利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立函授互動(dòng)教學(xué)平臺(tái)探析

朱敏 曾革 杜燕華 普義 李太文

高等函授教育的教育由自學(xué)、輔導(dǎo)、考核三個(gè)基本環(huán)節(jié)組成，即函授教學(xué)是以學(xué)生自學(xué)為主，教師平時(shí)輔導(dǎo)、集中面授為輔的教學(xué)形式。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，函授教育出現(xiàn)了遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式。但是不論是傳統(tǒng)的函授教學(xué)形式，還是現(xiàn)在的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式，都是單向模式，形式一般是教師講授、學(xué)生根據(jù)自學(xué)材料或通過網(wǎng)絡(luò)課件等學(xué)習(xí)資料學(xué)習(xí)，這種學(xué)習(xí)模式都是學(xué)生單方接受知識(shí)，除了集中面授期間能跟教師交流學(xué)習(xí)問題外，自學(xué)階段都無(wú)法跟教師互動(dòng)交流。

隨著現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)有平臺(tái)提供的各種實(shí)時(shí)、非實(shí)時(shí)的互動(dòng)功能己經(jīng)能夠滿足網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境下學(xué)生、學(xué)習(xí)資源及教師之間的基本互動(dòng)需求,并隨著技術(shù)的進(jìn)步與成熟愈加顯現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的優(yōu)勢(shì)。但技術(shù)的進(jìn)步并不能直接促進(jìn)互動(dòng)的發(fā)生,為使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教與學(xué)沿著既定目標(biāo)有效進(jìn)行,就必須對(duì)其教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)與組織。

一、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)教學(xué)理念

基于網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)的教學(xué)，是指在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等通訊技術(shù)的支持下，通過師生、學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)者與教學(xué)中介等因素之間在認(rèn)知、情感、實(shí)踐方面的和諧互動(dòng)，使教師、學(xué)生、教材、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)諸因素形成相互聯(lián)系、相互作用的有機(jī)整體，從而使學(xué)生主求知。它對(duì)以書本為本位、教師為中心及以灌輸為主要特征的傳統(tǒng)教學(xué)模式發(fā)起的根本性變革，有助于減少教學(xué)的強(qiáng)制性和劃一性，增強(qiáng)教學(xué)的選擇性和開放性，有利于發(fā)展學(xué)生的自主性和創(chuàng)造性。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的多向互動(dòng)教學(xué)理念是以建構(gòu)主義為基礎(chǔ)的。建構(gòu)主義認(rèn)為，知識(shí)不是通過教師傳授得到的，而是學(xué)習(xí)者在一定的情景下，借助其他人包括教師和學(xué)習(xí)伙伴的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過意義建構(gòu)的方式獲得。基于此理論基礎(chǔ)，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的互動(dòng)教學(xué)中，就要在準(zhǔn)確把握教師、學(xué)生、教材、媒體互動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)上，建構(gòu)一種富有自主性、選擇性的課堂教學(xué)情景。在這種情境中，教師是一個(gè)幫助者，學(xué)生利用教材這個(gè)認(rèn)知材料，利用媒體這種認(rèn)知工具，自主選擇需要的學(xué)習(xí)信息，建構(gòu)知識(shí)意義。

由此可見，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的多向互動(dòng)教學(xué)不同于一般意義上的互動(dòng)教學(xué)，它不是雙向的，而是多向的；它不僅圍繞教師和學(xué)生展開，而且調(diào)動(dòng)了教材、媒體等諸多教學(xué)因素；它打破了同步互動(dòng)，也可異步進(jìn)行。

二、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)平臺(tái)的特點(diǎn)

利用網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)的教學(xué)，它的最大特點(diǎn)就是依托最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，真正實(shí)現(xiàn)了教與學(xué)過程的互動(dòng)、自主。

