云手機(jī) 爭(zhēng)上游

9月21日，新浪聯(lián)手酷派正式推出全新“微博手機(jī)”——“微酷”，即酷派5820，內(nèi)置新浪微博應(yīng)用，外設(shè)“一鍵微博”按鈕，同時(shí)，新浪還在其官方微博上發(fā)起推廣活動(dòng)，中獎(jiǎng)?wù)呖色@得酷派5820手機(jī)一臺(tái)。

其實(shí)，這已經(jīng)不是新浪第一次將“微博鍵”植入手機(jī)廠商的定制手機(jī)中，恰是兩個(gè)月前的7月21日，新浪就聯(lián)合HTC推出了一款為新浪微博量身定做的智能手機(jī)——“微客”，這款“微客”手機(jī)與HTC的經(jīng)典Android手機(jī)Desire S外觀完全相同，屏幕尺寸略小、主頻略低，標(biāo)志性的區(qū)別是單獨(dú)為新浪微博設(shè)置了專屬鍵。

盡管那次與新浪合作發(fā)布微博手機(jī)的品牌更有名頭，但影響并沒有這次大，究其原因，很多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，此次人們對(duì)新浪發(fā)布的第二款微博手機(jī)的關(guān)注，是此前阿里巴巴、百度、騰訊、小米等互聯(lián)網(wǎng)公司相繼推出定制“云手機(jī)”，所激發(fā)的市場(chǎng)對(duì)“云手機(jī)”熱的一種延續(xù)。對(duì)此，有人認(rèn)為，這些互聯(lián)網(wǎng)公司是趁著iPhone和Android手機(jī)帶起的智能手機(jī)的勢(shì)頭湊熱鬧，還有人甚至說他們是在做“山寨手機(jī)”。

然而，從深層次看，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)向移動(dòng)設(shè)備端迅速融合的背景下，以云計(jì)算為支撐，以推進(jìn)服務(wù)為目的的跨平臺(tái)深度合作，將成為產(chǎn)業(yè)界的一大趨勢(shì)，而其背后，是跨平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商間的一場(chǎng)角逐。

爭(zhēng)終端

手機(jī)作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代承載服務(wù)的重要終端，也就成為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)提供商們要著力打造的服務(wù)推送“高速公路”的最終客戶端，是實(shí)現(xiàn)云手機(jī)戰(zhàn)略的重要一環(huán)，因此手機(jī)終端，首當(dāng)其沖成為各家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)提供商在云手機(jī)大戰(zhàn)中必須爭(zhēng)得一塊陣地。

9月21日，就在新浪推出第二款“微博手機(jī)”的同一天，騰訊也推出了其第二款定制手機(jī)HTC Cha Cha，并宣布與HTC啟動(dòng)了戰(zhàn)略合作。兩家在微博領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)老牌互聯(lián)網(wǎng)公司，雖然發(fā)布當(dāng)天，兩家都沒有做過于明顯的爭(zhēng)鋒相對(duì)的表述，但明眼人不難看出，選擇在同一時(shí)間發(fā)布“微博手機(jī)”，明擺著就是一場(chǎng)“龍爭(zhēng)虎斗”。

“產(chǎn)業(yè)發(fā)展的速度太快了，如今Android操作系統(tǒng)的市場(chǎng)占有率已排名第一，現(xiàn)在這情形半年前很多人還想象不到。”9月22日，三星公司在北京舉辦了bada操作系統(tǒng)開放日暨bada2.0發(fā)布會(huì)，會(huì)上，三星公司的一位負(fù)責(zé)人告訴《計(jì)算機(jī)世界》報(bào)記者，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流行，很多互聯(lián)網(wǎng)公司的業(yè)務(wù)如即時(shí)通信、微博、搜索、購物等已有大半流量甚至更多來自于移動(dòng)客戶端，而大部分主流中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司，都在與三星公司展開合作，或正在接洽，計(jì)劃推出定制手機(jī)及平板電腦。

