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喬布斯:改變世界的“神奇小子”

2011-12-31 00:00:00張銳
上海企業(yè) 2011年11期

喬布斯橫跨IT、手機和多媒體三大產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)袖形象越發(fā)高大,其在電腦、電影、音樂與手機等四大領(lǐng)域影響與改變著人類生活方式的力量更加卓著——“活著,就是為了改變世界!”喬布斯的聲音響徹天堂!

一個曾在街頭吸食大麻的混混,一個曾赤腳朝圣佛門的信徒,一個只在大學里呆了僅半年的輟學生,一個經(jīng)常破口大罵員工的暴君……即便如此,人們同樣給予了史蒂夫·喬布斯這位偉大逝者的尊崇與敬仰。

年少浪子

如同蕓蕓眾生不能選擇他們的出身那樣,父母在喬布斯出生前就為他安排好了生命的約定。由于母親是一位未婚先孕的大學生,再加上生活拮據(jù),在喬布斯尚未落地前媽媽就做出了將其送人的決定。在得到“一定會供孩子上大學”的書面承諾后,母親接受了保羅·喬布斯和克拉拉·喬布斯夫婦的收養(yǎng)要求。

生活在一個普通藍領(lǐng)的家庭中,雖然喬布斯沒有享受到富豪人家子弟那樣的闊綽與優(yōu)越,但卻得到了養(yǎng)父母的細心照料和關(guān)愛。在讓孩子讀完小學之后,保羅夫婦又將喬布斯送到了本市一所不錯的中學學習。不過,兩個月之后,喬布斯卻告訴父母并不喜歡自己所讀的中學,并決定不去上學。無奈之下,保羅夫婦只得搬家到一個名為洛斯阿爾托斯市的地方。也正是在當?shù)氐闹袑W里,喬布斯結(jié)識了對他后來成功發(fā)揮最重要作用的人——斯蒂夫#8226;沃茲。

沃茲比喬布斯大5歲,是一個遠近聞名的電子學小專家,單純快樂,總是沉浸在計算機和電子學的世界里;而喬布斯則有著靈敏的商業(yè)頭腦,并且具有抓住人死纏爛磨的本領(lǐng)。性格的互補讓兩個天才少年只要碰到雙方都感興趣的話題就滔滔不絕。他們第一次合作的成果是一個可以盜打長途電話的電子裝置,而且喬布斯給它取了一個好聽的名字——“藍匣子”。不僅如此,喬布斯還說服了沃茲將“藍匣子”在附近的校園里兜售。效果出乎他們的意料——“藍匣子”從最初的每只40美元到最終賣到了300美元的好價錢,而且直到一天晚上在校園一角喬布斯感到一支槍對準了他的后腦勺后這宗生意才最終罷手。

車庫創(chuàng)業(yè)

一次,喬布斯逛街時在一個報攤上隨手翻閱一本名為《大眾電子學》的雜志,從雜志的扉頁上喬布斯了解到世界上出現(xiàn)了一種新玩意——一個名為Altair的長方形盒子,據(jù)說是第一臺“個人”計算機。喬布斯很快意識到,這個東西與沃茲一直以來在琢磨的那個東西非常相似。于是,喬布斯興奮地跑進了沃茲宿舍,把《大眾電子學》遞給了他,而正在睡覺的沃茲也激動地跳將起來。

喬布斯與沃茲立刻驅(qū)車前往舊金山買回芯片,設(shè)計了一個電路板將芯片及其他一些部件安裝在上面,通過接口將微處理機與鍵盤、視頻顯示器連接在一起。僅僅幾個星期,一臺其貌不揚、赤裸著身子的電腦就誕生了。于是,沃茲賣掉了心愛的惠普65可編程計算機,而作為商業(yè)決心的展示,喬布斯也賣了自己的大眾汽車。1976年愚人節(jié)那天,在喬布斯的車庫中,喬布斯與沃茲簽署了一份啟動資金為1300美元的新公司成立協(xié)議,公司的名稱由偏愛吃蘋果的喬布斯一錘定音———稱為蘋果。蘋果電腦公司的產(chǎn)業(yè)模式非常簡單:沃茲負責設(shè)計電路模型,生產(chǎn)出的電路板由喬布斯負責投放市場。1976年蘋果電腦公司推出的Apple I無疑只是沃茲的“原創(chuàng)”——只有電路板,沒有鍵盤、電源、顯示器等外設(shè)裝置。

