實行親情服務 營造和諧氛圍
2011-12-31 00:00:00高圣貴劉東旗李立強史陽
科技資訊 2011年30期
摘要：在服務中融入情感，提高客戶的滿意度和親密度，滿足客戶的用電需求，與客戶建立起溝通和信任的橋梁，構建和諧客戶關系，創造良好的營銷環境，實現供電企業的可持續發展。
關鍵詞：親情 服務 和諧
中圖分類號:TM7 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2011)10(c)-0000-00
電力是經濟發展的基礎和生活必需品，應做好供應和服務工作。開展親情服務，滿足客戶個性化、差異化