1、自主性

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論主張以學(xué)生為中心，強(qiáng)調(diào)學(xué)生是信息加工的主體，是知識(shí)意義的主動(dòng)建構(gòu)者；認(rèn)為知識(shí)不是由教師灌輸?shù)模怯蓪W(xué)習(xí)者在一定的情境下通過協(xié)作、討論、交流、互相幫助（包括教師提供的指導(dǎo)與幫助），并借助必要的信息資源主動(dòng)建構(gòu)的。學(xué)生從網(wǎng)絡(luò)中獲得的學(xué)習(xí)資源不僅是數(shù)量大，而且還是多視野、多層次、多形態(tài)的，與傳統(tǒng)教學(xué)、普通的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的信息源相比，學(xué)生有了很大的、自由的選擇空間，選擇的自由是自主學(xué)習(xí)的前提和關(guān)鍵。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，學(xué)生可以不再被那僅有的信息源（教師或教材）牽著走，他們可從網(wǎng)絡(luò)廣泛的信息源中選擇他們所需的學(xué)習(xí)材料；學(xué)生有可能按照他們各自的實(shí)際情況來(lái)設(shè)計(jì)和安排學(xué)習(xí)，使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體；在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)還可以使信息的接受、表達(dá)和傳播相結(jié)合，如將自己的積累的文章、作品上傳至網(wǎng)站，發(fā)表自己的評(píng)論等，這是傳統(tǒng)教學(xué)中無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，學(xué)生所獲得的成就感也是不可相提并論的，從而進(jìn)一步激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)自主性。

2、互動(dòng)性

最大特點(diǎn)就是互動(dòng)性。互動(dòng)教學(xué)依托目前最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)，真正實(shí)現(xiàn)了教與學(xué)過程的實(shí)時(shí)互動(dòng)。互動(dòng)教學(xué)通過在網(wǎng)絡(luò)上架構(gòu)的學(xué)習(xí)平臺(tái)，為身處異地的學(xué)習(xí)者提供了一個(gè)完美的"虛擬課堂"。使一個(gè)學(xué)習(xí)者不僅能夠進(jìn)入名師課堂，"聽"名師的授課，更能夠就自己的疑問得到名師的當(dāng)堂指點(diǎn)。不論學(xué)習(xí)者身處何地，都能夠通過"互動(dòng)課堂"與自己的老師和同學(xué)第一時(shí)間進(jìn)行溝通。

3、實(shí)時(shí)性

信息交流的實(shí)時(shí)性體現(xiàn)在信息傳遞和反饋回復(fù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。傳播理論認(rèn)為：教育教學(xué)過程也是一種傳播活動(dòng)，必須重視信息接受者的主動(dòng)性，并及時(shí)反饋信息以便達(dá)到教育教學(xué)的最優(yōu)化，所以教師的及時(shí)評(píng)價(jià)反饋也是一個(gè)重要環(huán)節(jié)，學(xué)生通過接受教師的評(píng)價(jià)反饋，不斷調(diào)整學(xué)習(xí)方式和思維方式，提高信息素養(yǎng)。

網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)平臺(tái)充分利用了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的技術(shù)特點(diǎn)，使得教學(xué)雙方（教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間）能夠及時(shí)互動(dòng)、準(zhǔn)確地傳遞信息，使教與學(xué)的過程緊密地結(jié)合在一起，在提高教與學(xué)雙方積極性的同時(shí)，更提高了教學(xué)質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)平臺(tái)充分利用了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的技術(shù)特點(diǎn)，如討論區(qū)、聊天室，個(gè)體學(xué)生的一言一語(yǔ)及時(shí)地呈現(xiàn)在其他學(xué)生的面前，點(diǎn)擊"回復(fù)"就可以評(píng)頭論足，在作業(yè)區(qū)，學(xué)生完成的作業(yè)在幾秒鐘內(nèi)就可由機(jī)器批發(fā)完成，都是點(diǎn)擊"查看作業(yè)"，就可以關(guān)注所有學(xué)生的作業(yè)情況，通過大屏幕投影或電子教室就可以有針對(duì)性的講解。使得教學(xué)雙方（教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間）能夠及時(shí)互動(dòng)、準(zhǔn)確地傳遞信息，使教與學(xué)的過程緊密地結(jié)合在一起，在提高教與學(xué)雙方積極性的同時(shí)，更提高了教學(xué)質(zhì)量。

