堅守行業正道 展現精彩人生

作為近年異軍突起的數字娛樂文化企業，FAB精彩集團沿著正版化的道路已走過23年的旅程。在這23年的歷程中，FAB以“守正出奇”為經營理念，以尊重和保護知識產權為己任，堅持“在發展中轉型，在轉型中發展”，不斷探索、創新商業模式，致力打造企業核心競爭力，逐步確立了行業領軍地位。 通過本刊記者對FAB精彩集團董事長張鴻成先生的專訪，將一種全新的娛樂產業模式和清晰的正版經營理念展現在讀者面前。

23年堅守正道 China IP: 作為全國音像行業的領軍人物，您堅持23年正版經營之路，這期間經歷了怎樣的行業變遷和心路歷程？ 張鴻成：1988年，我在故鄉吉林長春開辦了自己的第一家公司——吉林鴻翔文化有限公司，專營音像產品。此后又創立了廣東精彩無限文化公司，并將“精彩”一詞的英文（FABULOUS）縮寫“FAB”做為注冊商標，寓意精彩娛樂，精彩人生。在此后的20多年時間里，FAB經歷了黑色膠片的沒落、CD、VCD、DVD光碟的繁榮，走過了一條“產品—網絡—品牌—網絡—產品”的發展道路，積累了一定的行業經驗。 20多年來，我們始終堅持發展正版音像產品。在堅持正版經營的道路上，曾有很多人認為我們“只賣正版”的做法是“瘋子的行徑”，即使是在國內盜版極為猖獗的1997年前后，信念依然使我們堅持了下來。堅持正版是FAB的座右銘。我認為，堅持正版不僅是一種覺悟，更是企業長遠發展的一條必由之路。

China IP: FAB是何時將戰略重心移向北京的？近年來都在哪些領域進行了業務擴張？ 張鴻成：早在2003年，FAB就將目光投向了首都金街，并將音像賣場建在了東方廣場。當時人們普遍對于我們的這一舉動抱以嘲笑的態度，但事實卻證明了這一決策的正確。現在，這個店面已經成為了FAB的旗艦音像店，以“正版的品質、優惠的價格、豐富的種類、專業的服務”為廣大顧客開創了一片新的娛樂天地。2006年3月，我們又與李嘉誠旗下的公司結成網絡聯盟，在TOM商場建立FAB專區，并由FAB負責TOM.com音像、音樂等領域的電子商務服務，這為FAB精彩集團打開網絡電子商務營銷市場奠定了深厚的基礎。FAB網絡精彩商城以差異化的特色經營模式走出了一條精彩之路。這是李嘉成第一次為中國民營企業投資，也證明了FAB精彩集團的商業價值。 如今，除全國范圍的音像連鎖店外，FAB精彩集團還在北京形成了一套旗艦店帶動多個中心店統一管理的獨特經營模式，并將北京的王府井、東單、西單、中關村等幾個主要商圈作為FAB的戰略發展核心區域，FAB數碼娛樂廣場搜秀店已正式對公眾開放。 今年，我們響應兩會關于保護文化產業版權的號召，再開新店，為文化愛好者提供更完善的消費渠道，共同創建五C娛樂行業正版綠色未來。

