信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)探索與實(shí)踐

摘要 針對(duì)高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)專業(yè)人才能力的要求，圍繞影響能力培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)（實(shí)踐教學(xué)體系、實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容以及方法和手段、實(shí)踐教學(xué)效果評(píng)估、實(shí)訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)等方面）進(jìn)行有益探索與實(shí)踐，取得良好的效果。

關(guān)鍵詞 信息管理與信息系統(tǒng)；實(shí)踐教學(xué)；能力培養(yǎng)

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1671-489X(2011)18-0045-03

Exploring and Practice of Practice Teaching for Information Management and Information Systems Specialty//Lai Keqin， Li Chaofeng

Abstract Aiming at the requirements of professional talents ability in high speed develop round of economy and society， this paper explores and practice the key links these influence the achievement of ability training: practice teaching system， practice teaching contents， methods and means， practice teaching effect evaluation and the training platform constructing these exploring and practice acquire good effect.

Key words information management and Information systems; practice teaching; ability training

Author’s address School of Management， South-Central University for Nationalities， Wuhan， China 430074

1 前言

信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)（以下簡稱信管專業(yè)）是伴隨高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)管理信息化的需求而誕生的學(xué)科。專業(yè)化人才的培養(yǎng)不能脫離社會(huì)需求，社會(huì)對(duì)信管專業(yè)人才需求的能力要求是信息系統(tǒng)開發(fā)、信息系統(tǒng)實(shí)施、信息系統(tǒng)使用三大類。因此，信管專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備信息系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)與管理的能力，并能運(yùn)用系統(tǒng)工程理論、信息技術(shù)方法去分析和解決企業(yè)經(jīng)營管理中的實(shí)際問題，具有對(duì)企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)、改造和創(chuàng)新的能力。而上述能力的培養(yǎng)必須通過多種實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)才能實(shí)現(xiàn)。

2 針對(duì)能力要求，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)存在的主要問題

2.1 實(shí)踐教學(xué)體系架構(gòu)不夠完整

實(shí)踐教學(xué)體系架構(gòu)缺乏對(duì)學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力培養(yǎng)的整體構(gòu)思，沒有形成遞進(jìn)式的模塊化設(shè)置。課程實(shí)驗(yàn)依附于理論教學(xué)，缺乏應(yīng)用性和系統(tǒng)性；沒有培養(yǎng)學(xué)生自主提升專業(yè)核心能力的開放式實(shí)踐環(huán)節(jié)；實(shí)踐實(shí)習(xí)教學(xué)走馬觀花，流于形式。

2.2 實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容脫離社會(huì)需求實(shí)際

實(shí)驗(yàn)內(nèi)容內(nèi)在聯(lián)系和邏輯性差，驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)比重大，設(shè)計(jì)性和綜合性實(shí)驗(yàn)少；實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)資料過于詳盡，少有障礙性實(shí)驗(yàn)，沒有貫穿信息管理基本流程的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。

2.3 實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法和手段落后

實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法多為教師提出實(shí)驗(yàn)要求，講解實(shí)驗(yàn)步驟，學(xué)生按照實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書“依葫蘆畫瓢”得出結(jié)論的傳統(tǒng)教學(xué)模式，缺乏激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、符合學(xué)生認(rèn)知習(xí)慣的必要引導(dǎo)和指導(dǎo)。

2.4 實(shí)踐教學(xué)效果評(píng)估不夠合理

實(shí)踐教學(xué)效果評(píng)估仍采用單向的學(xué)評(píng)教、教評(píng)學(xué)和實(shí)踐（實(shí)驗(yàn)）報(bào)告考核的評(píng)估體系，缺少對(duì)影響實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果其他關(guān)鍵因素的評(píng)估和對(duì)學(xué)生綜合能力及其非智力因素的考查。

2.5 實(shí)踐教學(xué)軟硬件環(huán)境問題突出

沒有能體現(xiàn)專業(yè)特性的實(shí)驗(yàn)環(huán)境，共享軟件用于專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)，難以模擬信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施的實(shí)際運(yùn)作管理環(huán)境，使得相關(guān)軟件開發(fā)實(shí)踐環(huán)節(jié)無法進(jìn)行，從而導(dǎo)致針對(duì)工作過程職業(yè)能力培養(yǎng)的規(guī)劃成為一紙空文。

3 以實(shí)現(xiàn)能力培養(yǎng)為目標(biāo)的實(shí)踐教學(xué)改革

3.1 面向能力培養(yǎng)，活化理論教學(xué)的實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建

