武漢鐵錨:向系統要決策

我國是焊接材料生產大國。焊接材料企業必須通過信息系統的支持，才能走上規模化、專業化的發展之路。武漢鐵錨通過實施信息化，企業規模得以壯大，并提高了核心競爭力。

提起焊接材料，似乎離我們的生活很遠，然而提到火箭發射架、三峽船闡、鳥巢、西氣東輸管線等名詞，你一定不會陌生。在這些大型工程的背后，都離不開武漢鐵錨焊接材料股份有限公司（下簡稱鐵錨）的支持。

“為了盡快改變企業現狀，迅速提高企業利潤率，我們決定實施信息化。”鐵錨常務副總經理尹建義說，信息化建設使鐵錨的管理水平得到大幅度提升，也對決策起著重要的作用。在鼎捷軟件ERP平臺的支撐下，2010年鐵錨的銷售額大幅增加，也為未來的銷售奠定了堅實基礎。

破除陳舊管理

鐵錨公司的前身是武漢船用機械有限公司下屬的7號分廠，2004年4月改制成為股份公司。2005年，公司還是一家專門生產軍工產品、年銷售額只有五、六千萬元的小企業，如今已是中國船舶重工集團下屬的惟一焊接材料制造企業，有多年生產焊接材料的歷史，并擁有多項自主知識產權。

我國已成為世界第一大焊接材料生產國，競爭激烈。焊接材料企業要想在這樣的環境中有所作為，必將走上規模化、專業化的發展之路。而沒有信息化的支持，企業的規模化和專業化是不可能實現的。

鐵錨的高層認為，必須將業務流程納入到規范的信息系統中，大量的手工活動也必須被系統應用所取代，以實現業務流程的自動化。與此同時，鐵錨集團希望企業從粗放式的經營管理轉變成為精細化的生產管理。

“我們決定在過去的系統之上，使用一套全新的系統，能夠全面覆蓋、控制鐵錨的生產管理環節，將鐵錨公司的整個管理全部納入到信息化管理當中。”尹建義說，當時一共有5家企業參與了信息化選型，考慮到公司的整體定位和軟件所包含的主體功能，最終采用了鼎捷軟件的全套信息系統。

2005年4月，鐵錨與鼎捷軟件共同召開了項目啟動大會，鼎捷軟件為鐵錨的ERP制訂了詳細的實施計劃，項目共包含21個模塊。

由于整個ERP系統包含很多理念，涉及到生產的各個流程，因此需要對所有涉及的流程進行統一的管理和規劃。“對焊接材料企業而言，焊接粉料配方是企業的核心競爭力，我們不能把保密的配方直接放進ERP系統中，這就導致了一系列的連鎖反應——生產計劃、采購計劃無法制訂，訂單和各項預測也無法進行。為了解決這一問題，我們在生產管理環節建立了虛擬倉，由工人從倉庫中領取原料，放進虛擬倉，用以配置混合粉料。”

尹建義說，在實際應用中，虛擬倉引發了流程混亂。根據這種情況，鐵錨暫停了ERP系統的建設，而對整個系統進行了梳理。經過與鼎捷軟件深入溝通后，鐵錨決定取消虛擬倉，并取消不必要的潛在流程，100％地按照ERP系統的流程管理。

“鐵錨當初引進ERP系統的目的是通過先進的信息理念改變現有的技術管理制度，但在實施過程中卻偏離了這一概念，總希望保留原來的管理思路和手段，這必然與ERP系統發生沖突。” 尹建義反思說。

全面走向集成

2006年，鐵錨成立了由各部門部長組成的ERP實施小組，并制定了一套包含詳細的ERP流程及獎懲制度的信息化管理制度條例。同時，鼎捷軟件針對鐵錨的個性化需求，開發了單獨的配方工作站。

在2007年的驗收中，ERP系統建設獲得初步成功，鐵錨也在信息化系統建設中邁出了最關鍵的一步。2008年，鐵錨完成了ERP數據平臺的搭建，以及進銷存管理系統原始數據的整理、勘正、錄入，系統開始試運行。

這時，鐵錨數據庫中的信息規模也越來越大，信息管理模式正在發生嶄新的變化，帶動企業管理模式的變化：管理縱向層次減少，橫向聯系增加；管理方式由傳統的以業務為導向的直線職能管理向以客戶為導向的矩陣式管理發展；管理人員更依賴于有效的管理信息系統與決策支持系統來做出判斷和決策等。

“我們需要系統集成化，基于產品設計、生產訂單驅動的企業物流與財務管理等數據平臺的信息集成，集物流、資金流、信息流于一體，對ERP、OA、BI、HR進行集成。”尹建義說，2010年，鐵錨正式完成了ERP系統的優化及工作流管理OA系統的重建，系統對各種信息的統籌順利進行，實現了一體化應用。

“現在，我每天只要打開電腦，包括財務狀況、生產狀況、報目狀況、倉庫狀況、生產線狀況等公司的所有情況都一目了然。”尹建義說，鐵錨已經搭建了完整的信息管理平臺，為公司不同階層管理者提供各種信息，便于他們及時了解與決策。

目前，鐵錨的所有數據都來自于ERP系統，“我們的出報表率從原來的10天縮短到現在的一兩天，庫存周轉率由以前的將近60天縮短到現在的35天左右，以前起碼要做一星期的績效工資現在也只要幾天時間就做完了。”可以說，鐵錨將財務、設計、生產、采購、庫存、銷售等納入到系統管理，使企業管理趨向集約化、精細化、科學化、規范化和標準化，從而保證按時銷貨，降低營運成本，最終提高企業經濟社會效益和市場競爭力。

國家“十二五”規劃建議草案的公布，將進一步推動鐵錨的發展。“我們預計2012年的銷售額將大幅增加。”尹建義說，為了達到這一目標，鐵錨正在做更多工作，其中包括整合信息化模塊。

未來，鐵錨將堅持“大生產、大產能、大營銷”的理念，把信息化上升到集團化管理層面，并將覆蓋子公司的信息化網絡，使公司所有的信息和資源得到最有效的配置，以保障實現公司的 “十二五”目標。