2005年第1000萬臺產品下線,2009年第3000萬臺產品下線,2011年第5000萬臺產品下線。這3個數字,折射出戴爾位于廈門的中國客戶中心的成長速度。8月15日,戴爾公司大中華區董事長閔毅達在廈門宣布,中國客戶中心第5000萬臺IT產品成功下線。
戴爾取得如此高速的成長,原因何在?
中國需求快速增長
對于產能快速提升的原因,閔毅達表示,一方面,中國客戶需求不斷增長,中國市場已經成為戴爾全球第二大市場;并且,中國也是戴爾全球非常重要的供應鏈中心,廈門工廠也成為戴爾全球供應鏈環節中至關重要的一環,戴爾有不少供應鏈環節已經轉移至中國,這些因素進一步促進了產能的快速增長。
閔毅達還透露,戴爾計劃在未來10年內向中國市場投入1000億美元。這1000億美元將聚焦于兩方面:一是服務于供應鏈的本土原材料采購,二是在中國的持續投資。
加速向企業級轉型
據透露,此次下線的第5000萬臺產品為存儲設備,型號為MDS32002,由此可以看出,一直致力于向企業級解決方案商轉型的戴爾,已經在企業級業務中取得了長足發展,而企業級產品在戴爾中國客戶中心所占比重也日益增大。
“戴爾公司已逐漸從電腦制造商發展成為領先的整體解決方案提供商。在這個轉型的過程中,戴爾廈門扮演了重要的角色,它從一個制造工廠升級為一個高效率、全方位的制造工廠和客戶服務中心。”對于目前的轉型情況,閔毅達表示,戴爾中國的轉型進展順利,為戴爾全球轉型最為成功的市場之一。
閔毅達稱,戴爾中國的業務增長迅速,主要得益于客戶需求持續增長、新技術的應用、對人才的重視和引進,以及渠道網絡的大面積覆蓋。