1977年4月,美國有史以來的第一次計算機博覽會在西海岸開幕了,在喬布斯用5000美元于展廳正門口租下的一個惹人注目的展位上,人們看到了別致而靚麗的Apple II:沒有過去個人電腦的沉重與粗笨,5.4公斤重的機身僅用10只螺釘組裝,具備以彩色圖形為特色并用盒式錄音磁帶存儲信息的功能,另外還有游戲的加持。當場搶購的效果令人生中穿上第一件西裝的喬布斯大驚失色,蘋果電腦公司的產(chǎn)值迅速突破100萬美元,到當年財政年度結(jié)束時,公司盈利已達250萬美元,第二年竟膨脹到1500萬美元。當然,Apple II更具有深刻的時代意義在于:以首款商業(yè)化、完整的個人電腦身份實現(xiàn)了對PC行業(yè)的重新定義。

振奮人心的劇目之后繼續(xù)上演。1980年底,蘋果首次在華爾街公開發(fā)行股票,只有25歲的喬布斯個人資產(chǎn)飛至2.175億美元;第二年,喬布斯作為信息產(chǎn)業(yè)界的第一人榮登《時代》雜志封面,同年蘋果公司的利潤勁飛至3.35億美元。“當我23歲時,我已經(jīng)是百萬富翁了;當我24歲時,我已經(jīng)是千萬富翁了;當我25歲時,我已經(jīng)是億萬富翁了”。

鵲巢鳩占

自從成為公司的董事長后,喬布斯一直渴望兼任蘋果的CEO,然而由于他不合群的性格以及自私式的狂傲,他的反對者,甚至包括昔日好友沃茲在內(nèi)的蘋果公司所有董事會成員都表現(xiàn)出了堅決的反對態(tài)度。無奈之下,喬布斯直奔紐約拜訪了當時頗有威望的百事公司董事長斯卡利,要求他出任蘋果的CEO。喬布斯的目的非常明確:選擇一個對高科技一無所知并且自己能夠完全控制的人。

也許蘋果當時太強勢了,強勢到在IBM于1981年8月推出首款個人電腦時喬布斯竟然將對方視而不見。然而,事情的變化卻幾乎出乎所有人的意料,個人電腦業(yè)的格局正是因IBM的加入而重新書寫,而且世界并沒有像喬布斯設(shè)想的那樣前進,反而轉(zhuǎn)了個大彎,上了IBM的軌道。不僅如此,IBM甚至決定了別人的命運:它選擇的CPU提供商英特爾成為了最重要的芯片提供商;它選擇的操作系統(tǒng)提供商微軟也借此機會成長為巨頭。而蘋果投入重金研發(fā)的Lisa和Macintosh不是完全失敗,就是瀕臨失敗。

1983年蘋果推出的個人電腦Lisa的確讓消費者眼前一亮,因為人們看到,以前顯示器上千篇一律的字符界面不見了,取而代之的是極富個性的圖形用戶界面。然而,盡管Lisa首先在美國宇航局找到了賣主,但由于售價攀至高達1萬美元,加之運行速度慢,Lisa在市場上并沒有獲得成功。不過,偶然的市場失利并不能擊垮喬布斯。1984年1月,蘋果公司如期推出了Macintosh,在這款外觀漂亮的產(chǎn)品面前,人們除了對生動的圖形化界面如癡如醉之外,還看到了令人心動和手掌大的小鼠標。而為了彰顯Macintosh的超凡脫俗,喬布斯特地請來好萊塢的名導制作和發(fā)布了被如今被廣告界視為“史上最著名的電視廣告”:巨大的電腦銀幕上,一排排工人正襟危坐,面無表情聽著一個極權(quán)主義領(lǐng)袖的訓話,此時,一名女子突然闖進會場,武裝警察緊追在后,女子將手中鐵錘砸向銀幕,粉碎了“領(lǐng)袖”的影像,解放了遭禁錮的大眾。女子代表蘋果電腦,軍警則是蘋果當時的主要對手IBM。

市場及時回應(yīng)了喬布斯的愿望:短短100天里Macintosh就售出7萬臺。不過,就在喬布斯以為大功告成的時候,Macintosh經(jīng)過了短短一陣火爆后卻賣不動了,而且最終銷售收入遠不能彌補成本;更讓喬布斯大跌眼鏡的是,次年第二季度蘋果竟然首次出現(xiàn)了高達1700萬美元的赤字。

成敗論英雄。在蘋果跌入泥坑的同時,喬布斯為此付出了代價。1985年8月底,已經(jīng)與喬布斯產(chǎn)生了嚴重意見分歧的斯卡利在董事會上宣布:蘋果公司有喬布斯在,他就無法執(zhí)行任務(wù)。董事會隨即做出決議:解除喬布斯的行政職務(wù),并賦予斯卡利對于公司的全權(quán)。

