與iPhone不同,平板電腦不是任何現有產品的替代品,尷尬地位和過高的價格將成為平板電腦普及的障礙。
2010年4月,喬布斯發布第一代iPad,創造了IT產業史上罕見的平板電腦神話。2011年3月,在喬布斯去世前9個月,病重的他再一次登臺,親自發布iPad 2。伴隨著現場觀眾和媒體歡呼,平板電腦走向另一個奇跡。
時至今日,偉人喬布斯已逝去3個月,眾多廠商也先后推出了形形色色的平板電腦產品,蘋果也將在2012年上半年發布iPad3。那么,喬布斯身后的平板電腦還是那個神話一樣的奇跡嗎?
最先唱衰平板電腦神話的是宏董事長王振堂,他于2011年8月24日對媒體說,平板電腦熱潮已經開始消退。艾媒咨詢CEO張毅2011年9月也表示,平板電腦用戶的熱情正在減退,iPad可能只是蘋果偶像營銷下的一個“怪胎”。
谷歌2011年4月全球調查顯示,84%的受訪者用平板電腦玩游戲、78%搜索信息、74%收發郵件、61%閱讀新聞、56%訪問社交網絡、51%聽音樂或看視頻、46%閱讀電子書、42%進行網上購物。68%的受訪者每天使用平板電腦的時間大于或等于1小時,38%大于或等于兩小時。
花旗集團針對美國、英國、中國的調查顯示,62%的用戶認為平板將會被當成一個“小玩意或小工具”使用,并非用于替代現有的計算機。美國軟件調查試驗室調查發現,52%的用戶只在旅行時帶著iPad,21%的用戶只要外出就會帶上iPad,還有17%的用戶只會因為工作需要才帶著iPad。在固定場所,用戶使用iPad最多的地點是起居室,其次是臥室、廚房和餐廳。
艾媒咨詢調查顯示,2011年前三個季度,用戶花在平板電腦上的時間越來越短,用戶日均使用平板電腦時長小于0.5小時的比例從第一季度 的23.3%上升到第三季度的56.6%;而時長在0.5#12316;2小時的用戶比例則由39.8%減少為26.1%;日均使用時長超過4小時的,則由第一季度 的5.6%降低至第三季度的2.2%。
從市場上也能讀到類似的信息。IDC數據顯示,今年三季度,全球平板電腦銷量為1810萬臺,同比增速開始放緩,銷量低于市場預期。2011年第三季中國平板電腦銷量為156.6萬臺,比上季下降8.6%,是平板電腦問世以來首次出現季度下滑。
至此,我們已經可以更加冷靜地看清楚平板電腦的本質。
游戲、搜索、郵件、閱讀、社交網絡、音樂視頻、網上購物等平板電腦高頻應用共同的特點是與用戶交互的強度低。用戶輸入信息不僅數量少,而且精度低。當應用需要高強度人機交互時,比如大量輸入文字、精細編輯圖像版式時,要么打開屏幕鍵盤后顯示區過小,要么手指太粗,極不方便。
對于傳統的智能手機,iPhone是一種替代性競爭產品。它不僅覆蓋了此前所有智能手機的全部功能,并且表現更優。而平板電腦與iPhone不同,它不是任何現有產品的替代品:不能替代筆記本電腦,甚至也不能完全替代上網本,而是智能手機和筆記本電腦之間的一款補充型產品。如果以現在的價位,永遠無法達到人手一部的市場普及率。