中國人盲目追捧“蘋果”

　　在黃浦江畔，從華夏銀行大廈9樓楊興平的辦公室眺望整個陸家嘴金融貿易區，中國經濟的未來仿佛就在眼前。作為中國第一代智能手機的開發者，楊興平2001年回國創辦多普達公司、并推出第一代智能手機至今，已經整整10年。現在他的身份是上海自然道信息科技有限公司CEO，這是一家靠專業技術為股民提供智能決策和風險控制服務的公司。不過，當談起IT和手機業的話題時，楊興平依然興致勃勃，滔滔不絕。他的會客桌上放著一本《喬布斯傳》，我們的談話就從這個英年早逝的天才人物開始。
　　
喬布斯是“最偉大的小偷”
　　2000年，楊興平曾在美國硅谷一家科技企業任職技術副總，和蘋果公司在一個樓里辦公，后來這家企業將自己研發的手機操作系統賣給了蘋果。在楊興平看來，中國人對蘋果產品盲目追捧的成分很大，而真正了解其核心理念、獨特價值的人卻很少，包括對于喬布斯的崇拜，都有一點“知其然，而不知其所以然”的味道。
　　環球人物雜志：您了解喬布斯嗎？
　　楊興平：見過面，但真正了解他是通過他的一位幾十年的老相識。喬布斯的這位朋友是一家設計公司的董事長，其夫人是喬布斯介紹的，他們在事業和生活上的交情都很深，而我和這位董事長的私交又很深。
　　在我看來，喬布斯不僅不是“神”，說得更刻薄一點，他做人也沒做好，當年被從蘋果趕出去也是因為人緣太差了。他是一個極端追求完美的人，簡直到了變態的邊緣，眼里容不下任何瑕疵，為了達到目的會不近人情，甚至可以不計一切后果，這令公司里很多人都恨他。在大部分員工眼里，喬布斯是一個缺少朋友的“暴君”，動不動就敲打員工腦袋，大喊“下地獄去吧”或者“你們這群白癡”，經常因為一個員工犯了小錯誤，就大肆批評整個團隊。員工們跟著他，覺得能創造出世界級的偉大產品，但并不代表他們喜歡喬布斯。
　　環球人物雜志：您在微博上稱喬布斯是“最偉大的小偷”，“小偷”一詞有什么特殊含義嗎？
　　楊興平：雖然我認為中國民眾對喬布斯的“神化”是盲目的，但“喬布斯是偉大的小偷”這句話絕非貶義，而且也不是我原創的。
　　這里所說的“偷”，指的是喬布斯自己沒有研發原創性技術，而是把他人的成果拿來，為己所用。但喬布斯“偷”得非常高明，把已有技術重新組合，融入了新的創意理念，在用戶體驗和商業模式方面開創了全新的思路，所以他是偉大的，但這種偉大仍然是站在他人肩膀上的偉大。其實每一個人的成功都站在他人的肩膀上，牛頓也不例外。從這個角度講，我們每個人都是程度不同的“小偷”。但如果只是表面上的抄襲、模仿，就成了“山寨”，沒有學到本質，而淪為一種急功近利的投機行為。
　　環球人物雜志：您曾說“蘋果產品沒有科技創新”，但每一代蘋果產品都有新奇的功能，如：伸縮觸摸屏、虛擬鍵盤等，難道這些不是創新成果嗎？
　　楊興平：蘋果產品所采用的技術都是已經存在的。無論硬件還是軟件，蘋果都沒有進行傳統意義上的技術創新，基本上是那些發明新技術的公司為蘋果提供了現成的東西。
　　環球人物雜志：但許多人覺得蘋果產品很新潮、很時尚。產品這樣“抓人”也不易啊？！
　　楊興平：你覺得喬布斯本人追求時尚嗎？他每次出現都穿同樣的衣服，可能同一款式就有幾十套，美國人會覺得他好像十幾年沒換衣服似的。事實上，喬布斯追求的是經典、是完美，但不是時尚。時尚會隨著時間的變化而改變，而經典和完美是經得起時間考驗的。
　　喬布斯是一個崇尚簡單的人。蘋果產品的外形往往選用大眾最容易接受的圓形、長方形、正方形，以及流線和直線等經典元素；外觀顏色更是選擇黑、白、銀這3種基礎色，穿插藍（天空色）、綠（自然色），從外部設計到內在邏輯都是簡單的，卻深入人心。由于每一處細節都融合了外在美與內涵美，使產品具有一種“氣質”，可以從內心深處打動消費者，使他們從文化心理上產生共鳴。一旦消費者成為產品的崇拜者，也就成了企業最忠誠的品牌傳播者和產品銷售者。
