5年前,筆者第一次走進普源精電(RIGOL)位于昌平的新總部,這家最初由三個大學生打造的測試儀器公司是當時中國測試儀器行業中的一匹黑馬。那個時候,這家本土示波器公司一邊潛心打造著自己的品牌,一邊利用剩余產能為安捷倫低端示波器代工。5年后,筆者再次來到普源精電,采訪公司副總裁邢飛,一樣安靜的辦公環境,一樣整潔的廠區,只是多了實驗樓和綜合樓,并且樓里的工位已滿,廠區也不再如5年前那般空曠。此時公司已經早已擺脫示波器一條腿走路的業務格局,又研發生產了函數/任意波形發生器、高端數字萬用表、頻譜分析儀、可編程線性直流電源、以及液相色譜儀等分析儀器。
對于一家成立于2000年的企業,雖然近5年間,普源精電引入了大量優秀管理和技術人員,業務范圍從局限在國內到成立專門海外銷售團隊,甚至開始涉足技術含量更高的生物與化學分析儀器,但我想上面這段話更適合作為過去5年企業發展取得成就的最好詮釋。
里程碑
這5年間KIGOL推出了很多新產品,于公司成立10周年之際推出的RIGOL D56000系列示波器堪稱是公司發展歷史中里程碑式的產品,依靠DS6000的推出,RIGOL成為了中國第一家將示波器帶寬提升到1GHz的本土企業,同時也是世界上第五個能夠自己設計生產GHz帶寬示波器的企業。
支撐RIGOL一步步在國內十多家示波器廠商中保持一路領先的是一直堅持的技術為先的企業發展策略,“十年磨一劍”也許有些夸張,不過1GHz帶寬示波器的誕生確實是十年來企業長期技術積累的集中體現。因為示波器特殊的采樣需求,模擬前端部分的性能一直決定著示波器產品的三大核心性能中最重要的兩個:帶寬和采樣率。之所以市場上近百家示波器廠商遲遲無法開發出1GHz示波器,根源在于基于現有商業器件設計而成的模擬前端,始終難以達到商用示波器的可靠性和性能要求。邢飛坦言:“僅這一點的實現,花費了RIGOL研發工程師們將近4年的時間。”
也許,最近的一個獎項最能證明KIGOL的DS6000模擬前端出眾的設計水平。2011年6月22日,RIGOLDS6104數字示波器喜獲美國RDMagazine評選的RD 100年度產品獎。RD 100 Award自設立49年以來,已成為全球高科技領域極為推崇的大獎,被譽為科技界的“創新奧斯卡”獎。RD 100年度產品獎是用于表彰年度科技創新產品的一項大獎,由專家和雜志編輯共同組成的評選委員會評出,其評審標準的重點在科技創新產品與市場需求緊密結合方面。評選產品的來源為工業領域,研究所,國家實驗室和私人研究機構,包括新材料、新產品和新技術等多個領域。
值得注意的是,KD 100 Award并不看重DS6000系列示波器本身的性能,因為在示波器領域,DS6000的性能實在無法和動輒幾十GHz的高端產品相比。RIGOL副總裁邢飛介紹,評委會看重的是DS6000示波器中采用商用器件搭建的模擬前端的設計很有特點,具有代表性值得其他設計者參考借鑒。可以說,RIGOL迄今為止獲得的最有分量的國際獎項不是來自于測試,而是來自于電子工程設計屆的認可。
獨特推廣策略
對于里程碑式產品,RIGOL制定了詳細穩妥的市場推廣策略,邢飛表示:“在1GHz這個層次上。價格已經不是決定客戶選擇示波器的主要因素,所以DS6000的推廣并沒有采取傳統的手段,一發布就持續鋪天蓋地進行宣傳。”的確,一方面中端示波器市場的需求和策略與之前RIGOL熟悉的低端市場有很大不同,另一方面則是客戶對國內品牌的認知度和信任度比較差,難以短時間內接受,盲目的宣傳只會讓該產品迅速湮沒于眾。
所以,RIGOL選擇了一條特立獨行的推廣之路,先高調發布產品,重點強調DS6000取得的技術突破:隨后是一個短暫的市場沉寂期,沉寂只是留給外界的印象,RIGOL內部特別組建了技術應用支持部,重金聘請領先示波器廠商的技術骨千充實客戶支持力量,專門研究中端示波器的客戶特殊需求提供針對性的技術支持:另一方面,更專注于相關應用軟件的開發,針對DS6000適用的重點領域開發相應的測試軟件,為DS6000的大面積推廣做好堅實的市場基礎。
相比于外商,在技術支持方面,本土廠商與客戶的溝通會更通暢。技術支持比價格重要的一個例子是,RIGOL基于DS6000為某通信廠商專門開發的軟件實現了客戶的測試需求,這種針對性的服務讓其毫無懸念成為了DS6000的用戶,此時,成本已經不再是影響客戶采購最主要原因。
在內部條件成熟的基礎上,DS6000的推廣過程邁向一個全新的階段。在2011年5月1日到10月31日期間。RIGOL舉辦DS6000系列示波器免費試用活動。為了讓更多的目標用戶有機會體驗這款帶寬最高達1GHz,存儲深度深達140M采樣點的國產中端示波器,RIGOL本次拿出了100臺產品開放給廣大工程師試用,試用期間提供全方位的技術支持,并且試用者可以以優惠價格留下DS6000。關于這次業界同檔示波器中規模最大的體驗活動,邢飛坦言:“通過試用讓更多的用戶有機會接觸國產中端示波器產品,希望親身的經驗能夠讓這些體驗者對DS6000有更直觀的認識,擺脫過去對國產中檔示波器的模糊認識,從而在以后的采購中把DS6000作為一個選擇。”特別的,邢飛還特別希望試用者能夠把試用中遇到的問題一并反饋給RIGOL,讓他們的設計工程師能夠獲得寶貴的使用者感受,完善現有的產品并對以后的設計提供有價值的參考。
未來戰略
對于致力于做中國測試儀器領導企業的RIGOL來說,推廣DS6000的意義在于讓其有機會感受服務和爭奪中端示波器用戶需要的準備,為進軍更高級別市場積累更多經驗。
當然,DS6000不是終點,邢飛透露,在示波器領域,RIGOL已經開始著手更高性能產品的開發,只不過新產品至少要耐心期待幾年。因為如果再次提升性能指標,RIGOL瞄準的至少是4G級別的產品,以現有的架構幾乎不可能依靠商用器件撐起模擬前端,必須有足夠的專用芯片開發能力才能實現。雖然KIGOL幾年前已經成功開發出了自有芯片,但要開發如此水平的芯片,還需要更多的技術積累,因此,開發更高性能的示波器需要先解決芯片設計能力的難題。
對于國內示波器企業而言,RIGOL從銷量到產品指標都已經成為名副其實的領頭羊。雖然國外品牌在儀器行業具有傳統的優勢,但12年來的快速成長,已經證明了RIGOL找到了自己的創新發展之路。在產品競爭中,KIGOL在產品研發上不斷創新突破,取得了一個一個的進步,在銷售方面,中國龐大而飛速發展的市場,也為擁有自主知識產權的國內企業提供發展的沃土:從用戶角度出發,打破國外品牌的壟斷,獲取性價比高的產品和服務是最好的選擇。基于此,我們期盼RIGOL能在未來是發展中,開拓更大的市場覆蓋面,在電子測量儀器和分析儀器上騰飛于世界舞臺。