wǎng)名為“阿北”的人更新了他個(gè)人主頁(yè)上的頭像,原來(lái)那張用紅色衛(wèi)衣罩住頭發(fā)、看起來(lái)好像怪叔叔的頭像,被一張寸頭、襯衫的IT男經(jīng)典清爽照所取代。有31949個(gè)人關(guān)注他,但他只關(guān)注了283個(gè)人,他就是豆瓣網(wǎng)的創(chuàng)辦者楊勃。
豆瓣創(chuàng)立于2005年3月,目前,豆瓣的注冊(cè)用戶數(shù)量達(dá)到了5364萬(wàn)人次,分布于全世界602個(gè)城市,有24萬(wàn)個(gè)興趣小組,另外有1.3萬(wàn)多名獨(dú)立音樂(lè)人、1460個(gè)作者或譯者在豆瓣開(kāi)設(shè)了自己的個(gè)人主頁(yè)(豆瓣小站),網(wǎng)友可以在小站上聽(tīng)到或看到他們的最新作品。
根據(jù)Google網(wǎng)站今年8月評(píng)出的全球1000個(gè)知名網(wǎng)站中,豆瓣名列第172位,超過(guò)了世紀(jì)佳緣(第175位)和京東商城(第178位)。而在Alexa網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)排名中,截至本刊記者發(fā)稿時(shí),豆瓣的流量排名為全世界第111位,在中文網(wǎng)站中位居第22位,排在天涯社區(qū)(第24位)和新華網(wǎng)(第30位)之前。
9月13日,豆瓣完成第三輪融資,摯信資本、紅杉資本、貝塔斯曼亞洲投資基金投資總額5000萬(wàn)美元。
借用一句廣告語(yǔ)來(lái)說(shuō),這是一個(gè)神奇的網(wǎng)站。
在星巴克誕生的網(wǎng)站
楊勃在他的豆瓣主頁(yè)上寫道:“現(xiàn)在多數(shù)時(shí)間在忙忙碌碌地為豆瓣添磚加瓦。坐在馬桶上看書,算是一天中最放松的時(shí)間。”其實(shí)在豆瓣剛剛創(chuàng)立時(shí),楊勃的狀態(tài)就是“忙忙碌碌地添磚加瓦”,因?yàn)槟菚r(shí)候,整個(gè)網(wǎng)站就他一個(gè)人,“自己坐在星巴克寫程序,也沒(méi)什么資源”,這個(gè)網(wǎng)站的初始架構(gòu)等基本就是他在北京、上海的多個(gè)星巴克里,借著店家的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)完成的,而創(chuàng)業(yè)的2.5萬(wàn)美元是他從同學(xué)那里找來(lái)的投資。因?yàn)闂畈芟矚g讀書、看電影,所以這些內(nèi)容都成了豆瓣最初和至今保留的主要板塊。
楊勃畢業(yè)于清華大學(xué)物理系,然后在美國(guó)加州大學(xué)拿了物理學(xué)博士學(xué)位,之后在烜赫一時(shí)的IBM做顧問(wèn)科學(xué)家,2年后他突然辭職回國(guó)了。清華的同學(xué)拉著他一起創(chuàng)辦一家物業(yè)咨詢企業(yè),結(jié)果他又辭了,跑回美國(guó)求職,面試官說(shuō)你有中國(guó)的工作經(jīng)驗(yàn)真好,楊勃忽然覺(jué)得,那我為什么要離開(kāi)呢?
