流媒體平臺“孔雀”迎接奧運年

田英

過去幾年，我們學到的最重要一課是，獲取內容是當然之義且不惜代價。

2024年7月開幕的巴黎奧運會已近在眼前。NBC環球旗下流媒體平臺“孔雀”（Peacock）正在緊鑼密鼓地準備迎接奧運會，而它的“奧運夢想”，其實要追溯至平臺發布之初。

2020年1月，在宣布“孔雀”正式上線時，NBC高管就將2020年東京奧運會的賽事直播作為平臺的關鍵賣點。讓所有人沒想到的是，隨后新冠疫情暴發并席卷全球，2020年奧運會被迫推遲到2021年舉行。但“孔雀”扛過了巨大挑戰，不僅順利完成東京奧運會直播，還增加了更多奧運相關賽會賽事直播。

2024年巴黎奧運會是后疫情時代的首場奧運會，對于“孔雀”而言更是關鍵時刻。為此，平臺計劃進一步加大現場報道力度。較早前，“孔雀”對媒體透露，其已做好對各類賽事報道專題的策劃，包括原創流媒體節目和黃金時段節目直播。

總之，“孔雀”已做好萬全準備，只待巴黎奧運會開幕。

NBC環球負責“孔雀”及全球流媒體產品和用戶體驗的高級副總裁約翰·杰利（John Jelley）透露，“過去幾年，我們學到的最重要一課是，獲取內容是當然之義且不惜代價。”2022年北京冬奧會期間，NBC環球就推出了主題體育頁面，讓觀眾可以深入了解某些相對冷門的冬奧項目。現在，“孔雀”計劃更進一步，“我們正努力觸達那些非體育迷，他們需要有人引導觀賽。同時，我們會確保體育迷的需求，盡可能引入更為深入、垂直的內容。”

約翰·杰利還透露，將通過多種方式報道巴黎奧運，如首次啟用多視圖功能，允許用戶在設備上同時觀看4場不同賽事，“奧運會舉行期間，每天可能有40場比賽同時進行，內容這么多，觀眾該看哪個？因此，我們希望為用戶提供一些方法，讓他們發現自己感興趣的內容。比如，在一個界面上呈現不同熱門賽事，而我們能通過后臺數據分析，看到人們正在觀看什么內容、喜歡觀看什么內容。”

“孔雀”還將是《黃金區》（Gold Zone）節目的流媒體播放平臺。這是一個可供觀眾迅速瀏覽賽事的演播室節目，能夠帶領觀眾捕捉賽事中激動人心、最具觀賞性的“黃金時刻”。美國全國橄欖球聯盟紅區常規主持人斯科特·漢森（Scott Hanson）、資深體育節目主持人安德魯·西西利亞諾（Andrew Siciliano）、專業電視主持人馬特·伊斯曼（Matt Iseman）和前職業橄欖球運動員阿克巴爾·格巴賈比亞米拉（Akbar Gbajabiamila）將共同主持該檔節目。

《黃金區》將成為“孔雀”流媒體模式創新的跳板——它推出了一個實時操作（Live Actions）功能，即當當前賽事即將切換到另外一場賽事時，觀眾可以點擊繼續觀看當前直播。約翰·杰利介紹，這一靈感來自他們在布拉沃（Bravo）電視臺真人秀節目中所做的實驗，“我們從實驗中得到的有效經驗是，一旦觀眾對某一內容產生了好奇和熱情，那他們就會迫切想要深入了解更多，希望有選項去探索發現后續內容。”

與許多其他大型流媒體不同，“孔雀”從一開始就是廣告支持型流媒體平臺。

NBC環球廣告銷售主席馬克·馬歇爾（Mark Marshall）告知，“如果回顧我們的發展歷史，你會發現，作為一家傳統電視公司，我們目前所擁有的最大創新可能就是‘孔雀。近年，有很多關于廣告型視頻點播（AVOD）市場競爭的報道，但我們推出‘孔雀時，真的是采取了‘反其道而行之的思路——當所有人都在爭奪付費訂閱（SVOD）市場時，只有我們與眾不同，熱情歡迎廣告。因為我們在當時就認定，我們的流媒體產品必須以廣告為核心，這一點至關重要。這樣一來，當所有人都去發展付費訂閱服務時，我們得以在推出產品、構思產品、與廣告商共同構建產品方面領先了大約4年。而且，事實證明，我們做得非常成功。做好AVOD并不容易，我們非常倚重廣告業務，每天都把廣告作為‘孔雀發展的核心。”

數月前，“孔雀”獨家直播了一場美國職業橄欖球大聯盟（NFL）的外卡賽，這場比賽的流媒體收視率創下了歷史紀錄。打了一場漂亮仗后，奧運會將是進一步檢驗“孔雀”發展路徑的機會。

NBC環球直面消費者業務部門總裁凱利·坎貝爾（Kelly Campbell）表示，“巴黎奧運會將是展現‘孔雀在體育賽事直播領域領先地位的一個重要里程碑，我們將帶給觀眾前所未有的觀看體驗，以展示我們對消費者、客戶和合作伙伴的承諾。奧運會結束之后，這些新功能將擴展到其他直播賽事中，并不斷加入互動元素和廣告創新，這將使‘孔雀繼續脫穎而出。”

創新舉措中有些跟現實世界相關。在今年的奧運賽事贊助商協議中，NBC環球正考慮與一家名為“最后一英里”的配送公司合作。該公司可以讓奧運觀眾在比賽開始前的空閑時間訂購零食，快速送到用戶手中。NBC環球負責廣告及合作團隊的全球首席營銷官喬希·費爾德曼（Josh Feldman）總結，“這是一個在接下來的兩到三個小時里坐下來看足球比賽之前，抓緊最后一分鐘購買飲料、食物等零食的機會。”