海航:打造自己的“云”

提到海航，大多數人首先想到的是航空旅行。其實，從1993年開始，經過18年的發展，海航集團早已從一家單一的航空企業發展成為以航空旅游、現代物流、現代金融服務為三大支柱產業的綜合性運營商，業務涵蓋了物流、航空、機場、商業、地產、金融、酒店七大板塊。尤其是近年來，隨著中國經濟的發展，海航集團也實現了跨越式的發展，去年集團總收入達到1000多億元。

兩地四中心

支撐業務系統

在海航集團的發展過程中，IT起到了至關重要的作用。海航航空信息系統有限公司技術服務事業部服務規劃經理王世鳴作為海航信息在云計算方面的主要負責人和推動者，經歷了海航集團從最早的一個小機房到目前四個數據中心的轉型階段，也見證了整個海航集團IT從無到有、從小到大的發展歷程。

王世鳴說，海航航空信息系統有限公司作為海航集團下屬的IT專業公司，從開發、運維到業務支持多個方面，對海航集團的業務起到了支撐作用。“IT以前是作為企業的成本中心存在，到2000年時，領導覺得這種模式已經不能適應整個海航集團的發展步伐，因此成立了一個專業的IT公司——海航信息。因此可以說，海航信息的發展是伴隨著整個海航集團IT建設的發展成長起來的。”據介紹，目前海航信息有約190人，主要工作包括兩方面：一是業務開發、軟件開發，承擔業務系統的建設工作；二是技術服務事業部負責整個海航集團的IT基礎架構和應用的運維服務工作。

王世鳴說：“記得2002年我剛進入公司時，我們的數據中心只有一個20平方米左右的房間，里面沒有機架，沒有復雜的網絡基礎環境等。”他感嘆，這9年來的變化真是太大了。目前，海航在北京和海口分別有四個數據中心，位于北京首都機場旁邊的北方數據中心，占地面積近1萬平方米，是海航最先建設完工、投入使用的數據中心。而在海南省政府大力扶持的高新企業軟件園里，還有一個正在建設中的海航南方數據中心。目前，海航數據中心形成了兩地四中心的格局，分別覆蓋南、北方兩大區域市場。

數據中心建起來了，需要應對的業務更加復雜，也更為關鍵，自然面對更多的挑戰。目前整個海航集團的業務系統涉及到7大產業板塊、300多家公司的200多個系統，數據量達到100TB以上。這些業務系統非常復雜，包括電子商務、綜合管理、生產運營、銷售服務等多方面，僅生產運營還分為機場、航班、航務公司、運行控制、飛行控制、排班等。“尤其在2007年前后，業務系統不斷上線。在這之后，我們開始意識到，其中的管理是一個很大的問題，這么多IT系統怎么管理好，提高效率、提高整體利用率、降低成本，這是擺在我們面前的大問題。”王世鳴說。

王世鳴回憶說，當時面臨的挑戰主要來自三方面，第一是架構。不斷上線的小系統導致整個IT環境變得日益復雜、難以管理，同時由于數據分布在不同的IT系統中，也導致數據管理、數據安全、數據的有效性都難以用管理手段來控制；第二是成本。系統投入運營后，利用率不高，從而成本無法降低；第三是效率問題。王世鳴說：“當IT系統達到一定程度時，你會發現系統性能是一個噩夢，我們希望通過云計算、云存儲這些IT新技術，幫我們解決這些困難，幫我們更好地支持業務的發展。”

云計算解決現有問題

于是，構建海航自己的“私有云”被提到了議事日程上。海航信息以海航的四個數據中心為依托，建設和部署云計算基礎架構，包括存儲、計算資源、CPU、內存等。在原有的IT系統中，不同應用的存儲系統各自為政，數據在不同的存儲系統中難以共享和自由流動，存儲系統的利用率低且不能實現負載均衡，而靈活管理成為海航的迫切需求。因此，海航信息希望尋求一套全新的基于虛擬化的核心存儲平臺，并在其上實現系統資源整合和數據容災的目標。經過比較，海航最終選擇了惠普3PAR公用存儲解決方案。

惠普公司企業業務集團存儲產品部產品經理楊溢介紹說，3PAR公用存儲產品作為虛擬化存儲平臺，利用支持數據中心虛擬化的關鍵技術，為用戶提供了100%的敏捷性和高效性，從而滿足了海航構建虛擬數據中心和云數據中心的需求。

王世鳴說，他們現在可以給海航集團提供近1000個單元的服務，包括計算、內存，同時提供超過50TB的云存儲服務。在海航信息的計劃中，云計算基礎架構平臺將對外提供存儲服務、計算服務及數據接口等，海航最終希望通過云架構，在保障整個海航集團業務層面的發展之外，通過云計算的規劃、部署和推廣，能夠對外向政府、企業提供公有云服務。

王世鳴認為，在整個云計算中，IT基礎架構非常重要。在存儲層面，海航建設了一個更加靈活、虛擬化的存儲平臺，從以前的集中存儲過渡到了目前的云存儲。通過快速獲得云存儲，解決成本、效率、架構問題，真正實現從傳統IT轉向云架構。

王世鳴說，海航同步發展私有云和公共云。目前，已基本上實現了私有云。在海航的云計算戰略中，他們有兩個目標：一是希望用戶像用水、用電一樣使用IT系統，同時，作為一個云服務運營商，希望可以給客戶帶來價值，也給海航集團帶來價值。

海航最終希望通過云架構，在保障整個海航集團業務層面的發展之外，通過云計算的規劃、部署和推廣，能夠對外向政府、企業提供公有云的服務。