綠傘:技術先鋒造的責任洗衣液

同樣達到A級去污標準，綠傘洗衣液使用表面活性劑的濃度僅為12%，而同行至少需要達到25%，這意味著綠傘在能源消耗方面比同行至少節約50%。而先進的抗再沉積技術，使得洗衣過程只需漂水一次就很干凈，這又意味著如果北京市每個家庭都使用綠傘洗衣液，那么北京就不用南水北調了！

做中國最好的洗化用品，這是魏建華多年的心愿。如今，她的心愿可以在綠傘洗衣液這個產品上找到慰藉。在國內市場，綠傘洗衣液已經是一個家喻戶曉的大品牌。坐二望一的行業地位讓人不禁對這家公司心生好奇。

如果僅從洗衣液這個最近幾年才時興的產品來看，很多人可能會和記者一樣認為綠傘是一個后起之秀的品牌。實際上在董事長魏建華的帶領下，綠傘已經走過了一段長達18年的創新之路。在這18年時間里，綠傘獲得技術專利多達19項。更令人驚嘆的是，綠傘還是十幾個國家及行業標準的起草者！

18年的技術創新也造就了一個極具親和力的品牌。盡管綠傘走的是中高端市場路線，但在消費者眼里，綠傘仍是“樸實貼切”和“環保實惠”的代言詞。而同行對綠傘的評價也令人耳目一新：“綠傘是一個具有很強創新精神的品牌，其科研水平和技術水平在行業內是當之無愧的全國老大。”

對于綠傘的成長，魏建華自己最有感觸：“綠傘經歷過‘狹縫中求生存’的艱難時期，它的發展壯大得益于技術創新，更源于我們對產品負責任的態度。”

當一個企業同時擁有深厚的技術功底和強烈的社會責任這兩張王牌，它的輝煌指日可待。

持續創新成就技術先鋒

日化行業是一個與老百姓生活息息相關的行業，并有很多分支。在這個行業里，不乏實力強勁年銷售額超百億的企業。在這個大日化行業里，綠傘的確稱不上是領軍品牌。但是在日化行業的液體洗滌劑行業中，綠傘絕對是實力派。但是消費者會發現一個很明顯的特征，那就是綠傘的廣告做得少，與競爭品牌的廣告轟炸策略相比，綠傘的技術路線顯得低調許多。但是低調的綠傘在行業內卻享有極高的聲譽。魏建華進一步告訴記者，“從技術的方向來說，綠傘始終關注著國際同行，我們的許多產品技術研發與國際巨頭是同步的，有些標準甚至超過了他們。”

綠傘為什么能在技術上取得如此造詣？和很多中關村的高新技術企業一樣，綠傘也是由技術人員創辦的，不同的是，中關村很多企業是靠做貿易起家的，走的是“貿工技”的路子。綠傘從一開始走的就是“技工貿”的路線，完全自主研發。盡管綠傘的“技工貿”之路走得很艱難，不過作為在下海前就獲得過科技進步一等獎的綠傘前任董事長高強和時任董事長兼總經理的魏建華很快找到了生存的“狹縫”。1993年下海的時候，他們并沒有隨大流去做當時很流行的有磷產品，而是劍走偏鋒，從環保入手，向無磷產品進軍。但是在當時的市場情況下，綠傘的選擇并不被行業看好，因為幾乎所有的大型企業都在做有磷產品。但高強和魏建華仍堅信無磷環保產品一定是未來日化行業的大勢所趨，與其等到若干年后被市場淘汰，不如從一開始就調整方向，掌握未來。“所以，在當時的市場情況下，我們就埋頭做自己的事情。這一做就是10年。”

10年的潛心研究，讓綠傘練就了一身過硬的本領。體現在產品上，那就是大大拉開了與同行的距離。比如洗衣液，行業內的同行要達到A級去污力標準，他們要在表面活性劑的使用濃度上達到25%—28%，而綠傘只需12%。這意味著綠傘的產品成本要比同行低50%。以如此明顯的價格優勢與同行競技，綠傘的市場開拓之路是高歌猛進，勢如破竹。綠傘的銷售網絡遍及全國，而近二年綠傘則推動著產品“下鄉運動”。綠傘的技術優勢體現在產品上還有一個顯著的特點，那就是低能耗高環保。我們知道，表面活性劑的原材料是取自不可再生的石油產品，濃度越高就意味著對原料的消耗越大。從環保角度來講，綠傘的原料消耗要比同行少用一半。

另外，綠傘洗衣液是節水型產品，通常按洗衣機的設置是洗一次漂三次，而使用綠傘洗衣液，只需洗一次漂一次，其表面活性劑的殘留濃度比洗一次漂三次的還要少，而且衣物也洗得很干凈。魏建華給記者道出了其中的奧妙，“首先我們的原始濃度就比同行低一半，其次我們有很好的抗再沉積技術，這使得污垢能有效地懸浮在水面上，很容易隨著水排走，所以洗一次漂一次衣物就很干凈。”

魏建華給記者算了一筆賬，“如果全北京市每個家庭少漂一次水，節約的水量正好是南水北調的水量。換句話說，少漂一次水，北京市就不用南水北調了！”

