
“淘寶體”走紅了,這一源自購(gòu)物網(wǎng)站的語(yǔ)體,正在滲入更多領(lǐng)域,比如大學(xué)招生廣告、警方發(fā)布的通緝令等。在網(wǎng)絡(luò)上,喊“親”的聲音更是屢見(jiàn)不鮮。和“凡客體”、“咆哮體”爆紅后逐漸降溫相比,“淘寶體”表現(xiàn)出頑強(qiáng)的生命活力,這是因?yàn)槿藗兺蝗话l(fā)現(xiàn)了它那種“親切又膩歪”的語(yǔ)言魅力和情感深度。
網(wǎng)絡(luò)上曾流傳這樣一個(gè)笑話:賣(mài)家在向買(mǎi)家打招呼的時(shí)候,忘記在第一句話的開(kāi)頭加上個(gè)“親”字,這讓買(mǎi)家大為光火,馬上質(zhì)問(wèn):“為什么沒(méi)叫我‘親’?還想不想要訂單了?還想不想要好評(píng)了?”賣(mài)家趕緊發(fā)出一個(gè)垂淚的表情圖,于是,一切從頭開(kāi)始,賣(mài)家說(shuō):“親,請(qǐng)問(wèn)有什么能幫忙的嗎?”買(mǎi)家回道:“親,我想買(mǎi)×××物品,請(qǐng)問(wèn)包郵嗎?”
這是一個(gè)溫情脈脈的段子,看了讓人忍俊不禁。其實(shí)“淘寶體”背后還隱藏很多讓人哭笑不得的真相,比如當(dāng)男買(mǎi)家遇到男賣(mài)家,為了要一個(gè)折扣或者包郵,也會(huì)在聊天工具上雙方“親來(lái)親去”,“親”這個(gè)字眼在購(gòu)物網(wǎng)站上,已經(jīng)成為和“喂”、“你好”具有同等作用的問(wèn)候語(yǔ)。
仔細(xì)觀察一下會(huì)看到,“淘寶體”有三個(gè)一成不變的關(guān)鍵詞,包括“親”、“包郵”、“好評(píng)”,由此不難發(fā)現(xiàn)“淘寶體”的溫情面紗之下,是一場(chǎng)有關(guān)買(mǎi)賣(mài)雙方利益的博弈。鑒于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物陷阱不斷、誠(chéng)信度不高,網(wǎng)絡(luò)交易目前并不值得完全信任,很多初次上網(wǎng)購(gòu)物的人總有踏在冰層上的感覺(jué),而“淘寶體”則是建立在這冰層上的溫暖關(guān)系,人們通過(guò)言語(yǔ)的親切來(lái)緩解內(nèi)心的疑慮。
在各界嘗試“淘寶體”的時(shí)候,警方的“淘寶體”脫穎而出,徹底把“犯罪分子”打敗了。在一幅漫畫(huà)上,警察對(duì)一名罪犯連連發(fā)問(wèn):“親,為什么要犯罪呢親?”“您這罪給十年已經(jīng)是最優(yōu)惠了哦親!”“現(xiàn)在入獄包吃包住還送雙手連體銀手鐲哦親。”罪犯滿頭大汗,而警察滿臉笑容:“刑滿釋放了哦親,歡迎下次光臨。”“出去后要給五星好評(píng)哦親。”最后刑滿釋放的罪犯忍無(wú)可忍地說(shuō):“再也不犯罪了!”稍微理性點(diǎn)的人,都不會(huì)相信在真實(shí)的審訊中警察會(huì)如此說(shuō)話,但不得不承認(rèn),警方此舉改變了自身過(guò)于嚴(yán)肅、呆板的形象。
在緊張的社會(huì)關(guān)系中,“淘寶體”發(fā)揮的作用似乎要比在購(gòu)物網(wǎng)站更大一些,比如有人寫(xiě)過(guò)這樣一個(gè)段子:“如果我是全國(guó)人大代表,我一定上一個(gè)議案:納稅的時(shí)候采用支付寶,等政府做出政績(jī)或者兌現(xiàn)承諾了,我們就確認(rèn)支付,不然全額退款。那時(shí),政府官員就會(huì)追著我們喊:親,給個(gè)好評(píng)親!親,選我咯,包為人民服務(wù)親!親,政績(jī)?cè)谶@里,請(qǐng)查收,親!”
這個(gè)段子對(duì)人大代表也提出了希望,擠掉惡搞成分,會(huì)發(fā)現(xiàn)這不折不扣是一個(gè)可借鑒操作的良言。
等到哪一天無(wú)需喊“親”也會(huì)對(duì)某個(gè)陌生人或某個(gè)群體產(chǎn)生信任感了,也不要忘記“淘寶體”曾做出的哪怕很微薄的貢獻(xiàn)……
馮軍//摘自2011年7月26日騰訊網(wǎng)/