第三方物流與第四方物流的比較分析

［摘 要］隨著經濟的快速發展第四方物流已成為物流業發展的趨勢，本文從第四方物流產生談起，在此基礎上分析了第四方物流的優勢和劣勢，最后第四方物流和第三方物流進行比較分析。

［關鍵詞］ 第四方物流 第三方物流 優勢 劣勢 比較

一、第四方物流的產生

進入21世紀，第三方物流有效地提高物流效率，降低物流成本的功能已為多數企業認可，但它仍然具有一些明顯的不足之處。主要表現在以下幾個方面：

1.服務能力薄弱：在企業物流服務多樣化和復雜化地市場條件下，客戶需要的是能夠得到從原材料采購到銷售的一系列供應鏈集成解決方案，而不僅僅是第三方物流提供的通過優化庫存、運輸等物流服務，所以第三方物流企業的鼓舞能力顯得比較單一和薄弱。

2.物流信息技術和物流設備落后：智能化、自動化倉庫還比較少，物流設備落后，倉儲運輸系統的整合效能比較低，信息流通不暢，不能形成對物流服務需求全面及時的了解，更難以達到對物流過程中商品的合理、有效控制。

3.整體效率不高：第三方物流企業企業各自為政，難以解決經濟發展中的物流瓶頸，不能有效進行資源整合，所以整體來看第三方物流的效率不高。

4.物流人才缺乏：目前從事第三方物流運作的人員，多數是從傳統的運輸業轉化而來，一部分還是雇傭的農民工，這使得第三方物流公司缺乏高素質的物流專門人才，不能有效的對整個供應鏈進行整合，很難提供綜合的物流業務。

5.與客戶合作不深入：雖然大多數第三方物流企業與委托客戶企業是一種長期的戰略聯盟關系，但雙方的整體目標不一致，大多數第三方物流企業不能承攬全部的物流和供應鏈服務。

正是由于上述的第三方物流存在的種種問題，在物流業中出現了一種全新的物流理念---第四方物流。它是由美國 Accenture 咨詢公司在 1998 年首次提出并注冊的，其定義為：第四方物流供應商是一個供應鏈的集成商，它對公司內部和具有互補性的服務供應商所擁有的不同資源、能力和技術進行整合和管理，提供一整套供應鏈解決方案。

二、第四方物流的優勢、劣勢

1.第四方物流與第三方物流相比，有以下優勢：

(1)可以幫助企業實現物流整體運作成本的持續降低：第四方物流服務商依靠業內最優秀的3PL服務商、技術服務商、管理咨詢公司，提供快速度、高質量、低成本的物流服務，幫助物流服務的需求方實現物流整體運作成本的持續降低。

(2)整合供應鏈資源，提供完善的供應鏈服務：第四方物流彌補了第三方物流服務能力薄弱的缺點，可以負責管理運輸公司、物流公司之間在業務操作上的銜接與協調，最大限度的整合供應鏈資源，提高客戶服務滿意度。

(3)促進物流專業技術水平的發展：第四方物流的發展離不開信息技術的運用，因此它的發展必然會促進物流技術的創新與進步。

(4)充分發揮物流人才的作用：第四方物流的發展需要技術專家和管理咨詢專家的推動，它的發展可以是復合型物流專業人才在企業相對集中，也可以為第三方物流的發展提供服務。

2.第四方物流與第三方物流相比，有以下劣勢：

(1)缺乏固定資產，讓客戶認可自己的能力比較困難：第四方物流服務商是一個供應鏈集成商，其最大的價值是其提供的豐富供應鏈管理經驗。它沒有固定資產，運作主要是整合第三方物流服務商的固定資產，這樣客戶很難放心的將供應鏈物流的控制權交給第四方物流服務商。

(2)與第三方物流的關系緊張：作為第三方物流，出于商業機密的考慮，無法接受第四方物流與自己共享所有信息，特別是物流服務的價格和服務特色，因為，如果掌握了這些信息，第四方物流就很容易利用這些信息搶走自己客戶，二者的合作關系很容易由信任關系轉化為競爭關系。

三、第三方物流與第四方物流的比較

1.第三方物流與第四方物流的區別：

(1)服務目的不同：第三方物流是以降低單個企業的外部物流運作成本為目的，而第四方物流則是以降低整個供應鏈的物流運作成本，提高物流服務的能力為目的。

(2)服務內容不同：第三方物流服務內容主要是單個企業的采購物流或者銷售物流的全部或者部分物流功能，第四方物流則是提高基于供應鏈的物流規劃方案，并負責實施與監控。

(3)與客戶的合作關系不同：第三方物流的合同關系、契約關系，一般在一年以上，長者達2-5年，第四方物流則是長期的戰略合作關系，一般有長期的合作協議，這也是第四方物流成功的關鍵之一

(4)運作特點不同：第三方物流運作單一功能的專業化高，多功能集成化底，第四方物流則是多功能的集成化，物流單一功能作戰專業化低。

(5)物流方案設計角度不同：第三方物流以單個企業為主，而第四方物流則著眼于企業供應鏈。

(6)服務對象不同：第三方物流以大、中、小型企業為對象，而第四方物流則是以大、中型企業為主。

(7)服務支撐不同：第三方物流運作技能，主要是運輸、倉儲、配送、加工、信息傳遞等，而第四方物流則是設計到管理咨詢技能、企業信息系統搭建技能，物流業務運作技能、企業變革管理能力。

2.第三方物流與第四方物流的聯系

從以上分析我們可以看出，雖然第四方物流與第三方物流有區別，但是它們也有聯系，表現在：

（1）第三方物流是第四方物流發展的基礎。第四方物流是市場整合的結果，它主要靠整合第三方物流服務商的資源為客戶提供供應鏈解決方案，因此，其發展離不開第三方物流服務商。最佳形式是第三方物流和領先的咨詢公司、技術提供商聯盟，共同配合完成企業的物流業務。

（2）雖然第四方物流比第三方物流先進很多，但第四方物流的發展也離不開第三方物流，第四方物流的思想必須依靠第三方物流的實際運作來實現并得到驗證，二者相輔相成。

（3）第四方物流服務商扮演著協調人的角色，一方面與客戶協調，另一方面與各分包商協調完成實際物流活動。它克服了第三方物流在服務能力以及利益共享等方面的不足，可以對供應鏈中的各種需求做出更有效的反應。

參考文獻：

[1]高峻峻，郭亞軍.第四方物流企業發展及運作模式探討.中國物流學術年會論文集

[2]余曉勝.第四方物流與第三方物流的比較研究.中國物流學術年會論文集