于是,他又回國(guó)了。他說(shuō)創(chuàng)業(yè)的種種靈感,基本都來(lái)自朋友間的聊天,他聊出了一個(gè)名為“驢宗”的旅游網(wǎng)站,但是這個(gè)網(wǎng)站在他的電腦里躺了很久,被反復(fù)修改,他覺(jué)得是不是可以加一些文藝類的內(nèi)容呢,比如說(shuō)讀書?結(jié)果,一加不可收拾,一直加成了現(xiàn)在的豆瓣。
楊勃出生于陜西漢中,小時(shí)候的他曾經(jīng)在被窩里打著手電筒看完了《十萬(wàn)個(gè)為什么》。所以,科幻作品始終是他的最愛(ài)。豆瓣主頁(yè)上,他所寫的最新一篇日記叫做《42》,是關(guān)于“科幻小說(shuō)的經(jīng)典之作”——道格拉斯·亞當(dāng)斯的小說(shuō)《銀河系漫游指南》的感想。“42”來(lái)自于小說(shuō),就是“暫時(shí)無(wú)解但仍努力求解”的意思,楊勃說(shuō)“42”這個(gè)數(shù)字是極客們的最愛(ài),他自己的山寨球衣就是42號(hào)的。
楊勃就是一個(gè)極客(geek,對(duì)網(wǎng)絡(luò)、電子技術(shù)等著迷的人),當(dāng)他收到iPad的時(shí)候,就第一時(shí)間開(kāi)機(jī)上網(wǎng),登錄到豆瓣,并把照片傳上了自己的主頁(yè),網(wǎng)友跟帖開(kāi)玩笑說(shuō):“阿北是豆瓣上第一個(gè)擁有iPad的人吧,這簡(jiǎn)直是赤裸裸的炫耀貼。”他身上那種極客具有的“會(huì)玩的氣質(zhì)”,與豆瓣的年輕用戶恰恰相投。
用戶群體趨年輕化
如果豆瓣僅僅是普通的社交網(wǎng)站,它可能不會(huì)如此有名。用戶規(guī)模是和商業(yè)模式的重要支撐,如果只有10個(gè)用戶,毫無(wú)模式可談,但當(dāng)它擁有了10億個(gè)用戶,模式就有千千萬(wàn)個(gè)。隨著豆瓣用戶數(shù)量激增,豆瓣的特點(diǎn)也逐漸顯現(xiàn)。
相對(duì)來(lái)說(shuō),豆瓣的用戶群體比較年輕化,80后、90后為主體,而根據(jù)美國(guó)研究機(jī)構(gòu)Ignite Social Media的調(diào)查結(jié)果,全球社交網(wǎng)站用戶的受教育程度排行榜中,中國(guó)的4家網(wǎng)站位居全球榜首,第一名為開(kāi)心網(wǎng),第二名就是豆瓣網(wǎng),55%的用戶擁有本科以上學(xué)歷。
所以,當(dāng)南京大學(xué)教授王彬彬在《南方周末》發(fā)文炮轟學(xué)者汪暉論文抄襲時(shí),就學(xué)于比利時(shí)魯汶大學(xué)哲學(xué)系的某豆瓣用戶,就義憤填膺地找到了另一位學(xué)者朱學(xué)勤的書《道德理想國(guó)的覆滅》中抄襲美國(guó)學(xué)者卡羅·布魯姆的《盧梭與德性共和國(guó)》等著作。一時(shí)間,這個(gè)首發(fā)于豆瓣小組里的帖子,經(jīng)過(guò)了媒體的報(bào)道成為了2010年中國(guó)知識(shí)界最為引人關(guān)注的公共事件。
并非止于此,豆瓣的內(nèi)容也無(wú)數(shù)次地登上了報(bào)紙頭條成了公共話題:豆瓣小組“父母皆禍害”被《南方周末》報(bào)道后成了熱度最高的“代溝話題”;《科幻世界》雜志編輯在豆瓣小組發(fā)帖聲討主編管理混亂事件,讓中國(guó)科幻作品的存在狀態(tài)進(jìn)入了公眾視野;豆瓣小組“國(guó)貨化妝品”成了引發(fā)媒體“國(guó)貨回潮”話題的最直接來(lái)源等。
相對(duì)于天涯社區(qū)的“大尺度爆料”,豆瓣的用戶更傾向于進(jìn)行思考和討論,如何把高學(xué)歷用戶群體的思考,變成網(wǎng)站的盈利模式呢?
楊勃首先想到的是書,用戶在豆瓣發(fā)現(xiàn)了自己想看的書之后,可以點(diǎn)擊旁邊的鏈接進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)書店購(gòu)買,豆瓣則可以拿到與網(wǎng)絡(luò)書店的銷售分成。這個(gè)應(yīng)用上線第一天,就有人從豆瓣點(diǎn)擊進(jìn)入當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買書,楊勃激動(dòng)得不能自已。從這開(kāi)始,豆瓣盈利模式的探索就始終沒(méi)停過(guò)。這個(gè)最先開(kāi)發(fā)的盈利模式也不斷完善,豆瓣上線了“購(gòu)書單”功能,讓用戶可以比較不同網(wǎng)絡(luò)書店的價(jià)格,選擇最便宜的,還可以將缺貨的書標(biāo)記出來(lái),等到貨了自動(dòng)提醒用戶購(gòu)買。
豆瓣網(wǎng)上線1年零3個(gè)月之后,整個(gè)網(wǎng)站算楊勃也才只有5個(gè)員工,雖然有買書分成,并且已經(jīng)開(kāi)始嘗試廣告投放,但收入也僅僅夠豆瓣網(wǎng)維持日常的開(kāi)支。如果想做得更好,豆瓣需要投資。最初創(chuàng)業(yè)時(shí)的2.5萬(wàn)美元是楊勃在清華時(shí)的寢室同學(xué)給他的“天使投資”(對(duì)創(chuàng)業(yè)者的投資),下一步的投資在哪里呢?
