背水一戰(zhàn):聯(lián)想過江看賬本

盡管柳傳志也承認(rèn)，聯(lián)想的樂Phone和樂Pad與蘋果系列產(chǎn)品對比樣樣不如人，但對于中國市場的自以為熟悉給了聯(lián)想巨大的自信心，以至于楊元慶表示過，“如果賣不過iPhone，就是失敗!”而最終結(jié)果如何呢？市場反應(yīng)很明顯，在人們關(guān)注著iPhone5與移動的合作進(jìn)展的時候，并沒有人關(guān)心聯(lián)想的移動互聯(lián)網(wǎng)下一步戰(zhàn)略如何。

力不從心的移動互聯(lián)網(wǎng)

通過PC市場獲得的成功讓聯(lián)想對中國市場自覺有了深刻的了解，而聯(lián)想樂Phone在市場上的表現(xiàn)卻一次次的證明了聯(lián)想對于中國市場的不了解，畢竟蘋果不是谷歌，要想在中國市場上獲得勝利，僅憑著良好的渠道關(guān)系，沒有對于用戶需求的準(zhǔn)確把握，自然不能得到市場認(rèn)可。

第一，聯(lián)想對市場的不了解，表現(xiàn)在對于市場對象的不清晰。聯(lián)想對于中國市場的信心或許部分來自于渠道資源，但須知渠道商最關(guān)心的只是利潤，而利潤的來源在于用戶的認(rèn)可，用戶才是市場，了解用戶，滿足用戶才能真正的占領(lǐng)市場。

第二，與國內(nèi)應(yīng)用提供商的合作是聯(lián)想借以對抗國外巨頭的另一有力武器。與騰訊的合作或許更是作為其市場發(fā)展的重中之重，憑借QQ的龐大用戶，如果悉數(shù)入囊聯(lián)想手機(jī)，其效果自然非常理想。遺憾的是QQ并非聯(lián)想專有，從前智能手機(jī)時代，QQ早已是大多數(shù)國產(chǎn)機(jī)的出廠配置應(yīng)用，而在iPhone的App Store上也并非沒有QQ的身影，其它如新浪微博也是如此，在這一方面，聯(lián)想并不能占有任何優(yōu)勢。

第三，與運營商的關(guān)系方面，聯(lián)想也并未占有優(yōu)勢。iPhone在中國市場的穩(wěn)固與聯(lián)通的鼎力支持不無關(guān)系，把握住運營商的脈絡(luò)在中國市場上具有決定性作用。聯(lián)想與聯(lián)通也建立了這種合作關(guān)系。聯(lián)通已經(jīng)把樂Phone作為戰(zhàn)略產(chǎn)品，如果在用戶關(guān)系密切的資費方面提供種種優(yōu)惠，那么還有可能為聯(lián)想扳回一局。只是有了iPhone前車之鑒，聯(lián)通恐難再把寶押在一款手機(jī)之上。而在另一方面蘋果與移動的合作已然垂落，與電信的合作正在談判之中，聯(lián)想并不能在此領(lǐng)域占到什么便宜。

最后，在購物渠道方面，聯(lián)想通過PC銷售早已建立起來的渠道優(yōu)勢是其他國內(nèi)手機(jī)品牌很難逾越，至少在中國內(nèi)地。這也符合新近蘋果采取的渠道方式，有利于用戶體驗的提前嘗試。但蘋果的勝算在于已經(jīng)幾近完美的極致設(shè)計，而至于聯(lián)想樂Phone早已暴露出的種種缺陷如果盡情展現(xiàn)在門店之中，對于此手機(jī)的銷售反而會造成不利影響。

當(dāng)然，我們可以認(rèn)為聯(lián)想對中國用戶更為了解，可以開發(fā)出更符合中國用戶使用習(xí)慣的應(yīng)用。這在聯(lián)想移動的戰(zhàn)略發(fā)布時，阿里巴巴、新浪、搜狐等公司的高管悉數(shù)捧場可以得到很好詮釋。但在實際的表現(xiàn)之中，聯(lián)想在智能手機(jī)上的表現(xiàn)充分表達(dá)了其對于自我回購的這片市場需求的難以滿足，這主要就表現(xiàn)在質(zhì)量的把握上面。

第一，外觀方面?；贏ndroid2.2的操作系統(tǒng)樂OS和單核處理還是讓樂Pad在蘋果iPad2甚至華碩Eee pad面前都相形見絀，對iPad的過于亦步亦趨卻沒有給樂Pad帶來iPad一般粉絲的蜂擁而至。

第二，信號方面。上市開始，樂Phone就出了一通毛病，首先就是信號門。從去年5月上市開始，聯(lián)想智能手機(jī)的的信號就沒有讓所有用戶滿意過，甚至初現(xiàn)了有用戶投訴只要用手握住手機(jī)，信號就會變?nèi)醯那闆r，所謂的3G手機(jī)成為空置。

