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情報獲取新途徑微博探析

2011-12-31 00:00:00張海礫
科技創新導報 2011年34期

摘要:微博以其獨有的實效性和低門檻的操作、發布在近一年時間里迅猛的發展著,并吸引著大量人群的關注,我們一方面需要分析它的獨有特性,另一方面也需要對它未來的發展進行展望。

關鍵詞:微博 實效性 個性化

中圖分類號:G352 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2011)12(a)-0000-00

微博,即微博客(MicroBlog)的簡稱,是一個基于用戶關系的信息分享、傳播以及獲取平臺,用戶可以通過WEB、WAP以及各種客戶端組件發布即時信息,內容一般限制在140字以內。最早也是最著名的微博是2006年6月美國人創建的twitter服務,根據相關公開數據,2011年其全球用戶數量已經超過1.7億。國內最早提供該服務的是新浪微博,于2009年8月14日開始內測,隨后一年時間里不僅搜狐、騰訊、網易等門戶網站相繼推出微博,新華網、人民網、鳳凰網以及和訊財經等多家媒體網站也推出微博。根據上海交通大學輿情研究實驗室12月底發布的《2010中國微博年度報告》數據顯示,截至2010年10月中國微博服務的訪問用戶規模已達12521.7萬人,活躍注冊賬戶數突破6500萬個。一項新的網絡服務能在1年時間內發展到有超過1億用戶的關注,可見其影響力之廣泛,那么微博到底有什么吸引人的地方,或者與我們之前接觸的網絡服務有什么不同,這些都是本文會逐漸展開進行探析的。

1.全新的傳播方式?

在WEB2.0形式的服務例如博客、論壇、SNS、IM的發展已經比較成熟的環境下,微博見縫插針卻呈現井噴式的發展,這是大家都始料未及的。在11月底新浪微博用戶數達5000萬的時候,搜狐才猛然醒悟錯失發展良機。隨之已經歸隱的搜狐公司董事局主席兼CEO張朝陽高調亮相,并在接受媒體采訪時宣布:“已經準備6億美元現金作為后盾,打響微博之戰。”微博并不是完全創新的產品,而是建立在博客、論壇、SNS、IM等服務基礎上的一個綜合體,他能借鑒各種優秀網絡服務傳播的優勢,可謂集大成者,下面我們做對比分析。

在傳播方式上,博客和論壇更多表現的是“一對多”或“點對面”的傳播模式,起初由一個傳播者發起,其他用戶接收到該信息后,通過回帖或者評論的方式參與進來,其內容都是圍繞最早發布的信息而展開。IM更加側重“一對一”的傳播,即向特定好友發布特定信息并得到某種回應。SNS也是最近1、2年比較火的一種應用,他兼具“一對一”、“一對多”的傳播形態,可以向某一個好友進行單一的傳播,也可以向整個熟人關系網絡進行傳播。而微博則將“一對一”、“一對多”、“多對一”、“多對多”四種形式進行了融合,微博操作中的加關注是“一對一”的傳播;發布是“一對多”的傳播;評論是“多對一”的傳播;轉發是“多對多”的傳播。無論該用戶何時注冊,在何地,具有什么樣的身份,只要其內容有價值,有共鳴,很快就可以通過其他用戶的轉發、加關注傳播到整個微博的網絡中。今年8月份河南考生李盟盟被落榜事件自8月19號微博發布相關內容后,在5天時間內被轉發超過10萬次,按照每人至少10個粉絲計算,5天內微博圈里知道此事件的用戶至少100萬之多,而此類事件如果借助論壇或者IM來傳播,可能會因為論壇比較分散,轉發次數受限,操作復雜等原因只能有限的傳播。微博正是集成了多種的傳播模式,使得有價值的信息得到了最大程度的傳播。