“豆瓣是社區(qū)”
沒(méi)過(guò)多久,楊勃開(kāi)始為豆瓣尋找第一輪融資,這一次的目標(biāo)可不再是同學(xué)了。后來(lái)因?yàn)樽鲩_(kāi)心網(wǎng)、人人網(wǎng)(校內(nèi)網(wǎng))出名的千橡集團(tuán)創(chuàng)始人陳一舟,曾經(jīng)是楊勃的目標(biāo)投資人,但因?yàn)闂畈惶敢怅愐约瘓F(tuán)名義投資,故未成功。后來(lái),策源基金投資了200萬(wàn)美元給豆瓣,這是它的第一筆融資。
2009年底,豆瓣獲得摯信資本和聯(lián)創(chuàng)策源總額近千萬(wàn)美元的第二輪投資。今年9月13日,豆瓣網(wǎng)已完成第三輪5000萬(wàn)美元融資,投資方分別為摯信資本、紅杉資本和貝塔斯曼亞洲投資基金,其中摯信資本亦是豆瓣第二輪投資方。
如今豆瓣的運(yùn)營(yíng)情況如何呢?據(jù)楊勃透露,豆瓣的員工人數(shù)已經(jīng)增長(zhǎng)到了200人,去年的營(yíng)收已近千萬(wàn),接近盈利。除了賣書分成和廣告投放之外,豆瓣的盈利模式正在多樣化起來(lái),尤其是蘋果和安卓手機(jī)平臺(tái)上APP應(yīng)用的開(kāi)發(fā),將會(huì)給豆瓣一個(gè)非常美好的未來(lái)。
在美國(guó)網(wǎng)站Groupon短期成功的影響下,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)界的一批批猛士紛紛扎猛子跳進(jìn)了團(tuán)購(gòu)的紅海。豆瓣也借此機(jī)會(huì)推出了與第三方團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作的“同城團(tuán)購(gòu)”,其實(shí)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)和豆瓣最初的賣書鏈接一樣,都是分享銷售分成的盈利模式,但豆瓣也只是在別人做成功了之后才發(fā)現(xiàn)的,實(shí)屬不該。
當(dāng)新浪微博火熱中國(guó)之后,各大門戶網(wǎng)站也競(jìng)相推出微博,于是,豆瓣網(wǎng)也順勢(shì)改版了類似于微博的“豆瓣說(shuō)功能”,向“微博體”招手搭車。
于是,豆瓣的發(fā)展模式還是受到批評(píng),因?yàn)椤案L(fēng)”的氣息太過(guò)于嚴(yán)重了。用戶對(duì)豆瓣的期待和豆瓣的每一次改版都差距甚遠(yuǎn),甚至有用戶發(fā)帖說(shuō):豆瓣的每一次改版都讓我想死。
也有人覺(jué)得豆瓣之所以會(huì)跟風(fēng),是因?yàn)樗壳吧胁磺宄约盒枰粋€(gè)怎樣的未來(lái)。盡管國(guó)內(nèi)外都講豆瓣劃分為社交網(wǎng)站,但是楊勃堅(jiān)持說(shuō)“豆瓣是社區(qū),不是SNS(社交網(wǎng)站)”。
但事實(shí)是,豆瓣越來(lái)越像是一個(gè)社交網(wǎng)站,同城功能就是典型的社交網(wǎng)站功能,讓用戶可以通過(guò)線上活動(dòng)來(lái)進(jìn)行線下活動(dòng)。
最飽受爭(zhēng)議的一個(gè)新功能是豆瓣推出的虛擬社區(qū)“阿爾法城”,用戶可以入駐這個(gè)虛擬城市,甚至在里邊開(kāi)設(shè)自己的店鋪賣東西。“這不是淘寶么?”有用戶問(wèn)道。
團(tuán)購(gòu)、微博、淘寶、同城,豆瓣在漸漸地吸收眾家所長(zhǎng),當(dāng)所有的網(wǎng)站都在向著社交網(wǎng)站轉(zhuǎn)型的時(shí)候,曾經(jīng)以文藝氣質(zhì)動(dòng)人的豆瓣也未能逃脫“被潮流裹挾”的命運(yùn)。或許“阿北”在下一盤很大的棋,不過(guò),那究竟是什么?