第三，價格方面。畢竟iPhone每機(jī)四五千的價格并非大多數(shù)人可以接受的。但須知使用iPhone者一大部分正是為了這距離常人的價格才選擇，對于這一部分蘋果的忠實擁粉，憑借聯(lián)想的吸引力是很難有勝算的。作為樂Phone的同胞兄弟，在與iPad比較中，樂Pad展現(xiàn)出了樂Phone所有的所有劣勢，同時，作為10.1英寸的大屏幕移動設(shè)備，以及試圖與iPad平起平坐的價格更是給樂Pad的銷售蒙上了一層陰影，成了沒有金剛鉆的瓷器活。

第四，作為智能手機(jī)占有市場的重要手段，應(yīng)用程序方面，由于沒有自己的操作系統(tǒng)，雖然谷歌安卓忠實履行著開放的責(zé)任，但安卓為此設(shè)立的應(yīng)用程序商店卻造成了聯(lián)想應(yīng)用程序商店的擱置。

PC的回歸

不過聯(lián)想在移動時代也并非一無是處，樂Pad也帶來了自己的一些創(chuàng)新。通過與底座的組合，樂Pad可以變成一個便攜式的筆記本，這對廣大的鍵盤操作者來說無疑是有著巨大吸引力的。而其內(nèi)置的電子書應(yīng)用也給為了娛樂而生的平板電腦帶來一點文化的氣息。實用的在線字典則為外語學(xué)習(xí)者帶來福音。從這些方面看來，聯(lián)想在此付出的心血是滴滴可見的。只是作為移動設(shè)備，樂Pad的續(xù)航能力卻不能讓人滿意。同時，10.1英寸的大小雖然滿足了人們對于大屏幕的追求，卻也帶來了不便的困擾。而操作系統(tǒng)面對摩托羅拉的3.0版本更是顯得心有余而力不足了。

平板電腦是借喬布斯強大的煽動力并建立在蘋果公司過硬的技術(shù)水平之上才復(fù)興一時的階段性產(chǎn)品，移動設(shè)備最終還是要歸于智能手機(jī)的發(fā)展，實現(xiàn)此類的集大成之作。一切平板電腦的開發(fā)研制終將成為急功近利的跟風(fēng)之作，所以聯(lián)想樂Pad在此方面的種種不足比起樂Phone需要的發(fā)展空間，就顯得不甚重要了。而樂Pad底座上的創(chuàng)新，則為樂Pad在進(jìn)一步的發(fā)展之后預(yù)留了空間。

就在今年年初，聯(lián)想與日本重要IT廠商NEC合資成立日本最大個人電腦制造商，繼而又在6月份收購了德國Midion，對歐洲PC市場進(jìn)行一次鯨吞，這證明了不論怎樣夸下海口，甚至對惠普PC業(yè)務(wù)表示不屑一顧，聯(lián)想發(fā)展的重頭仍在業(yè)已成熟薄利多銷的PC市場，同時，聯(lián)想又可以通過自己在PC上的建樹仍可以對移動互聯(lián)網(wǎng)展開無限想象。

失之桑榆之思

聯(lián)想在智能手機(jī)和平板電腦上表現(xiàn)的不足，根源還是在于國內(nèi)廠家對于國際廠商的頂禮膜拜。其實在楊元慶夸下?？谝^iPhone銷售的時候，聯(lián)想在這一領(lǐng)域的發(fā)展就已經(jīng)敗了。柳傳志對于自身的優(yōu)勢是有清晰的了解的，那就是聯(lián)想通過PC市場上的多年耕耘，對于國內(nèi)和國際新興市場的熟悉是很多國際廠商不能比擬的。這正是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在通過模仿立足腳跟后卻能進(jìn)一步在與跨國企業(yè)的爭斗中獲得最后勝利的王牌。

在與蘋果軟硬件兩手抓的比較之中，很多國際廠商也紛紛落在了下風(fēng)，曾經(jīng)的王霸之才在這一過程紛紛狼狽而去，比如諾基亞，比如摩托羅拉。但在痛定思痛之后，諾基亞牽手了微軟，而摩托羅拉則對安卓完全敞開了心扉，甚至最終其移動業(yè)務(wù)直接被谷歌收購了。但聯(lián)想在軟件明知居于下風(fēng)之時，卻只是借用了安卓的開放政策，作為其大眾化的使用者之一，這使得其在與其他廠商的競爭中難以獲得優(yōu)勢，難免成為智能手機(jī)中的泛泛之輩，而不能成為佼佼者。

正如前文所講，在移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中，如果不能以自身之力實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的上下求索，聯(lián)想仍需要一個忠實合作的伙伴，來實現(xiàn)其從PC到Phone時代的有力進(jìn)軍。