目前國(guó)內(nèi)絕大部分的網(wǎng)銀只支持IE內(nèi)核的瀏覽器,不過(guò)用戶有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)由于中毒、瀏覽器崩潰或是許多自己不知道的原因,導(dǎo)致網(wǎng)銀突然不能正常運(yùn)行。正因?yàn)榭赡茉斐删W(wǎng)銀失效的問(wèn)題太多,如果要逐一排查,未免太過(guò)浪費(fèi)時(shí)間和精力,其實(shí)用戶可借助微軟提供的小工具Fix it輕而易舉地把IE修復(fù)回初始狀態(tài)。
首先在微軟官網(wǎng)搜索欄中輸入“Fix it 50195”,下載并運(yùn)行該軟件。點(diǎn)擊軟件的界面中“下一步”按鈕,會(huì)看到一個(gè)IE瀏覽器重置窗口。如果用戶不想刪除訪問(wèn)記錄或非安全性的設(shè)置,可以取消“刪除個(gè)性化設(shè)置”的選項(xiàng),最后點(diǎn)擊“重置”按鈕后工具就開(kāi)始了修復(fù)工作。在這個(gè)過(guò)程中,軟件會(huì)禁用工具欄和加載項(xiàng)并重置用戶設(shè)置,并且清除安全設(shè)置、隱私設(shè)置、高級(jí)選項(xiàng)等設(shè)置(如圖1),操作完成以后點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕即可。修復(fù)完成后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī),IE無(wú)法使用網(wǎng)銀的問(wèn)題就徹底解決了,而用戶也完全不會(huì)感覺(jué)到自己的個(gè)性設(shè)置有任何變化。
如果通過(guò)上面的方法仍然不能成功使用網(wǎng)上銀行,那么很有可能是因?yàn)镮E9的ActiveX篩選功能網(wǎng)上銀行的相關(guān)組件攔截造成的,這時(shí)需要用戶點(diǎn)擊地址欄右側(cè)的藍(lán)色圖標(biāo),接著在彈出窗口中點(diǎn)擊該提示窗口中的“關(guān)閉ActiveX篩選”按鈕(如圖2),網(wǎng)上銀行的網(wǎng)頁(yè)會(huì)自動(dòng)刷新,并成功加載網(wǎng)上銀行的相關(guān)ActiveX組件,這樣就可以利用IE9瀏覽器成功的網(wǎng)上交易了。
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