澳珠旅遊休閒重點(diǎn)應(yīng)提高質(zhì)量等

　　澳珠旅遊休閒重點(diǎn)應(yīng)提高質(zhì)量
　　讀過貴刊7月號發(fā)表的“澳珠互補(bǔ)重點(diǎn)應(yīng)放在休閒度假旅遊”一文，令我想到珠海市的旅遊機(jī)構(gòu)，特別是旅遊主管部門存在著的我行我素、坐井觀天、不求進(jìn)取的思維。我還記得，2010年4月中旬我們一行從深圳去珠海，在拱北口岸商業(yè)街上當(dāng)受騙卻投訴無門的遭遇。首先到珠海市旅遊局投訴，得到的答復(fù)是：商業(yè)街不屬旅遊局管轄。其后，我們投訴旅行社指責(zé)其旅遊巴士誤導(dǎo)旅客，旅遊局卻要求我們將車牌號碼告訴交通警察進(jìn)行處理。最后我們投訴口岸地下廣場售賣的商品盜用商標(biāo)，要求退貨不果，旅遊局又推諉商品質(zhì)量只能由商場管理公司負(fù)責(zé)。商場管理處又問我們?yōu)槭裁床豢辞宄|(zhì)量再付款，既然成交了，最好是與柜臺協(xié)商，各自“友好解決”。因?yàn)楣芾硖幉皇钦畧?zhí)能部門，沒有行政執(zhí)法權(quán)力。另外，作為中國第二大口岸拱北口岸廣場到處都有“澳門賭場酒店每天百萬獎金等你拿”的種種大型廣告牌，卻沒有一個關(guān)於珠澳旅遊指南的廣告宣傳。讓我們記憶更深的是拱北口岸廣場隨處都有明目張膽地伸手向我們要錢、要物的閑雜人員、甚至小偷。公開竊取他人財(cái)物猖獗、又缺乏治安力量的現(xiàn)象令人膽戰(zhàn)心驚。但這些問題在珠海市的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門眼里似乎是習(xí)以為常，見慣不怪了，所以根本無人管理。難道珠海的有關(guān)部門真的認(rèn)為這些問題不會影響珠澳的旅遊形象？（天津/群津）
　　澳門特區(qū)政府任人唯親