“搶到了終端，就等于搶到了用戶。”一位互聯(lián)網(wǎng)公司的工作人員對(duì)記者坦言，爭(zhēng)著定制終端，不僅是爭(zhēng)著出風(fēng)頭宣傳自己的業(yè)務(wù)，更是實(shí)實(shí)在在要搶用戶。“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，移動(dòng)設(shè)備端的業(yè)務(wù)體驗(yàn)與PC不同，以往的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在，大家都處在同一條起跑線上，誰搶先占領(lǐng)用戶的手機(jī)桌面，誰就站得先機(jī)。圈里的好多公司都有這個(gè)打算，并做了長(zhǎng)時(shí)間的準(zhǔn)備，現(xiàn)在是到了出手的時(shí)候了。”

引爆“云手機(jī)”熱潮的正是發(fā)布“阿里云手機(jī)”的阿里巴巴。7月28日，阿里巴巴正式推出由該公司獨(dú)立研發(fā)的阿里云操作系統(tǒng)——“阿里云OS”。并與天語合作基于天語智能手機(jī)W700定制“阿里云手機(jī)”。阿里巴巴的計(jì)劃是，使搭載“阿里云OS”的智能手機(jī)無需下載安裝客戶端，通過唯一的個(gè)人“云賬號(hào)”便能直接享用100GB“云空間”和“阿里云應(yīng)用”，這些應(yīng)用包括淘寶比價(jià)、趣淘、聚劃算團(tuán)購、支付寶等。

圍繞著“云手機(jī)”的發(fā)布，阿里巴巴學(xué)起了蘋果公司炒作iPhone的方法，前前后后下足了功夫，先是炒作“阿里云OS”，以其比較蘋果的iOS和谷歌的Android；后又不斷曝光產(chǎn)品的配置和性能；還不斷推廣手機(jī)云應(yīng)用的相關(guān)概念，展望“云時(shí)代”手機(jī)應(yīng)用的未來，讓“云手機(jī)”保持了相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的關(guān)注度。

而把蘋果的這招饑餓營(yíng)銷學(xué)到極致的要數(shù)小米了。同樣是先“諜片”曝光，然后炒作概念。等吊足了各界的胃口，到了8月16日正式發(fā)布當(dāng)天，小米的投資人、業(yè)界著名風(fēng)投雷軍更是學(xué)起了蘋果前CEO喬布斯的范兒，身著黑色T恤、牛仔褲在萬眾注目下閃亮登臺(tái)，以煽動(dòng)性的語言推薦小米手機(jī)的特點(diǎn)：雙核、大彩屏、高電量、售價(jià)僅1999元，并處處與蘋果iPhone PK。這一系列的舉動(dòng)，讓雷軍自那一晚有了“雷布斯”的綽號(hào)。然而，也許是這招用的太過了，業(yè)界開始出現(xiàn)了對(duì)小米手機(jī)的負(fù)面聲音，甚至有人指責(zé)小米手機(jī)是“山寨手機(jī)”，還不斷有人給小米手機(jī)挑錯(cuò)，一會(huì)兒說它不兼容，一會(huì)兒說它掉漆，搞得小米的人和雷軍近來十分低調(diào)，只是說等10月20日手機(jī)上市后再出來說話。

在這之后，低調(diào)加入云手機(jī)大戰(zhàn)的還有百度。9月2日，百度世界2011揭開了最大懸念，百度推出的移動(dòng)終端軟件平臺(tái)——“百度·易”首度正式亮相。此前就曾有傳聞稱，百度將發(fā)布自己的操作系統(tǒng)，但此次發(fā)布的“百度·易”僅是一個(gè)軟件平臺(tái)。但據(jù)百度負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的產(chǎn)品總監(jiān)介紹，“百度·易”的殺傷力不小，它不僅整合了百度的智能框搜索技術(shù)、云服務(wù)以及包括地圖、身邊、掌上百度、易Ting、易閱和百度輸入法等百度特色應(yīng)用，同時(shí)通過定制和內(nèi)嵌達(dá)成了與硬件廠商的合作。雖然，現(xiàn)場(chǎng)百度沒有公布合作對(duì)象，但據(jù)知情人士透露，三星、MOTO、HTC、諾基亞、索尼愛立信、戴爾等十家硬件廠商將支持“百度·易”定制，首批手機(jī)將于11月上市。