實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建要突出以創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)為主線，注重實(shí)踐教學(xué)和理論教學(xué)的有機(jī)整合性，按照課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)、開放實(shí)驗(yàn)教學(xué)和實(shí)踐實(shí)習(xí)教學(xué)3個(gè)模塊建立，每個(gè)模塊合理劃分為多個(gè)層次或形式，3大模塊之間相輔相成，共同促進(jìn)，各模塊內(nèi)部的多種層次或形式之間既相對(duì)獨(dú)立，又相互交織、密不可分，從而形成一個(gè)由認(rèn)知到綜合、由課內(nèi)到課外、由課外到社會(huì)的完整的具有理論教學(xué)活化功能的實(shí)踐教學(xué)體系。

1）課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)，夯實(shí)理論基礎(chǔ)。課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)分為基礎(chǔ)驗(yàn)證型、綜合設(shè)計(jì)型和創(chuàng)新研究型3種層次：基礎(chǔ)驗(yàn)證型實(shí)驗(yàn)加深學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解和把握，強(qiáng)調(diào)基本實(shí)驗(yàn)方法和基本實(shí)驗(yàn)技能的訓(xùn)練；綜合設(shè)計(jì)型實(shí)驗(yàn)強(qiáng)化學(xué)生對(duì)課程相關(guān)知識(shí)鏈的融會(huì)貫通，增強(qiáng)學(xué)生綜合運(yùn)用課程知識(shí)解決實(shí)際問題的能力；創(chuàng)新研究型實(shí)驗(yàn)初步培養(yǎng)學(xué)生掌握科學(xué)的思維方式和科學(xué)研究方法，學(xué)會(huì)系統(tǒng)運(yùn)用多學(xué)科知識(shí)進(jìn)行自主創(chuàng)新的能力，為培養(yǎng)高素質(zhì)研究人才奠定基礎(chǔ)。

2）開放實(shí)驗(yàn)教學(xué)，提升綜合能力。開放實(shí)驗(yàn)教學(xué)分為自主興趣型、教師引導(dǎo)型和競賽推動(dòng)型3種形式：自主興趣型開放實(shí)驗(yàn)教學(xué)為學(xué)生自主提升專業(yè)核心能力提供所需平臺(tái)，促進(jìn)學(xué)生由知識(shí)型向能力型轉(zhuǎn)變；教師引導(dǎo)型開放實(shí)驗(yàn)教學(xué)是教師將自己的科研成果和科研經(jīng)驗(yàn)引入實(shí)驗(yàn)教學(xué)，使學(xué)生能充分理解實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目在科研中的應(yīng)用背景，引導(dǎo)學(xué)生提升創(chuàng)新實(shí)踐能力；競賽推動(dòng)型開放實(shí)驗(yàn)教學(xué)是以競賽為載體，推動(dòng)學(xué)生主動(dòng)探究學(xué)習(xí)，促進(jìn)拔尖人才脫穎而出。

3）實(shí)踐實(shí)習(xí)教學(xué)，修正定位偏差。實(shí)踐實(shí)習(xí)教學(xué)分為社會(huì)實(shí)踐、教學(xué)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)3種形式：大學(xué)前3年每年至少安排一次社會(huì)實(shí)踐，目的是加強(qiáng)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的感性體驗(yàn)，開闊學(xué)生的視野；對(duì)大二和大三的學(xué)生，每年至少安排一次教學(xué)實(shí)習(xí)，目的是讓學(xué)生有機(jī)會(huì)將所學(xué)的理論運(yùn)用到實(shí)踐中去，找出自己知識(shí)的盲點(diǎn)和能力的弱點(diǎn)，修正自己對(duì)未來職業(yè)角色理解的偏差；大四學(xué)生由自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)，目的是增強(qiáng)學(xué)生的主體意識(shí)，提升應(yīng)對(duì)競爭激烈的職場心理承受能力和體驗(yàn)職場文化，從而畢業(yè)步入職場后縮短與用人單位的磨合期。

3.2 引導(dǎo)能力培養(yǎng)，選題鮮活的實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容更新

探索實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容與社會(huì)工程實(shí)際相結(jié)合，將教師科研成果轉(zhuǎn)化為實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生較早、較系統(tǒng)地參加科研和科技創(chuàng)新活動(dòng)，始終是專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)。為此，學(xué)校結(jié)合職稱評(píng)定和分配制度等出臺(tái)政策，鼓勵(lì)教師總結(jié)教學(xué)和科研經(jīng)驗(yàn)，跟蹤學(xué)科最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，更新實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容，以解決實(shí)驗(yàn)教材內(nèi)容脫離社會(huì)實(shí)際的問題。在實(shí)驗(yàn)教材編寫上，改變以往實(shí)驗(yàn)教材越詳細(xì)越好的做法，精簡其內(nèi)容，給學(xué)生留出更多的發(fā)揮空間。

