淺議電氣誤操作事故的原因及對(duì)策

陳恩華

（浙江工業(yè)大學(xué)，浙江 杭州 310032）

據(jù)華東電網(wǎng)公司安全監(jiān)察部2009年4月9日事故快報(bào)，2009年4月8日，安徽省某電力局220千伏變電站發(fā)生一起由于運(yùn)行人員不規(guī)范作業(yè)引起開(kāi)關(guān)跳閘的電氣誤操作事故。事故的主要原因是：

1、工作監(jiān)護(hù)人未認(rèn)真核對(duì)設(shè)備雙重名稱(chēng)沒(méi)有真正把監(jiān)護(hù)職責(zé)履行到位，還違章直接參與并實(shí)施錯(cuò)誤的操作，是事故發(fā)生的直接原因。

2、操作人和監(jiān)護(hù)人均沒(méi)有認(rèn)真執(zhí)行倒閘操作的"七要八步"，盲目操作是導(dǎo)致事故發(fā)生的又一直接原因。

3、微機(jī)閉鎖系統(tǒng)的日常硬件維護(hù)工作質(zhì)量不高對(duì)于5450接地閘刀閉鎖鎖具存在的缺陷沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消缺，給事故留下隱患。

此次事故是較典型的人員責(zé)任性誤操作事故，由此引發(fā)我們對(duì)電氣誤操作事故的一些思考。根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程》和《國(guó)家電網(wǎng)公司防止電氣誤操作安全管理規(guī)定》，電氣誤操作事故主要包括：

1、帶負(fù)荷拉、合隔離刀閘（開(kāi)關(guān)）；

2、帶電掛（合）接地線（接地刀閘）；

3、帶接地線（接地刀閘）合斷路器（開(kāi)關(guān)）；

4、誤分、誤合斷路器（開(kāi)關(guān)）；

5、誤入帶電間隔等。

1.電氣誤操作發(fā)生的原因

盡管電力企業(yè)是生產(chǎn)安全規(guī)章制度健全、管理嚴(yán)格規(guī)范的企業(yè)，但電氣誤操作事故仍然頻發(fā)不斷。各種電氣誤操作事故原因盡管很多，但無(wú)非是主客觀兩方面因素共同影響的，客觀因素包括設(shè)備狀況、操作環(huán)境、安全用具等，主觀因素包括人員技術(shù)素質(zhì)、工作態(tài)度、身心狀態(tài)等。

1.1 客觀方面的因素

1.1.1 電氣設(shè)備各個(gè)方面是否正常完好直接影響電氣設(shè)備的操作。各類(lèi)電氣設(shè)備清晰準(zhǔn)確的名稱(chēng)、編號(hào)、指示、色漆是正確辨別設(shè)備及其狀態(tài)的基礎(chǔ)，命名編號(hào)不清晰、不正確或顏色等使用不當(dāng)以及指示不準(zhǔn)確，就會(huì)造成操作人員對(duì)設(shè)備狀況的判斷錯(cuò)誤而導(dǎo)致誤操作。而防誤閉鎖裝置是為了防止操作者錯(cuò)誤操作的電磁或機(jī)械閉鎖裝置，是保證企業(yè)安全生產(chǎn)必不可少的技術(shù)措施。防誤閉鎖裝置正常，操作規(guī)范可以防止操作人員錯(cuò)誤操作，相反則有可能促成誤操作事故的發(fā)生。

1.1.2 電氣設(shè)備的操作環(huán)境是指操作人員操作設(shè)備時(shí)操作現(xiàn)場(chǎng)的各種因素，包括現(xiàn)場(chǎng)的空氣、噪音、氣溫、能見(jiàn)度、工作通道等等。相對(duì)清潔、安靜、溫度適宜、能見(jiàn)度高、工作通道順暢的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，有助于操作人員集中精力清楚地檢查和觀察設(shè)備，準(zhǔn)確無(wú)誤地按步驟規(guī)范操作設(shè)備；反之，操作現(xiàn)場(chǎng)燥熱或陰冷、噪音干擾、光線昏暗、視線模糊等就會(huì)影響操作質(zhì)量，而引起誤造作。