2.微博的特點

2.1 碎片化的文本

在以往的博客寫作中,博主習慣于長篇大論、或思想深邃、或敘事豐富有趣,這在無形中設置了進入博客的門檻,那些有簡短語句靈感的人只能徘徊在博客之外。雖說通過博客也可以發表內容簡短的信息,但很多時候會被認為是流水帳或者沒有深度而缺乏關注。相反,微博發布的內容限制在140字以內,我們不必正襟危坐的在電腦前,無須精湛的寫作技巧,我們通過這140個字就足以簡潔明快的表達自己此時此刻的心情,以及對某種社會現實及現象的觀點。在忙碌運轉的現代社會,這種表達方式也更符合人們的閱讀習慣,能最大限度地節省了時間成本。微博的內容多數是個人瑣碎的生活細節,或新聞、事態的滾動進展,每一條單獨的內容,都只能表達有限的信息,充分呈現出“碎片化”的特點。

2.2操作簡單

建立一個新的博客,可能你需要選擇漂亮的模板,發表博文的時候需要注意文字排版,美化字體、合理布局。在論壇發表文章,可能你需要選擇合適的論壇、合適的板塊,按照版規的格式發布帖子。而在微博里,常用的操作一般只有四項:加關注、發表、轉發、評論。你可以很快熟悉微博的操作,發布的內容簡單直白,不需要考慮模板或者美化的問題,這一切在微博里都是不需要的。面對感興趣的內容一個轉發的操作就會讓關注你的粉絲看到,而同樣的功能在博客里可能需要復制粘貼完成,在論壇里更是需要在多個板塊操作才能完成。微博以其簡單的操作,實用的功能使得每一位新加入用戶都能很快上手。

2.3 互動性和實時性

相對于傳統新聞媒體或博客來說,發布的信息屬于一種“被動”的關注狀態,其傳播對象也并不確定。而微博的關注則更為主動,只要輕點“關注”,即表示你愿意接受某人的即時更新信息。微博一經發表,其更新的狀態和內容就會顯示在粉絲的界面,進而可能引起大量的轉貼和評論。例如新浪第一熱博,姚晨的微博有450萬粉絲,她每次發布的信息都會及時在450萬粉絲的頁面同時顯示,我們也看到其中大部分信息都已被轉發或者評論超千次。

新聞的一大重要特點就是時效性強。新聞的時效性要求新聞報道要及時迅速,任何的拖延遲緩都會削弱甚至喪失新聞價值。傳統媒體的新聞時效性是以天計算的,網絡出現后,網絡新聞的時效性多以時計算。而微博的新聞性簡直就是以分計算。因為手機客戶端對微博的良好兼容,因為微博發表內容的簡單直白,造就了微博可以以最快的速度報道正在進行的新聞。例如2010年4月14日凌晨,青海省玉樹藏族自治州玉樹縣發生7.1級地震,第一時間趕到的中國國際救援隊從14日上午就開始在搜狐微博實時播報地震救援狀況,從而成為一條外界民眾了解地震救援狀況的快速通道。

2.4 個性化

在當前緊張的生活節奏和巨大工作壓力下,人與人之間的距離變得疏遠,關系變得冷漠,當社會越來越倡導和諧的同時,人們的自我意識逐漸增強,話語表達權需要被尊重,不同社會群體之間利益和情感的表達渴望順暢而公平的通道。與傳統博客相比,微博把話語權進一步下放,保證讓公民有話說,同時也進一步削弱了博客中精英的話語權,凸顯了草根性與平民化。任何人都可以在微博中表達自己、呈現自己,而且整個過程的實現較為簡單。微博用戶發布信息可以不需要深思熟慮,處于“隨時隨意發布”的狀態,更多的是用言語即時呈現自己當下的狀態。由于微博對用戶的發布狀態沒有太多的限制與要求,與傳統博客相比用戶更容易完成個人的表達,其個人化、私語化的敘事特征更為明顯。