　　環球人物雜志：如您所說，蘋果產品的創新之處不在技術上，那么它的創新體現在哪里呢？
　　楊興平：蘋果公司的法寶是把用戶體驗和商業模式完美結合，并做到極致。它的思路是從消費者的角度出發，首先考慮用戶的問題在哪里。比如手機上網的問題，2001年時，多普達公司就開始在中國推廣手機上網的概念了，但實用效果不是很好，因為當時美國和中國都沒有3G網絡，所以網速特別慢。但蘋果公司很巧妙地借助于當時非常普及的WIFI技術，使得上網速度快了很多。此外，像iPhone的伸縮觸摸屏，上網效果比其他任何手機都要好；虛擬鍵盤技術也是已有的，但蘋果做了巧妙的組合運用。蘋果的高明之處就是把世界上所有好東西進行最完美的組合。它創新的不是技術，而是用戶體驗，蘋果公司的很多專利都是關于用戶體驗的創意。
　　環球人物雜志：蘋果產品能稱霸全球，其奧妙何在？
　　楊興平：首先，喬布斯從不冒險去研發基礎性技術，這大大規避了市場風險。因為大部分搞技術的人很容易去追尋超前的東西，但是任何一款新技術都需要市場的檢驗。對技術創新的投入是巨大和持續的，也很難獲得市場的認可。事實證明，90%的技術創新都失敗了，無法最終形成產品。
　　其次，蘋果公司從不涉足不成熟的產品領域。以iPod為例，其實MP3這種產品早就有了。當蘋果公司看到這個行業的市場環境和技術積累都成熟了，就直接進入，尋找相應的技術為它所用，全面滿足客戶需求，并且把每一款產品都做到極致，成為消費者的最佳選擇。
　　
“急功近利是中國企業的最大問題”
　　2001年，楊興平創辦多普達通訊有限公司，研發并推出了中國第一代智能手機，他想打造一個中國人自己的“蘋果”品牌。2008年，因與投資方出現矛盾，他離開了自己親手創辦的公司，擔任了TCL公司的CEO，負責手機業務。在手機領域將近10年的摸索，讓楊興平對創新的理念和中國企業的發展，都有了新的認識。
　　環球人物雜志：您曾在美國工作多年，回國后中美對比，您有什么新的感悟嗎？
　　楊興平：現在技術創新的影響力越來越小，真正偉大的產品往往是從心理上、精神上影響用戶，這種產品才是真正改變世界的。以現階段的國情，我們很難完成核心技術的研發。從人才培養機制和研發投入規模來看，中國都達不到美國的原創能力。而中國大部分企業對于創新的理解存在誤區，仍然致力于技術創新，導致許多企業經受了災難性的打擊，特別是家電、IT、電腦行業一度出現了明顯的問題。
　　環球人物雜志：蘋果的成功在中國能夠復制嗎？
　　楊興平：很難。目前中國企業都比較急功近利，蘋果公司卻是三十年磨一劍，中間吃了大苦頭，還在瀕臨倒閉的邊緣徘徊過。如果不是喬布斯有堅定的決心和勇氣，蘋果也不會獲得今天的成功。中國企業家習慣于從表面上理解蘋果成功的原因，但是原理性的東西完全不知曉。我們中的絕大多數企業家都是非常浮躁的，以投機賺錢為目的，急功近利為導向，沒有從內心深處打動消費者，觸及消費者的靈魂。
　　環球人物雜志：現在有一些中國企業已經走向海外市場，宣稱要打造世界級企業，您覺得這個目標什么時候能實現？
　　楊興平：聯想、TCL、華為、中興等企業，在國內是很優秀的，但還不具備發展成世界級企業的基因。到目前為止，這些企業還沒有什么東西是別人不能取代的。國內企業是靠大規模的生產制造降低成本，用價格優勢與國外競爭。而世界級企業都是產品附加值很高、利潤率很高、品牌影響力很大的。另外，國內企業的商業模式也有問題，主要靠薄利多銷，以數量取勝，導致利潤率過低，電腦、手機、汽車等行業都存在這個問題。

