攻克迪卡儂

對熱衷于戶外運動人來說，登山運動品牌 Quechua、水上運動品牌Tribord、自行車和滑輪運動品牌B’twin、健身運動品牌 Domyos體育用品品牌等熟悉得不能再熟悉了，而它們都出自歐洲體育用品大鱷，世界500強企業之一的法國迪卡儂(DECATHLON)。迪卡儂致力于把所有的運動項目匯聚一堂，擁有并銷售自有的12大激情品牌，力爭以優惠的價格提供技術性強的產品，從而把運動的快樂帶給最廣泛的大眾。

迪卡儂是法國運動品牌的頭號生產商，位居世界前列，屬于典型的國際跨國采購公司，在世界各地尋找合適的OEM，具有工業采購和商業采購的雙重性質，在全球擁有380多家專營運動用品商場的零售商。在經營上，迪卡儂不像耐克、阿迪等體育品牌只是將生產制造外包，而零售終端交與經銷商來經營進店，它有著自己獨特的“迪卡儂模式”，即在供應鏈環節上，實行“大包大攬”。也就是說，在體育用品的鏈條里，各個環節都有著大量成熟的“供應商”等待品牌商迪卡儂來“挑選”。那么如何才能贏得迪卡儂拋來的橄欖枝？

供應商選擇把關嚴格，須逐層評定

自1976年創立伊始，迪卡儂集團就非常注重國際化發展。1986年，迪卡儂創立了專門的采購公司，使公司開始的僅僅零售外來公司品牌產品轉變為同時生產自己品牌的產品。后來，采購公司升級為迪卡儂國際采購公司。幾年間，在泰國、西班牙、意大利，以及我國香港、臺灣等地設立了分公司。迪卡儂負責產品設計和尋找OEM，最后給產品貼上迪卡儂品牌。但在選擇供應商方面，迪卡儂卻似乎較為挑剔，看似簡單的采購流程把關和控制極為嚴格。

迪卡儂共有三個部門參與供應鏈管理，其分別來自采購部門、質量部門和物流部門。針對某一種產品，對其性能最熟悉的是采購人員。每個采購人員只負責一個產品的工作。在迪卡儂確定需要外購或外加工產品后，就進入供應商選擇流程。該流程分為三步：第一步，從各種渠道獲得生產此類產品的供應商名單及其基本情況。第二步，有針對性地從搜集到的供應商中進一步獲取信息，選擇初步合格的供應商。再將供應商調查表寄給他們，不同產品供應商選用不同的調查表。供應商按照要求填好調查表，反饋給迪卡儂。迪卡儂根據調查表再次進行篩選。第三步，到篩選合格的供應商那里進行實地考察，并進行質量保證能力審核。評價合格的供應商還需要又迪卡儂總部的多方面專業人員進行最終評定，然后由管理層作出批準。此時，供應商才算真正拿到迪卡儂的“資格準入證”了。

通常，迪卡儂發放的調查表主要關注以下因素：企業的所有制、生產能力、工廠面積、倉庫面積、雇員數量（包括管理人員、設計人員、技術人員、質檢人員和工人）、用于開發產品的時間、用于設計的軟件、內外銷比例、客戶數量、主要客戶，以及產值和利潤等。所以，對供應商而言，任何一項因素都不能大意。當然，這些因素中，質量是重中之重。

專門審核是關鍵，質量可一票否決

合理選擇供應商是保證商品質量，減少采購風險的重要保證，在整個流程中，第三步的專業審核最為關鍵。整個調查由法國迪卡儂總部派不同專業的人員進行。審核的內容與調查表的內容也有所不同，包括企業的信譽、人員結構和素質、產品的質量和價格、企業的質量保證體系、產品的生產周期和方式、生產的柔性情況、成本、研發能力、信息管理系統、設備情況等。然后，把這些內容分門別類地進行評定。如，選取“質量、價格和交貨期”3個因素，同時規定它們相比較的尺度。所有產品在批量生產前，都必須通過嚴格的質量檢測，以及專家和顧客在極限條件下使用的產品確證。

迪卡儂采購公司每年都會根據產品的變化選擇一些新的供應商，每個公司也都有一套自己的選擇模式。以上海迪卡儂為例，其首先從展會、專業雜志、網商等渠道獲取供應商信息，然后向基本符合條件的企業發出調查表，再由采購人員去直接調查。對于合適的供應商候選者，質量部會派人按照迪卡儂的標準對供應商的體系進行評定，評定為合格的還需由法國迪卡儂總部的工程師進行確認，經確認者才能成為迪卡儂的供應商。整個評定過程是由各方人員共同參與，避免了個人單獨決策，質量作為獨立的一方具有對供應商的一票否決權。同時，價格也起到了相當大的作用，對高于一定價格的供應商，不管其產品質量如何高，也一律不予以考慮。

供應商質量體系評估為有效控制手段

隨著采購量的增大，僅靠對供應商的產品實施檢驗確保使其產品符合規范的做法已經明顯不足。迪卡儂采取了第二方審核和第三方審核等新的措施。第二方審核是按照自己的審核標準對供應商進行審核；第三方審核是指由正規的審核認證機構按照國家標準進行審核。在第二方審核中，迪卡儂質量審核可分為A、B、C、D四個等級。通過第二方審核可以全方位地了解供應商情況而對那些已經建立合作關系的供應商則起到監督作用。對供應商來說，第二方審核就相當于一次免費的管理培訓，供應商可以通過外力來推動自己的質量管理。供應商代表和分管此供應商的代表必須同時親臨現場，以便了解實際情況。供應商在審核結束后，對存在的問題必須采取糾正和預防措施。采購人員也會對整改結果實施驗證，否則，將無法繼續合作。

除了對供應商的質量體系進行評估，還需對供應商的生產工藝進行評估。例如，大型健身器材是迪卡儂的一個重要產品，那么在選擇供應商時，生產工藝評估就起到了決定性作用。如兩家供應商A和B在生產能力、質量體系、價格和其他綜合指標方面都不相上下，那么就會由法國總部派專家對其生產工藝進行評估，從而做出最終選擇。

在中國采購產品全部銷往世界各地

1992年，迪卡儂公司開始發展與中國的業務往來，組織生產和采購相關產品出口以提供其全球的零售網絡。1995年，成立迪卡儂上海分公司。2003年11月，首家迪卡儂運動品專業商場在上海浦東開業，到2006年迪卡儂在中國實現的產品出口額就達10億美元。截至2011年1月，在上海、北京等城市已有24家大型迪卡儂運動超市。在全球采購方面，迪卡儂于1995年在上海成立了分公司，屬于全球20家提供產品的采購公司之一。迪卡儂上海采購公司分管全球部分體育用品的采購，包括運動服、登山服、手套、襪子、游泳褲、睡袋、魚竿、自行車配件、鎖、秒表、潛水鏡、籃球、排球、足球、水上用品、泡泡球、沖浪板、乒乓球、高爾夫傘、釣魚傘、大型健身器材、啞鈴、沙灘球和健身袋等。目前，我國的供應商有100多家，大部分都分布在華東地區。所有在我國大陸采購的產品全部銷售到世界各地的迪卡儂運動賣場。上海迪卡儂的客戶就是世界各地的商場，而各地商場的客戶就是大眾消費者。

隨著業務的發展，目前，迪卡儂上海采購公司尋求在華東各省市的紡織品供應商，產品主要包括：針織面料和服裝、梭織服裝、游泳衣印花面料、游泳衣和運動襪子等各類與運動有關的紡織品系列。