網上購機票小心遇上“400”電話騙子

近段時間，各類機票詐騙活動越來越猖獗。有消費者，購買機票后需要改簽，但因未在正規渠道拔原購票網站的電話，結果被騙數萬元。

改簽機票被騙兩萬多

張先生是資深商旅人士，經常在線預定購買機票。十一期間，他在某網站購買了一張10月6日的機票，由于活動時間變動，需要改簽。在沒有聯系到該網站的情況下，張先生通過某搜索引擎，搜索該機票代理商的電話，然后致電辦理改簽手續。

“對方談吐十分專業，并提出改簽要補差價，機票非常緊張，僅剩下一張票，多次電話催促我到ATM轉賬幾十塊錢差價，否則搶不到座位。”張先生按照對方的指引，在ATM機上輸入開頭為很多零、末尾為金額的數字，對方表示這些是改簽號碼。

輸入后，張先生發現自己賬戶少了18000元，致電詢問，對方表示轉賬出現錯誤，并指導張先生再輸入一串號碼，結果張先生又被騙了一萬多。兩次轉賬確認被騙后，張先生致電向警方報警。經查證，張先生搜索到的機票代理商400開頭的電話號碼并非正規號碼，的確遭遇機票詐騙。

“隱蔽又專業”誘騙手法

張先生事后表示，當天是因為長時間在外開車奔波，很疲勞，而且一直沒有改簽成功，很焦急，到了晚上才放松，失去警惕，給了詐騙分子可乘之機。

“我經常在線訂機票，已經是老用戶了，沒想到還是會發生這樣的事。希望其他人吸取我的教訓，不管對方的服務和手法顯得多么專業，都要提高警惕。”

對此，旅游網站去哪兒網機票產品總監丘暉表示，這則詐騙案例中，不法分子的手法非常隱蔽和專業，充分利用了消費者著急解決問題的心理，并提供看似專業的服務。要知道在焦急和疲勞的情況下，很容易被不法分子鉆空子，掉入詐騙陷阱。

丘暉指出，類似的機票詐騙案屢有發生，詐騙分子往往利用消費者追求低價的心理，實施詐騙。丘暉提醒消費者，在線購買機票方便快捷，但要警惕各類山寨網站、銀行轉賬、電話詐騙。

避開陌生網站和400電話

如何防范機票詐騙呢?丘暉指出，在購買機票時，首先要選擇正規的、有資質的品牌網站。對于常用的、比較信賴的訂票網站，建議消費者通過網址收藏夾、正規網址導航等可信渠道訪問，或者牢記域名，直接輸入網址。盡量避免搜索打開陌生的票務網站，不可輕信網絡中的低價機票、特價機票的信息。

而當有查詢、退改簽等售后服務需求時，消費者應通過購買機票的網站，獲取正規的客服電話進行處理，對于通過其他非正規渠道得到的電話號碼，要提高警惕。不少不法分子通過400電話進行詐騙，因此遇到400開頭的電話號碼時，消費者需要多長一個心眼，反復求證。

絕大多數的詐騙都離不開銀行轉賬，不法分子通常會以網站與銀行系統有合作、需要轉賬后才能出票，或是為防止機票價格上漲、需要在兩個小時之內，把錢匯到指定賬戶等理由，要求消費者通過銀行匯款或轉賬付錢。對此，一旦收到需銀行匯款或轉賬的要求，消費者需要提高警惕。