3.微博遇到的難題

3.1 信息的真實性

目前,微博還沒有建立有效的信息監管措施,也沒有嚴格的把關機制對信息進行篩選,信息的發布完全取決于用戶的自律。微博傳播注重即時互動,速度是它的最大優勢。低門檻的寫作和發布機制使得大量信息未經整理、核實就進入傳播過程,從而影響信息的真實性。如果虛假的信息再經過大量轉發,勢必會混淆視聽,帶來惡劣的社會影響。2010年12月6日晚20時19分,新浪微博一實名認證用戶發布微博信息宣稱:著名武俠作家金庸,在香港尖沙咀圣瑪利亞醫院去世。不到1小時,這條求證微博被轉發3000余次,《中國新聞周刊》也在官方微博上轉發了“金庸去世”的謠言,該微博擁有30萬余名粉絲。隨后21時09分,網易娛樂頻道報道稱,已從香港記者處得到證實,金庸身體無恙,該消息純屬造假。一場鬧劇的影響還沒有就此結束,兩天后《中國新聞周刊》副總編輯劉新宇提出辭職為此事件負責。微博因其即時互動性強、涵蓋的群體范圍廣、信息傳播速度快而廣受推崇。只需輕輕一按“轉發”,便能在瞬間實現信息的跨區域性傳播。面對微博海量的難辨真假的信息,真正需要反思的不僅僅是微博用戶本身,而是可以考慮在根源上建立完善的監控和跟蹤機制,一旦有重要消息發布應第一時間予以求證核實,以避免更多的轉發帶來負面影響。

3.2.名人效應的褪去

當初博客剛進入國內網民視線的時候走的是名人開播戰略,借名人博客吸引用戶的關注。2007年7月12日,徐靜蕾的博客沖億成功,成為了世界上第一個博客點擊量過億的博主,為此徐靜蕾還特意舉行了慶祝酒會。3年多過去了,我們再去徐靜蕾博客,看到的最新帖子仍然停留在兩個月以前,用戶的評論也少了很多。經歷過07年的高速發展,博客已經歸于平靜,平靜的和傳統的門戶網站相比沒有了太多優勢。現如今,微博也在復制類似的路線,新浪微博拉來了姚晨、趙薇、謝娜、何炅等人氣明星,搜狐微博也不甘示弱,張朝陽憑借個人關系請到了劉燁、趙本山、崔永元、周立波等明星助陣。劉燁的搜狐微博粉絲數量已經超過了500萬,也超過了新浪第一微博名人姚晨的粉絲數量。借助名人效應的確可以吸引眾多關注,吸引用戶的參與,可這并非長久之計,當名人的熱情褪去,當他們再無暇去發布信息的時候,當用戶看到更多的是雜亂無章、毫無意義的碎片化信息的時候,大家對微博的熱情還會延續嗎?

3.3盈利問題

有段著名的關于微博的論述說:“你的粉絲跨越一百,你就仿佛是一本內刊;跨越一千,你就是個布告欄;跨越一萬,你就仿佛是本雜志;跨越十萬,你就是一份省市報;跨越一百萬,你就是一份全國報紙;跨越一千萬,你就是電視臺;跨越一億,你就是CCTV了!”微博現在超過1億的龐大用戶群可以看作一個很大的市場,但在這個市場中至今卻沒有清晰的盈利模式。其1:微博的界面簡單、使用快捷,這直接導致使用界面不能承載過多的內容和流量,也就沒有在線廣告的空間。其2:用戶駐留時間短,微博的使用行為特征就是快速瀏覽、快速發布,然后下線,很少有用戶長時間停留在微博的界面上,如果加載廣告鏈接,直接結果是點擊量會非常低。由于微博沒有清晰的盈利模式,大多數微博運營公司都靠砸錢而維持,當投資人等了很長時間仍然看不到收益的時候,微博的發展還能繼續嗎?

微博服務推出已經有一年多了,但我們看到無論是新浪微博還是搜狐微博均顯示測試版,這說明了微博的各項服務和功能尚都在不斷完善之中,我們期待正式版的微博能帶來更好的用戶體驗,也同時會繼續關注微博這一新興傳播渠道的發展。

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[9]法制晚報.搜狐微博成了解地震救援快速通道.http://news.163.com/10/0417/14/64FRKQGQ00014AED.html,2011-08-02

[10]錢江晚報.微博誤傳金庸去世 周刊副總編辭職. http://tech.sina.com.cn/i/2010-12-10/13374968344.shtml,2011-08-02

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