淺談公路施工過程中的質(zhì)量管理

摘要：通過對目前施工企業(yè)質(zhì)量管理中存在的主要問題的探討，提出了改進施工企業(yè)質(zhì)量管理的辦法。

關(guān)鍵詞：公路施工 質(zhì)量管理

1 目前施工企業(yè)質(zhì)量管理中存在的主要問題

目前，由于種種原因，施工質(zhì)量不符合設(shè)計要求，檢查手段不得力，造成使用質(zhì)量差的現(xiàn)象普遍存在，這種現(xiàn)象嚴重影響整個社會效益的提高?？v觀施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，主要缺乏一套行之有效的質(zhì)量控制措施。主要問題表現(xiàn)在以下五個方面

1.1 缺乏一套有效的質(zhì)量保證體系。目前，從形式上看，施工企業(yè)都設(shè)有質(zhì)檢部門，事實上有的并沒有起到檢查監(jiān)督作用，有的企業(yè)把質(zhì)檢工作下放到專業(yè)隊(班組)，再則由其他部門的人員兼職，比如技術(shù)員兼質(zhì)檢員，安全員兼質(zhì)檢員。結(jié)果是責職不分，關(guān)系不順，因此，難免出現(xiàn)敷衍現(xiàn)象，從深度上達不到質(zhì)檢工作的要求，導(dǎo)致工程實體得不到有效地控制，施工環(huán)節(jié)失控，質(zhì)量保證體系難以正常運轉(zhuǎn)和實施，與實際脫節(jié)，出現(xiàn)兩層皮的現(xiàn)象。一旦出了質(zhì)量問題，互相推脫，無人負責，抓不住典型，質(zhì)量事故不了了之。

1.2 保投資片面追求眼前效益，有些企業(yè)不是把質(zhì)量放在第一位，而是把產(chǎn)值利潤放在第一位。為了保投資，追求形象進度，以提高短期效益，其結(jié)果．施工尾項多，收尾難度大，質(zhì)量控制措施難以實施，以速度和數(shù)量求效益，短期行為嚴重，使企業(yè)在提高工程質(zhì)量上缺乏后勁。

1.3 質(zhì)量責任制不健全。部分施工企業(yè)嘴上喊要抓質(zhì)量，實際是走過場，從上到下，質(zhì)量責任制不明確?；蚴侵话奄|(zhì)量管理工作著眼點放在為了達標而達標上，按達標細則一條一條的套，一項一項的對照搜集資料，填補記錄，畫畫圖表，只注重形式，模式和花樣，不注重實效，重表輕里，造成一些質(zhì)量管理環(huán)節(jié)失控。

1.4 質(zhì)量激勵政策不完善。企業(yè)的獎金，福利基金和生產(chǎn)發(fā)展基金，主要來源于利潤、信貸、稅收方面的優(yōu)惠政策，提高質(zhì)量卻得不到更多的經(jīng)濟實惠。加之，施工企業(yè)常以“形象”保進度，施工中追求“形象”，質(zhì)量問題得過且過，運用這種手段得到的好處遠遠超過提高質(zhì)量所獲得的利益，因而造成企業(yè)對提高質(zhì)量缺乏足夠的動力。

1.5 質(zhì)量意識的宣傳教育抓得不緊。當前工程質(zhì)量不高的一個重要原因是質(zhì)量意識淡薄。質(zhì)量意識作為意識觀念形態(tài)，它離不開宣傳教育和精神文明建設(shè)。但是，目前在一些施工企業(yè)中對質(zhì)量意識的宣傳教育既不夠廣泛，又不夠深入，質(zhì)量觀念還未從根本上扭轉(zhuǎn)過來。

2 對策措施

針對以上質(zhì)量管理中的不足，本文提出了五條改進施工企業(yè)質(zhì)量管理的辦法，具體如下：

2.1 從思想意識上重視質(zhì)量管理的重要性，加大全面質(zhì)量管理的執(zhí)行力度，完善質(zhì)量保證制度、體系和質(zhì)量責任的劃分。

2.1.1 增強全面質(zhì)量管理的意識。全面質(zhì)量管理中的全員、全過程、全領(lǐng)域，其涉及到的企業(yè)的方方面面，因此，公路建設(shè)各級企業(yè)要加強對全面質(zhì)量管理宣傳教育，重點是要求各級員工理解本崗位工作在質(zhì)量管理體系中的作用和意義，其工作結(jié)果對公路建設(shè)過程、工程產(chǎn)品甚至信譽的影響，以及采用何種方式才能為實現(xiàn)與本崗位直接相關(guān)的質(zhì)量目標做出貢獻；讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理層及職工了解全面質(zhì)量管理作用及如何開展全面質(zhì)量管理活動，從而使全企業(yè)、全員、全過程以超質(zhì)量嚴格要求進行質(zhì)量管理。

2.1.2 為了搞好質(zhì)量管理，應(yīng)從組織、人員、制度三個方面抓起，建立健全了質(zhì)量保證體系。各類人員嚴格執(zhí)行本工種崗位責任制，使質(zhì)量管理責任到人。另外，還從質(zhì)量制度上給予保證，嚴格執(zhí)行公司工程質(zhì)量與技術(shù)管理制度、公司月質(zhì)量檢查制度、路基路面施工細則、公司質(zhì)量否決權(quán)制度和創(chuàng)精品工程實施方案、提高路面工程質(zhì)量的若干措施、施工重大問題應(yīng)急處理辦法、程序等很多根據(jù)公司自身條件制定的公司質(zhì)量管理制度。