1.1.3 安全用具是指供操作專(zhuān)用的各類(lèi)安全工器具，包括驗(yàn)電器、操作桿、絕緣手套、絕緣墊等等。正確選擇使用合格又符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作條件的安全用具是保證安全無(wú)誤操作的最基本條件。安全用具損壞或者使用不當(dāng)，有可能導(dǎo)致操作人員誤判斷誤操作。

1.2 主觀方面的因素

1.2.1 操作人員的素質(zhì)是電氣設(shè)備操作的關(guān)鍵。具有豐富的電網(wǎng)運(yùn)行知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉設(shè)備的性能、結(jié)構(gòu)、原理，熟悉本崗位的規(guī)程和制度，能夠判斷、分析、正確處理事故等是操作人員該有的技術(shù)素質(zhì)。如果操作人員對(duì)本崗位應(yīng)掌握的技能和安全知識(shí)一知半解，對(duì)要操作的設(shè)備不熟悉、缺乏日常訓(xùn)練或沒(méi)有及時(shí)掌握新設(shè)備新工具的使用特點(diǎn)、操作要領(lǐng)，就可能發(fā)生誤操作。

1.2.2 操作人員的工作態(tài)度直接影響操作的質(zhì)量。工作責(zé)任心缺失等人為因素是發(fā)生誤操作的根由所在。有些操作人員工作態(tài)度不端正，安全意識(shí)淡薄，在工作過(guò)程中存在習(xí)慣性違章，不按"典票"操作，工作交接過(guò)程不認(rèn)真、不清楚，操作前不認(rèn)真核對(duì)設(shè)備狀態(tài)，輕視一些簡(jiǎn)單操作、盲目自信，無(wú)故拖延操作時(shí)間等等，都增大了發(fā)生誤操作的可能性。

1.2.3 操作人員健康的身體素質(zhì)是正確操作的身心基礎(chǔ)。無(wú)妨礙工作的疾病、心理健康正常是操作人員安全正確操作的前提。操作人員帶病上班，體力消耗過(guò)大，疲勞過(guò)度，視力減退，聽(tīng)力降低，精神委靡不振；由于家庭或其他方面影響，思想上存在問(wèn)題，注意力不集中等等都會(huì)給操作埋下事故隱患。

2.防止電氣誤操作的對(duì)策

2.1 針對(duì)客觀因素的對(duì)策

2.1.1 現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備狀態(tài)的良好是操作正確的基本要素。所操作設(shè)備必須要有明顯標(biāo)志，包括設(shè)備名稱(chēng)、編號(hào)、銘牌、轉(zhuǎn)動(dòng)方向、切換位置的指示以及區(qū)別電氣相色的色漆；所有的標(biāo)志符號(hào)必須清晰可辨、規(guī)范、恰當(dāng)，圖形大小合理，方向和箭頭一目了然，分、合界限明確；新投入的設(shè)備和命名更改后的設(shè)備及時(shí)更改名稱(chēng)編號(hào)和標(biāo)志。凡有可能引起誤操作的高壓電氣設(shè)備，均應(yīng)選用可靠性高、設(shè)計(jì)合理、功能完備的防誤裝置，并針對(duì)具體的裝置制定實(shí)施細(xì)則和運(yùn)行規(guī)程加強(qiáng)管理，作好定期的維護(hù)檢修工作，確保防誤閉鎖裝置正常運(yùn)行。設(shè)備清晰明了的基礎(chǔ)下，正確使用良好的防誤閉鎖裝置可以克服電氣設(shè)備誤操作的發(fā)生。

2.1.2 良好的操作環(huán)境是正確操作的重要基礎(chǔ)。由于影響操作的環(huán)境因素有些是無(wú)法根本克服的，例如氣溫、周邊傳來(lái)的噪音等，因此盡量做到有助于減弱不良環(huán)境影響的措施。加強(qiáng)室內(nèi)操作現(xiàn)場(chǎng)的照明以及與室外噪聲的隔離，保持操作路線通道暢通無(wú)阻，穿戴好雨具防止雨水干擾模糊視線，操作人員注意防暑保溫避免不良生理現(xiàn)象等等，均有助于正確操作設(shè)備。

