心理學家發現一個奇妙的現象:在人際交往中,每個人周圍都有一個大小不同的球形三維空間。這個空間,是一個人在一定外界環境和一定心理狀態下所要求獨占的空間,心理學上稱之為“人際空間”。由于這個空間像大氣泡一樣包圍著每個人,心理學上便形象地稱之為“人際氣泡”。
“人際氣泡”雖然無影無形,但在生活中可以隨時觀察得到。有時候,兩個人面對面站著閑聊,幾分鐘后也許就會看到一個有趣的現象:一個人會在不知不覺中往前移,另一個人會在不知不覺中往后退,他們之間的距離雖然相對不變,但是,他們卻離開了原來的位置。導致這一現象的原因之一,就是兩人的人際氣泡大小不同:氣泡小的一方,總是希望離對方近一點,就不斷往前移;氣泡大的一方,不喜歡離得太近,就不斷往后退。
人際氣泡,實際上反映了人們對獨自心理空間的需求,在交往上體現為人際空間距離。在人際交往中,如果不善于調控好彼此的人際氣泡,就會出現交往障礙,生出許多麻煩。
那么,人際氣泡會受到哪些因素的影響呢?
首先是空間環境。心理學家做過一個實驗,在一個剛剛打開門的大閱覽室里,當里面只有一位讀者時,心理學家就進去坐在他或她的旁邊。試驗進行了整整80個人次。結果證明,在一個只有兩個人的空曠的閱覽室里,沒有一個被試者能忍受一個陌生人緊挨自己坐下,都會選擇默默遠離去別處坐下。不難理解,如果閱覽室里坐滿了人,就不會在意誰挨著自己坐了。由此可見,隨著空間大小發生變化,人際氣泡的大小也會發生變化。
其次是個性特征。通常,性格開朗、喜歡交往的人,更樂意接近別人,人際氣泡較小,較能容忍別人靠近;性格內向、孤僻封閉的人,人際氣泡較大,不愿主動接近別人,也不愿別人靠近自己,喜歡保持較大距離。
再次是文化背景。有的民族人際氣泡小,認為交往中近一些才合適,有的民族人際氣泡大,則認為遠一些才舒服。比如,一個美國人與一個巴基斯坦人面對面談話時,巴基斯坦人步步緊逼,美國人則步步后退。
還有就是臨場心態。不難想象,在愉快與憤怒、激動與消沉、輕松與恐懼等不同情緒狀態下,每個人的人際氣泡都會有所不同。如果一個人正處在“煩著呢,誰也別理我”的心態下,誰要是貿然靠近,往往會使雙方都陷入尷尬。
最后是心理關系。人的交往距離因心理關系不同而分為4種情況:親密距離(約0.5米以內),通常出現在親子、夫妻和戀人之間;個人距離(約0.5米~1米),通常出現在好友之間;社會距離(約1米~3米),如售貨員與顧客之間;公眾距離(約3米以上),通常出現在公共場所演說者與聽眾之間。這告訴我們,交往中因心理關系不同,彼此需要大小不同的人際氣泡,如果混淆了不同的人際氣泡,交往就會失敗。
十種方式提升人際關系
楊虎
1 多說“我們”,少說“我”。前者更易讓人有參與感,后者卻讓人感覺是你在自我表演。把對方納入同一個戰壕,他當然會傾向于你,支持你。
2 盡量讓自己保持干凈。一周才洗一次澡,頭皮屑若隱若現,香水遮不住腋下的汗味,這樣的人,換了是你,還愿意接近他嗎?
3 打扮得體就好,太妖嬈只會令人生厭。除非你是文藝工作者,需要很夸張的舞臺妝容,否則穿衣服還是少露一點肉,裙子最好在膝蓋上下。衣著太暴露的女人,會令男人胡思亂想,令女人猜疑。
4 對地位比自己低的人一定要客氣尊重。畢竟,即便再勢利的人也不愿結交勢利的人。
5 自己對別人的好盡量學會忘記,別人對自己的好要時時銘記。
6 不要總是跟對方討論“錢”的問題,更不要一直盯著別人的衣服詢問價錢,這只會讓你看起來像個“小市民”。
7 能耐心聽別人把一段話講完,并保持善意的微笑。
8 不要把自己所有的故事都告訴別人,哪怕是你的閨中密友。只有略帶神秘感的人才有令人想結交的欲望,一個沒有任何神秘感的人,只會讓人嗤之以鼻。
9 不要斜著眼睛看人,對任何人都保持正視,雖然只是一個小舉動,但對提升你的魅力很有幫助。
10 懂得為自己爭取利益。不懂得為自己維權的人被人視為“傻子”,一個傻子當然不可能受人尊敬,不想成為笑料,就要先學會重視自己。