首推5C娛樂模式 China IP: 在近乎慘烈的行業競爭中，FAB提出數字娛樂與終端融合的產業模式，能否請您談一下FAB-5C娛樂模式的具體內涵？ 張鴻成：娛樂是人追求快樂、緩解生存壓力的一種天性。娛樂化精神業已成為這個時代商業運營的一種標志性特征，而創意娛樂業則是這個時代最具魅力、最有前途的產業。數字娛樂產業覆蓋了以數字技術向人們“制造快樂”的各個領域。在當代，數字娛樂業發展的狀況已成為衡量一個國家信息文化水平綜合國力的重要標志。有數據顯示，全球數字娛樂產業正在以50%的幅度快速增長。以5C“營銷娛樂”，不是那種赤裸裸的交易行為，而是通過5C娛樂元素，以參與、體驗、形式建立聯系，通過感性共鳴引發客戶的購買行為，從而達到銷售產品，建立客戶忠誠度。 娛樂需要場地，更離不開產品。高科技產品帶來娛樂業的變革，為當今人類的娛樂生活創造空前的便利和無窮的魅力。在CES盛會上，產業界多年來高呼的3C融合產品陸續“落地”，而3C融合趨勢也已經順延到了5C融合，即在傳統的計算機（Computer）、通訊（Communication）和消費電子（Consumer electronic）之外，內容（Content）和汽車電子（Car electronic）也加入整合之列，預示著全球的消費電子產業出現升級和變遷。 在傳統數碼3C概念的基礎上，加上內容、汽車電子，再加上“娛樂”要素，形成“FAB-5C娛樂”概念。我們對“5C”市場進行了細分，摒棄冰箱、空調、洗衣機等大家電，專做與娛樂生活密切相關的5C產品。“5C娛樂”產品具有以下特性：以數字化技術為支撐；以新傳播方式為特征；以娛樂為功能訴求；呈高度融合態勢。“5C娛樂”，使FAB超越了音像行業，構成FAB娛樂王國的核心特征。 China IP: FAB將5C娛樂終端機解讀為一種互動娛樂傳媒，并引入公共信息終端機行業的概念，對此您是怎樣理解的？ 張鴻成：FAB自主研發的5C數字終端機是5C數字項目的核心，擁有55項國家專利，填補了我國多媒體數字網絡終端服務的市場空白，是數字文化項目的核心平臺和傳播載體，也是多媒體與數字文化的完美結合。它集正版影視、歌曲、游戲下載、廣告發布、城市信息查詢、導航檢索、便民服務等功能于一體，是以數字化、時尚化生活為理念建立起的為大眾提供全方位、多元化信息的服務體系。為政府構建數字化、智能化平安城市提供了載體和平臺。目前，我們已在北京、四川研制、生產、布放5000余臺終端機。 實際上，這些終端機是一種新型的互動娛樂傳媒，具有創新的商業模式、廣闊的市場前景。它構成了集商業渠道和傳播渠道于一身的終端網絡。 新媒體是代表著傳媒產業的未來，互動是新媒體的本質特征。中國現今的戶外媒體，像分眾、航美等等，都不是互動媒體，因而嚴格意義上說不是新媒體，只能說是新興的媒體。網絡媒體、手機媒體分別被稱為第四媒體、第五媒體，它們都是互動媒體。我們這種公共互動媒體集成了平面媒體、電視媒體、網絡媒體，又與手機媒體相對接，可稱為第六媒體。 這種新媒體，也可歸入一個嶄新的行業——公共信息終端機行業。數字信息時代，信息終端分為個人信息終端，家庭、辦公信息終端和公共信息終端三類。以信息亭為代表的公共終端，其主要作用是服務于不具備個人和家庭終端的用戶群，以及擁有個人或家庭終端但不便使用的群體。進入21世紀，數字城市建設浪潮催生公共信息終端市場，城市公共信息終端列入各地政府的實事工程。FAB信息多媒體機除娛樂下載功能外，還提供多種便民服務，滿足市民的多種需求。

