一對上海兄妹在中國盜版軟件最猖獗的時期迎難而上,他們的目標(biāo)是做成軟件行業(yè)的阿里巴巴。
2005年,當(dāng)顧俊贊和顧英贊兄妹創(chuàng)辦買軟件網(wǎng)時,沒一個人看好他們,因為他們要把國外的正版軟件賣到中國,做品牌運營商。當(dāng)時的中國互聯(lián)網(wǎng)上充斥著盜版軟件,也沒人做過這樣的事。他們?nèi)フ彝馄笳勆猓J為外企的正版意識會高一些,沒想到對方的回復(fù)是:“這東西也要錢?”
盡管剛開始困難重重,但這對上海兄妹沒有放棄。妹妹顧英贊在美國待了很多年,EMBA畢業(yè)后在基金公司做金融研究,回國和哥哥創(chuàng)業(yè)時一無資金,二無資源,就把所有納斯達克上市公司分析了一遍,發(fā)現(xiàn)最理想的生意是:現(xiàn)金流好,不需要存貨,也不需要物流。一家股票代碼是DRIV的公司恰好符合上述標(biāo)準,該公司從事的是軟件電子商務(wù),主要業(yè)務(wù)是幫軟件公司建立網(wǎng)店和支付平臺。兄妹倆覺得這個模式很好,于是在國內(nèi)注冊了Buysoftware.cn的域名,哥哥在中國負責(zé)管理和營銷,妹妹在美國負責(zé)融資和產(chǎn)品合作,三個月輪崗一次,他們想做出一家中國的DRIV。
為了避開盜版猖獗的個人軟件市場,買軟件網(wǎng)將目標(biāo)客戶鎖定為企業(yè)用戶,但大多數(shù)企業(yè)都搞不清共享軟件和免費軟件的區(qū)別。后來,一筆大單改變了困窘的局面。2007年,一家大型央企主動找到他們,一次就下了5萬個產(chǎn)品的訂單,因為這家央企為了打開海外市場,與國際接軌,正在推進軟件正版化工作。
這至今仍是他們數(shù)量最多的一筆訂單,也堅定了顧氏兄妹繼續(xù)做下去的信心。2008年,顧英贊到美國參加一個共享軟件大會,介紹了自己的商業(yè)模式,她對在座的美國人說,中國的盜版率是很高,但正版占有率每提高一個百分點,對買軟件網(wǎng)都意味著巨大的機會。“演講結(jié)束后,幾十家美國軟件企業(yè)的CEO排著隊要跟我們合作,場面非常壯觀。”回憶當(dāng)時的情景,顧俊贊仍很興奮。
那些排隊的大都是中型軟件企業(yè),他們不敢也沒有足夠的實力貿(mào)然進入中國,在中國也沒有合適的合作伙伴,買軟件網(wǎng)正好滿足了他們的需求,也通常會成為他們在中國的獨家總代理。目前,買軟件網(wǎng)代理的海外軟件80%來自硅谷,其余20%來自德國和法國,總數(shù)達到5000多種,其中以應(yīng)用工具類為主,比如著名的WinRAR、PPT專用壓縮工具NXpowerlite等。依靠信用和口碑傳播,買軟件網(wǎng)的知名度在逐漸提升,目前每天都有一到兩家海外公司找上門來要求做軟件代理,這塊業(yè)務(wù)也給公司貢獻了90%的收入。
在銷售方面,買軟件網(wǎng)采取“線下交流、線上下單”的模式。一般會先聯(lián)合廠商組織研討會、推介會、沙龍等活動,向到場的一兩百家客戶介紹新技術(shù)、新產(chǎn)品,客戶認可后便會在網(wǎng)上下單購買。目前,招商銀行、中國電信、華潤集團等將近一萬家企業(yè)都已成為買軟件網(wǎng)的用戶,并且大多數(shù)都會重復(fù)購買。
“中國對知識產(chǎn)權(quán)的保護越來越好了,不像某些美國輿論說的沒有提高,我們堅決站在政府這邊。”顧英贊透露,她的客戶里外企和中國企業(yè)已經(jīng)是“一半一半”,中國企業(yè)對知識產(chǎn)權(quán)的重視程度不斷提高,買軟件網(wǎng)不僅會受益,也是正版化的一個風(fēng)向標(biāo)。
除了已有的業(yè)務(wù),買軟件網(wǎng)還希望國內(nèi)中小軟件企業(yè)的產(chǎn)品能進入自己的體系合作銷售,還已經(jīng)把幾十款中國的共享軟件推廣到國外。中國有許多編軟件的牛人,一個軟件賣到美國,每年都能掙幾百萬元,顧英贊希望能多幫助他們走出國門。有一年,她的目標(biāo)客戶被360董事長周鴻祎和天使投資人蔡文勝搶走不少,“像超級兔子、網(wǎng)際快車、魯大師,都被他們收購了,他們是為了提高軟件廣告流量,而不是靠銷售軟件掙錢。”顧英贊說。
不過,這對針對企業(yè)客戶的買軟件網(wǎng)沒有影響。顧英贊認為周鴻祎也是在推動中國軟件業(yè)的發(fā)展,有機會她還想見下周鴻稀,因為他“雖然斷了一些殺毒軟件的財路,但是個做事情的人”。軟件運營是個小步慢跑的行業(yè),買軟件網(wǎng)每年50%的增長比不上一些爆發(fā)性公司,但顧氏兄妹的夢想是做成共享軟件的App Store,搭建一座連接用戶和軟件開發(fā)商的橋梁,這座橋梁就是買軟件網(wǎng)。