4、個(gè)性化

網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)平臺(tái)的另一個(gè)特點(diǎn)是使所有學(xué)習(xí)者得到平等的受教育的機(jī)會(huì)。網(wǎng)絡(luò)資源的最大特點(diǎn)是多樣性、開放性，它是一個(gè)巨大的電子圖書館，在整合多種資料的過程中，學(xué)生完全能夠根據(jù)自身的能力選擇適合自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容，在聽課的同時(shí)可以向教師和同學(xué)提出自己的疑問，如果愿意也可與"同學(xué)"分享自己的學(xué)習(xí)成果和經(jīng)驗(yàn)。特別是制作學(xué)習(xí)成果的過程，不僅是一個(gè)知識(shí)積累、構(gòu)建、展示的過程，也是一個(gè)將個(gè)人情感、觀點(diǎn)、甚至是審美觀念融入、提升的過程，更是一個(gè)個(gè)性形成、發(fā)展的過程。

三、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)教學(xué)實(shí)現(xiàn)途徑

在網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)過程中學(xué)生、教師、網(wǎng)絡(luò)稱為互動(dòng)的主要元素。

1、在學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)增強(qiáng)互動(dòng)。

學(xué)習(xí)者與媒體的互動(dòng)其實(shí)是學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)資源的交互，或者說(shuō)是學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)內(nèi)容的交互。在這個(gè)過程中，學(xué)習(xí)者通過多媒體電腦，利用多媒體教學(xué)軟件或者是網(wǎng)上教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行互動(dòng)交流的建構(gòu)。在學(xué)習(xí)過程中，回答課程中的問題或者根據(jù)自己學(xué)習(xí)的能力，掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容的程度，選擇不同難度的練習(xí)進(jìn)行練習(xí)。計(jì)算機(jī)根據(jù)事前已經(jīng)輸入電腦中的真確答案進(jìn)行正誤判斷比較，給學(xué)習(xí)者反饋，讓學(xué)習(xí)者明確是否完成了學(xué)習(xí)目標(biāo)。在這個(gè)過程中，學(xué)習(xí)者不一定在規(guī)定的時(shí)間里學(xué)習(xí)，不像傳統(tǒng)課堂教學(xué)必須在四十分鐘里完成學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)者可以在自己方便的是時(shí)間，合適的地點(diǎn)，按照自己需要的方式選擇課程進(jìn)行自主的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)者可以接受不僅是文字和教師的講解，而且是更豐富更直觀的視頻，音頻，動(dòng)畫，圖片等等媒體信息。這種互動(dòng)方式，不僅能有效的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望，還有利于學(xué)生認(rèn)知主體作用的發(fā)揮。這種互動(dòng)方式體現(xiàn)了學(xué)習(xí)者主體性，但缺乏教師的主導(dǎo)作用。教學(xué)信息的廣泛，會(huì)使學(xué)習(xí)者在信息海洋中迷失方向。因此在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)媒體學(xué)習(xí)軟件做好清晰的導(dǎo)航信息尤為重要。為了提高學(xué)習(xí)者與媒體互動(dòng)的效率，在學(xué)習(xí)過程中注重提出的問題的精辟性，并給出需要學(xué)習(xí)者查閱的網(wǎng)絡(luò)信息資源及其他的參考書目的資源。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)者與教師的互動(dòng)