2010年,豆瓣的廣告收入以每個(gè)季度100%的驚人速度增長(zhǎng),到了2011年,增長(zhǎng)速度變成了每個(gè)季度50%。目前,廣告是豆瓣最主要的收入來(lái)源,但它只有100個(gè)左右的廣告客戶,對(duì)于一家成熟的網(wǎng)站來(lái)說(shuō),這的確有點(diǎn)太少了。
9月15日,豆瓣完成第三輪融資2天后,豆瓣網(wǎng)的新浪微博主頁(yè)上發(fā)布了一條微博:“信心+實(shí)力×創(chuàng)新÷浮躁=真實(shí)的你,豆瓣+發(fā)展×高薪÷天花板=有調(diào)性的銷售,豆瓣華北招聘銷售,等待與真實(shí)的你一同實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想!”看來(lái),豆瓣大踏步地進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)廣告時(shí)代的號(hào)角已然吹響。只是,他是門戶網(wǎng)站的對(duì)手嗎?
保持“文藝特征”
“豆瓣越來(lái)越讓我失望了,希望阿北能夠看到這篇帖子”,豆瓣用戶在他的日記中寫道:“原來(lái)在豆瓣大家還可以討論很多熱
點(diǎn)事件,不像現(xiàn)在的豆瓣不是基情就是征友,要么就是直播自己和某男某女那點(diǎn)事,真的讓我沮喪。”而這也是很多豆瓣用戶的共同看法,他們覺(jué)得豆瓣不再文藝了。
但與此相反的是,豆瓣的注冊(cè)用戶數(shù)量卻在以幾何數(shù)字增長(zhǎng)。某些名字比較特別的豆瓣小組成員數(shù)量多得驚人,比如“我習(xí)慣了一個(gè)人”小組有13.6萬(wàn)個(gè)成員、“豆瓣最靠譜的戀愛(ài)小組”有12萬(wàn)成員、“小小女人幫”有14萬(wàn)成員、“每天提前N小時(shí)上床,我們讀書”小組和“買書如山倒、讀書如抽絲”小組各有10萬(wàn)成員,“文藝青年裝逼會(huì)”可能是成員數(shù)最多的小組,有15萬(wàn)人,而且因?yàn)槿藬?shù)已經(jīng)達(dá)到上限而新人無(wú)法繼續(xù)加入,否則人數(shù)會(huì)更多。嚴(yán)格地說(shuō),人數(shù)超過(guò)10萬(wàn)的小組,每個(gè)帖子理論上說(shuō)就有10萬(wàn)人左右可以看到,這已經(jīng)相當(dāng)于很多國(guó)內(nèi)雜志的發(fā)行量了。
注冊(cè)用戶的增多必然導(dǎo)致內(nèi)容質(zhì)量的下降,這幾乎是一種慣例。豆瓣能夠抽身么?
豆瓣小站則更像是一種用來(lái)保持網(wǎng)站的“文藝特征”的功能。2009年,廣東高二學(xué)生誒姆(藝名,取m發(fā)音),因?yàn)樵诙拱晟瞎蚕砹俗约旱囊魳?lè)作品意外受到熱捧,試聽(tīng)點(diǎn)擊率超過(guò)麥斯米蘭等國(guó)外歌手以及小娟等內(nèi)地“老前輩”,一夜成名。豆瓣網(wǎng)表示,這是“豆瓣音樂(lè)人”上線以來(lái)出現(xiàn)的年齡最小的“冠軍音樂(lè)人”。現(xiàn)在,已經(jīng)就讀大一的誒姆開(kāi)始全國(guó)巡演。這就是很多用戶始終熱愛(ài)豆瓣的原因,這個(gè)網(wǎng)站承載了很多人的夢(mèng)想。
與人人網(wǎng)等等創(chuàng)立之初就明確了社交網(wǎng)站身份的網(wǎng)站不同,看著科幻小說(shuō)長(zhǎng)大的“阿北”一邊做出各種嘗試,向著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷生存現(xiàn)實(shí)做著妥協(xié);另一方面,他卻始終不愿意放棄豆瓣創(chuàng)立之初那股子文藝氣息,并因此贏得了很多擁躉,這也許就是為何“文藝青年裝逼會(huì)”這個(gè)小組會(huì)成為人數(shù)最多小組的原因。
楊勃在日記中寫道:“我想說(shuō)的是,大家對(duì)42這么著迷,可能是因?yàn)樗谴鸢负鸵饬x之間的分界,是一個(gè)里程碑。能看見(jiàn)答案,是幸運(yùn)的。但問(wèn)題,還得去找。”