通過精心組織與精心設(shè)計(jì)，一個(gè)個(gè)針對(duì)性強(qiáng)，面向應(yīng)用體驗(yàn)，以重點(diǎn)輻射全面，邏輯性強(qiáng)，有專業(yè)內(nèi)在聯(lián)系，內(nèi)容鮮活的實(shí)驗(yàn)選題，出現(xiàn)在一本本更新的實(shí)驗(yàn)教材里。比如“C語言程序設(shè)計(jì)”課程，具有專業(yè)課程內(nèi)在聯(lián)系和邏輯性強(qiáng)的項(xiàng)目“KTV點(diǎn)歌系統(tǒng)”“個(gè)人財(cái)務(wù)管理軟件”等就選自學(xué)生最熟悉的現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活；又比如“信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)”課程，貫穿信息管理基本流程的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目“公務(wù)員財(cái)產(chǎn)透明化管理信息系統(tǒng)”“基于團(tuán)隊(duì)效率的人力資源管理信息系統(tǒng)”等則出自教師科研項(xiàng)目。學(xué)生通過親自動(dòng)手規(guī)劃設(shè)計(jì)，深深體會(huì)到“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的含義，痛下決心重新拾起漸漸淡忘的知識(shí)，踏實(shí)學(xué)好以后的理論。

3.3 注重能力培養(yǎng)，創(chuàng)新優(yōu)化的實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法和手段改革

注重符合學(xué)生認(rèn)知特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律的實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法和手段改革，有利于激發(fā)學(xué)生形成認(rèn)知活動(dòng)的主觀能動(dòng)性，使學(xué)習(xí)變成有選擇性、有反饋的積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，從而大大提高教學(xué)效率。

1）課題答辯式教學(xué)。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生興趣，學(xué)生自由組織團(tuán)隊(duì)，分工合作，完成實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目。每個(gè)團(tuán)隊(duì)安排一定的時(shí)間進(jìn)行答辯，從而提升學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作能力、實(shí)際動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力。比如“數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)”課程采用這種方式收到較好的教學(xué)效果。

2）有效教學(xué)。信管專業(yè)許多理論和方法只有在實(shí)踐中充分地理解和領(lǐng)會(huì)，才能揭示實(shí)際操作中所獲得的感性認(rèn)識(shí)與課堂上獲得的理論知識(shí)之間的聯(lián)系，從而幫助學(xué)生理解應(yīng)用系統(tǒng)給管理工作支持，熟悉各種管理信息系統(tǒng)的工作原理和方式。比如“管理信息系統(tǒng)”課程采取這種教學(xué)法，不僅提高了學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，還提高了他們獨(dú)立思考問題的能力。

3）任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)。根據(jù)課程計(jì)劃把相關(guān)的知識(shí)分解轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生活中的“任務(wù)”，學(xué)生通過對(duì)“任務(wù)”的各個(gè)擊破，在體會(huì)知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力樂趣的同時(shí)，感到理論學(xué)習(xí)并不枯燥。比如“信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)”課程，學(xué)生在完成“任務(wù)”的過程中，產(chǎn)生主動(dòng)學(xué)習(xí)興趣，并積極參與到教學(xué)之中。

4）分層教學(xué)。根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和動(dòng)手能力起點(diǎn)層次，將學(xué)生劃分為初、中、高3個(gè)不同層次培養(yǎng)群體。不同層次有不同的教學(xué)目標(biāo)，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，使不同層次的學(xué)生都有收獲。比如“網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作”課程，學(xué)生在實(shí)現(xiàn)自身能力層次目標(biāo)產(chǎn)生成就感的同時(shí)，自信心得到增強(qiáng)。

5）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的多種形式的網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，幫助學(xué)生在線進(jìn)行實(shí)踐課學(xué)習(xí)、交流與討論，大大延伸和拓展實(shí)踐教學(xué)的時(shí)間和空間，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的提高。

