論市場經濟下強化市場營銷中思想政治工作的作用

摘 要：思想政治工作是一切經濟工作的生命線，是做好企業全部工作的重要思想保證。市場經濟條件下，充分發揮思想政治工作的人文關懷、精神激勵、輿論導向、行為調控、利益調節、凝聚人心等教人育人的作用，有利于激發員工工作原動力、推動員工創造力、推進工作創新、保障員工和企業安全、構建和諧氛圍、增強活力和戰斗力，實現企業營銷工作與時俱進，健康、快速發展。

關鍵詞：市場經濟；思想政治工作；作用

中圖分類號：F2 文獻標識碼：A文章編號：1006-4117（2011）08-0221-01

一、市場經濟條件下加強市場營銷中思想政治工作的必要性

思想政治工作是我們黨的政治優勢，是一切經濟工作的生命線，是現代企業管理的重要組成部份，是做好企業全部工作的重要思想保證。思想政治工作與市場營銷的概念不同、內容不同、方式不同，但在實踐過程中，兩者相互依存相互促進。思想政治工作服務于市場營銷，市場營銷的實踐為思想政治工作提供大有作為的舞臺；思想政治工作為市場營銷提供精神動力和思想保證，市場營銷實踐又反過來促進思想政治工作的改善和發展。在市場經濟條件下，在經濟發展日趨全球化的形勢下，在知識化、信息化的時代潮流中，各種新的生活矛盾、社會矛盾層出不窮，使得人們工作和生活中實際問題變得復雜多樣化。新的實踐要求思想政治工作應為企業生產營銷撐牢旗幟，為員工壯“膽”明“眼”，為健康、快速發展企業營銷提供強有力的思想保證和精神動力；引導員工解放思想，統一認識，把握機遇，施展才干，鍥而不舍地克服前進中的困難和問題；鼓勵員工振奮精神，團結拼博，艱苦創業，更好地發揮積極性、主動性和創造性；幫助員工堅定社會主義理想信念，理順情緒，抵制消極傾向影響，增強歷史責任感和主人翁責任感。思想政治工作在市場營銷中存在著必要性和不可替代性。

二、思想政治工作在市場營銷中的主要作用

（一）人文關懷，推動員工工作動力的作用。員工是企業的主體，員工工作的能動性和主動性關乎企業生存發展大計。因此，思想政治工作應充分發揮對銷售人員思想教育的主陣地、主渠道作用，以理想信念教育為核心，以忠于企業為重點，以道德規范為基礎，以培養全能銷售員為目標，彰顯人文關懷，推動銷售人員能力和素質的全面發展，確保營銷工作健康、快速發展。彰顯人文關懷，首先就是要強化對銷售員工的社會主義思想道德教育，幫助他們樹立正確的理想念和人生價值觀。在構建社會主義和諧社會過程中，一個極其重要的問題就是要加強對全體公民進行社會主義思想道德教育，這也是思想政治工作所肩負的歷史重任。我們所要建設的社會主義和諧社會，是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、和諧相處的社會。

（二）輿論引導，推進工作創新的作用。創新是企業的靈魂。在科技飛速發展、知識時代到來的今天，產品更新周期短，同類產品在外觀、質量上的差異無明顯，人們對產品的需求是物質需求和文化需求融為一體，這就要求企業的營銷要與時俱進。營銷方式的創新和改變，對企業的生存和發展極為重要，愛柯卡銷售方式使美國汽車業大發展和經久不衰就是例證。所以，思想政治工作要充分發揮輿論導向的職能作用，充分利用現代宣傳手段，多角度、全方位地灌輸新的經營理念和思維模式，指導銷售人員學習國家的方針政策，學習企業的經營管理舉措，鼓勵銷售人員堅持解放思想、與時俱進的精神，大膽學習和借鑒先進經驗、先進理念、先進模式。

（三）行為調控，保障員工和企業安全的作用。行為調控是企業內部控制的重要內容，包括個人誠信、道德價值觀、法紀觀念和所具備完成組織承諾的能力；管理者的經營理念與營運風格及企業的組織結構、職責劃分和人力資源的政策、程序等。思想政治工作在行為調控上的作用是：首先，思想政治工作要幫助企業把好用人關，從德、能、才、績等綜合素質方面對重要崗位的人員配置和不定期理人員進行選拔，任人唯賢，確保崗位人員的素質要求，確保企業人力資源的安全；其次，思想政治工作通過多層次、多方位的加強崗位和在職人員教育培訓，切實提高員工的政治和業務互質，使其遵紀守法、精通業務、保守商業秘密，把握市場發展趨勢，從而確保了員工和企業在競爭中的安全；再次，思想政治工作加強職業道德教育、社會主義理想信念教育，培育員工愛崗敬業精神，形成相互牽制、相互監督，以自我控制為主、自檢自律為主的和諧內部制約機制，從而從思想上制度上夯實了員工和企業不斷發展的基礎，確保了職工和企業政治方向上的安全。

（四）利益調節，構建和諧氛圍的作用。我們構建社會主義和諧社會是在“我國仍然處于并將長期處于社會主義初級階段，人民日益增長的物質文化需要同落后的社會生產之間的矛盾仍是我國社會的主要矛盾”這一國情中進行的。隨著市場經濟的確立帶來的經濟多元化和分配的不均，隨著經濟發展的國際化帶來的文化價值影響，我國當前的社會矛盾也趨于復雜化。營銷活動中的思想政治工作，主要是對員工在工作過程中產生的各種思想和實際問題進行疏導和解決，調動人們的工作積極性，推進市場營銷，實現工作效率的提升和利潤的擴大化。因此，市場銷售中的思想政治工作，要結合對員工進行社會主義初級階段理論和國家法律政策教育，組織職工學習和把握企業內部規章制度，使之深刻理解“按勞分配”原則，正確認識和處理局部和全局、當前與長遠利益的關系，正確看待改革過程中的利益關系調整，正確理解企業的政策規定。

（五）凝聚人心，增強活力和戰斗力的作用。企業思想政治工作的一個重要任務，就是要使企業目標與員工個人目標協調一致。為此，思想政治工作必須充分發揮其凝聚人心的應有作用。在實踐中，思想政治工作通過適時的調整內部控制系統，以幫助培養員工的合作精神和創造性，重視對員工個人目標、個人需求的了解，為實現員工目標與企業目標的和諧一致創造條件；思想政治工作通過充分發揮企業文化的導向作用，“軟約束”作用、凝聚作用、激勵作用和幅射作用，使企業目標內化于員工之中，并達到二者的和諧統一。

結束語：市場營銷為思想政治工作提供了廣闊的發展空間和作用舞臺。思想政治工作服務于作市場營銷，市場營銷的發展又促進了思想政治工作的改善和發展。圍繞企業的營銷中心去開展工作，思想政治工作大有作為；強化和改善市場營銷中的政治思想工作，市場營銷必能與時俱進的發展。

作者單位：中國振華集團華聯無線電器材廠