與西方相比,中國(guó)一直都在對(duì)西方和西方人的了解上做著不懈的努力。我們也根據(jù)西方當(dāng)代的經(jīng)濟(jì)、時(shí)局與歷史背景,提出以下六條“西方思維洞見(jiàn)”。
西方思維洞見(jiàn)一:首先也是最重要的,就是成為資本家
杰夫記得自己小時(shí)候一直在搬家,全家人都在跟隨追尋創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的父親四處遷徙。他的父親最初在銀行工作,但是很快就厭倦了那里的條條框框、辦公室政治和爭(zhēng)吵。他知道銀行并不適合自己,便用微薄的積蓄買(mǎi)下了一家報(bào)刊經(jīng)銷(xiāo)社——在澳大利亞的特許區(qū)域銷(xiāo)售報(bào)紙、雜志和雜貨的小商鋪,開(kāi)始了創(chuàng)業(yè)之路。他記得父母每天凌晨4點(diǎn)就要起床卷好報(bào)紙,在早飯之前送到附近社區(qū)訂閱報(bào)刊的每戶家庭,以便大家能夠盡早讀到報(bào)紙或者帶著報(bào)紙去上班。
父親雖然很辛苦,但卻覺(jué)得很快樂(lè),因?yàn)樽约鹤杂傻亟?jīng)營(yíng)著一家小企業(yè),成為了徹頭徹尾的“資本家”。在西方的字典中,資本家和每日幫他人賺錢(qián)的打工者的區(qū)別就是自由、行動(dòng)的選擇權(quán)以及依靠自身資源和努力獲得成功的權(quán)利。杰夫上學(xué)的時(shí)候,父親的事業(yè)已經(jīng)非常成功,從繁忙且辛苦的報(bào)刊經(jīng)銷(xiāo)生意擴(kuò)展到房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),為家庭帶來(lái)了更多的收入和成功,因此他和兩個(gè)兄弟都能夠進(jìn)入悉尼最昂貴的精英私立學(xué)校讀書(shū)。學(xué)校的孩子都來(lái)自那些在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中勝出的富裕家庭。學(xué)校也教導(dǎo)孩子個(gè)體自由的重要性,告訴他們勤奮工作可以走向成功,成功會(huì)帶來(lái)財(cái)富,而財(cái)富會(huì)帶來(lái)幸福和選擇的自由。
幸福的選擇題這種自由和個(gè)體主義正是所有西方人的終極目標(biāo),而西方文化推崇的正是每個(gè)人都有選擇權(quán)和塑造自己未來(lái)的能力。也正是這種價(jià)值觀和競(jìng)爭(zhēng)精神激發(fā)了人們無(wú)時(shí)無(wú)刻不對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和勝利充滿渴望,這也正是西方人行動(dòng)的核心基礎(chǔ)。
西方思維洞見(jiàn)二:以邏輯解釋一切
以“邏輯”方式對(duì)待生活和工作是西方哲學(xué)和思維的另一核心。西方人善于從事物或現(xiàn)象中提取規(guī)律,并用清晰的方法推斷結(jié)果或引導(dǎo)事物的發(fā)展。
這種黑白分明,非對(duì)即錯(cuò)的理性方式,以及拒絕承認(rèn)過(guò)程中可能存在任何矛盾的執(zhí)著延續(xù)到今天,使得大部分西方人以線性、單一的方式思考和行動(dòng)。也就是說(shuō)他們按照從A到B的直線,一步步以符合邏輯的步驟思考和行動(dòng),這中間不能有任何矛盾,相信一個(gè)命題,一個(gè)理念或做事只有一種方法,一條途徑,非對(duì)即錯(cuò)。
西方人在思考和行動(dòng)時(shí)不像中國(guó)人那樣追求和諧,講求平衡,在變中求勝。他們喜歡從一個(gè)整體中把事物分離出來(lái),只對(duì)該事物的本質(zhì)特性進(jìn)行邏輯分析,而毫不考慮周?chē)沫h(huán)境和變數(shù)。他們通常都不能理解“塞翁失馬”的真正含意,因?yàn)閺倪壿嬎季S角度出發(fā),中國(guó)人的多元化思維方式完全不可理喻,沒(méi)有任何章法可循。而多年來(lái)在相互溝通的時(shí)候,這一不同也帶來(lái)了許多的誤解與挫折。