China IP: 在5C娛樂終端機基礎上，FAB還提出要在中國實現數字娛樂“5網合一”，這一經營理念又包括哪些內容？其發展現狀與前景如何？ 張鴻成：FAB在整體經營中不斷創新，進一步探索，實施終端融合，實現數字娛樂“5網合一”。所謂5網，即互聯網、電視、手機、連鎖店、5C娛樂機。科技的發展速度永遠都是最快的，在互聯網、手機媒體發展日新月異的今天，音像業同樣面臨這樣的尷尬，下載業務的蓬勃發展占據了原本成熟CD、DVD以及其他光碟的市場。面對整體行業的衰退，集團開始思考如何在發展中轉型，如何在轉型中發展？ 我認為，內容下載將成為文化娛樂產業的下一個發展趨勢，為此，FAB將資源與5C相結合，創造出一種新的娛樂互動媒體形式，“FAB5C娛樂島”由此孕育而生。“FAB5C娛樂島”是一種迷你型時尚店，其主體設施是一臺5C娛樂終端機和一套自助式貨架，從大型的娛樂MALL、中型的音像莊園到小型的娛樂島，它代表著一種新型娛樂文化業態，突破了單一賣場模式，因而煥發出蓬勃生機。它具有如下特性：新媒體渠道與賣場渠道的有機結合；實體產品零售與內容產品零售的有機結合；注意力經濟與體驗式服務的有機結合。其產業鏈整合力、人氣拉動力、品牌影響力的集聚具有高度綜合性。 2009年，FAB與北京市政府、北京市旅游局合作，建設了北京市“旅游信息島”，為旅游業提供信息便民服務。該項目已取得了成功，將在全國各旅游城市推廣。 本著“終端為王”、“娛樂為王”的經營理念，我們爭取在3年內鋪設終端機10萬臺，5C娛樂島1萬個，5C娛樂MALL300個。憑借我們的數字娛樂終端機研發優勢、連鎖運營優勢、娛樂版權內容優勢、明星簽售優勢等，FAB互動娛樂傳媒網絡必將席卷全國，取得經濟效益和社會效益的雙豐收。

集合民間力量抵制盜版 China IP: 去年由FAB精彩集團發起成立的“抵制盜版聯合體”被稱為中國民間反盜版力量，成立這一組織的初衷是什么？下一步還要開展哪些后續工作？ 張鴻成：在現今日益激烈的市場競爭環境中，企業“以贏利為目的”本也是無可厚非的，然而FAB作為富有社會責任感的企業，在求“利”的同時，也致力于將“義”發揚光大。 一個時期以來，中國的音像市場盜版嚴重，侵權事件不斷發生，妨礙了我國音像產業的健康發展。2009年在中美知識產權糾紛案中，世貿組織作出了對中方不利的裁決，指責中方對美國的電影、音樂、書籍和電腦軟件在大陸被嚴重侵權熟視無睹。有鑒于此，我們許多業內同仁都覺得應該做些什么。我覺得，打擊盜版，扶持正版，不僅是政府部門的責任，也是企業和全體公民的義務。為此，2010年伊始，我們攜手百家音像企業共同發起了“中國百家音像企業反盜版大行動”，向全社會表達了中國音像行業嚴格自律、堅持正版經營、維護文化市場秩序的決心，也向國際社會展現了中國民間的反盜版風潮。這次活動還得到了中宣部、新聞出版總署、文化部等國家有關部委和社會各界人士的聲援。 為了使打擊盜版、堅持正版的民間行動常態化、制度化、有序化，FAB于2010年7月15日聯合百家音像企業及百名歌手和影視創作人員，在人民大會堂成立了“中國抵制盜版聯合體”，我被推選為第一屆輪值主席。今后一段時期，我們還將會逐步健全“中國反盜版聯合體”的組織架構和機制，并通過開展一系列活動，進一步擴大影響，逐步拓展抵制盜版的范圍和空間。

China IP: 新近建成的“數字文化產業創新基地”與“抵制盜版聯合體”之間是怎樣的關系？其發展方向是如何定位的？ 張鴻成：“數字文化產業創新基地”座落在北京石景山區CRD園區，是FAB精彩集團和抵制盜版聯合體眾多骨干企業共同組成的聯合體，也是中國版權協會反盜版專業委員會的新成員。該基地主要由“數字文化內容集成中心”、“數字文化產品研發中心”、“數字文化版權發行中心”、“數字版權交易中心”、“數字新媒體研究中心”、“數字文化產品展銷中心”以及相應的服務機構組成。基地的建設得到了中宣部、文化部、新聞出版總署和中國版權協會的充分肯定和支持，北京市和石景山區政府為基地建設提供了許多優惠政策，并給予大力支持。基地初期利用以內容集成中心、產品研發中心、版權發行中心等板塊先行起步，廣泛招募合作伙伴，逐步形成規模。我們熱忱歡迎各版權機構、各文化企事業單位和服務機構入駐基地，共同建設數字文化產業，為國家文化產業的繁榮發展作出貢獻。