2.1.3 正確選擇使用檢驗(yàn)合格又符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作條件的安全用具是安全無(wú)誤操作的另一項(xiàng)保證。安全用具應(yīng)按規(guī)定及時(shí)定期送交檢驗(yàn)，合格后才可繼續(xù)使用，不合格的禁止使用。安全用具在使用過(guò)程中由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管，定期維護(hù)，保持良好狀態(tài)。安全用具只能供操作專(zhuān)用，禁止當(dāng)作其他工具使用。良好的安全用具是保證正常操作電氣設(shè)備的一項(xiàng)重要措施。

2.2 針對(duì)主觀因素的對(duì)策

2.2.1 操作人員的技術(shù)素質(zhì)是確保電氣操作正確進(jìn)行的基礎(chǔ)，包括工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)理論。加強(qiáng)技術(shù)和安全培訓(xùn)是提高操作人員技術(shù)素質(zhì)的主要方式。由各專(zhuān)業(yè)技術(shù)部門(mén)對(duì)操作人員進(jìn)行有針對(duì)性的電氣設(shè)備操作培訓(xùn)，以及正確使用安全用具進(jìn)行安全作業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)；開(kāi)展經(jīng)常性的基本功演練，定期進(jìn)行崗位規(guī)范模擬操作考試，推行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化操作，提高操作人員操作的熟練水平。定期進(jìn)行事故預(yù)想和反事故演習(xí)，有效開(kāi)展安全活動(dòng)，組織學(xué)習(xí)有關(guān)電氣防誤操作制度規(guī)程。

2.2.2 加強(qiáng)操作人員職業(yè)道德教育和安全思想教育，使操作人員具有良好的工作作風(fēng)、嚴(yán)細(xì)的工作態(tài)度和強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。操作人員必須牢固樹(shù)立"安全第一"的思想，認(rèn)真貫徹安全工作規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行"兩票"制度。電氣操作人員是電氣設(shè)備操作的直接執(zhí)行者，加強(qiáng)安全管理，提高他們的安全責(zé)任心和自我安全保護(hù)意識(shí)，充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，是防止電氣誤操作的重點(diǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí)以往的誤操作事故通報(bào)等，努力讓操作人員消滅僥幸心理，消除麻痹思想，清醒地認(rèn)識(shí)防止誤操作工作的必要性，做到警鐘長(zhǎng)鳴、居安思危，有效的防止電氣誤操作事故的發(fā)生。

2.2.3 在安全生產(chǎn)中及時(shí)有效地做好操作人員的政治思想工作，關(guān)心操作人員生活，及時(shí)幫助操作人員解除后顧之憂(yōu)。加強(qiáng)操作人員的心理訓(xùn)練，增強(qiáng)自我調(diào)節(jié)能力，樹(shù)立穩(wěn)定而樂(lè)觀的工作態(tài)度，始終以最佳的精神狀態(tài)投入到工作中去。對(duì)思想上存在問(wèn)題，精神不集中，體力消耗過(guò)大的運(yùn)行人員應(yīng)盡量避免上崗，注意勞逸結(jié)合，使電氣操作人員具備良好的身心基礎(chǔ)。

結(jié)束語(yǔ)

電氣操作是電力生產(chǎn)中的基本工作內(nèi)容，有電氣操作就需要防誤，抓好電氣防誤工作是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。防止電氣誤操作關(guān)鍵是要把各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，加強(qiáng)操作人員的責(zé)任心，提高操作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，減少設(shè)備缺陷的發(fā)生；要從大局出發(fā)、從細(xì)節(jié)入手，實(shí)行全面、全員、全過(guò)程、全方位的"四全"管理，積極推行現(xiàn)代化管理理念和機(jī)制，保證每個(gè)電氣操作環(huán)節(jié)的安全超前控制，把誤操作事故消滅在萌芽狀態(tài)，確保人身、電網(wǎng)和設(shè)備安全。

[1]朱德恒，談克雄.電絕緣診斷技術(shù).北京：中國(guó)電力出版社.