西方思維洞見(jiàn)三:政治并非根本
我們?cè)谥袊?guó)經(jīng)商多年,深刻了解在中國(guó),成功的關(guān)鍵要素之一是要得到中國(guó)各級(jí)政府的支持。西方國(guó)家選舉出的每屆政府也會(huì)影響到商界和人們的生活與工作,但程度要小得多。
比如在澳大利亞,人們并不認(rèn)為公務(wù)員是一種精英的重要工作。杰夫大學(xué)畢業(yè)時(shí),大家的首選都是進(jìn)入著名的商業(yè)公司,如果無(wú)法得到這樣一份工作,那么下一個(gè)選擇是去教書(shū)或者供職于某個(gè)機(jī)構(gòu)。人們通常只有在無(wú)法得到上述所有工作的情況下才會(huì)考慮為政府工作,成為公務(wù)員。
西方民主和資本主義經(jīng)濟(jì)的精髓就是精練的小型政府,它應(yīng)該只為人們提供工作、追求成功以及和平盛世的基礎(chǔ)服務(wù)。政府不會(huì)也不應(yīng)當(dāng)干涉?zhèn)€人自由,更毋論商界運(yùn)作。
一個(gè)人的政治關(guān)系并非成功的關(guān)鍵。這一原則正是“美國(guó)夢(mèng)”的基礎(chǔ)。自主追求夢(mèng)想與成功,沒(méi)有任何事情可以阻止任何人實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),不管這一目標(biāo)看似多么高不可攀。
沒(méi)有任何家庭背景,沒(méi)有多少錢(qián),來(lái)自美國(guó)最小、最不起眼的一個(gè)州,貝拉克·奧巴馬正是“美國(guó)夢(mèng)”的最佳典范。
西方思維洞見(jiàn)四:公平與法治
與中國(guó)的“情、理、法”相反,西方社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)是以“法、理、情”為根基。法治是一切事物的核心。如果沒(méi)有法治,混亂的局面就不可避免,經(jīng)濟(jì)和國(guó)家也將崩潰。法律同樣需要脫離政治,任何事物都不能凌駕于法律之上,沒(méi)有人能夠影響或者威脅到它。
以此作為生活和行動(dòng)的基礎(chǔ),人們無(wú)須太多擔(dān)心自己的社會(huì)地位或者“面子”,只要他們受到法律保護(hù),在法律允許的范圍內(nèi),個(gè)人可以按照自己的意愿隨意行事。同樣,如果有人損害了你作為個(gè)體的既定權(quán)利,那么你可以訴諸法律保護(hù)自己,哪怕是與政府對(duì)抗。有很多律師以此為生;也有許多人玩弄法律,推卸責(zé)任,為自己尋找“替罪羊”。
杰夫本人曾就讀于澳大利亞最好的法學(xué)院,接受了法律和經(jīng)濟(jì)雙學(xué)位教育。畢業(yè)后他進(jìn)入了法律界,并成為最年輕的律師合伙人。這是所有年輕人的終極夢(mèng)想,所有老師和家人也都為他驕傲。
法律“雙刃劍”光陰荏苒。杰夫做法律工作已有30多年,他悲哀地發(fā)現(xiàn),很多情況下,利用法律為自己服務(wù)的都是那些愿意打官司的有錢(qián)人。一些大企業(yè)在法庭上屢屢獲勝,而那些無(wú)法承擔(dān)昂貴訴訟費(fèi)用的個(gè)人或企業(yè)則往往以失敗告終。西方人的夢(mèng)想是法律面前人人平等,然而現(xiàn)實(shí)世界里,金錢(qián)往往可以打敗公平,公平從某種程度上講只是奢望。
西方思維洞見(jiàn)五:關(guān)系固然重要,但也跟陌生人合作
對(duì)于中國(guó)人來(lái)說(shuō),要想取得個(gè)人發(fā)展和成功,關(guān)系是多么重要。通常來(lái)說(shuō),中國(guó)人不愿意和陌生人做生意,關(guān)系的重要性在此不言而喻。
