蘇寧高速謀變

中國3C零售領域正在改變。今年2月，百思買因“水土不服”而退華，同樣無法擺脫厄運的還有全球最大的零售商沃爾瑪，其在中國的市場份額從3年前的8%銳減至5.5%后，又陷入了高層震蕩中。

國外企業(yè)節(jié)節(jié)頹敗，國內零售行業(yè)卻在順勢而起。

6月18日，蘇寧電器（以下簡稱蘇寧）未來十年戰(zhàn)略發(fā)布會上，“求變”的決心異常堅決。蘇寧董事長張近東開篇即強調了兩個問題：第一，蘇寧電器要防止因為規(guī)模過大，而變得大而不強；第二，蘇寧電器要防止因為發(fā)展過快，而失去穩(wěn)健。

在隨后蘇寧高管的一系列演講中，記者聽到更多的是求變的決心和規(guī)劃。在未來10年，蘇寧的實體門店銷售規(guī)模將由755億元增長至3500億元，電子商務銷售規(guī)模由20億元增長至3000億元。蘇寧現(xiàn)已糧草充足。

內外擴張 狙擊對手

據(jù)了解，目前蘇寧電器已經覆蓋了30個省級行政區(qū)，進入238個一、二級市場，358個三級市場和114個四級市場。“到2020年，蘇寧門店將從現(xiàn)在的1500家擴張到3500家，銷售規(guī)模超過6500億元。”蘇寧電器董事長孫為民透露，未來10年蘇寧將以每年200家新店的開店速度，布局全國一二級市場所有空白區(qū)域，覆蓋中國1785個“人口10萬以上、家電零售1億元以上”的縣級市場，并進駐至少能輻射周邊三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的中心城鎮(zhèn)和500個發(fā)達鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，三級市場店面數(shù)量占比將由目前的26%提高到60%以上。

就在國美黃光裕與陳曉之戰(zhàn)尚未結束的此時，蘇寧的這場擴張可以說是一場適時的狙擊。

根據(jù)國美與蘇寧第一季度的財報，2011年第一季度國美集團凈增30家門店，營業(yè)收入136.77億元，同比增長16.08%；凈利潤5.52億元，增長65.77%。同期，蘇寧實現(xiàn)營業(yè)收入205.83億元，同比增長23.16%，凈利潤11.2億元，增長27%。期內，蘇寧在內地新開連鎖店44家，置換和關閉連鎖店7家，凈增加連鎖店37家。

“很明顯，蘇寧電器今年一季度的業(yè)績增長已經超過國美。現(xiàn)在蘇寧抓住這一時機，快速擴張顯然給國美未來的業(yè)績施加了壓力。”一位券商人士說道。

而在未來，蘇寧將在國內國外兩個市場、線上線下兩個網(wǎng)絡大舉推進營銷攻略。在國內，蘇寧將通過創(chuàng)新、定制化服務和多渠道開發(fā)，以實體店銷售、B2C銷售、定制服務、分銷銷售四大類銷售渠道，以及超級旗艦店、旗艦店、精品店和鄰里店四大類店面實現(xiàn)到2020年占據(jù)中國家電零售市場近20%的市場份額。

另一方面，蘇寧電器副總裁蔣勇在大會上首次公布了蘇寧的海外擴張計劃：2014年~2015年，蘇寧將依托中國香港市場進軍越南、泰國、印尼、馬來西亞、菲律賓等東南亞市場；2016年，以行業(yè)并購、行業(yè)合作、行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟等作為主要手段進軍歐美市場。到2020年，海外市場銷售額將占總體銷售的15%。

對此，業(yè)內人士認為，蘇寧將建成一個“航母”，為數(shù)百家生產企業(yè)、上萬種產品提供一個“走出去”的途徑，能讓中國的產品直接與全世界的消費者見面，還可以實現(xiàn)利潤最大化。

橫向擴張押寶電商

“蘇寧易購將成為蘇寧電器橫向擴張的試驗田。”在小型專訪會后，今年3月才從上海蘇寧總經理調任為易購總經理的凌國勝被記者圍追堵截，蘇寧易購成為當天采訪中的焦點。

今年2月，蘇寧正式宣布其線上戰(zhàn)略，將蘇寧易購定位為與蘇寧線下實體店平行的渠道，獨立運營，并設定全年銷售規(guī)模80億元——較2010年翻兩番的目標。而更為長遠的目標則是，10年后銷售規(guī)模達到3000億元，再造一個與蘇寧實體店等量齊觀的網(wǎng)上蘇寧。

按照凌國勝的計劃，蘇寧易購的戰(zhàn)略將分三步走：2013年底前為高速增長期，年復合增長率達到180%以上，收入突破600億元；2014年~2016年是行業(yè)領先期，保持80%~100%的年復合增長率；2017年~2020年是轉型跨越期，并將業(yè)務拓展至中國香港、日本、東南亞等地，海外銷售占比達到5%。

凌國勝如此信心爆棚是有理由的，去年全國家店網(wǎng)購規(guī)模增漲114%，易購實現(xiàn)了400%的增長，銷售規(guī)模達20億元，上線之初便占247億元整體市場規(guī)模的8%。今年一季度，易購收入超過10億元，較前一季度增幅仍保持400%。據(jù)華泰聯(lián)合證券預計，易購有望實現(xiàn)日均收入1800萬~2000萬元，即月收入6億元左右，全年80億元的目標并非難事。

不過，對線下實體店與線上虛擬店“左右互搏”的質疑聲，孫為民表示，易購從采購到市場，再到運作是一套獨立體系。“只有這樣的運作才符合線上運營特點，才能走出一條跟線下不一樣的道路。畢竟線下與線上的消費群體與消費特性不同。”他說。

與此同時，易購還有蘇寧強大的供應鏈與物流和配送作為保障。在蘇寧的10年計劃中，到2015年，全國60個物流基地將交付使用，到2020年，蘇寧將建成覆蓋全國的物流網(wǎng)絡，同時在全國建成10個自動化倉庫支撐小件商品的自動化物流，屆時蘇寧的物流倉儲能力將達到6000萬臺/套，配送能力將達到每天450萬臺/套。

此外，據(jù)透露，易購還計劃獨立在全國建立8~10個現(xiàn)代化物流體系，每個單體投入少則2~3億元，多則6~8億元，總投入將達到200億元。而事實上，易購投入上限遠不止這個數(shù)字。“易購業(yè)務的投入沒有規(guī)定上限，市場有多少需求，我們就投入多少。”凌國勝表示，“蘇寧的線上線下業(yè)務與其說是互博，不如說是互補，畢竟易購是建立在蘇寧長期積累的豐富的零售經驗和采購、物流、售后服務等綜合性平臺上的，而非京東、淘寶模式，因而，如果沒有實體店支撐，這種虛擬經濟仍舊很難發(fā)展起來。”