隨著云手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)者的增加，一些暫時(shí)沒有發(fā)布定制手機(jī)的知名互聯(lián)網(wǎng)公司也成了業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)，傳說他們研制自主操作系統(tǒng)的消息漫天飛，其中就包括人人網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)、高德地圖等。“看似趕時(shí)髦，但互聯(lián)網(wǎng)公司在移動(dòng)終端的布局是大勢(shì)所趨，而搶先終端后的戰(zhàn)斗將更加激烈。”業(yè)內(nèi)專家點(diǎn)評(píng)道。

爭(zhēng)平臺(tái)

對(duì)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)提供商來說，即使有了廣泛的手機(jī)終端廠商的支持，甚至是有了電信運(yùn)營(yíng)商定制手機(jī)預(yù)裝的支持，也無法保證一定能在云手機(jī)大戰(zhàn)中占盡先機(jī)，如果沒能建立一個(gè)能黏住用戶和產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴及開發(fā)者的應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口旁落他人，自己千辛萬苦擠進(jìn)各種手機(jī)的客戶端軟件就會(huì)被用戶遺棄在角落里，自己苦心經(jīng)營(yíng)的“移動(dòng)云服務(wù)”也徒勞無功。

其實(shí)，早在數(shù)年前，中國(guó)的3G網(wǎng)絡(luò)還沒有開通之前，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)剛剛進(jìn)入萌芽階段之時(shí)，一些富有遠(yuǎn)見的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)提供商就開始向移動(dòng)端轉(zhuǎn)進(jìn)，那時(shí)的布局還主要是以“預(yù)裝”的形式將自己的客戶端植入硬件合作伙伴的手機(jī)產(chǎn)品之中的形式出現(xiàn)，根據(jù)自己的業(yè)務(wù)定制手機(jī)，甚至推出自有品牌的云手機(jī)，是想都不敢想的事。

“那時(shí)，云計(jì)算還鮮有人知，手機(jī)市場(chǎng)還是硬件廠商和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的天下。后來，蘋果的iPhone打破了這一格局。”采訪中業(yè)內(nèi)資深人士對(duì)記者說，當(dāng)初的手機(jī)市場(chǎng)高端空間被諾基亞的塞班、RIM的黑莓和微軟的Windows Mobile瓜分，低端被諾基亞的“二代機(jī)”和中國(guó)的山寨機(jī)占據(jù)。

有人曾告訴喬布斯，市場(chǎng)已經(jīng)飽和，不要進(jìn)入。而喬布斯卻看到了機(jī)會(huì)。進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶對(duì)區(qū)別于PC模式產(chǎn)品的簡(jiǎn)單易用的移動(dòng)計(jì)算設(shè)備的需求，激發(fā)了喬布斯的靈感，他的做法是從需求出發(fā)，設(shè)計(jì)全新的產(chǎn)品，并以此策動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈蘋果的新概念整合，進(jìn)而打造一個(gè)全新的生態(tài)系統(tǒng)，服務(wù)用戶，這完全打破了之前由硬件上游廠商策動(dòng)的“由新的芯片推動(dòng)硬件更新進(jìn)而推動(dòng)應(yīng)用更新”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展變革的規(guī)則。“從這個(gè)意義講，蘋果不是硬件廠商而是服務(wù)商，iPhone也不只是一部好手機(jī)，它更是一種全新的產(chǎn)業(yè)模式，蘋果的成功證明了服務(wù)商主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)時(shí)代的到來。”業(yè)內(nèi)資深人士對(duì)記者說。