而在西方,關(guān)系卻沒(méi)那么關(guān)鍵。因?yàn)橛型晟品审w系的保護(hù),人們可以選擇與完全陌生的人做生意或者建立關(guān)系。西方的商業(yè)和企業(yè)文化也相當(dāng)發(fā)達(dá),商務(wù)行為準(zhǔn)則非常完善,可以約束社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的人們和他們的行為。
我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)重要的“中國(guó)特色”——生意上的伙伴首先應(yīng)該是朋友。在與中國(guó)人合作的時(shí)候,第一個(gè)重要步驟就是通過(guò)面對(duì)面的接觸培養(yǎng)友誼,特別是通過(guò)宴會(huì)或者社交等非正式場(chǎng)合。
許多西方人則希望把生意和友誼分開(kāi),他們不喜歡把生意和享受混在一起。許多人說(shuō)“永遠(yuǎn)不要和親戚一起做生意”。這種獨(dú)立性非常普遍,再次反映了西方強(qiáng)調(diào)個(gè)人權(quán)利和自身努力,不希望受別人,包括家庭成員影響的傾向。西方人普遍認(rèn)為每個(gè)人都必須依靠自己,獨(dú)自面對(duì)世界,尋找自己的道路。尋求個(gè)性、自由與獨(dú)立是成功的重要標(biāo)志。離開(kāi)家庭獨(dú)自為名利打拼是受人尊敬的行為,是可貴的品質(zhì)。
西方思維洞見(jiàn)六:透明度與直率性
我們?cè)岬街袊?guó)人“逢人只說(shuō)三分話”。但是西方人卻要告訴你100%,甚至130%的信息!
請(qǐng)記住,當(dāng)你面對(duì)一個(gè)西方人的時(shí)候,他嘴里說(shuō)出的往往是真相,因?yàn)樗茈y做到不直言不諱。入學(xué)伊始,他們就被老師教導(dǎo)要誠(chéng)實(shí),“有什么就說(shuō)什么”已被莊嚴(yán)載入西方文明,不管別人是否會(huì)因此而感到尷尬或者受到傷害。
接受西方文化的人常常會(huì)固執(zhí)己見(jiàn),直言不諱。他們想到什么就說(shuō)什么,追求他們定義中的直率與誠(chéng)實(shí),從來(lái)不考慮后果。這種現(xiàn)象是西方“個(gè)人至上”文化中重要的一部分,人們認(rèn)為誠(chéng)實(shí)和直率是美德。如果一個(gè)人不開(kāi)誠(chéng)布公,那么他很有可能在撒謊。如果你不把所知或者所想和盤(pán)托出,那么你就很可能會(huì)誤導(dǎo)他人。
換個(gè)角度講,如果你在與西方人溝通,清晰表達(dá)自己的全部想法是讓對(duì)方明白你真正意圖的關(guān)鍵。記住,他們只會(huì)關(guān)注你所說(shuō)的,而不是你的表達(dá)方式或者言外之意。對(duì)他們來(lái)說(shuō),“盡在不言中”是完全陌生、絕對(duì)不可想象的。如果你客套地說(shuō):“有空到家里來(lái)坐坐。”他們可能會(huì)認(rèn)真地問(wèn):“什么時(shí)候?請(qǐng)給我你家的地址!”
無(wú)論是宗教還是道德層面,欺騙都是有罪的。《十誡》中有一條就是:“不可作假證陷害他人。”這些原則在以基督教為基礎(chǔ)的西方文化中非常重要。它們?yōu)槿藗兊慕煌c交流提供了一個(gè)道德準(zhǔn)則,也是支撐現(xiàn)代民主和資本主義的基石之一——言論自由。
言論自由也催生了當(dāng)今新的難題——西方社會(huì)錯(cuò)誤地認(rèn)為,人們可以暢所欲言,隨心行事,哪怕以社會(huì)和國(guó)家的整體利益為代價(jià)。在追求新聞工作純潔性和言論自由的過(guò)程中,太多的道德理念與個(gè)人權(quán)利可能會(huì)被踐踏。
(摘自《暢銷(xiāo)書(shū)摘》)