職業院校推行6S管理實踐探索

近年來，職業院校為適應經濟社會發展需求，轉變觀念、改革創新，探索“圍繞專業辦企業、引校入企設課堂、引企入校建車間”的培養模式，提出建設“學校像工廠、老師像師傅、學生像徒弟”的“三像”工程。毋庸置疑，職業院校的面貌發生了很大變化，彰顯了職業教育的特色。然而，不少院校在開展工學結合、校企合作，實施“三像”工程的過程中，雖然做了大量的探索，但往往重形式、輕內涵，重建設、輕管理。學生在校雖然學了知識，掌握了技能，但進入企業仍然不適應，心情浮躁、眼高手低，大事做不了，小事做不好，經不住紀律約束，中途離職的現象比較普遍。這就是被大家稱為“水土不服”的不穩定就業。筆者認為，之所以“水土不服”，實質上就是校園文化與企業文化沒有做好有效對接，沒有實現校企間的文化融通。一方面，學生不適應企業；另一方面，企業也不歡迎學生。

一、職業院校引入6S管理的必要性

如何解決上述問題呢？筆者認為，引入企業的6S現場管理，是實踐校企文化對接的有效途徑。現場管理是基礎性管理，無論是集體，還是個體，都存在現場管理。現場管理的差異，反映一個集體的管理水準，體現一個群體的基本素養。所謂6S現場管理，是指整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISOU）、清潔（SEIKETSU）、素養（習慣）（SHITSUKEI）、安全（SECURITY）。6S現場管理是現代企業行之有效的現場管理理念和方法，并已成為現場管理的經典之作。當下，不少知名企業都在推行和強化6S現場管理。

1.6S的本質

它是一種突出執行力、強調紀律性的企業文化，不怕困難，想到做到，做就做好。作為基礎性的6S工作落實，能為其他管理活動提供優質的平臺。

2.6S的精髓

它是人的規范化、物的明朗化、事的流程化。通過改變人的思考方式和行動品質，強化規范和流程運作，進而提高管理水準。因此，實行6S管理，是理順工作現場秩序和提高工作效率的重要管理手段，也是培養人的良好習慣、提升基本素養的有效方法。將6S管理引用到學校，運用到辦公室、教室、學生宿舍、實訓場地和各公共活動場所，能有效地加速學校環境和狀況的調整及改善，其最終結果是強化執行力，培育良好工作習慣，提高工作效率。同時，個人置身于秩序井然、條理分明的優美現場環境中，也是一種美的感受，有助于職業素養的提升。

因此，推進6S管理，有利于學校建立內部管理的統一標準，建立良好的教育教學環境；有利于培養認真嚴謹的工作態度，提高工作效能；有利于校企文化對接融通和校企合作全面深入開展，提高教育質量；有利于全體師生員工良好習慣的養成，促進整體職業素養的全面提升；有利于學生順利就業、穩定就業。但是，作為學校來說，在推進6S管理中，就不能僅僅局限在現場管理上，要貫穿育人過程，賦予其新的內容和內涵，不斷提高、提煉、升華。

二、推行6S管理的五項基本原則

1.全員參與原則

要求人人參與，從領導到員工，師生齊動員，人人有責任。學校是育人的場所，推行6S管理不僅是針對學生，也包括全體教職工。只有師生同行，6S文化建設才能在校園扎根并發揚光大，學生才能受到熏陶。因此，要有明確的責任鏈，創建人人有事做、事事有人管的氛圍。

2.整體推進原則

6S管理活動涉及教育教學、實習實訓、行政管理、后勤服務等各領域，覆蓋師生工作、學習、生活各方面。因此，要整體推進，不留死角，不留盲點。6S管理必須綜合學校各項管理要求，具體落實在6S的6個主要內容中，實現6S管理帶動學校科學管理水平的全面提升。

3.漸進持久原則

6S管理必須堅持由表及里、由易到難、由粗到精，從形象改觀到內涵提升，從外部環境到課堂教學，都要注意細節的逐步提高。各項標準和細則要在實施過程中，不斷完善，不斷發展，反復錘煉，持之以恒，常抓不懈。

4.全面綜合原則

堅持推進6S管理的全面實施，要與學校各項管理活動相結合，與ISO9001質量管理體系運行審核相結合，與學校文明創建相結合，與期末年終考核和評先評優相結合。只有全面綜合、結合，6S管理文化才能根植校園，形成特色的校園文化。

5.激勵獎懲原則

建立專項的6S管理專項評比和獎懲制度，定期檢查評比，重在引導激勵，獎優罰劣，并將評比結果納入分配制度改革。

三、推進6S管理的三個基本階段

推進6S管理的活動，不能一蹴而就，要分階段推進，從形似到神似，再升華。

1.推行階段，做到形似

首先，要宣傳發動，宣貫6S的主體內容，使師生明白實施6S管理的意義、目的，建立正確的意識，做到環境明朗有序，現場清晰，狀態明了。

2.推進階段，達到神似

建立明確的崗位規范，做到工作關系明確，監控環節明確。形成人人有事可做、人人用心做事、凡事堅持到底、做就做到位的良好氛圍。要讓全體師生明白，只有追求更好，沒有最好。

