澳珠旅遊休閒重點應提高質量等

　　澳珠旅遊休閒重點應提高質量
　　讀過貴刊7月號發表的“澳珠互補重點應放在休閒度假旅遊”一文，令我想到珠海市的旅遊機構，特別是旅遊主管部門存在著的我行我素、坐井觀天、不求進取的思維。我還記得，2010年4月中旬我們一行從深圳去珠海，在拱北口岸商業街上當受騙卻投訴無門的遭遇。首先到珠海市旅遊局投訴，得到的答復是：商業街不屬旅遊局管轄。其后，我們投訴旅行社指責其旅遊巴士誤導旅客，旅遊局卻要求我們將車牌號碼告訴交通警察進行處理。最后我們投訴口岸地下廣場售賣的商品盜用商標，要求退貨不果，旅遊局又推諉商品質量只能由商場管理公司負責。商場管理處又問我們為什么不看清楚質量再付款，既然成交了，最好是與柜臺協商，各自“友好解決”。因為管理處不是政府執能部門，沒有行政執法權力。另外，作為中國第二大口岸拱北口岸廣場到處都有“澳門賭場酒店每天百萬獎金等你拿”的種種大型廣告牌，卻沒有一個關於珠澳旅遊指南的廣告宣傳。讓我們記憶更深的是拱北口岸廣場隨處都有明目張膽地伸手向我們要錢、要物的閑雜人員、甚至小偷。公開竊取他人財物猖獗、又缺乏治安力量的現象令人膽戰心驚。但這些問題在珠海市的有關領導部門眼里似乎是習以為常，見慣不怪了，所以根本無人管理。難道珠海的有關部門真的認為這些問題不會影響珠澳的旅遊形象？（天津/群津）
　　澳門特區政府任人唯親
　　招聘公務員不陽光欠公平
　　澳門特區政府公務職程（第14-2009號）法律已生效兩年，至今我們這些沒有“關係”或者尚未找到關係的大學生，在公職局所遞交登記的資料幾乎都石沉大海。即使有個別得到回覆，也是一些“行行企企”的雜務散位，以及需要半年或一年一簽約的職位。為什么澳門公職求職如此艱難？究其原因，是現今政府為了安撫內部，幾乎每年內部招聘的千余個實位公職，全部或多數都由指定有后臺的“關係戶”上崗；對被指定上崗的特定人士而言，不存在通過考試、擇優錄取的程序，而是只看人“面孔”、不看人的素質。這些人進入公務員系統是不做具體工作的，他們入職后就被“供養”起來，原本在其分內的本職工作均由散位的人員為其賣命。澳門地方細小，睜開眼睛不是中學同學，就是大學校友，亦或是鄰居同鄉，所以在此不逐一點名道姓地指出一系列關係戶開后門進某些政府部門的不公平案例。但作為一群有志於服務澳門、在公職局登記已久的當事人而言，眼見特區政府近年如此公開舞弊的行為，確實感到十分氣憤。
　　回歸以來，國家主席胡錦濤、總理溫家寶等領導人每次來澳門，均會發表關於要求特區政府要培養善用人才、發展澳門產業多元化經濟發展等的指示講話。遺憾的是第三屆政府至今招聘的數千名公務員隊伍里，公開考試擇優錄取的少之又少。為什么公務員選拔過程不能通過公開招聘考試擇優用人？為什么特區政府不能公開放榜公佈應試招聘人才？我們期望政府公開近兩年以來進入政府部門的相關資料，以視公平。只有公開應試資格、公開聘用信息、公開考試、公開競爭上崗、公開接受社會監督，才是提高特區政府管理水平、提高公務人員服務素質最好的途徑，才能達到澳門產業多元持續發展，以及真正實現愛國愛澳的理想目標。
　　（一群澳門居民大學生）