十年問道,其命唯新

上海博派廣告有限公司，成立于2001年。十年間，博派廣告穩(wěn)步發(fā)展，目前作為多家知名汽車企業(yè)的常年廣告全案代理公司，業(yè)務(wù)覆蓋品牌管理、產(chǎn)品營銷、廣告創(chuàng)意與制作、市場活動策劃與執(zhí)行、經(jīng)銷商區(qū)域管理、媒介策略計劃與購買等，總經(jīng)理黃茜女士，作為上海博派廣告的創(chuàng)始人與經(jīng)營者，201 1年一如既往的忙碌，她還沒有時間好好靜下來回顧過去這十年。

《廣告主》：您如何評價中國廣告業(yè)?

黃茜：博派廣告成立至今整整十年了，這十年是中國廣告業(yè)迅猛發(fā)展的十年：營業(yè)額從2001年的795億，到2010年的2340億，保持每年10％以上增長；而美國2010年營業(yè)額僅增長3％卻仍占全球5000億美元的50％。中國廣告業(yè)1990年代才起步，2000年開始大步向前，這些數(shù)字說明，如同金融、汽車、互聯(lián)網(wǎng)諸多行業(yè)一樣，中國廣告業(yè)處于快速上行通道，我們還需要更多地學(xué)習(xí)，尋求更好的發(fā)展。

《廣告主》：您的經(jīng)營理念是什么?

黃茜：清晰了大市場環(huán)境，就明確了自身發(fā)展的戰(zhàn)略：首先，廣告是創(chuàng)意型、高技術(shù)含量行業(yè)，不能往狹義方向發(fā)展，如拍一條電視廣告或搞一場路演活動，而應(yīng)浚往廣義方向發(fā)展，以市場營銷思考、用廣告說話；其次，中國廣告業(yè)在世界范同內(nèi)是小學(xué)生，所以，不但要博采眾長，還要結(jié)合對本土人文的深刻洞察，形成適合自己的最具實戰(zhàn)性的營銷與傳播系統(tǒng)；另外，我很贊同李奧貝納先生的一句話，“對業(yè)務(wù)量增長的貢獻，現(xiàn)有客戶的成長多于新客戶的增加”；最后，無論什么時候，都要保持住自己的節(jié)奏，套用現(xiàn)在一句流行語就是：面對變化，要“hold住”。

《廣告主》：您如何評價博派這家廣告公司?

黃茜：與其說博派是一家廣告公司，不如說它是一個平臺，一個企業(yè)與品牌在市場上開展?fàn)I銷傳播的平臺，一個廣告人釋放激情與才智的平臺。這個平臺促成了企業(yè)與品牌的突破性發(fā)展，也成就y--批廣告人才的崛起。

《廣告主》：過去十年，您覺得最大的成功是什么?未來十年您的愿景是什么?

黃茜：回顧過去十年，我覺得最大的成功在于：對外，博派有一批優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的客戶；對內(nèi)，博派有一支戰(zhàn)斗力超強的團隊。如果要展望未來十年，我希望博派能協(xié)助更多企業(yè)打造有競爭力的品牌；同時，也希望博派能讓更多人實現(xiàn)自我價值的提升。同時，感謝《廣告主》雜志這個廣告人的精神家園。借此機會，博派向所有長久以來信賴、支持我們的領(lǐng)導(dǎo)、合作伙伴表示衷心的感謝!

上汽通用五菱，2009年至今連續(xù)3年產(chǎn)銷過100)7輛，博派作為其中國唯一廣告全案代理，合作9年上海通用雪佛蘭，2005年進入中國，博派作為其BTL代理公司，合作6年，2010年雪佛蘭銷售突破47萬輛；南維柯一躍進汽車，博派作為全案代理公司，合作3年，2010年躍進汽車銷量歷史性突破7.8萬輛，增長110％……這一系列數(shù)字背后，博派廣告扮演著怎樣的角色?面對先正達、工行、農(nóng)商行等跨行業(yè)客戶，博派又是怎樣轉(zhuǎn)變思維并保持良好合作的呢?博派執(zhí)行總監(jiān)WilIiam從業(yè)務(wù)層面揭示了博派廣告的獨到之處。

《廣告主》：以上這些驕人的數(shù)字，其中博派的貢獻到底有多大?

