保障教學質量建立普通高校教學質量綜合評價體系

摘 要:教學質量是高校生存和發展的生命線，科學建構、運行教學質量綜合評價體系，是提高普通高校教學質量的有效途徑。

關鍵詞:教學質量評價

中圖分類號:G424文獻標識碼:A文章編號:1674-098X(2011)09(b)-0184-01

Abstract:Teaching quality is the lifeline for survival and development of universities，scientific construction，operation quality of teaching evaluation system is to improve the quality of university teaching effective way.

Key words:Teaching QualityEvaluation

按照全面的教育發展觀，高等教育發展必須實行規模、結構、質量、效益協調統一的發展方針，做到規模適度、結構合理、提高質量、增加效益。在這四方面中，質量是高等教育發展的核心，是高等教育的生命線。建立和運行教學質量綜合評價體系獨是提高人才培養質量和整體辦學水平，促進教學管理規范化、科學化、現代化的具體體現，是普通高校自我約束、自我完善、自我發展的有效途徑。

1 現狀

由于高校擴招，普通高校大多面臨著師資配備率低、教師教學工作量大等一些列問題，同時由于各高校對教師教學質量評價工作普遍不夠重視，只注重量的考核，不重視質的評價。沒有形成一套行之有效的評價考核機制，或者考核評價流于形式，沒有起到真正的作用和效果。

目前多數高校評價方法主要是以學生評教為主，輔之以定期的教學檢查(學期初、期中、期末和平時抽查)和不定期的課堂聽課，雖然采用定性評價與定量評價相結合、學生評價與同行評價相結合的方式，但它們之間的關系、所占權重不甚清晰，評價方法缺乏操作性，沒有找到一種適用性強、便于操作的評價方法，沒有形成一套行之有效的評價體系。

2 教學質量綜合評價體系的運行模式

建立和運行綜合評價體系，是普通高校自我約束、自我發展的需求，也是提升質量意識的重要標志。要形成一整套較穩定、較系統、切實有效的綜合評價體系實際上是對教學工作進行全過程、全方位、全員性質量管理的一套操作系統，是保障教學質量不斷提高，加強自我約束的有效機制。教學質量綜合評價體系的建立與運行對學校教學工作可以起到多方面的積極作用。首先，可以對教學工作的各個要素、各個環節和工作狀態的信息獲得及時反饋;其次，可以對教學工作的各個要素、各個環節和工作狀態的質量進行判斷;第三，可以結合各種評估手段檢查激勵教學工作中的不同成員;第四，可以使學校教學工作質量的持續提高進入到良性循環的軌道;第五，可以使教學質量管理更加嚴密化，教學工作更加注重實際效率。

3 構建多元化的教學質量評價主體體系

3.1 健學校、院部教學管理機構和教學基層組織，構成教學質量評價的常規主體

構建多元化的教學質量評價體系，教務處、院部、教研室處于教學第一線，是教學活動的直接組織者、實施者、管理者，教學質量監控工作要首先從這里抓起。

教務處作為校級教學管理職能機構，在教學質量評價中起主導作用，它代表學校行使教學質量管理職能，抓好教學組織安排及教學運行中的質量調控，開展經常性的教學質量調研，并代表學校對各院部、各專業的教學活動工作進行質量管理，指導各院部對教研室進行教學質量管理。

院部教學管理機構在教學質量評價中起主體作用，其主要職責是依據學校的辦學特色和和指導思想以及教學質量管理方案，對所屬專業的教學計劃、各個教學環節的安排、教學檢查等進行統一的領導和管理，搞好教學基本建設，并指導教研室對所屬的專任、外聘教師和課程進行教學管理，對學生的學習、實習活動進行有效的指導、督促和檢查。

教研室作為教學基層組織，在教學質量評價中起基礎作用，其主要職責是依據學校、院部教學質量管理目標和專業教學計劃、課程教學大綱的要求，對所屬的專任、外聘教師和課程的各個教學環節進行教學質量管理，組織開展教研活動，進行專業和課程教學改革，反饋教學信息，并對學生的學習活動進行輔導管理。

堅持學校、院部、教研室三級聽課制度。對學校、院部黨政領導和教務處管理干部、教學秘書、教研室主任、專任教師分別規定聽課最低時數，要求各級干部經常深入課堂聽課，全面了解教與學的情況。

堅持學校、院部、教研室三級教學檢查制度。檢查內容主要包括教書育人、教學內容、教學方法、教學效果和學生學習情況等，檢查時間既有期初、期中和期末進行的定期檢查，也有隨時隨機檢查，遇到問題隨時解決，確保教學工作穩定運行。

3.2 成立校院兩級教學督研室，構成教學質量監控的專家主體

成立校院兩級教學督研室，努力貫徹“嚴于督、善于導，督與導結合;督促與教學研究相結合”的原則。對學校整體教學工作進行調研，了解教學活動開展情況，收集教學中各種信息，并寫出情況反饋建議、總結，就如何培養知識、能力、素質協調發展的合格人才，推進人才培養模式、課程體系、教學內容和方法的改革提出合理化意見和建議。深入教學一線，通過聽課、參加實踐教學環節、檢查教師備課教案及學生課外作業和課程設計、畢業設計、問卷調查等活動，了解教師備課、授課與學生聽課、接受知識和能力提高的情況，并通過信息反饋和相互溝通，督促教師加強師德修養、不斷提高業務水平。對所有任課教師進行教學全過程的教績考核，并向學校呈報公布評價與考核結果，及時推選出優秀教師，對少數教學效果差、教學態度不認真的教師提出中肯的批評和建議，對個別存在嚴重問題的教師進行解聘。

3.3 建立學生信息員制度，構成教學質量評價學生主體

充分發揮學生主體對教學質量的評價作用，組建學生信息員隊伍，及時、廣泛地收集、反饋教學信息，使相關部門正確把握和解決教學中存在的各種問題，增強教師的工作責任心。通過定期召開學生座談會和進行學生問卷調查，搜集反饋學生對教師教學態度、教學方法、教學內容、教學效果等方面的意見;搜集反饋學生對課程設置、教材選購等方面的建議;按時填寫《教學日志》;充分利用校園網絡，進行網上評教，開展多角度學生評教活動。

3.4 聘請社會各行各業專家，成立專業教學指導委員會，構成教學質量評價的社會主體

普通高校內部教學質量評價必須打破學校圍墻的界限，變封閉式評價為開放式評價，積極引進用人單位與社會有關標準;在專業開發與專業建設中，聘請社會各行各業專家，成立專業教學指導委員會，指導專業開發與人才培養計劃、培養方案的制定，及時修訂、完善專業教學計劃，準確把握社會對人才培養規格需求的變化。通過行業協會促進就業，建立畢業生質量跟蹤調查制度，通過函訪與走訪相結合、定量與定性相結合的方式進行，對調查取得的數據和信息進行統計和分析，深入了解社會對人才需求的質量規格。

參考文獻

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