未來(lái)時(shí)態(tài)的搜索營(yíng)銷(xiāo)

據(jù)艾瑞咨詢(xún)統(tǒng)計(jì)，以運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)收入總和計(jì)算中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)規(guī)模，2010年中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到110.4億元（約合16.8億美元），相比2009年的69.6億元，年同比增長(zhǎng)58.5%。搜索引擎占總體網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)模的比重在2010年達(dá)到34.4%，在熱點(diǎn)事件拉動(dòng)品牌廣告投放劇增的背景下，增長(zhǎng)0.8個(gè)百分點(diǎn)。

艾瑞咨詢(xún)認(rèn)為，中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，其原因在于：其一，2010年中國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)回暖，廣告主，尤其是中小企業(yè)廣告主營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算隨之升溫；其二，經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期，品牌廣告主通過(guò)嘗試性投放，產(chǎn)生了慣性投放；其三，谷歌(中國(guó))的戰(zhàn)略性調(diào)整，縮短了百度推廣系統(tǒng)的調(diào)整期，點(diǎn)擊率的提高、可選關(guān)鍵詞的增多、CPC的升高等因素也一定程度促進(jìn)了ARPU的提升。

搜索營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)格局

艾瑞咨詢(xún)COO阮京文認(rèn)為，和美國(guó)相比，中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)有更大的提升空間，“至于商業(yè)模式則沒(méi)有本質(zhì)的不同，從具體操作上看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)和運(yùn)用會(huì)有些差異，比如百度通過(guò)人群遞推、進(jìn)行客戶(hù)培訓(xùn)等，其他沒(méi)有太大的差異”。

阮京文認(rèn)為，從目前的競(jìng)爭(zhēng)格局來(lái)看，百度處于絕對(duì)領(lǐng)先的地位，在未來(lái)的市場(chǎng)格局中“想改變百度的領(lǐng)先位置有很大的難度。目前中國(guó)有5億多網(wǎng)民，美國(guó)、日本、韓國(guó)等網(wǎng)民的滲透率大概是80%，中國(guó)市場(chǎng)未來(lái)幾年向75%的滲透率發(fā)展，潛力是很大的。未來(lái)有很多商業(yè)機(jī)會(huì)，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民入口的爭(zhēng)奪來(lái)講，現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)格局是正常的狀態(tài)”。

百度市場(chǎng)份額持續(xù)增長(zhǎng)

百度CEO李彥宏曾如此描述搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值：“網(wǎng)民的每一次搜索，都表達(dá)了一種欲望，反映了一種關(guān)注，當(dāng)每天有超過(guò)1億人通過(guò)百度表達(dá)他們的欲望、反映他們的關(guān)注的時(shí)候，百度就從中發(fā)現(xiàn)了超越個(gè)人意識(shí)的群體意識(shí)。每一個(gè)人都可以通過(guò)百度透視社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化的群體意識(shí)，當(dāng)你知道了時(shí)代精神，你就會(huì)比以往更加自信，更加懂得營(yíng)銷(xiāo)，懂得如何獲得消費(fèi)者。”

百度推廣系統(tǒng)在2009年完成切換，搜索營(yíng)銷(xiāo)收入增長(zhǎng)逐漸穩(wěn)定。艾瑞咨詢(xún)研究主要運(yùn)營(yíng)商2003年以來(lái)的營(yíng)業(yè)收入份額時(shí)發(fā)現(xiàn)：百度在2007-2009年穩(wěn)定增長(zhǎng)之后，2010年大幅度增長(zhǎng)，由63.9%增長(zhǎng)到71.7%，增幅達(dá)到7.8個(gè)%；而谷歌的市場(chǎng)份額增幅也首次出現(xiàn)下降，下降達(dá)到了6.5%。

谷歌退出中國(guó)市場(chǎng)導(dǎo)致訪(fǎng)問(wèn)流量和廣告主投入減少是導(dǎo)致其市場(chǎng)份額下降的主要原因，而百度憑借其品牌、流量、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)推出新的鳳巢推廣系統(tǒng)，進(jìn)一步占領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，市場(chǎng)份額快速增長(zhǎng)。

搜索營(yíng)銷(xiāo)“閉環(huán)”

阮京文認(rèn)為，百度之前做的是把海量信息通過(guò)關(guān)鍵詞的形式聚合起來(lái)，形成大量有針對(duì)性的信息，通過(guò)正常的排序方式展現(xiàn)。搜索的結(jié)果取決于客戶(hù)搜索的精準(zhǔn)度。現(xiàn)在百度通過(guò)做綜合排名已經(jīng)有了一定的改善，但還沒(méi)有做到極致。“主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面現(xiàn)在只是信息呈現(xiàn)，就未來(lái)而言，百度可以幫助客戶(hù)完成交易行為，無(wú)論是購(gòu)物還是其他交易，從搜索信息到交易行為完成，可以形成一個(gè)閉環(huán)。從對(duì)信息的深入理解到交易的完成，現(xiàn)在中國(guó)搜索引擎只是完成了前半段，后半段還沒(méi)有完成。現(xiàn)在很多公司開(kāi)始嘗試完成后半段。另一方面是從信息的整合力度來(lái)看沒(méi)有做到極致，搜索到的信息以條目方式羅列，對(duì)于用戶(hù)來(lái)講要找到自己想要的信息還是費(fèi)精力的。”阮京文說(shuō)。

對(duì)于搜索營(yíng)銷(xiāo)，比如百度的搜索營(yíng)銷(xiāo)，阮京文認(rèn)為要改進(jìn)的地方主要有兩點(diǎn)：“一是商業(yè)模式比較單一，抗風(fēng)險(xiǎn)能力比較弱；二是商業(yè)模式不太完整，主要在于后半段的交易部分，如果能夠推動(dòng)用戶(hù)交易形成閉環(huán)，會(huì)有更大的發(fā)展空間。”

“無(wú)論從業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)還是從大的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境看，百度未來(lái)會(huì)有更大的發(fā)展。幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)最終交易，會(huì)讓百度的競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)。如果信息搜集和交易的欲望在百度平臺(tái)產(chǎn)生，而交易在其他平臺(tái)完成，就會(huì)讓這部分價(jià)值流失。”他說(shuō)。

中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)潛力巨大，如能促成交易完成形成“閉環(huán)”，將最大程度地實(shí)現(xiàn)搜索營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值。艾瑞咨詢(xún)預(yù)計(jì)，2011年，在網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)上，中國(guó)搜索引擎占有的比重將以更快的速度增長(zhǎng)，其原因在于：首先，2010年受熱點(diǎn)事件影響較大的品牌廣告，其投放增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)在2011年有所回歸；其次，隨著2010年新的推廣系統(tǒng)為企業(yè)主普遍接受，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)及效果營(yíng)銷(xiāo)理念得到市場(chǎng)認(rèn)可，搜索引擎將吸引更多的企業(yè)主，艾瑞預(yù)測(cè)2011年該比重將達(dá)到36.3%，而2011年中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)規(guī)模的增幅大概為55%。