William：這個問題很尖銳，換句話說，就是廣告公司到底能做什么。

我的觀點是廣告不是無能的，也不是無所不能的。無論是上汽通用五菱、雪佛蘭或躍進，好的產(chǎn)品、健全的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、高瞻遠矚的市場與銷售部門，是實現(xiàn)傲人數(shù)字的基礎(chǔ)。廣告公司生存的基礎(chǔ)是思想，能站在企業(yè)發(fā)展角度，從實際出發(fā)，厘清品牌、產(chǎn)品與消費者的關(guān)系，而狹義上的廣告工作，比如電視、雜志、電臺廣告，市場推廣恬動或是媒介投放，只是思考后的執(zhí)行。我們合作企業(yè)、品牌及產(chǎn)品的成功，博派人確確實實做了大量幕后工作，這些恰恰是在常規(guī)廣告代理服務(wù)合同之外、客戶又最關(guān)注也最受用的附加價值。

《廣告主》：博派得以穩(wěn)步發(fā)展的核心競爭力是什么?

William：首先，廣告公司在行業(yè)里打拼，靠的是人，有思想力有行動力的人。能給企業(yè)提供源源不斷的想法、新見解，就能穩(wěn)步提升客戶滿意度。為了做到這點，首先要保持自身的活力創(chuàng)新，正所謂“日日新，又日新”；另外，尊重前輩廣告公司的理論，但不拘泥于諸多的“工具、系統(tǒng)”，強調(diào)實戰(zhàn)性與針對性，即所謂的“接地氣”，在第一時間洞察本質(zhì)，找到關(guān)鍵問題，并提出懈決方案，這就是專業(yè)，這就是競爭力。

《廣告主》：廣告公司能與客戶保持長期合作，秘訣是什么?

William：感同身受很重要，站在客戶與用戶的角度去思考。跟客戶有關(guān)的事都是分內(nèi)的事，如產(chǎn)品研發(fā)、消費者研究、銷售數(shù)字、競品動態(tài)、行業(yè)新趨勢等。這些了解得越多，想法也就越多；溝通得越多，工作起來就越高效。踏實做事，認真做好一件事不難，難在認真做好每件事。這需要我們的團隊，有一種共同的信念和追求，責(zé)任心與榮譽感同在。

保持在自身業(yè)務(wù)領(lǐng)域的先進性。我們的客戶都是知名大企業(yè)，他們對于市場營銷與廣告?zhèn)鞑ヱ{輕就熟，這對廣告公司來說，是很大的壓力，也是很好的溝通基礎(chǔ)，我們可以坐而論道，更可以起而行之。我們的團隊倡導(dǎo)“好學(xué)并學(xué)以致用”、“求知并格物致知”。博派有定期的專業(yè)培訓(xùn)計劃，更有常態(tài)開展的主題研討會。正因為此，我們在面對非汽車類客戶時，也能有所建樹。

有凌云之志，非運不能騰達。博派能和上汽通用五菱等企業(yè)合作，就是“運”。感恩的心態(tài)是必須的，而非單純的合同關(guān)系，先客戶之憂而憂，后客戶之樂而樂。

《廣告主》：好像博派的客戶都不是豪華品牌，會不會有些……?

William：不會，我為我們的每個客戶而驕傲。我的觀點是讓富人消費比讓老百姓掏錢包容易得多。中國本來就不富裕，社會的主體是老百姓，能讓老百姓選擇的品牌才是正道。我們客戶的廣告預(yù)算不比豪華品牌，如何花小錢力呔事是對我們的考驗。誰又知道未來我們的客戶會不會邁入更高端的領(lǐng)域?中國有句老話，由儉人奢易，由奢熱議儉難。

《廣告主》：談?wù)勥@些年，您最有成就感的時刻是什么?

William：成就感首先取決于對成就的定義。試想一下，客戶企業(yè)每出一款新車，短時間內(nèi)就成為該細分市場的第一；很多車型的出現(xiàn)開創(chuàng)了全新的細分市場，而競爭品牌相繼跟進；當(dāng)很多廣告公司都埋怨好創(chuàng)意永遠被客戶槍斃的時候，我們可以跟客戶保持順暢溝通，新的、大膽的、甚至超前的想法都能付諸實施；我們的廣告行動、推廣手段，都被競品直接復(fù)制；客戶企業(yè)開年會，看到100多萬輛的整車銷售數(shù)字和不斷提升的銷售目標時，自豪、喜悅油然而生。為了這些，我們投入了心血，燃燒了青春。這就是我們的成就感吧!