3.4 圍繞能力培養(yǎng)，多元的實(shí)踐教學(xué)效果評(píng)估體系探索

開展實(shí)踐教學(xué)效果評(píng)估體系的探索，是保證實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量和提高實(shí)踐教學(xué)效率的重要保證。一方面，可以督促學(xué)生學(xué)習(xí)，助推學(xué)生將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力；另一方面，可以使實(shí)踐教學(xué)管理部門及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地掌握實(shí)踐教學(xué)信息，優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)過程管理，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)管理的科學(xué)化。信管專業(yè)實(shí)踐教學(xué)是以信息技術(shù)為基本手段的實(shí)踐教學(xué)，其實(shí)踐教學(xué)效果的評(píng)估，不同于理論教學(xué)可從相對(duì)固定的卷面中得到，它不僅僅與主講教師的理論與實(shí)際相接合的水平有關(guān)，而且還與參加實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)的其他教師水平、實(shí)踐教學(xué)硬件和軟件水平、實(shí)踐設(shè)備運(yùn)行維護(hù)和管理水平、學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)因等諸因素有關(guān)。由此可見，實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)效果評(píng)估相比，更具復(fù)雜性。

目前，信管專業(yè)實(shí)踐教學(xué)效果評(píng)估的多元探索，主要包括對(duì)學(xué)生實(shí)踐考核、實(shí)踐指導(dǎo)教師的教學(xué)效果評(píng)估、實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員服務(wù)與管理水平的評(píng)估等方面。在評(píng)估上，學(xué)校借鑒國外著名的人力資源培訓(xùn)效果評(píng)估方法，將實(shí)踐教學(xué)效果評(píng)估分為“教師評(píng)價(jià)、課程評(píng)價(jià)、學(xué)生學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)、實(shí)驗(yàn)室工作評(píng)價(jià)”4個(gè)1級(jí)指標(biāo)，作為影響實(shí)踐教學(xué)效果的關(guān)鍵因素；根據(jù)關(guān)鍵因素的權(quán)重又分為27個(gè)2級(jí)指標(biāo)涵蓋實(shí)踐教學(xué)細(xì)節(jié)，由學(xué)生根據(jù)自己參與實(shí)踐教學(xué)全程的切身感受做出評(píng)估，形成反饋式的有效評(píng)估；在考核上，則以能力考核為重點(diǎn)，重視非智力因素的考查，根據(jù)不同實(shí)踐內(nèi)容采取不同的考核形式，比如“數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)”課程的課題答辯式考核，“網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與編輯”課程的“過程+上機(jī)”分層次多次考核等。

3.5 實(shí)現(xiàn)能力培養(yǎng)，具有專業(yè)特性的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)

專業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的建設(shè)，對(duì)實(shí)現(xiàn)學(xué)生能力與用人單位能力需求對(duì)接至關(guān)重要。因而必須強(qiáng)化專業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的建設(shè)，使實(shí)訓(xùn)平臺(tái)成為學(xué)生自我綜合能力提升、研究性學(xué)習(xí)、科研創(chuàng)新的依托，成為學(xué)生接受基于工作過程的漸進(jìn)式、全程化、體驗(yàn)式的職業(yè)能力培養(yǎng)的主要基地。專業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)遵循“整體構(gòu)思、先進(jìn)可行、資源共享、開放使用”的原則，按照信息管理認(rèn)知學(xué)習(xí)、管理信息系統(tǒng)使用、信息系統(tǒng)開發(fā)3個(gè)模塊建立。

1）信息管理認(rèn)知學(xué)習(xí)模塊，主要提供信息管理的基本方法和工具——應(yīng)用認(rèn)知學(xué)習(xí)所需的軟件，以滿足基礎(chǔ)平臺(tái)課程實(shí)訓(xùn)的要求。其基本構(gòu)成是模擬決策實(shí)驗(yàn)軟件、ERP模擬教學(xué)軟件、物流管理系統(tǒng)模擬教學(xué)軟件、企業(yè)管理信息化模擬教學(xué)軟件、供應(yīng)鏈管理教學(xué)軟件、辦公自動(dòng)化管理軟件等。

2）管理信息系統(tǒng)使用模塊，主要提供專業(yè)商用信息系統(tǒng)，使學(xué)生通過使用這些系統(tǒng)，深入了解企業(yè)信息管理的基本流程。其基本構(gòu)成是SAP軟件系統(tǒng)中的物料管理、生產(chǎn)計(jì)劃與控制、銷售與分銷、工作流管理相關(guān)模塊及其培訓(xùn)等。

3）信息系統(tǒng)開發(fā)模塊，主要提供信息系統(tǒng)開發(fā)所需要的工具和軟硬件環(huán)境，可幫助學(xué)生在教師的指導(dǎo)下完成科研項(xiàng)目研究、課程設(shè)計(jì)與畢業(yè)設(shè)計(jì)。其基本構(gòu)成是Windows 2003 Server、MS SQL Server、Visual Studio、.NET、Project、Delphi、Rational rose等。

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