王者歸來

被趕出蘋果的喬布斯一度曾迷失自我。他曾向一家咨詢公司了解從政的可能,也去了前蘇聯(lián)希望在那里開設(shè)電腦學校,甚至喬布斯跑到法國南部,試圖以“孤獨的藝術(shù)家”身份申請移民……,但一切逃避都因知識的靈光化為烏有。在斯坦福大學里,諾貝爾化學獎得主保羅·伯格與喬布斯交談時提到,模擬試驗項目的計算機價格高、軟件少。喬布斯頓覺眼前一亮,他的創(chuàng)業(yè)激情重被點燃。

NeXT電腦公司是喬布斯離開蘋果后創(chuàng)立的第一家公司,起初NeXT電腦主攻教育市場,但面對著大學董事會暗箱操作的采購合同,NeXT卻毫無優(yōu)勢,堅持到第10個年頭,NeXT幾近到了倒閉的邊緣,而喬布斯的個人財產(chǎn)也縮減到了只有2500萬美元。正當喬布斯愁眉苦展時,命運在另一個角落給他留出了機會。1983年,《星球大戰(zhàn)》的導演喬治·盧卡斯準備離婚,而為了應(yīng)付所需的財產(chǎn)分割,他不得不忍痛出賣旗下的電腦動畫制作公司皮克斯,瞅準機會的喬布斯最終出資1000萬美元買下了包括人員、電腦和軟件在內(nèi)的整個動畫制作組。

喬布斯也許永遠不會忘記1995年的感恩節(jié)前的那一天。當日,皮克斯旗下的動畫長片《玩具總動員》在舊金山的一家影院首映,僅僅一周內(nèi)全美票房收入達到2900萬美元,隨后繼續(xù)攀升,成為當年票房收入最高的電影。最終,《玩具總動員》當年在全球范圍內(nèi)共創(chuàng)下了3.5億美元的票房,另有1億美元的電影錄像帶租金收入。受此影響,喬布斯的兩家公司頃刻間扭虧為盈。之后幾年里,皮克斯接連制作屢創(chuàng)票房新紀錄的幾部動畫電影,直至成為好萊塢歷史上最成功的動畫電影制作公司。2006年迪斯尼收購皮克斯時,向喬布斯支付了高達74億美元的價錢。然而,當時重新站立起來的喬布斯可能不會想到,在皮克斯大紅大紫的同時,曾經(jīng)自己一手創(chuàng)立的蘋果公司卻在破產(chǎn)的邊緣苦苦掙扎。

也許是讓那位蘋果的棄子回歸的時候了。1997年夏天,時任蘋果公司CEO的吉爾·阿梅里奧找到了喬布斯,為了重振蘋果的信心,吉爾答應(yīng)喬布斯以3.775億美元現(xiàn)金收購NeXT,并支付150萬股票給喬布斯本人。作為承諾,喬布斯只向蘋果董事會要了1美元年薪,同時獲得了“臨時首席執(zhí)行官”的頭銜。作為實際策應(yīng),喬布斯在公司內(nèi)部對股票期權(quán)進行重新評估,將員工的工作業(yè)績和股票獎金掛鉤,以重塑平等主義的氛圍,同時,喬布斯還在公司進行大刀闊斧的改組,并頒布了一連串新產(chǎn)品降價促銷的措施。對外,喬布斯走出一步讓所有人都不得不咋舌的險棋——引誘比爾·蓋茨使用1.5億美元購買了蘋果公司的非投票股票,蘋果獲得當時最稀缺的要素——資金;而作為回報,蘋果在每一部Macintosh上內(nèi)置Internet Explorer和Office,曾經(jīng)的兩個宿敵結(jié)成了戰(zhàn)略聯(lián)盟。

被安裝上了強勁“發(fā)動機”的蘋果重新轉(zhuǎn)動了起來。1998年8月,喬布斯直接參與開發(fā)和設(shè)計的iMac上市,這款外觀半透明、鼠標發(fā)光而且界面色彩十分豐富的時髦產(chǎn)品演繹了史上個人電腦銷售最快的傳奇,而輔之以新操作系統(tǒng)Mac OS X的橫空出世,蘋果當年一舉扭虧為盈,實現(xiàn)了3億美元的盈利。

I型帝國

有人將喬布斯比成古希臘伊塔刻島國的國王尤利西斯,如同尤利西斯的在10年流放之后經(jīng)過自己的奮斗重返國王之位一樣,如果沒有10年的流放之路,喬布斯除了對計算機和佛教之外,對于其余的世界恐怕還是一無所知,也恰好是流放生涯為喬布斯打開了一扇又一扇的門窗,直至將蘋果帶入到一個廣闊而燦爛的帝國世界。