3.升華階段，將6S管理的內涵進一步深化升華

將物化標準提升為思想境界標準，將6S靈魂貫穿于工作、學習以及物質生活和精神生活各方面。

（1）“整理”升華。整理思想，盤點自己，分析比較。工作目標是什么？應該做什么？不應該做什么？近期都在做什么？自己的日常行為習慣好嗎？有什么優缺點？總之，不該做的堅決不做，不好的行為堅決改正。

（2）“整頓”升華。將自己的理想、信念、優點、缺點、奮斗目標等羅列出來，好的堅持，不良的堅決摒棄。確定的任務有哪些？完成了多少？剩下的怎樣完成？在什么時間內完成？

（3）“清掃”升華。清除思想雜念，穩定思想情緒，檢討過失，凈化心靈。

（4）“清潔”升華。經常反思自己，保持行為與理想目標、行動與計劃目標的一致，保持身心健康，心境坦蕩，創造快樂幸福人生。

（5）“安全”升華。關注生命、關注健康，提高思想境界，培養健康情趣；不以善小而不為，不以惡小而為之，遵紀守法，維護公德，防微杜漸，確保人生健康安全。

（6）“素養”升華。凈化人的心靈，形成溫馨明快的工作氛圍；培養優秀人才，鑄造戰斗型團隊；提升學校精細文化內涵，提升學校競爭力。

只有當物化的標準升華為精神境界，6S管理活動才會持久，6S管理才算是取得了真正的效果。

四、推進6S管理的六個基本步驟

在推進6S管理的過程中，必須遵循ISO9000中的“P（策劃）-D（實施）-C（檢查）-A（處置）”工作過程，實施好以下六項基本步驟：

1.成立組織

推進6S管理是團隊組織行為，對于學校本身和6S管理活動來說，均需要組織的領導、決策、協調，合理配置必要的人力和物力資源進行支持，如建立6S管理領導小組、6S管理推進辦公室、6S管理檢查考核小組等。

2.宣傳發動

通過宣傳造勢、營造氛圍，使學校中的每一位師生員工都知道6S的內容、本質和精髓，以及推行6S管理的意義和作用，明確個人的參與和團隊精神的重要性。將相關內容整理成手冊發放到師生手中，保持人手一冊，便于學習對照。

3.制定方案

根據6S管理的內容，結合學校的實際，制定預期的目標并建立必要的過程方案，包括實現的目標、推行的原則、實施步驟、方法措施等。需要注意的是，必須細化責任及要求，做到人人有事做、事事有人管；要建立統一的考核標準，針對不同的環境場所，側重點應有所不同。

4.貫徹實施

過程的實施是關鍵，必須堅持領導帶頭、干部率先、為人師表，從自身做起，從身邊做起，從小事做起，遇到困難不困惑，發現問題尋突破，長期堅持不懈怠。關注過程，加強指導，重視檢查督促，防止停留在紙面上。

5.評比驗收

根據實現目標和6S標準要求，對實施的效果進行檢查、考核，界定是否符合要求，報告檢查結果。依據檢查事實，進行總結評比，尋求發現正反典型，查找過程的不足、方案的優缺，評比優劣，激勵優秀，懲戒落后，推薦6S管理過程的業績，鼓舞士氣。

6.持續改進

在上述基礎上，充分吸納可行的意見建議，提出改進的措施并采取有效行動，持續改進，不斷創新，豐富新的內涵，修訂、制定新的標準和要求，持續推進6S管理活動。

五、推行6S管理需注意的問題

在推進6S管理的過程中，必須注意以下幾個問題：

1.不能堅持

6S活動開展起來比較容易，啟動轟轟烈烈，短時間內效果非常顯著，但是能夠一直堅持下去，成為習慣卻并不容易，應避免“一緊二松三垮臺四重來”的現象。總之，6S的活動貴在堅持。

2.只搞運動戰

當下，很多學校只在領導和客人來訪參觀時或重要節日時推行6S、重視6S，搞一次學校運動或搞一次大檢查，注重臨時效應，沒有認識到6S所起的真正作用。6S活動貴在持續。

3.領導重視不夠

領導只是口頭上重視6S，但真正實施時不參與或很少參與，對涉及到關于人、財、物的支持時推三阻四。

4.教師的榜樣作用不夠

很多教職員工達不成共識，不愿意配合，不按規定來擺放或不按標準來做，抱著應付的心態。結果是師生不統一，要求學生做的教職工不做，教職工的消極作用影響到學生對6S管理活動的認識，難以持久。所以，必須強調教師要突出榜樣的作用。

5.實施不徹底

事前規劃不足，方案不完善，推行標準要求低，宣傳不到位，人員認識不到位，部分區域未實施，存在不全面、不到位等問題。所以，必須提高要求，提高認識，強化意識，做就做到位。

6.評價不公

考核人員在進行檢查評比時不公平，沒有嚴格執行規定，評價的標準、把握的尺度因人而異。所以，必須統一要求，堅持實事求是。

總之，引入6S管理的目的是學習引進企業優秀文化，做好校企文化對接，實現校園文化與企業文化融通，要聯系實際，注重融合，不能生搬硬套，真正實現“三像”工程，突出職教特色，提升辦學內涵，努力辦成企業歡迎、社會認可、人民滿意的職教。

（作者單位：安徽蚌埠機電技師學院，安徽電子工程學校）