IDC數據顯示,2011年第一季度,聯想商用筆記本電腦在中國政教和大企業市場的份額達到了61.2%,昭陽品牌獨占31.6%。在剛過去的聯想第一財季中,昭陽筆記本增長超過60%。近日,昭陽16年來首次變身,推出12英寸和14英寸鉻金灰全新外觀。聯想大客戶事業部筆記本和ThinkStation營銷總監王立平為此接受記者采訪,分享了昭陽的最新變化及市場策略。
三大支柱領跑商用
作為聯想R模式(關系型業務模式)的主力筆記本電腦,昭陽一直牢牢鎖定大客戶。王立平認為,這是因為昭陽有三大支柱:一是產品品質。昭陽產品線有K系列與E系列,前者更強調與Think產品線的技術融合,而后者為入門級產品。此次全新推出的K27、K47就是性能和配置的全新升級。
二是定制化。昭陽不僅可以實現產品配置、外觀和應用程序定制,還能為特殊客戶比如軍工、野外勘探客戶開發定制化產品。
三是服務。除了遍布全國的聯想服務網點外,昭陽還為大客戶提供了專屬的 7×24×365熱線服務。此外,繼去年4#12316;6級政教市場劃歸大客戶部后,4~6級政教客戶也將享受到大客戶專屬服務。
與Think形成互補
針對行業大客戶,聯想擁有昭陽和ThinkPad兩個品牌,而在王立平看來,ThinkPad與昭陽能夠完全實現互補。
“ThinkPad的優勢主要在品牌,代表創新與品質,在中國,恐怕沒有哪個品牌能像ThinkPad一樣,擁有如此高的品牌溢價;昭陽的優勢則在于對大客戶需求的理解和按需定制的能力。”王立平說。此外,ThinkPad與昭陽的價格也能形成良好的互補。因此,IDC數據顯示,2010年4月#12316;2011年3月,聯想品牌在12英寸屏幕大客戶市場的份額達到了86%。
“商用市場的競爭一直非常激烈,聯想也是不斷地在競爭中打拼出來的,做好產品覆蓋和客戶覆蓋,再加上對路的營銷策略,就一定能取得好結果。”王立平這樣總結。