回歸常識(shí)

　　不論是在全球還是中國(guó)，商學(xué)院都在承受著質(zhì)疑：商學(xué)院能否培養(yǎng)出優(yōu)秀的管理人才？而《管理十律——商學(xué)院不教的管理法則》的作者劉瀾則更加激進(jìn)：“商學(xué)院往往不教管理。對(duì)于經(jīng)理人所需要的最實(shí)際的、最關(guān)鍵的那些管理法則，商學(xué)院往往是不教的。因此，許多人雖然讀了MBA，其實(shí)并不懂得管理?！?br/>　　劉瀾認(rèn)為，美國(guó)商學(xué)院教的絕大部分東西側(cè)重于“商”，而中國(guó)很多商學(xué)院則側(cè)重于經(jīng)濟(jì)學(xué)。商學(xué)院至少忽視了對(duì)于管理者而言，非常重要的三大類內(nèi)容：第一類是關(guān)于怎么管理人的內(nèi)容；第二類是“組織為什么存在”這樣的終極命題；第三類是領(lǐng)導(dǎo)力的問(wèn)題。與此相對(duì)應(yīng)，劉瀾總結(jié)出了管理的十條黃金法則，稱之為“管理十律”。
　　管理十律中的前三律，是關(guān)于怎么管理自己：第一律是“做自己的CEO”，即管理者首先要管理好自己； 第二律是“既要計(jì)劃，又要夢(mèng)想”； 第三律是“學(xué)而時(shí)習(xí)之”，“學(xué)”指的是模仿、效法，“習(xí)”指的是實(shí)習(xí)、實(shí)踐，“時(shí)”指的是適時(shí)、合時(shí)。
　　第四律和第五律，是關(guān)于怎么管理他人：“用人所長(zhǎng)”，不但要見(jiàn)人之長(zhǎng)（同時(shí)也要容人之短）、識(shí)人之異，還要見(jiàn)團(tuán)隊(duì)之長(zhǎng)、識(shí)團(tuán)隊(duì)之異；“管理你的上司”，要見(jiàn)上司之長(zhǎng)、識(shí)上司之異、急上司之急。
　　有三個(gè)問(wèn)題對(duì)組織至關(guān)重要：怎么對(duì)待顧客？怎么對(duì)待員工？企業(yè)的目的是什么？第六、七、八律則是回答這三個(gè)問(wèn)題：“別把顧客當(dāng)上帝”，既要重視顧客，又不要太重視顧客；“把員工當(dāng)人”，員工不是人力資源，也不是人力資本，更不是人力成本，而是人；“超越利潤(rùn)”，企業(yè)沒(méi)有利潤(rùn)不能長(zhǎng)期生存，但利潤(rùn)不是企業(yè)的目的。
　　經(jīng)理有兩個(gè)責(zé)任：管理的責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。最后兩律，是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力：“動(dòng)員群眾解決問(wèn)題”，這是領(lǐng)導(dǎo)力的核心；“修煉領(lǐng)導(dǎo)力”，領(lǐng)導(dǎo)力不是一種可以教的技能，而是長(zhǎng)期的一點(diǎn)一滴的修煉。
　　知易而行難。管理十律看似簡(jiǎn)單，但要落到實(shí)處，并不容易。本書(shū)作者并沒(méi)有空洞地詮釋理論，而是結(jié)合中國(guó)企業(yè)實(shí)踐和自身管理、研究、培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)說(shuō)明其重要性，書(shū)中有不少事例也直擊中國(guó)企業(yè)的“痛點(diǎn)”，例如，“人力資源部要求必須進(jìn)行，但是沒(méi)有人看也不跟任何東西掛鉤的績(jī)效考評(píng)”（見(jiàn)“員工評(píng)估不能裝樣子”）。
　　坦率地說(shuō)，本書(shū)并沒(méi)有什么“新理論”。但在管理思想、理論、方法層出不窮的今天，在很多時(shí)候，我們需要回歸根本、回歸常識(shí)—這正是本書(shū)的意義所在。