危機營銷一夜成名

綠傘的前10年，一直都潛心研究技術。在行業內，綠傘的確是一個比較陌生的名字，這個品牌第一次進入行業的視線，是在2003年。那年的“非典”，讓綠傘飛入尋常百姓家。

“非典”時期，SARS病毒肆虐，在抗擊“非典”的過程中，具有消毒功效的洗滌用品呈供不應求的狀態，很多大賣場都缺貨，尤其像洗手液這類產品，更是各大賣場爭相搶訂的緊俏商品。綠傘的產品因其價格及性能優勢，一直賣得很好，很多訂單都是走現金。但那時候，綠傘的生產能力有限，整個生產鏈條上都出現問題，包括上游的原材料供應。物以稀為貴，在那段時間體現得淋漓盡致，很多同行都趁機漲價。但是綠傘卻反其道而行之，做了一個緊急的決定，在北京市的媒體上做了一個廣告，承諾買一送一的活動。綠傘的這一決定無疑增加了北京市的供應量，但是在總生產量不變的情況下，務必就要扣除外地的訂單。“這樣的決定明擺著是一樁虧本的買賣，直接的訂單損失就是400多萬。”魏建華回憶道，“當時做決定我還是毫不猶豫，我覺得綠傘做這樣一件事，不是作秀，而是實實在在為老百姓做點實事。”

綠傘的誠意不僅打動了市民，也打動了賣場的商家。其送貨上門的服務贏得賣場的交口稱贊。與此同時，綠傘還做了慈善捐贈活動，將緊缺產品一車一車地向社會捐。

“非典”過后的一次表彰大會上，北京市政府對綠傘的評價出人意料：“在這次抗擊非典的過程中，綠傘公司對平抑北京市物價做出了突出貢獻。”也就是從那個時候起，綠傘如同一匹黑馬在業內突起，也進入了政府的視線，綠傘產品被列入第一批國家應急產品庫目錄。之后，國家每逢重大災情疫情的時候，像汶川地震、南方冰雪災害、禽流感、甲流等，綠傘公司每天都要向發改委和商務部上報產品的庫存數量。對于這些應急產品，綠傘公司并不能隨便進入市場，即使市場上賣斷了貨，沒有相關部門的批示也不能進入市場。有些產品是一生產出來就直接做庫存。“作為一家民營企業，在國家發生危機事件的時候，能為國家分擔一些責任，做一些事情，我們是非常自豪的。”魏建華的這份自豪感溢于言表。

自此，綠傘以科技創新為主導的名聲不脛而走。聲名鵲起后的綠傘自然備受行業關注。之后，綠傘經常被邀請參加一些行業會議，而綠傘的發言每次都起到至關重要的作用。就這樣，當初在狹縫中求生存的小綠傘，已經變成能遮風擋雨的保護傘，成了行業內重要骨干企業。

大品牌要有大擔當

如今的綠傘已經是一個家喻戶曉的知名品牌，但在魏建華看來，這把綠傘還不夠大，因為在她的心中，一直有一個未解心愿，那就是10年前就提出的一個口號：要讓整個人類實現可持續、良性發展。

“企業不光要追求商業價值，還要擔當社會責任。一個沒有社會責任的企業，我覺得它是不會長久存在下去的。”為了不引起水資源腐化，魏建華從一開始就打出環保理念，拒絕生產含磷的洗滌劑。

2000年六一兒童節，綠傘在以北京為首的8大城市做了一次大型倡議活動：獻給孩子們一份特殊的禮物。在北京王府井百貨大樓主會場，魏建華的一番話打動了在場的家長。她說：“其實最好的禮物是給孩子留下一片藍天，青山綠水，留下一個美好的環境，讓他們賴以生存的環境持續下去。綠傘公司承諾，在2001年年底，將產品全部實現無磷化、生物可降解化。”那天，現場很多家長都在倡議書上簽了字。

接下來的1年半時間，綠傘都在調整產品配方，在2001年將所有產品全部調整為無磷化，兌現了承諾。在此期間，綠傘也跑到國家環保局去做綠色環境認證，但是當時并沒有相關的認證標準。后來，綠傘與國家環保局達成協議，由綠傘公司無償起草行業第一個綠色環境認證標準。

綠傘推行無磷化，意味著成本要在原有基礎上提高10%-20%。如果不降低成本，市場將很難打開。這又迫使綠傘做科技創新，想方設法把成本降下去。

“目前行業認為，表面活性劑的使用濃度最少要到15%，但是我們認為≥10%就足夠了。”魏建華透露，“綠傘現在還在做一件事情，就是推進天然植物提取技術，這個技術對減少人類能源消耗具有重大意義。此外，還有生物萃取技術，生物萃取技術是通過微生物來解決去污性，對環境有很好的保護作用。這方面，綠傘已經研發出了相關實際產品。”

毫無疑問，未來的市場情況肯定是呈現洗衣液上升洗衣粉下降的趨勢。盡管現在眾多商家都覬覦洗衣液這塊大蛋糕，但綠傘早已未雨綢繆，18年的技術積淀足以支撐她在這場激烈的品牌較量中笑到最后。不過，面對寶潔這樣的國際巨頭，綠傘需要努力的地方還有很多。但在夢想與現實之間，魏建華仍很自信從容，“10年后，我希望綠傘不僅要把我們的科研成果變成消費者喜愛的產品，更要成為推動行業科技創新的領導者。銷售收入突破百億，成為中國洗化行業第一品牌。”