應(yīng)當說iMac個人電腦的上市以及接踵而來的財務(wù)報表的扭虧為盈只是喬布斯重回蘋果的一份見面禮,他的最終目的則是“重新復興蘋果”。因此,在iMac上市之前,喬布斯已經(jīng)開始在為蘋果搜尋新的方向,而他的眼光最終落在了音樂領(lǐng)域。任何一個愛好音樂的人至今仍然清晰地記得2001年前后全球音樂領(lǐng)域所發(fā)生的那場變革:傳統(tǒng)的音樂產(chǎn)業(yè)日漸萎縮,音樂愛好者們不再從商店里發(fā)瘋似地尋找著自己想要的CD唱片,而是更愿意從互聯(lián)網(wǎng)上下載音樂作品。這種新銳時尚潮流的涌動當然沒有逃脫喬布斯的靈敏法眼,而且蘋果公司隨后向新的技術(shù)平臺上投入的人力和物力都大大超過了iMac。幾個月后,iPod橫空出世。當喬布斯開車行駛在紐約麥迪遜大街上時,他看到的是每個街區(qū)許多人的耳朵上戴著白色耳機——“上帝啊,iPod真得開始流行了”,喬布斯簡直不相信自己的眼睛。

無論是對于喬布斯個人還是蘋果而言,iPod都不僅僅是一次擴身運動,它所代表的則是一場華麗的變身與突破。自此之后,蘋果已不再局限于PC領(lǐng)域,而是開始進入了廣闊的消費電子市場。趁熱打鐵。喬布斯在2007年向外界高調(diào)宣布,蘋果電腦公司更名為蘋果公司。而作為策應(yīng)蘋果更名的一份大禮,喬布斯在當年隆重推出了iPhone前瞻性地將蘋果帶入了手機行業(yè)。時至今日,久盛不衰的iPhone已經(jīng)讓蘋果賺得盆滿缽盈。

2010年面世的iPad無疑是喬布斯精心打造的又一個跨界產(chǎn)品。雖然iPad推出之初并不被業(yè)界人士所看好,甚至有人嘲諷它最多不過是一個大號的iPod touch,然而 iPad的銷售盛況卻給了看淡iPad的人士當頭一棒。上市首日,iPad勁銷30萬臺,開售第一周售出50萬臺,截止?jié)M月,iPad銷量突破100萬臺。正如“奇妙與革命性的產(chǎn)品,令人難以置信的價格” 那句iPad的廣告語那樣,除了比許多標準化組裝的PC還要便宜外,iPad讓消費者看到許多鮮明的優(yōu)點:輸入方式多樣,移動性能好,可以采用手寫和觸摸的方式進行操作,因此無論是站立還是在移動中都可以進行操作;全屏觸摸,人機交互更好;手捧閱讀,可用作電子書;文字輸入方便,可以像掌上電腦那樣用手寫筆輸入文字和進行畫圖……

沒有任何理由懷疑蘋果在iPod、iPhone和iPad鼎立支撐下日益長大的事實了:2010年5月26日,蘋果公司超過微軟,成為全球科技界市值第一和美國第二大上市公司;2011年8月11日,蘋果市值超過埃克森美孚,躍升為全球第一大上市公司。截止目前,蘋果股價已連續(xù)暴漲8年,其市值規(guī)模膨脹到3010億美元,超過了昔日作為“亞洲四小龍”之一的泰國GDP。不僅如此,最新財務(wù)報表顯示蘋果手中還握有761億美元的現(xiàn)金及有價證券,其零負債的現(xiàn)金儲備讓全球所有商界巨頭自愧弗如。

當然,在對龐大的蘋果“I型帝國”施予注目禮的同時,人們還強烈感受到了一種改變世界的作用力。正如Apple II實現(xiàn)了對PC的重新定義一樣, iPod之于音樂, iPhone之于手機,iPad之于平板電腦,蘋果所及之處都刮起了旋風式的革命浪潮,而在喬布斯的遒勁揮手之間,無數(shù)競爭巨頭只能扼腕長嘆:iPod讓曾經(jīng)研發(fā)出隨身聽并控制音樂產(chǎn)業(yè)多年的索尼應(yīng)聲衰落,iPhone讓壟斷整個PC界多年的微軟在目睹PC時代終結(jié)的同時痛失手機市場先機,而iPad則讓亞馬遜等傳統(tǒng)世界的霸主以及一度被市場熱捧的上網(wǎng)本等出版產(chǎn)業(yè)的新貴惴惴不安。而在巨頭們萎縮與低沉身影的映襯下,喬布斯橫跨IT、手機和多媒體三大產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)袖形象越發(fā)高大,其在電腦、電影、音樂與手機等四大領(lǐng)域影響與改變著人類生活方式的力量更加卓著。

“活著,就是為了改變世界!”喬布斯的聲音響徹天堂!

(作者:張銳,廣東技術(shù)師范學院天河學院經(jīng)濟學教授)

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