　　
　　書(shū)訊
　　
　　災(zāi)難的啟示
　?。溃┗羧A德·昆魯斯（Howard Kunreuther）、邁克爾·尤西姆（Michael Useem）
　　
　　我們都不希望災(zāi)難發(fā)生在自己身上，而且我們知道自己會(huì)低估災(zāi)難發(fā)生的可能性，所以我們最好提前采取應(yīng)對(duì)措施。從現(xiàn)在起，我們應(yīng)在下一場(chǎng)颶風(fēng)襲擊或金融海嘯到來(lái)之前，時(shí)刻不忘風(fēng)險(xiǎn)存在的可能性，并對(duì)日后的災(zāi)難做好充分的準(zhǔn)備?？傊瑳Q策者應(yīng)當(dāng)記?。旱惋L(fēng)險(xiǎn)并不等于零風(fēng)險(xiǎn)。
　　
　　斷層線
　　（美） 拉古拉邁·拉詹
　　
　　“厄運(yùn)預(yù)言博士”拉古拉邁·拉詹挑明了一點(diǎn)——金融危機(jī)的始作俑者不是貪婪的銀行家、沉睡的監(jiān)管者、不負(fù)責(zé)任的借款人，而是 “全球收入的不平衡”！?“金融崩潰的始作俑者是滯漲的收入和不斷攀升物價(jià)之間的不平衡?！?br/>　　拉詹還警告世人：我們的經(jīng)濟(jì)中存在著嚴(yán)重的缺陷，如果這些缺陷不能得到修補(bǔ)，那么一場(chǎng)潛在的更具毀滅性的危機(jī)正在等著我們！
　　拉詹給中國(guó)經(jīng)濟(jì)開(kāi)出的藥方雖然簡(jiǎn)單，卻直擊“要害”：中國(guó)的總體儲(chǔ)蓄率近幾年來(lái)之所以上升，是因?yàn)橹袊?guó)公司的收益和儲(chǔ)蓄在增加。中國(guó)家庭消費(fèi)之所以低，是因?yàn)橹袊?guó)家庭的收入在GDP中占據(jù)的比例遠(yuǎn)低于其他國(guó)家。如果中國(guó)要重新平衡增長(zhǎng)，政府就必須開(kāi)始善待家庭！
　　
　　經(jīng)濟(jì)和你想的不一樣：經(jīng)濟(jì)學(xué)十大誤解
　　（加）戴維·歐瑞爾（David Orrell）
　　
　　沒(méi)有人認(rèn)為市場(chǎng)是完全穩(wěn)定的，投資者是完全理性的，或者市場(chǎng)是公平的，每個(gè)人都可獲得相同的信息，但是，諸如有效市場(chǎng)假說(shuō)等經(jīng)濟(jì)理論的核心組成部分顯然恰恰基于這些假設(shè)。銀行采用一些風(fēng)險(xiǎn)模型來(lái)分配民眾的養(yǎng)老金或決定政府的政策，在這些模型的背后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有著相同的假設(shè)，充其量只是有些小改動(dòng)。
　　
　　游戲顛覆者：如何用創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)收入與利潤(rùn)增長(zhǎng)
　　（美）A.G.雷富禮（A.G.Lafley）拉姆·查蘭（Ram Charan）
　　
　　這是一部有關(guān)“創(chuàng)新”的創(chuàng)新之作，它打破了只有小企業(yè)方為創(chuàng)新之源的刻板陳見(jiàn)（因?yàn)樾∑髽I(yè)更靈活，目標(biāo)也更集中），指出大企業(yè)可以和小企業(yè)一樣充滿創(chuàng)新活力（假如不是更有活力的話）。大企業(yè)在規(guī)模、管理能力、賴以冒險(xiǎn)的資源方面擁有巨大的優(yōu)勢(shì)，這些優(yōu)勢(shì)都可以鼓勵(lì)創(chuàng)新，只是在現(xiàn)實(shí)的商業(yè)世界中，它們往往因決策的官僚主義化、內(nèi)部既得利益者維持現(xiàn)狀的強(qiáng)大動(dòng)力以及缺乏創(chuàng)新性增長(zhǎng)的流程等而被消耗殆盡。