正是看到了蘋果的成功，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司開始發(fā)力打造自己的平臺(tái)，其中最成功的要數(shù)谷歌，它不僅發(fā)現(xiàn)并打造了Android操作系統(tǒng)及軟、硬件產(chǎn)業(yè)鏈，還圍繞Android建立起全球最為成功的開放的移動(dòng)互聯(lián)生態(tài)系統(tǒng)。“如今，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的這個(gè)時(shí)期，就像是PC時(shí)代的初期，那時(shí)生產(chǎn)計(jì)算設(shè)備和操作系統(tǒng)的廠商成千上萬，他們各自都有自己的核心技術(shù)，你很難說誰家的就一定好，有很多已經(jīng)逝去的公司他們的產(chǎn)品，依然被很多用戶懷念，比如Palm，比如康柏，最后為什么IBM、微軟會(huì)勝出，關(guān)鍵點(diǎn)在于‘規(guī)模’。”研究機(jī)構(gòu)德勤的分析師在接受記者采訪時(shí)指出，云手機(jī)或智能手機(jī)未來爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)將是規(guī)模之爭(zhēng)，而各家比拼的就是生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈的廣泛和應(yīng)用平臺(tái)的全面。

將規(guī)模做大有兩種途徑。一種是蘋果模式，創(chuàng)建一個(gè)完全封閉的平臺(tái)，從硬件設(shè)計(jì)到軟件開發(fā)再到服務(wù)，都由自己做主，生出的“孩子”無論是硬件，還是軟件，亦或服務(wù)，都屬于自己，然后以自己的營(yíng)銷能力創(chuàng)造一種時(shí)尚，讓世界人民都跟著癡迷。這樣做的好處是，一切規(guī)則都由自己定，軟、硬件和云服務(wù)平臺(tái)是成體系的，產(chǎn)品間的體驗(yàn)是一致的，服務(wù)到達(dá)用戶的渠道自然打通，但能這樣做的不多，谷歌也做不到，國(guó)內(nèi)僅有“阿里云”貌似走的是這條道。而另一種途徑就是以自己的業(yè)務(wù)為核心，廣泛匯聚力量。

事實(shí)上，很多云手機(jī)業(yè)者已經(jīng)注意到這一點(diǎn)。在被問及為何不做一套屬于自己的操作系統(tǒng)時(shí)，百度相關(guān)負(fù)責(zé)人的回答是：“我們做‘百度·易’平臺(tái)而沒有做百度操作系統(tǒng)的想法是，要做一個(gè)能通用于大部分移動(dòng)終端操作系統(tǒng)的平臺(tái)軟件，以求在更大范圍推進(jìn)我們的業(yè)務(wù)。”據(jù)稱，目前與百度達(dá)成合作的硬件廠商已有十余家，而按照百度的計(jì)劃這一數(shù)字將在明年至少翻翻。而記者從三星bada開放日活動(dòng)上得到的消息稱，新浪和騰訊也在謀求與三星的合作。

平臺(tái)的廣泛性不僅限于爭(zhēng)奪硬件廠商的廣泛合作，廣泛的適用于各種操作系統(tǒng)，也是云手機(jī)業(yè)者的追求。在發(fā)稿記者獲悉，小米公司宣布，將推出Windows Phone7版的小米手機(jī)。而百度也在計(jì)劃讓“百度·易”平臺(tái)進(jìn)入Windows Phone7系統(tǒng)。

而作為手機(jī)瀏覽器的UCweb就更需要平臺(tái)的適用性，據(jù)稱，UC已經(jīng)可以安裝到iOS，并登陸App Store，同時(shí)UC還在研制iPad版和Windows Phone7版，還有黑莓版。甚至做地圖的高德也宣稱要打造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口平臺(tái)，還為此從互聯(lián)網(wǎng)公司專門挖來各種人才，組建團(tuán)隊(duì)。人人網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)公司也在做類似的布局。

爭(zhēng)服務(wù)

手機(jī)終端打通了，用戶應(yīng)用平臺(tái)立住了，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口爭(zhēng)到手了，但僅有這些還不足以實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)向手機(jī)終端轉(zhuǎn)進(jìn)的大計(jì)，要想從打通移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)通道，從服務(wù)端整合屬于自己的產(chǎn)業(yè)鏈，打造真正的云計(jì)算平臺(tái)，以支撐云手機(jī)業(yè)務(wù)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)提供商來說，是戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的核心。

