相較于時下畢業(yè)生認(rèn)為求職困難、年輕人抱怨工作不好、中年人也對前途茫然時,林信義卻能同時獲得多家重量級企業(yè)青睞,其間到底有什么秘訣?
林信義堪稱臺灣企業(yè)史上最成功的專業(yè)經(jīng)理人之一,他一手將面臨關(guān)門命運(yùn)的中華汽車改造成為商用車市場龍頭,贏得“臺灣艾柯卡”美名;卻在事業(yè)高峰時,放棄高薪,出任經(jīng)濟(jì)部長、行政院副院長,卸任后再進(jìn)入工研院當(dāng)董事長,是極少數(shù)能兼具產(chǎn)官學(xué)經(jīng)驗的人才。
去年林信義在臺塑集團(tuán)總裁王文淵邀請下,接任臺塑越南河靜鋼廠董事長,肩負(fù)起臺塑集團(tuán)跨足鋼鐵領(lǐng)域的重任。這可不是一般酬庸性的閑職,不僅整個事業(yè)體從無到有,還得面對不變的投資環(huán)境與原物料行情,這根本是一個戰(zhàn)斗位置,林信義卻一派輕松說:“雖然我沒有煉過鋼,但用過最多的鋼板,我樂于接受挑戰(zhàn)?!?/p>
林信義為此勤做功課,隨手資料夾一打開,全部是市場分析與研究報告,不到三個月的時間,他已經(jīng)可以與規(guī)劃超過五年的臺塑煉鋼廠團(tuán)隊對答如流,在部分關(guān)鍵問題上,林信義提出的見解,甚至令煉鋼團(tuán)隊折服。
但這還不是林信義現(xiàn)在所有的工作量。2007年他在前裕隆集團(tuán)董事長吳舜文請托下,回到中華汽車出任常務(wù)董事,成為現(xiàn)任裕隆集團(tuán)董事長嚴(yán)凱泰的得力助手;五年前林信義與土林電機(jī)、臺塑、水豐余、華碩、仁寶、明芳工業(yè)等國內(nèi)多家企業(yè),集資成立廣源投資公司,也由他出任董事長?!拔椰F(xiàn)在一周里有兩天在裕隆、一天在臺塑、兩天在投資公司,還有許多的企業(yè)透過我尋找各種合作機(jī)會,多到數(shù)不清。”
相較于時下畢業(yè)生認(rèn)為求職困難、年輕人抱怨工作不好、中年人也對前途茫然時,林信義卻能同時獲得多家重量級企業(yè)青睞,其間到底有什么秘訣?
第一堂課:保持饑餓精神,謙虛學(xué)習(xí)
“我們那個年代,每個人都很有饑餓的精神?!彼晕曳治?,那不只是物質(zhì)上的缺乏,而是想要不靠家里的力量,讓生活過得更好,更多是精神上一種“想學(xué)習(xí)”的動力,什么都要親自去試、去看,總覺得很多東西學(xué)不完。
事實上,林信義是木材殷商獨(dú)子,上面有六個姐姐,家境非常優(yōu)越,自小也得到父母寵愛,但他卻常常要求自我磨煉。
林信義曾自述,在重考大學(xué)那一年,每天清晨四點(diǎn)起床,騎自行車在臺南市送牛奶。有一個冬天清晨,為了身上爬滿了牛奶空瓶的螞蟻,他在寒風(fēng)中脫光衣服、甩掉螞蟻,當(dāng)場就流下眼淚,切切實實地體會到“賺錢不容易”。這樣的情景,幾乎不可能發(fā)生在有錢人小孩的身上。
初從成大畢業(yè)時,林信義為了磨煉自己,舍棄知名大企業(yè),進(jìn)入中小規(guī)模的汽車零件廠工作。當(dāng)時老板看他是大學(xué)畢業(yè),又是理工科系,就給他一個股長的位子,下面帶著四位組長。
上班第一天,車床組組長就來問他:“要車幾條?”林信義根本摸不著頭緒:“什么叫車幾條?”結(jié)果這位從小當(dāng)學(xué)徒出身的組長只冷冷回應(yīng):“你不是大學(xué)生嗎?”
為了化解問題,林信義彎下腰,下班后先是用撞球和這位組長搏感情,一杯啤酒讓他倒下去后,再加一句:“我真的什么都不懂,我拜你做師傅好不好?”組長十分驚訝,沒想到堂堂大學(xué)生竟要拜他為師,感動得不得了。三個月后,林信義就學(xué)完這位組長全部的經(jīng)驗。
林信義說,一個人能不能干,第一次見面很難看得出來;但肯不肯干,馬上就能看得出來?,F(xiàn)在企業(yè)需要高素質(zhì)的人才,這包括專業(yè)知識、一般通識、良好品德、團(tuán)隊能力、健康身體等,但高素質(zhì)卻未必就是高學(xué)歷,年輕人應(yīng)該重新思考。
第二堂課:重視現(xiàn)場主義,第一線才精彩
在林信義的經(jīng)營哲學(xué)里,最重視“三現(xiàn)主義”,那就是現(xiàn)場、現(xiàn)物與現(xiàn)象。他在出任中華汽車廠廠長時,天天穿著球鞋,到工廠去盯進(jìn)度,每天一定走四次,平均要花八小時巡視工廠,幾乎很少坐在辦公室里。他深入生產(chǎn)線,親自去看、去摸,把自己搞得臟兮兮,手都是黑的,他說:“我的手黑了十多年,直到現(xiàn)在還,習(xí)慣把指甲剪得很短,這樣才好清理?!?/p>
因為深入作業(yè)現(xiàn)場,他知道組裝動線該怎么設(shè)計最流暢、什么樣的配備組合最有經(jīng)濟(jì)效益:他主動趨前向員工噓寒問暖,直接和工人溝通、凝聚向心力。甚至為了解顧客,林信義走進(jìn)市場,主動打聽開中華商用車的攤販,并且遞出名片,尋求他們對車子的意見,若有抱怨立即回去改善。
后來攤販常會主動打電話,
“我又幫你賣了兩輛車,因為你服務(wù)很好。”透過這樣的過程,林信義馬上又抓住銷售重點(diǎn)。
林信義說,現(xiàn)在年輕人喜歡坐在辦公室里談行銷、講設(shè)計,但沒有現(xiàn)場的實務(wù)經(jīng)驗,如何能找到正確的解決方案?其實第一線才精彩啊!
第三堂課:永遠(yuǎn)面對問題,勇于認(rèn)錯
林信義說,很多年輕人都逃避問題,但面對困難就像面對太陽,雖然刺眼陰影卻在后面:若不面對轉(zhuǎn)過身去,雖然不刺眼了,陰影將永遠(yuǎn)在前面。
不僅要勇于面對問題,而且要勇敢認(rèn)錯。他表示,成功是累積許多失敗經(jīng)驗所得,因此失敗的經(jīng)驗有時比成功更為重要,可以避免后來的人重蹈覆轍。
然而,有時決策是對應(yīng)當(dāng)時環(huán)境所做出的選擇,很難講對還是錯,“我也常常在會議中和員工爭論半天,后來回去想想,可能是我錯了!”林信義隔天就會立即向員工道歉。
“我是個會認(rèn)錯的人!我也會跟下屬道歉!我常跟很多人說,你的部屬早就知道你錯了,是在看你何時認(rèn)錯而已,包括你的子女也一樣,馬上認(rèn)錯反而會得到尊重。”或許就是這樣的人生經(jīng)歷與處事態(tài)度,讓六十五歲的林信義,仍勇于接下各種重任,也將自己的事業(yè)生涯,再推向另一波高峰。