淺談如何提高《秘書基礎》課程教學

　　
　　【摘要】時代的發展和社會的進步，促進了秘書工作的日益完善。目前文秘業務的發展趨勢是規范化、層次化的。況且我國成立的眾多公司都需要秘書工作的協調和輔助，因此秘書專業得到越來越多人的關注，秘書工作和國家、工作單位的工作效率息息相關。本文基于現階段文秘專業為了滿足市場的激烈競爭，需要具備一定的知識和自身素質，而決定秘書本身是否能夠具備這種素質取決于中等職業學校的課程設置和課程內容，所以本文重點研究如何正確開展《秘書基礎》這門課程，本文通過三個方面，將這門課程的成功教授演繹出來。
　　【關鍵詞】中等職業學校 文秘 教學課程
　　中圖分類號：G623 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791(2011)10(c)-0000-00
　　
　　我國設置文秘專業開始于20世紀80年代，之后相繼有中等職業學校開設此項專業，但是如今為了滿足日益發展的社會需求和激烈的市場需求，文秘專業必須克服自身在課程教學過程中產生的問題，打破發展文秘專業的瓶頸，以便于文秘專業的畢業生可以找到適合自己的工作單位，也可以降低人才市場中文秘人才供不應求的現狀。教師在講授《秘書基礎》這門課程時，需要改革教學方法，只有這樣才能符合教學需求，吸引學生的興趣，從基礎知識開始增強學生的學習動力。
　　1改革教學方法
　　中等職業學校設置的課程成功與否取決于教學的方法，教學方法體現了中職學校課程設置的價值取向。通常招聘單位對文秘專業畢業生的要求很簡單，《秘書基礎》主要包括專業人才要熟悉并掌握理論知識，在具體工作時需要有較強的動手能力。中職學校在培養文秘專業生時會結合學生的實踐能力和操作能力，將兩種能力發揮到最大，以便于學生可以在校內感受到用人單位的工作氣氛和工作情況。中職學校設立文秘專業的目標就是能夠實現上述內容，但是這個目標在實際操作過程中不容易實現，所以教師需要打破陳舊的教學方法，改革教學觀念，尋找適合現代學生的教學方法，本著職業能力的指導思想，再結合模擬情境法、案例教學法和項目教學法等，活躍課堂教學氣氛，學生能否從教學課堂中吸收新知，也是考驗教師能力的一個重要指標。
　　 改革教學方法的同時，教師仍然需要關注現代化的教學手段。雖然很多中職學校已經普及多媒體的教學手段，但是仍然還有部分學校沒有借助現代化的教學器材進行輔助教學。傳統的教學課堂和教學內容，比較枯燥，沒有新意，不能符合現代學生吸收新知識的觀念，而現代教育技術媒體的出現，正是解決了教學課堂上的這一點缺憾，它不僅直觀形象，而且生動，影響力強，它結合圖片和文字形成教學內容，令人容易接受，并且如臨其境，強化視聽印象，讓學生能夠很快地融入到具體的操作過程、環節和技能上去。由于多媒體的快速發展，學生已經可以借助網絡的效應，從中學到更多的前沿知識和技能，教師也可以在網絡上和相關專業的人才進行溝通，相互交換教學心得，目的是提高教學方法，改善教學氣氛，鼓勵學生盡量吸收新鮮的專業知識，這些方面大大提高了學生學習專業知識的興趣愛好，也為學生的成長奠定了基礎。
　　2結合實訓資源，完善《秘書基礎》的課程教育
　　 文秘專業具有一定的獨特性，《秘書基礎》只是單純地為學生提供了文秘專業的入門知識，但是對于文秘專業的學生來說，需要學校給學生安排實訓的機會，從實訓中結合理論知識學習，只有這樣才能掌握學習的內容，并且提前讓學生了解文秘專業在企事業單位具體需要工作的內容有哪些。這部分內容，筆者主要從校內和校外兩個地域來談結合實訓資源建設的問題。
　　2.1校內實踐資源建設
　　在《秘書基礎》中介紹過如何使用和利用辦公室的辦公資源，由于學生沒有直觀地認識到這些資源的使用，不能深刻地體會到辦公資源給他們帶來的方便和快捷，所以在校內利用資源組建秘書專業的實訓室，例如會議活動室、秘書工作室、檔案實訓室和文書處理室等，這些校內實訓室可以從不同方面鍛煉學生，讓學生從實際工作中體會到公關工作、接待工作和會務工作，在檔案管理和文書處理等環節加強操作能力。根據業務基本管理原理，熟悉業務工作。辦公自動化實訓室包括通一訊終端實訓室、影印制作實訓室、音響攝制實訓室等，在這個實訓室里，學生可以學習到秘書常常會使用到的影印制作設備儀器，用來復制、制定規范化的文件，并且學生需要了解如何利用通話設備來傳遞信息，掌握攝制設備的性能和功用，并且達到能夠熟練使用的程度。
　　隨后，充分利用校內實踐資源，盡量發揮設備資源的最大利用率。學生基本了解校內辦公室的工作事務和機構設置。而且，由于學生所處的環境是校內，老師也會非常照顧他們，在工作中提出意見，并給予幫助，而且學生可以在這里學習如何記錄會議內容，如何和辦公人員進行溝通。筆者強調，文秘專業的學生不能單靠老師講授的《秘書基礎》的理論知識，由于此項專業的特殊性，學生必須親身進行實習，從實踐中親自了解怎么處理秘書業務，怎么和上司進行溝通。
　　2.2校外實習實訓基地
　　中職文秘專業畢業以后，多數會選擇在企業和底層機關事業單位就職。因而校外實訓基地的選擇就需要考慮到一些發展較好規模較大的企業，通常剛開始這些企業會讓學生學習辦公室的日常業務，例如收發文、傳送文件，擬寫常用公函，按禮節標準操作來訪接待任務，組織普通性的例會，接觸普通性的檔案整理業務，能夠依據要求去做協調、督查及匯集信息的任務；在辦公室工作，一定要熟悉辦公自動化設備。實訓基地的建立，有利于學生切身處地的深入秘書工作中，學習有關文秘業務的基本順序與進程，認知文秘業務的本能機能、職責、內容與技巧，結合學生自身的綜合素質，才能盡快地進步。
　　2.3提高師資力量
　　師資力量是學校的基礎力量，沒有一個高效的師資團體是無法培養出高質量的秘書人才的。在校任職的秘書專業教師需要有扎實的秘書學理論知識，嫻熟的秘書技能操作能力。目前秘書專業教師存在的最嚴峻問題是理論常識很豐富，但是缺乏實踐經驗。一些從事過企事業單位秘書的教師有豐富的實踐經驗，但其理論常識相對缺乏，再加上教育理論、教育能力等要素的限制，只能臨時的處理燃眉之急，從基本上不算是優秀的教師。同時，筆者認為學校可以采取聘請有經驗的秘書來校內進行演講，這種近距離的接觸，能讓學生和教師都受益，重要的是讓學生了解秘書在工作中的具體工作，在工作中發生過的親身經歷，增強學生對本專業的興趣和愛好，另一方面教師要有計劃地參與秘書專業技能培訓、業務進修，參與全國秘書職業資格考試，取得國家級秘書職業資格及公關等相關專業的資格證書。只有這樣才能有足夠的知識儲備，培養秘書人才，為國家培養出新一代的人才。
　　參考文獻
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