學(xué)習(xí)者與教師之間的互動(dòng)，可以是單個(gè)學(xué)習(xí)者與教學(xué)者的交互，也可以學(xué)習(xí)者群體與教師之間的互動(dòng)。單一的學(xué)習(xí)者與教育者互動(dòng)這種模式可用于個(gè)別化的教學(xué)，學(xué)習(xí)這向教育者提出在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題，教育者及時(shí)給與回答，或者是教學(xué)者向?qū)W習(xí)者提出問題，測(cè)試出學(xué)習(xí)者掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容的程度。學(xué)習(xí)者群體與教學(xué)者之間的互動(dòng)這種模式，教學(xué)者通過向各個(gè)學(xué)生提出同一個(gè)問題，學(xué)習(xí)者或和教學(xué)者進(jìn)行交互或在教學(xué)者允許下通過協(xié)商空間分別發(fā)表自己的意見，和其他學(xué)習(xí)者進(jìn)行交流，并最終取得一致意見，在整個(gè)互動(dòng)過程中，教學(xué)者作為控制者與指導(dǎo)者始終與互動(dòng)活動(dòng)之中。在互動(dòng)過程中根據(jù)教學(xué)者的職能不同，教師又分為，主講教師，答疑教師，站點(diǎn)輔導(dǎo)教師，作業(yè)輔導(dǎo)教師，這樣各種類型的教師各盡其職，更好發(fā)揮互動(dòng)在教學(xué)中的作用。學(xué)習(xí)者及時(shí)獲得教師的指導(dǎo)，同時(shí)教師也應(yīng)該及時(shí)得到學(xué)生的反饋信息，以便根據(jù)學(xué)習(xí)者的需要調(diào)整教學(xué)活動(dòng)，使教學(xué)活動(dòng)達(dá)到最佳效果。這種互動(dòng)活動(dòng)包括授課和答疑等教學(xué)活動(dòng)，可以使同步和異步兩種方式。同步可以用電子會(huì)議系統(tǒng)，電子黑板，聊天室等實(shí)現(xiàn)。異步的可以利用留言板，BBS論壇，電子郵件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)者之間的互動(dòng)

學(xué)習(xí)者和學(xué)習(xí)者的互動(dòng)可以是兩個(gè)學(xué)習(xí)者之間，也可以是多個(gè)學(xué)習(xí)者之間進(jìn)行小組學(xué)習(xí)。通常是采用同步方式進(jìn)行，是實(shí)時(shí)在線的討論展開廣泛的學(xué)習(xí)合作。例如：電子黑板，中端會(huì)話，多用戶目標(biāo)定向系統(tǒng)等都可以完成這種功能。實(shí)現(xiàn)協(xié)作化學(xué)習(xí)。當(dāng)然也可以采用非實(shí)時(shí)互動(dòng)。例如：采用主頁(yè)留言或者電子郵件。在互動(dòng)過程中學(xué)習(xí)者不再是被動(dòng)的聽講。學(xué)習(xí)者可以參與教學(xué)過程中，提問，發(fā)言，和其他學(xué)習(xí)者進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)，小組討論。學(xué)習(xí)有很大的自主權(quán)，互動(dòng)的內(nèi)容也不僅僅限于學(xué)習(xí)內(nèi)容。

在教學(xué)信息的互動(dòng)交流的過程中，同時(shí)也應(yīng)該注重情感互動(dòng)交流。良好的情感交流可以激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，而且有利于學(xué)習(xí)者的身心健康發(fā)展。情感的互動(dòng)交流可以通過協(xié)作學(xué)習(xí)，小組討論，虛擬班級(jí)等形式來(lái)實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境中同樣可以營(yíng)造出傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式的相互尊重，相互鼓勵(lì)的情感互動(dòng)情境。在這樣的情境下學(xué)習(xí)者的認(rèn)知和身心都可以得到有利地發(fā)展。

未來(lái)的人才除了具備基本素質(zhì)外，還要具備與信息時(shí)代相適應(yīng)的支配資源的能力、使用信息的能力、掌握新技術(shù)的能力、應(yīng)用信息進(jìn)行創(chuàng)新的能力和與人合作的能力。改革函授教學(xué)模式，適應(yīng)信息時(shí)代的需要，變單向的教學(xué)方式為多向互動(dòng)探究式的教學(xué)方式。充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，分析事物特征，使學(xué)生展開認(rèn)識(shí)、分析、綜合、比較等學(xué)習(xí)活動(dòng)，同時(shí)讓學(xué)生通過信息技術(shù)提供的思考誘因加深學(xué)習(xí)的深度和廣度，進(jìn)而發(fā)揮創(chuàng)造潛能。使學(xué)生在豐富的教學(xué)信息資源中耳濡目染、潛移默化地受到教育和影響，為學(xué)生個(gè)性的發(fā)展提供自由廣闊的空間。

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