　　中國企業要成為國際級企業，必須有自己的DNA，必須實現從中國制造到中國創造的轉型，商業模式也要從賣硬件變成賣服務，也就是連續的盈利模式，不能做一錘子買賣。另外，目前大部分國內企業的首要目標是生存、賺錢，沒有長遠的理想，急功近利的思想非常嚴重。像外國企業那樣3年不斷投入、5年不賺錢地搞研發幾乎是不可能的，當然這與整個大環境也有密不可分的聯系。
　　
“我們這一代海歸的價值還沒充分體現”
　　1961年，楊興平出生在湖北鐘祥市。1978年考入西安交通大學后，本科學的是核電站專業，研究生學的專業則是自動控制。1985年到美國加州大學讀人工智能博士。畢業后，他先后在波士頓、硅谷等地工作，逐漸升到了公司高層的位置，卻總感覺“已經頂到了玻璃天花板”。2001年，中國教育部實施“春暉”計劃，邀請了十幾個美國留學生回國訪問，楊興平感到在國內發展的未來會比在美國更好，因此選擇了回國創業。
　　環球人物雜志：您的女兒2011年剛被名校普林斯頓大學錄取，您是如何教育子女的？
　　楊興平：4個字，順其自然。我從來沒有強迫女兒讀書，成功不是只有學習成績好一種，有些孩子適合讀書，有些適合別的，應該根據具體情況而定。我主張自由的、人性化的發展，培養小孩更多的興趣。另外，價值觀的培養很重要，要讓孩子感受愛、學會愛。我女兒出生時，一個朋友告訴我，最重要的是讓孩子知道你愛她，要擁抱她、親吻她，讓她有被愛的感覺，這比什么都重要。
　　環球人物雜志：前段時間網上一直熱議“中國人的創新能力問題”，一個結論就是國內的教育體制束縛了年輕人的創造力，您怎么看？
　　楊興平：中國人不缺乏創新的能力，但是中國目前的社會環境比較浮躁，人們很難為了一個理想中的目標堅持不懈地努力下去。生活在時代背景下的年輕一代，也很難為了夢想持久追求。現階段大家的物質欲望還沒有滿足，我想隨著中國經濟的發展，到達一定階段后，物質已經不能再滿足內心的需要，而要追求生活品質的時候，才能夠激發出最大的創新力。
　　另外，目前中國的教育也是巨大的社會問題，從社會到家庭，功利性都很強，孩子成為考試的機器，扼殺了年輕人的創造力。這種模式培養出的年輕人大多沒有自己的夢想，生活環境的壓力也會讓年輕人屈服。
　　環球人物雜志：現在有種觀點認為，中國的財富和機會較多聚集在“富二代”等一些階層手中，所以現在“窮二代”要獲得成功幾乎不可能，您同意嗎？
　　楊興平：我不認同。每一個時代的每一個階段，都會有不同的機會，我認為中國現在還有很多機會，存在非常大的市場。我覺得窮反而更能激發人的潛力、鍛煉人的意志，窮則思變嘛。“富二代”如果沒有足夠的毅力，也成不了大事，畢竟出來創業是很艱苦的，需要勇氣和恒心才能取得成功。
　　環球人物雜志：您是一位標準的“海歸”。中國歷史上有過幾次“海歸潮”，清末民初的留學生，給中國帶來了新科技和新文化；新中國成立后的歸國留學生，對中國的科技興盛和經濟富強貢獻極大。現在有種觀點認為，改革開放后的歸國留學生，對祖國的貢獻，特別是在上層建筑領域，似乎不如前兩代人，而且逐利的動機更多，您認可這個觀點嗎？
　　楊興平：我完全同意。我覺得我們這一批人真正的價值還沒有發揮出來，我們要做的事情還沒做到，但還是有機會、有可能實現的。
　　我們經歷過中國社會的發展過程，出國留學又回來創業，國內外的教育都體驗到了，特別是在國外的工作經歷很有價值，因為我們在國外長期學習、生活和工作，知道硅谷那些偉大的企業是如何創造出來的，知道一個有追求、有理想、功利色彩較少的國際化企業是怎樣煉成的。我們的歷史使命應該是創造出幾個世界級的民族企業，這是我們這一批人最應該、也最有可能做成的事情，也是我們自身價值的最大體現。我們回國創業的終極目標不是賺祖國的錢，而是要把祖國的企業帶到國際上去。在中國本土創建一些優秀的企業，并將其發展成世界級的企業，我認為這是我們這一代人肩負的重任，但到目前為止還沒有做到。<b