“云手機(jī)的價(jià)值在于，利用網(wǎng)絡(luò)把一個(gè)單個(gè)的手機(jī)，與龐大的網(wǎng)絡(luò)體系整合起來，讓手機(jī)不再是一個(gè)孤獨(dú)的手機(jī)。也就是說，要充分利用3G帶來的移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)，充分利用手機(jī)永遠(yuǎn)在線這樣一個(gè)獨(dú)有的特點(diǎn)，充分利用云計(jì)算這樣一個(gè)技術(shù)的特點(diǎn)，把手機(jī)和整個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系聯(lián)系起來，利用網(wǎng)絡(luò)提供更強(qiáng)大的業(yè)務(wù)和服務(wù)支撐。”電信專家項(xiàng)立剛指出，這個(gè)體系和以前的手機(jī)上網(wǎng)以及下載一個(gè)App應(yīng)用不同。

據(jù)了解，阿里云系統(tǒng)并非如外界所言系基于Android的二次開發(fā)，其系統(tǒng)程序中包含阿里云自行設(shè)計(jì)的虛擬機(jī)、云服務(wù)資源庫、云應(yīng)用運(yùn)行框架和界面框架，以及上層應(yīng)用，并將全面兼容Android應(yīng)用程序。而“阿里云”手機(jī)的存儲(chǔ)空間分為機(jī)身和云存儲(chǔ)兩塊，手機(jī)機(jī)身儲(chǔ)存量為8G，云存儲(chǔ)據(jù)透露將在百G以上。

“阿里云”手機(jī)內(nèi)置了大量的阿里系應(yīng)用，并初步構(gòu)建了一個(gè)完整的“半封閉”生態(tài)體系。如用戶使用阿里輸入法輸入短信、郵件內(nèi)容，通過手機(jī)旺旺或者“云聊”進(jìn)行不同用戶圈子的溝通，使用阿里瀏覽器瀏覽網(wǎng)頁、通過云搜索獲取所需信息、通過阿里云地圖尋找地理位置及LBS服務(wù)，通過淘寶應(yīng)用挑選喜歡的商品，通過合作應(yīng)用商店下載和購買喜歡的應(yīng)用，以及通過支付寶進(jìn)行手機(jī)支付等等。

百度·易則號(hào)稱是目前中文移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域與產(chǎn)業(yè)鏈各方整合最深、涉及開放API接口最多、商業(yè)模式設(shè)計(jì)最完善的移動(dòng)綜合解決方案。其平臺(tái)不僅整合了百度的智能框搜索技術(shù)、云服務(wù)以及包括地圖、身邊、掌上百度、易Ting、易閱和百度輸入法等百度特色應(yīng)用，同時(shí)通過定制和內(nèi)嵌合作，將為傳統(tǒng)移動(dòng)終端產(chǎn)品帶來強(qiáng)大的云服務(wù)能力，更通過創(chuàng)新的商業(yè)模式，解決移動(dòng)終端廠商最大的短板，計(jì)劃為開發(fā)者、廠商及上下游產(chǎn)業(yè)鏈帶來商業(yè)價(jià)值。

而騰訊的計(jì)劃不僅是在手機(jī)上做微博業(yè)務(wù)，其Q-Service服務(wù)體系，基本涵蓋了移動(dòng)IM、移動(dòng)SNS、手機(jī)輸入法、瀏覽器、手機(jī)郵箱、掌上游戲、無線音樂、手機(jī)閱讀、wap綜合門戶和移動(dòng)搜索等業(yè)務(wù)，產(chǎn)品線貫穿整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用。

“對(duì)于向移動(dòng)轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，手機(jī)只是推行服務(wù)的工具，并不是所有網(wǎng)企都要做自己的手機(jī)操作系統(tǒng)和手機(jī)終端。”業(yè)界專家指出，終端背后由移動(dòng)云計(jì)算平臺(tái)支撐的業(yè)務(wù)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的對(duì)接，以及商業(yè)模式的布局，才是競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵。