與iPhone不同,平板電腦不是任何現(xiàn)有產(chǎn)品的替代品,尷尬地位和過(guò)高的價(jià)格將成為平板電腦普及的障礙。
2010年4月,喬布斯發(fā)布第一代iPad,創(chuàng)造了IT產(chǎn)業(yè)史上罕見(jiàn)的平板電腦神話。2011年3月,在喬布斯去世前9個(gè)月,病重的他再一次登臺(tái),親自發(fā)布iPad 2。伴隨著現(xiàn)場(chǎng)觀眾和媒體歡呼,平板電腦走向另一個(gè)奇跡。
時(shí)至今日,偉人喬布斯已逝去3個(gè)月,眾多廠商也先后推出了形形色色的平板電腦產(chǎn)品,蘋(píng)果也將在2012年上半年發(fā)布iPad3。那么,喬布斯身后的平板電腦還是那個(gè)神話一樣的奇跡嗎?
最先唱衰平板電腦神話的是宏董事長(zhǎng)王振堂,他于2011年8月24日對(duì)媒體說(shuō),平板電腦熱潮已經(jīng)開(kāi)始消退。艾媒咨詢CEO張毅2011年9月也表示,平板電腦用戶的熱情正在減退,iPad可能只是蘋(píng)果偶像營(yíng)銷下的一個(gè)“怪胎”。
谷歌2011年4月全球調(diào)查顯示,84%的受訪者用平板電腦玩游戲、78%搜索信息、74%收發(fā)郵件、61%閱讀新聞、56%訪問(wèn)社交網(wǎng)絡(luò)、51%聽(tīng)音樂(lè)或看視頻、46%閱讀電子書(shū)、42%進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物。68%的受訪者每天使用平板電腦的時(shí)間大于或等于1小時(shí),38%大于或等于兩小時(shí)。
花旗集團(tuán)針對(duì)美國(guó)、英國(guó)、中國(guó)的調(diào)查顯示,62%的用戶認(rèn)為平板將會(huì)被當(dāng)成一個(gè)“小玩意或小工具”使用,并非用于替代現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)。美國(guó)軟件調(diào)查試驗(yàn)室調(diào)查發(fā)現(xiàn),52%的用戶只在旅行時(shí)帶著iPad,21%的用戶只要外出就會(huì)帶上iPad,還有17%的用戶只會(huì)因?yàn)楣ぷ餍枰艓е鴌Pad。在固定場(chǎng)所,用戶使用iPad最多的地點(diǎn)是起居室,其次是臥室、廚房和餐廳。
艾媒咨詢調(diào)查顯示,2011年前三個(gè)季度,用戶花在平板電腦上的時(shí)間越來(lái)越短,用戶日均使用平板電腦時(shí)長(zhǎng)小于0.5小時(shí)的比例從第一季度 的23.3%上升到第三季度的56.6%;而時(shí)長(zhǎng)在0.5#12316;2小時(shí)的用戶比例則由39.8%減少為26.1%;日均使用時(shí)長(zhǎng)超過(guò)4小時(shí)的,則由第一季度 的5.6%降低至第三季度的2.2%。
從市場(chǎng)上也能讀到類似的信息。IDC數(shù)據(jù)顯示,今年三季度,全球平板電腦銷量為1810萬(wàn)臺(tái),同比增速開(kāi)始放緩,銷量低于市場(chǎng)預(yù)期。2011年第三季中國(guó)平板電腦銷量為156.6萬(wàn)臺(tái),比上季下降8.6%,是平板電腦問(wèn)世以來(lái)首次出現(xiàn)季度下滑。
至此,我們已經(jīng)可以更加冷靜地看清楚平板電腦的本質(zhì)。
游戲、搜索、郵件、閱讀、社交網(wǎng)絡(luò)、音樂(lè)視頻、網(wǎng)上購(gòu)物等平板電腦高頻應(yīng)用共同的特點(diǎn)是與用戶交互的強(qiáng)度低。用戶輸入信息不僅數(shù)量少,而且精度低。當(dāng)應(yīng)用需要高強(qiáng)度人機(jī)交互時(shí),比如大量輸入文字、精細(xì)編輯圖像版式時(shí),要么打開(kāi)屏幕鍵盤(pán)后顯示區(qū)過(guò)小,要么手指太粗,極不方便。
對(duì)于傳統(tǒng)的智能手機(jī),iPhone是一種替代性競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。它不僅覆蓋了此前所有智能手機(jī)的全部功能,并且表現(xiàn)更優(yōu)。而平板電腦與iPhone不同,它不是任何現(xiàn)有產(chǎn)品的替代品:不能替代筆記本電腦,甚至也不能完全替代上網(wǎng)本,而是智能手機(jī)和筆記本電腦之間的一款補(bǔ)充型產(chǎn)品。如果以現(xiàn)在的價(jià)位,永遠(yuǎn)無(wú)法達(dá)到人手一部的市場(chǎng)普及率。