2.1.3 完善公路項目施工質(zhì)量管理工作體系。建立質(zhì)量管理信息系統(tǒng)，對有關(guān)質(zhì)量信息（計劃目標，實際數(shù)據(jù)，資料等）的匯總、分析和處理。

2.1.4 嚴格執(zhí)行工程驗收體系。加強驗收管理，將工程檢驗納入規(guī)范化，程序化管理，保證和提高工程質(zhì)量。

2.1.5 制定并嚴格落實質(zhì)量事故應(yīng)急預(yù)案。在發(fā)生質(zhì)量事故或者質(zhì)量隱患過后，應(yīng)立即成立質(zhì)量事故處理小組，調(diào)查分析事故原因，并且在最快的時間之內(nèi)做出應(yīng)急處理，將質(zhì)量事故對工程項目的整體影響降低到最低。并且建立質(zhì)量事故處理后跟蹤調(diào)查制度，對處理后效果做出科學的評價，以利于對以后的工程項目的教育和處理。

2.2 加強施工前準備，施工過程的控制，施工后的養(yǎng)護和現(xiàn)場監(jiān)察。

2.2.1 從員工的角度。對于施工人員，開工前施工單位必須組織有關(guān)人員進行技術(shù)交底，并對設(shè)計文件詳細復(fù)核，特別是對一些重點，難點工程，或者是采用新技術(shù)，以往沒有施工經(jīng)驗的新的施工方法，在施工前一定要加強對施工技術(shù)人員的培訓指導(dǎo)，讓他們知道工程項目的重點、難點在哪個地方，然后有的放矢的進行施工現(xiàn)場管理，把對可能問題的研究盡量放在出現(xiàn)（問題）之前。對施工現(xiàn)場的跟蹤檢查，才是重中之重，工程質(zhì)量的許多問題，都是通過現(xiàn)場跟蹤檢查而發(fā)現(xiàn)的。要做好現(xiàn)場檢查，質(zhì)量管理人員就一定要腿勤、眼勤、手勤。腿勤就是要勤跑工地，眼勤就是要勤觀察，手勤就是要勤記錄。

2.2.2 從項目本身來看。對于各項目本身，應(yīng)該把施工管理重點放到第一線，特別是抓好工序管理，嚴把施工方案審查關(guān)。加強工地實驗室和測量班組的建設(shè)，強化質(zhì)量檢測手段，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，實施規(guī)范化的質(zhì)量管理。

①要求各級技術(shù)干部現(xiàn)場盯崗。在施工中，要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部和工程技術(shù)人員堅持現(xiàn)場辦公。提出工程技術(shù)人員不盯施工現(xiàn)場就等于脫崗。關(guān)鍵工序開工前，必須有項目經(jīng)理部總工、技術(shù)負責人在現(xiàn)場，與職工同甘共苦，及時解決施工中出現(xiàn)的各種問題。

②把工序管理作為施工管理的重要一環(huán)來抓。主要做法是：

a堅持開工前進行技術(shù)交底，并且落實質(zhì)量責任制到崗、到人。

b加強現(xiàn)場工序管理，明確分工，責任到人。設(shè)置崗位職責牌，增強了每位職工的責任心。

c加強試驗工作，完備試驗設(shè)備，真實的試驗結(jié)果，滿足試驗頻率的要求等都是我們試驗工作中必須狠抓落實的重要事情。

d加強測量工作，測量是對工程幾何尺寸進行控制的手段，加強測量工作，是為了消除工程中存在的幾何尺寸的缺陷，并依據(jù)測量數(shù)據(jù)來指導(dǎo)施工。

2.3 加強與設(shè)計單位的實時聯(lián)系和對設(shè)計質(zhì)量的審查工作。目前，施工單位、監(jiān)理單位都強烈要求提高設(shè)計質(zhì)量。設(shè)計質(zhì)量的優(yōu)劣與施工質(zhì)量的好壞是息息相關(guān)的。如果能在一些容易出現(xiàn)問題的施工項目上提前或者是實時與設(shè)計單位溝通，就可以避免很多不必要的浪費。

2.4 采取合理必要的激勵措施。在施工現(xiàn)場工作是很繁重，枯燥的，保持員工的積極性，使他們不會產(chǎn)生厭倦或者是少產(chǎn)生厭倦、抵觸情緒，更好的執(zhí)行上級的工作指示，這是一個施工企業(yè)奪取質(zhì)量勝利一個基礎(chǔ)保證。正確的激勵原則，能充分調(diào)動人們的積極性，促使組織目標的順利實現(xiàn)。不正確的激勵原則，盡管也能調(diào)動積極性，但容易偏離方向。因此，要在正確的激勵原則指導(dǎo)下制定激勵措施。

2.5 利用現(xiàn)代計算機繪圖和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，進一步提高施工質(zhì)量。隨著計算機技術(shù)、信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，為了提高項目質(zhì)量管理，降低管理成本，加快項目進度，實現(xiàn)項目管理的網(wǎng)絡(luò)化、自動化、虛擬化，這已經(jīng)成為一個有目共睹的大趨勢。以較少的自然資源和人才資源，實現(xiàn)質(zhì)量達標甚至超標。

3 結(jié)束語

當然，工程質(zhì)量管理，是一個需要長期不斷總結(jié)，摸索，創(chuàng)新的重要問題，保證工程質(zhì)量的措施也遠遠不止上述五個方面的內(nèi)容，比如加強工程成本管理，從而對工程質(zhì)量進行必要控制；建立專家咨詢小組，對比較棘手的重點質(zhì)量問題進行分析，解決，等等手段，都可以對工程質(zhì)量的提高有著促進作用。