淺談圖書館為社會閱讀服務(wù)功能的拓展

趙影 張雁

（大慶油田圖書館，黑龍江 大慶 163453）

圖書館作為文化的物質(zhì)形態(tài)是全民理想的讀書、學(xué)習(xí)場所，是滿足人們不斷增長的閱讀需求的基本手段。圖書館肩負著保存人類文化遺傳、從事社會教育、傳遞科學(xué)情報、開發(fā)智力資源的基本職能。它可以通過對讀者閱讀行為的組織和管理，使閱讀效率實現(xiàn)最大化，從而使終身學(xué)習(xí)、全民閱讀成為我們的一種習(xí)慣和風(fēng)尚。這是圖書館開展閱讀教育工作的根本目的。

1 充分了解新時期讀者閱讀特點

讀者利用圖書館的目的，是為了滿足其對文獻信息的需求，需求則是產(chǎn)生閱讀的動因，了解閱讀需求，研究閱讀需求，繼而更好的滿足讀者需求是圖書館工作的重點任務(wù)。

1.1 閱讀的內(nèi)容豐富。網(wǎng)絡(luò)時代，人們的讀物從形式上看是空前豐富。舊的載體形式--紙質(zhì)讀物仍然大量存在，數(shù)字化讀物也蓬勃發(fā)展，尤其是網(wǎng)絡(luò)資源的大量涌現(xiàn)，使人們的閱讀更加方便快捷，只需鼠標(biāo)一點，便知天下大事。讀物的信息量也空前龐大，人們不得不用“浩如煙海”來形容，稱之為海量信息，意即信息的內(nèi)容是無窮無盡的。

1.2 閱讀方式多樣化。圖書文本的每一次變革都會導(dǎo)致圖書的數(shù)量大量增加，圖書的獲取更加便利，并會促使人們在閱讀方式和閱讀習(xí)慣上也相應(yīng)地發(fā)生變化。從簡策、紙卷、雕版、活字到現(xiàn)在的數(shù)字光電，圖書的數(shù)量呈現(xiàn)出爆炸式的增長，這一切無不對人們的閱讀方式產(chǎn)生重大影響?？梢哉f，不同的文本形式是與不同的閱讀實踐相聯(lián)系的。傳統(tǒng)的閱讀，因圖書出版、傳播技術(shù)落后，文本不易得，閱讀對象僅限于少量圖書 (如四書五經(jīng))，讀者對圖書抱有敬畏之念，閱讀的過程更強調(diào)朗讀、吟誦和精讀，從中獲取精神養(yǎng)料。隨著印刷術(shù)的發(fā)展，圖書急劇增多，閱讀從精讀走向了泛讀，從朗讀、誦讀走向了默讀、速讀，如今面對網(wǎng)絡(luò)，讀者更多的則是瀏覽和選擇。

當(dāng)今，數(shù)字文獻和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正以人們難以想象的速度發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)占用了人們大量的閱讀時間，人們的閱讀方式也隨之發(fā)生了革命性的改變。人們的閱讀形式已經(jīng)從以閱讀傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書為主，向多媒體和互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展。人們對新型的音像和電子出版物顯 示 出 極 大 的 興 趣 ，CD、VCD、DVD、CD －ROM、MP3、MP4等正在朝著普及化和大眾化的方向發(fā)展。而新型的電子書不僅包括傳統(tǒng)圖書的全部內(nèi)容，其閱讀、檢索、編輯、下載、復(fù)制的種種便利更是傳統(tǒng)圖書無法比擬的。新技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)把人們帶入了新的閱讀天地和閱讀享受。

2 開展形式多樣的服務(wù)

圖書館作為公共服務(wù)場所，應(yīng)該根據(jù)讀者的閱讀需求及特點，開展形式多樣的服務(wù)，吸引更多讀者走進圖書館，利用圖書館，充分發(fā)揮圖書館的閱讀功能，這是和諧社會中的圖書館參與先進文化建設(shè)的一項不容推辭的責(zé)任。

2.1 設(shè)置各種功能的閱讀場所。圖書館除了設(shè)置常規(guī)的書庫和閱覽室外，還應(yīng)該建立電子閱覽室，方便讀者上網(wǎng)聊天、收發(fā)信息、查閱文獻等，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源。播放健康的錄音帶、錄像帶、CD、VCD等視聽文獻，方便讀者娛樂和求知。建立地方文獻室，收藏與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟、文化、歷史、風(fēng)俗習(xí)慣等有關(guān)的一切文獻資料。人們對自己居住的城市都有一種親切感，這是他們的家園。在休閑中了解城市的歷史與發(fā)展，接受鄉(xiāng)土教育，既有趣味又有意義，是許多讀者感興趣的。為小讀者設(shè)置兒童天地，為喜歡漫畫的朋友設(shè)置漫畫圖書室，根據(jù)衣食住行設(shè)置大眾生活主題室等。另外，圖書館還可根據(jù)自身條件設(shè)置展覽廳、演講廳、小劇場，以便開展各種知識講座、英語沙龍、電影及音樂欣賞等休閑活動。還可以設(shè)置專門的休息室，在布置上盡可能地體現(xiàn)休閑功能，放置沙發(fā)和軟椅小桌，以非盈利為目的地為讀者提供咖啡、茶水飲料、糖果點心等，燈光要柔和，音樂要舒緩，工作人員應(yīng)微笑服務(wù)，和藹可親，溫馨的氛圍會使讀者身心愉悅。

