臺灣當官不輕松

　　在臺灣的縣市父母官，面對質疑甚至是公開羞辱，父母官能做的首先就是到“第一線”挨罵，然后誠懇地道歉，再趕快把事情處理好。
　　
　　你是為我服務的
　　臺灣的地方官員，尤其是“百里侯”(“縣長”)，非上級所派任，也非上級所能晉升，一切由選票說了算。因此，獲得當地人認同是很重要的一件事。尤其是在草根性強的中南部，許多選票掌握在利益團體和地方派系手中，例如農會、漁會、宗親會、同業公會等。候選人不能僅憑個人的聰明才智吸引選民，更重要的是如何與這些團體打交道，整合各方的利益，不偏袒誰也不得罪誰。
　　“當地人的認同”，其實也是個很廣泛的概念，不見得要生于斯、長于斯，要讓地方民眾覺得受到尊重與認同。
　　當選新北市“市長”的朱立倫，曾在擔任桃園“縣長”時，辦了一場破紀錄的、有10萬人觀賞的“超炫白蛇傳”，還邀請外國藝術大師來觀賞，連外國人都比畫了稱贊的手勢。事后，他親口告訴當天演出的小生，選舉活動可以少辦，但敬老活動、文化活動不能不辦。在臺灣，很多“縣(市)長”舉凡端午、中秋、重陽，一定會舉辦敬老待客活動，對老人的照顧與尊敬從沒有少過。
　　臺灣人對這些地方官員，也有自己的看法，雖然該有的尊重少不了，畢竟幾乎所有的“縣(市)長”都是民選的精英，萬中挑一的優秀人才。但大家面對官員時，更多的理解是，“你是為我服務的”。即便在臺灣東部偏遠地區或山區，那里的“縣長”也無需叫苦叫累，因為都是你自己要出來選的，那么，做得好自是本職工作，做不好便無人同情，反遭唾棄。
　　政治作秀貽笑大方
　　一般而言，臺灣的地方官們每天會頻繁在媒體上露面，或解釋政見，或發表看法，或在鏡頭前與民眾直接互動。他們的公開行程往往會占用大部分時間，就好像生活在一個“透明裝置”中?！澳闱啤h長’又去拜會了”、“‘縣長’又要去掃街”……一舉一動，民眾都能看得很清楚。
　　也有親民“縣長”好心辦錯事的時候。原臺北“縣長”周錫瑋就是一例。周錫瑋在任時，整治淡水河，取締沿岸32家非法砂石業者，功績本在“縣(市)長”民調中位于前列。不想，因一件事未處理妥當，最終在臺灣縣市升格的“五都”參選人提名時，含淚黯然退出。原來，臺北縣林口出現疑似猛獸攻擊羊群事件，目擊者聲稱看到老虎，情節離奇。于是，“縣長”周錫瑋親自率領大批陣仗，上山打老虎。此舉未獲縣民嘉獎，反而被媒體嘲笑稱為“打老虎的‘縣長’”。
　　周錫瑋自覺委屈，在他看來，這么做只是為了展示對居民們的誠意。“事實上，他是沒有分清楚‘立委’和‘縣長’的區別”。“立委”是選民們推舉的民意代表，他當然可以為選民意愿“上刀山、下火?！?，如果一個“縣長”也這么做，無疑會被看作“政治作秀”而貽笑大方。
　　民眾看重的是，“縣長”在處理緊急事務時，是否能合理決斷，妥善安排行政資源來解決問題。以“打老虎”為例，周錫瑋其實要做的，應當是派遣訓練有素的動物專家和消防人員，前往調查了解，再采取適當的行動；就算情形再危急，請求警方甚至是軍方的支援，也就足夠。
　　有臺北“縣長”的教訓在前，島內大多數地方官員們平日行事小心謹慎，生怕被媒體抓住“表錯情”，被斥為“作秀”。
　　從更宏觀的層面上講，臺灣官員服務民眾，不是大小事都要做，不是你家電燈壞了要“市長”來修，更不是你要“縣長”幫忙找工作。地方長官最重要也最被看重的事，在于擘劃一個城市的遠景，讓生活更美好。
　　出事時到第一線挨罵
　　臺灣“縣(市)長”們一般都怕民意，民意毫不留情地批評，意味著選票的流失，也是臺灣“服務型縣市府”的一道風景線。
　　不是所有父母官都受本地人歡迎。有些地方父母官不善說話，民調不夠高，最有名的例子便是臺北“市長”郝龍斌。原因在于，起初由于馬英九在臺北“市長”任內的表現優異，使得2006年選民將對馬市府的肯定轉移到郝，但郝與馬畢竟是不同類型的政治人物，要超越馬“市長”的政績非常不易，這種落差使得郝“市長”難以有所突破。
　　舉例來說，每天倒垃圾時，市民們便會想起馬擔任“市長”時，推動的垃圾費隨袋征收政策，使得垃圾量大減，資源回收量大增，各縣市陸續仿效。但是，提起郝“市長”，鮮有全臺昭知的政績，網民們經常調侃的便是臺北貓空纜車、內湖捷運的規劃欠佳，安全上充滿問號等。
　　以舉辦花博為例，從一棵苗木的要價比外面行情貴10倍到花博園區管理不彰，連進園管制人數都處理不好，郝龍斌老是被罵。
　　平日里不大會說的郝龍斌，就在接受媒體專訪時道歉：很對不起花農和建筑師，只盼望當民眾了解花博后，“所有委屈化成驕傲”。他還反駁外界對他口才不佳的質疑，“不是口才差，只是有些話我就是說不出口”。如此坦誠，“五都”選舉后期，民調回升也是情理當中。
　　2010年，臺灣“9·19風災”，地方長官陳菊失蹤了3小時，原來是跑回家睡覺。隨即“不體恤民間疾苦”等批評接踵而至，陳菊開始未當回事，然而短短半月間，民調下滑了七八個百分點。她這才忙不迭地跑到受災區又是看望災民，又是“罵不還口、打不還手”，還要搬送救災物資。（摘自《特別關注》）