整合營銷新思維

全球整合營銷傳播

作者：【美】唐·E·舒爾茨、菲利普·J·凱奇

出版社：機械工業出版社

事情正在起變化。唐·E·舒爾茨寫道：“進入21世紀以來，絕大多數營銷組織和機構都面臨著同樣一個挑戰，就是如何轉變傳統的營銷職能及運營手段，使之適應21世紀和全球化市場的新紀元?！?/p>

對應于傳統，舒爾茨所謂的“新營銷”當然是指“整合營銷傳播”。作為這一學說的奠基人、“整合營銷之父”，舒爾茨認為，在信息爆炸的時代，大眾對信息的接受模式是：遺忘和過濾99%，只能記住1%。企業自以為通過廣告、軟文、圖片、研究報告等手段告訴了大眾一個完整產品的信息，而這只是一廂情愿。

大眾在超量的信息刺激之下，對產品的印象是零散而模糊的，所以企業需要把各種傳播手段加以整合，使大眾頭腦中一個個“零散的1%”最終能在頭腦中湊成一個企業想要的99%。

在舒爾茨看來，傳統營銷講求產品、價格、渠道和促銷的“4P”理論，但它的前提建立在有限競爭、信息不對稱的時代大環境之下，在新時期，傳播應過渡到客戶、成本、便捷和傳播的“4C”階段——因為當前的市場從本質上講，“是一個由客戶、消費者和最終使用者控制的市場”。

市場供給充分、信息結構扁平、行業高度競爭、媒介信息過載、傳播無孔不入……這些都是信息時代下的特征，倘若一成不變、墨守成規，競爭只會處于不利地位。

打個很簡單的比方，過去，晚上無所事事，全家守著一臺電視機看節目，只要肯砸錢投廣告，營銷力度必然好；現在就不同了，電視只是其中一種休閑娛樂的媒介，除此之外，可以上網、逛街、K歌、酒吧、咖啡、聚會、聊天等，當只固守一個電視廣告，傳播效果則會遜色許多。當然，因為媒介多了，就四處投廣告，胡亂組合，大眾得到的信息必定凌亂，如前所述，“得其寥寥，而忘其多半”。在此意義上，有效的整合營銷就顯得格外重要了。

然而，在《全球整合營銷傳播》一書中，他把討論重點置于“全球化”的背景下?！皞鹘y的‘策劃、發展、執行和評估’模式似乎不再有效。由于國際市場中存在著大量的跨邊界現象——不同的文化、不同的語言和不同的媒體，這些形成了對舊模式的持續性挑戰，于是舊模式也就變得越來越不適用了。”

該書正是基于這樣的認識而作——怎樣從地區級的、國家級的甚至國際級的營銷和傳播的流程和方案，轉向全球化視角的營銷傳播，即能夠以客戶為導向，充分利用新興技術的全球化營銷傳播。一言以蔽之，全書探討如何運用全球化思維、利用新技術實現營銷（范式）轉型。

在這本書里，舒爾茨圍繞三大議題展開。第一，就像前文提到的，21世紀的營銷市場不同以往，包含了全新的契機與挑戰。第二，數字化、信息技術、知識產權和傳播系統這四大關聯推動者要素，或者說四大基石對市場的變革其中推進作用。第三，已經或者正在發生的四種類型市場，制造商驅動的市場、分銷商驅動的市場、交互式的市場和全球化市場，各有各的解釋，而后者是全書重點。

該書初版于2000年，堪稱全球整合營銷傳播學第一本專著。此次實為舊版翻新。雖然有點年頭了，但話題仍富有時代價值和現實意義——如果說整合營銷，講求個多媒體協作呼應，用“一個聲音說話”（Speak With One Voice）；全球化，則意味著跨國際思維、本土化實踐。

值得一提的是，經濟一體化已是歷史必然、大勢所趨，國內不少企業，諸如聯想、華為、中興、TCL、海爾等也紛紛“走出去”，為此本書能幫助中國企業擁有全球化視野，掌握更前沿和實用的營銷思維。

就這樣搞定莊家

作者：楊明著

出版社：長江文藝出版社

出版時間：2012年2月

本書以跟莊為目的，以豐富的實例和生動的語言向投資者介紹了如何通過跟莊輕而易舉地獲得巨大的利潤。例如莊家的一些典型特點，將各類莊家坐莊的流程劃分成了建倉、震倉、拉升和出貨4步，對莊家在每一步中的目的和常見的操作手法進行了詳細介紹。此外，本書還在相應知識點設置了實戰案例，為投資者具體講解跟莊的幾類常見方法和策略，供投資者挑選使用。

人心之爭：美國蘇聯與冷戰

作者：梅爾文·P·萊弗勒著

出 版 社：華東師范大學出版社

出版時間：2012年2月

冷戰的陰云曾籠罩全球達半世紀之久，當這場意識形態和政治對抗于1990年戛然而止時，哪怕再見多識廣或權傾一時的人也不禁大晾失色。冷戰究竟因何終結？又為何延綿了如此之久？對于這場喬治·H·W·布什總統口中的“人心之爭”，著名歷史學家梅爾文·P·萊弗勒基于新近解密的檔案在《人心之爭（美國蘇聯與冷戰）》中給出了獨到的詮釋。

細節決定利潤

作者：[美] 喬納森·伯恩斯

出版社：中信出版社

出版時間：2012年2月

在麻省理工學院任教的伯恩斯博士，是專門幫助公司消滅隱性虧損、大幅提升利潤率的專家。他二十多年來為五十多家大型企業提供利潤解決方案，一一破解企業獲利的迷思：從成本、供應鏈、客戶服務到公司文化，從首席執行官、首席信息官到中層管理團隊。伯恩斯指出，影響利潤率的“魔鬼”就躲在大部分公司的工作細節里面，細節決定利潤。

體驗經濟（更新版）

作者：B. 約瑟夫·派恩等著

出版社：機械工業出版社

出版時間：2012年02月17日

經濟活動是滿足人類衣食住行和更高需求層次的活動之一，不同的經濟發展階段為我們提供的“衣、食、住、行”，表現出實質性的差別。例如，火柴盒式的住房和“T-型”汽車是工業經濟為我們的“住”和“行”提供的典型解決方案，而“體驗經濟”提供給我們的典型解決方案則是高度個性化了的“超現實主義住宅”和“表現主義服飾”。

個性化：商業的未來

作者：周濤等著

出版社：機械工業出版社

出版時間：2012年2月

本書詳盡地探討了個性化技術將如何顛覆與重塑電子商務、團購、定價與促銷、線下超市、新聞、廣告、搜索引擎、移動互聯網、社交網絡、微博、求職招聘、約會婚戀、電影和音樂等各個領域現有的商業模式，將帶領無數企業翻開商業時代的新篇章。

權力大未來

作者：[美] 約瑟夫·奈

出版社：中信出版社

出版時間：2012年2月

16世紀，西班牙通過對殖民地和黃金的控制獲得了霸權地位；17世紀荷蘭憑貿易和金融成為全球霸主；18世紀，法國憑借人口優勢成就了大國地位；19世紀，英國依靠工業革命成為世界霸主。21世紀，全球信息時代的到來，重新繪制著權力關系的版圖。本書，約瑟夫·奈向我們展示了權力資源如何適應于數字時代，以及巧實力戰略的實施不依賴軍事實力。