2.2 開展各種形式的閱讀活動。

2.2.1 布置各種宣傳欄。圖書館利用公眾的宣傳欄，導(dǎo)讀知識目錄，傳播文化知識，特別是在日常生活中與人們有密切關(guān)系的各種社會、經(jīng)濟、文化、工作和生活方面的科學(xué)知識，從而吸引人們的積極關(guān)注，收到良好的社會效益。圖書館通過這種廣而告之的宣傳活動平臺，達到了在公眾中傳播知識的目的。

2.2.2 開辦各種講座和培訓(xùn)班。圍繞一定的主題、專題或作家作品，邀請有關(guān)專家作學(xué)術(shù)報告、專題講座，結(jié)合進行書刊文獻的介紹、評價，這種方式，既可以是學(xué)術(shù)報告，也可以是科普、音樂、美術(shù)或時事講座。

2.2.3 開展信息服務(wù)?？紤]到讀者閱讀的特點，圖書館信息服務(wù)的主要目的是為了幫助人們解決與其日常生活息息相關(guān)的問題。人們對信息的需求將會越來越大，因此圖書館應(yīng)發(fā)揮信息交流和信息服務(wù)的樞紐作用，提供各種信息服務(wù)。從服務(wù)內(nèi)容看，圖書館信息服務(wù)應(yīng)該包括相當(dāng)廣泛的主題，主要有：社會信息；經(jīng)濟信息；生活信息。

圖書館在開展信息服務(wù)時，還應(yīng)該充分考慮到某些特殊讀者群的需求，如下崗居民、殘疾人士等。在信息服務(wù)過程中，信息的引薦服務(wù)是較為重要的一個部分。也就是說，當(dāng)圖書館工作人員自己不能解決讀者問題時，就可以積極主動地將讀者引薦給其他能為之解決問題的社會機構(gòu)或組織，如律師事務(wù)所，公證處等。在圖書館開展信息服務(wù)時應(yīng)注重文獻信息內(nèi)容的擴展。這就需要圖書館除收集有關(guān)的文獻，如手冊、指南等參考工具書外，還應(yīng)走出館外，進行廣泛的社會調(diào)查，了解當(dāng)?shù)馗黝惙?wù)設(shè)施以及人們?nèi)粘Ｉ钪兴龅降膯栴}，建立信息庫形成網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。信息的搜集要體現(xiàn)它的豐富內(nèi)容，這樣各個不同群體才能接受，信息用戶才有覆蓋面。凡讀者在生活、工作、學(xué)習(xí)中遇到的問題，圖書館都可以提供幫助，使圖書館真正成為讀者的“信息港”。

2.2.4 舉辦各種展覽。展覽以其特有的直觀性和新奇性獨具魅力，對人們有一種深深地吸引。展覽可分為書畫展、攝影作品展、陶瓷精品展、歷史回顧展等等，它能提高群眾的藝術(shù)鑒賞力，增加審美情趣，陶冶性情。隨著人們生活水平的提高，人們更加需要藝術(shù)和美對心靈的滋養(yǎng)，在講究休閑文化品位的今天，休閑可以是卡拉0K，逛街購物，但真正的休閑是心靈的，是修身，是養(yǎng)性，是心靈深處的放松與提升。

2.2.5 組織專題俱樂部，開辟文化交流服務(wù)項目。圖書館可組織各種專題俱樂部，如英語俱樂部、文學(xué)俱樂部、集郵俱樂部、園藝俱樂部等，讀者可根據(jù)興趣選擇參加，自娛自樂，切磋交流，增進友誼?？赏ㄟ^開辟文化交流服務(wù)項目，建立各種學(xué)習(xí)型組織，如召開讀者聯(lián)誼會、閱讀交流會，組織“圖書館之友”，“讀者俱樂部”等社團，增強圖書館與讀者之間、讀者與讀者的情感互動、信息互動、智慧互動，促進人們品德修養(yǎng)的發(fā)展，使圖書館成為大家的精神家園。

3 總結(jié)

列寧曾指出:“值得公共圖書館驕傲和引以為榮的，在于如何使圖書在人民中間廣泛流傳，吸引了多少讀者，如何迅速地滿足讀者對圖書的一切要求?！边@是偉人對圖書館提出的要求和期望，就是希望圖書館能為市民提供閱讀的平臺與條件。所以圖書館應(yīng)認清形勢，重新定位，以社會需求為出發(fā)點，以讀者需求為服務(wù)目標(biāo)，推廣社會閱讀。讓讀書成為一種習(xí)慣，成為一種社會風(fēng)氣，為建立學(xué)習(xí)型社會、學(xué)習(xí)型城市、學(xué)習(xí)型社區(qū)、學(xué)習(xí)型農(nóng)村,最終實現(xiàn)和諧社會打下堅實的基礎(chǔ)。

[1]孫強.公共圖書館與社會閱讀[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2009，（10）：6 1～62.

[2]李源江.試析社會閱讀與圖書館的服務(wù)[J].高校圖書館工作，2009，（1）：8～10.